Slack Experten in Hamburg

• Definition und Aufbau der Themenbereiche
• Aufbau eines Governance-Modells für die Abteilung mit den Verantwortungsbereichen
• IT-Strategie, Projektmanagement, Prozessmanagement sowie Qualitäts- und Nachhaltigkeitsmanagement
• Ausarbeiten einer Kommunikationsstrategie in den Konzern
• Erstellen der IT-Strategie
• Design von Templates, Guidelines und Prozessen für einheitliches Arbeiten
• Aufnahme strategischer Leitplanken und Gruppierung laufender Projekte – Ableitung einer Roadmap für die strategische Planung
• Review laufender Projekte
• Erstellen der Kalkulation und des Staffing-Mengengerüsts
• Definition von Stellenprofilen

• Verantwortlich für die ganzheitliche Planung, Konzeption und operative Umsetzung der Content-Produktion für Doppelherz International, einschließlich der Koordination von Video- und Fotoproduktionen für internationalen Content
• Strategische Planung, Steuerung und Umsetzung der D2C-Content-Strategie für Doppelherz Deutschland, insbesondere für Plattformen wie Amazon, zur Steigerung von Reichweite, Engagement und Conversion
• Eigenverantwortliche Konzeption und Umsetzung der Kollagen-Beauty-Kampagne sowie Organisation und Projektmanagement des Doppelherz-Imagefilms, einschließlich enger Abstimmung mit internen Fachbereichen, externen Agenturen und Produktionsdienstleistern
• Sicherstellung von Terminen, Budgets und qualitativen Standards unter konsequenter Einhaltung der Doppelherz-Guidelines

traigo ist die digitale Bahnlogistik- und Flottenmanagement-Plattform von VTG. Sie verarbeitet große Mengen an Telemetrie-, Kilometer-, Geofence-, Sensor- und Wagenbewegungs-Ereignissen nahezu in Echtzeit und bietet operative Services für Kunden aus der Bahnlogistik in ganz Europa.

Als Teil des Teams Customer Selfcare habe ich an der Konzeption, Implementierung, Optimierung und dem Betrieb von Backend-Services im großen Maßstab und eventgetriebenen Verarbeitungspipelines gearbeitet — sowohl bei der Feature-Entwicklung als auch mit operativer Verantwortung für geschäftskritische Produktionssysteme. Außerdem war ich regelmäßig erster Ansprechpartner bei Produktionsvorfällen, Dateninkonsistenzen und Performance-Analysen über mehrere verteilte Services hinweg.

• Konzeption und Implementierung eventgetriebener Backend-Services.
• Migration und Ersatz von Legacy-Verarbeitungspipelines.
• Entwicklung von Replay- / Rebuild-Mechanismen für große Event-Datensätze.
• Asynchrone Eventverarbeitung mit hohem Durchsatz auf SNS / SQS.
• Datenbank- und Query-Optimierung für PostgreSQL und DynamoDB.
• Konzeption skalierbarer Read-/Write-Modelle und Aggregationspipelines.
• Fehlersuche in der Produktion und operativer Support.
• Performance-Tuning und Skalierung der Infrastruktur.
• Konzeption und Stabilisierung von Integrations- und Systemtests.
• Technische Konzepte, Architekturdokumentation und Zusammenarbeit über Teams hinweg.
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender GitLab CI/CD-Pipelines

Geofence- & Wagon-Stay-Verarbeitung

• Algorithmus zur Erkennung von Fahrzeugen innerhalb von Geofences (Eintritt, Austritt, Verweildauer).
• Event Sourcing mit garantierter chronologischer Reihenfolge innerhalb des betroffenen Zeitfensters.
• Überarbeitete Geofence-Event- und Wagon-Stay-Verarbeitungslogik für bessere Performance.
• Behebung von Race Conditions und Event-Reihenfolgeproblemen in verteilten Services; serverseitiges Filtern, Aggregieren und optimierte Query-Pipelines.
• Reparatur- und Replay-Tools für beschädigte oder inkonsistente Bewegungsdaten.

Flotten-Metadaten & Kilometerleistung

• Modernisierung des Services; Migration des Speichers von DynamoDB zu PostgreSQL, um die Nachvollziehbarkeit zu verbessern und neue Features schneller umzusetzen.
• Skalierbare Aggregations- und Replay-Mechanismen für Kilometerdaten.
• Read-/Write-Modelle und optimierte Queries für Berechnungen mit hohem Datenvolumen.

Sensor- & Telematik-Integration

• Integration von Telemetrie- und Sensorverarbeitungspipelines.
• Snapshot- und Zustandsberechnungslogik für Sensorsysteme.
• APIs und Persistenzmodelle für Wagonsensordaten; Verbesserungen der Datenqualität.
• Weiterentwicklung eines Services mit gRPC für die Kommunikation zwischen Services.

Verarbeitung von Bewegungssegmenten & Routing

• Migration von Services auf neue Event-Streams für Bewegungssegmente.
• Entwicklung von Replay- und Rebuild-Tools für Segmentkorrekturen.
• Optimierung von Durchsatz und Zuverlässigkeit für Eventverarbeitung mit hohem Volumen.

Zustandsüberwachung & Wagon-Analysen

• APIs und Backend-Services für die Zustandsüberwachung von Wagen.
• Verarbeitung zur Vorhersage von Bremsverschleiß und Funktionen für Wagon-Analysen.
• PostgreSQL-Views und optimierte Query-Modelle für operative Dashboards.

Operative Zuverlässigkeit - First Responder

• Analyse von Produktionsvorfällen und Ausfällen verteilter Systeme; DLQ-Analyse, Replay und operative Wiederherstellung.
• Tuning der Datenbankleistung und AWS-Infrastruktur unter Produktionslast.
• Verbesserte Observability, Monitoring und operative Tools.
• Unterstützung von Rollout-Strategien, Monitoring und Stabilisierung nach Deployments.

Als CFO verantwortlich für den Aufbau einer skalierbaren Finanz- und Unternehmensstruktur mit Fokus auf Wachstum, Finanzierungsreife und Kapitalbeschaffung. Dazu gehören die Erstellung aller relevanten Kapitalbeschaffungsunterlagen sowie die Ansprache und Kommunikation mit potenziellen Investoren. Schwerpunkt ist die Schaffung belastbarer Strukturen, die das Unternehmen finanziell, organisatorisch und strategisch auf Wachstum vorbereiten.

• Atlassian & Business Experte
• Leitung 1st, 2nd Level und 3rd Level Support, Prozessabbildung, Prozessoptimierung, Einführung eines Projektstandards (Global User Management und Dokumentation) und Entwicklung einer Kollaborationsplattform für die Optimierung der Zusammenarbeit, Datenmanagement, Reporting, ERP-Transformation
• Der Kunde ist ein nachhaltig orientierter Chemie-Park und bietet seinen Mitarbeitern einen rundum Service für die Atlassian Produktwelt. Zusätzlich sollte die Adaption der ERP-Software bei den Mitarbeitern, die Verbesserung der Datenqualität und der interne Austausch bzw. die Zusammenarbeit durch das Vermitteln von Wissen und Best Practises, gefördert werden
• Entwicklung der Prozesse und Standards
• Konfiguration der Projekte und das Erarbeiten von technischen Konzepten
• Workshops mit den Mitarbeitern
• Entwicklung skalierbarer Lösungen und Prozesse und die Optimierung/Automatisierung solcher
• Abstimmung mit den Prozessverantwortlichen der Abteilungen und dem Management
• Prozessabbildung und Weiterentwicklung
• Datenmigration und Data-Mining
• Leitung als Scrum Master
• Dashboard für die Projektleitung zur Projektübersicht / Entwicklung von Reportingstrukturen

• Konzeption und Planung des Contentplans
• Redaktionsplanung für 10 Kanäle
• Image-Shooting (Organisation, Betreuung, Abwicklung)
• Auswahl von Bild-, Text- und Videocontent

• Entwicklung und Umsetzung von Strategien, Konzepten und Methoden zur Problemlösung
• Unternehmensführung (Management & Leadership), Vertrieb, Business Development, Operations
• Projektmanagement, Changemanagement (Transformation), Geschäftsprozess- und Prozessoptimierung

• Erweiterung des Dokumenten-Management-Systems um eine standardisierte CMIS-Schnittstelle (Content Management Interoperability Services)
• Implementierung von CMIS-Basisdiensten wie Navigation, Zugriffsrechten, Suche, CRUD-Operationen und Versionierung in Java
• Umsetzung basierend auf RESTful/OpenAPI-Services
• Bereitstellung als Fat-JAR und natives Container-Image
• Deployment On-Premises und serverlos als Azure Container Application mit Terraform
• Steigerung der Team-Autonomie durch Infrastruktur-Engineering und kurze Feedback-Schleifen
• Observability mit OpenTelemetry, Azure Monitor und Azure Logic Apps
• Einführung von Terraform- und Trunk-Based-Development-Prozessen
• Qualitätssicherung mit BDD-Tests in C# mit SpecFlow und Testcontainers
• Azure DevOps Pipeline Integrationstests
• Etablierung von Cloud-Deployment-Prozessen
• Schulung der Mitarbeiter in Cloud und Terraform

• Aufbau eines digitalen Mehrwegverpackungssystems (Take-Away) für Lebensmittel und Getränke
• Aufnahme von 1,4 Mio. € Investorenkapital für Markteinführung und technische App-Entwicklung
• Akquise von multinationalen Konzernen für Pilot-Implementierung in Österreich, BeNeLux und UK

• Wechsel in Teilzeit in eine Expertenrolle aufgrund der Familiensituation

• Definition des Vorgehens und der Beteiligten
• Durchführung der Anforderungsworkshops
• Erstellung einer Ergebnispräsentation und eines Investment Cases

• Selbstständige Einarbeitung und tägliche Anwendung in eine Vielzahl von Tools, darunter das CRM-Tool Trengo, das ERP-System Xentral, das Shopsystem Shopify, DHL Express und das DHL Geschäftskundenportal, Slack als virtuelles Office, das Retourenportal Bretums sowie das hauseigene Programm des Logistikdienstleisters
• Beantwortung eingehender Kundenanfragen per E-Mail, WhatsApp und Chat sowie Bearbeitung von Reklamationen und Problemlösung bei Klärfällen auf Deutsch und Englisch
• Beantwortung aller Fragen rund um Produkte, Bestell- und Versandprozess sowie Erstellung von Retourenlabels
• Übernahme des Support-Telefons während der Servicezeiten und Bearbeitung aller telefonischen Anliegen

• Teilzeit-freiberufliche Unterstützung des Recruiting-Teams eines Konsumgüterkonzerns, 100 % remote
• Operative Unterstützung bei der Besetzung offener Positionen
• Strategische Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Recruiting-Aktivitäten

• Beratung zur erstmaligen Einführung von agiler Arbeitsweise
• Agile Begleitung des Projektteams
• Koordination eines Projektteams aus 15 Key-Usern
• Moderation regelmäßiger Termine (Sprints etc.)
• Beratung im Scrum-Prozess
• Aufgreifen und Beseitigen von Hindernissen im Projektprozess
• Einführung von Atlassian’s Jira & Confluence
• Aufbau eines Projektmanagement Office im IT-Bereich