Thomas Höfer
VP Mid-Market & SaaS-Transformation (interim)
Erfahrungen
VP Mid-Market & SaaS-Transformation (interim)
WithSecure Corp.
- Führte die Umstellung von einer regionalen auf eine segmentbasierte GTM-Struktur durch und stellte dabei regionale Verantwortung, Fokus und Rechenschaftspflicht wieder her, insbesondere im wachstumsstarken MSP-Partnersegment.
- Entwarf und operationalisierte eine funktionsübergreifende GTM-Engine für den Partnerkanal, wodurch skalierbare, datengesteuerte Upsell- und Cross-Sell-Programme ermöglicht wurden.
- Etablierte einen agilen, datengesteuerten Betriebsrhythmus mit einem einheitlichen Geschäftsplanungs- und Ausführungsmodell, einschließlich QBRs, Forecast-Reviews und GTM-Planungs-Cadences.
- Führte 360°-Business- und Partner-Analytics ein und schuf umsetzbare Transparenz in Bezug auf Leistung, Partnerbeiträge, Abwanderungssignale und Wachstumspotenzial in den Mid-Market-Segmenten.
- Restrukturierte und richtete RevOps-Teams neu aus, führte segmentbezogene Rollen, ICP-basierte Kontensegmentierung und einen klaren Fokus auf Expansionsstrategien ein.
- Verfasste und implementierte das unternehmensweite SaaS-Playbook, übersetzte die SaaS-Strategie in standardisierte GTM-Praktiken und startete ein modulares Schulungsprogramm, um regionale und fachliche Teams aufeinander abzustimmen.
Mitgründer und Geschäftsführer
Badvisor.io
- Leitete alle Geschäftsbereiche, von Strategie und Betrieb über Personal bis hin zu Geschäftspartnerschaften; verantwortete Fundraising, Investor Relations, Go-to-Market-Strategie, Geschäftsentwicklung, Vertrieb sowie Programm- und Projektmanagement.
- Steigerte den Unternehmenswert von null auf 6,5 Mio. CHF und sicherte innerhalb eines Jahres Folgeaufträge mit BMW und weiteren multinationalen Partnern.
- Sicherte die erste Finanzierungsrunde; erstellte Investorenunterlagen, präsentierte den Investment-Pitch und verhandelte die Finanzierung mit Investoren.
- Bereitete die Deliverables für die zweite Finanzierungsrunde vor und akquirierte Projekte mit internationalen Unternehmen aus verschiedenen Branchen.
- Entwickelte das Go-to-Market-Framework und die Strategie, übersetzte technische Funktionen in Kundenanwendungsfälle; definierte Wertversprechen, Marktpositionierung, Kundensegmentierung und Preisstrategie.
- Steigerte die SaaS-Abonnements auf 4.000 Nutzer in 3 Monaten durch Aufbau und Führung von Vertriebs- und Marketingteams; entwickelte eine Multichannel-Marketingstrategie und eine mehrstufige Verkaufsstrategie für direkten und indirekten Vertrieb; implementierte Sales-Enablement-Tools, definierte KPIs, baute Kundengewinnungskanäle auf und schuf ein Partnerprogramm.
- Optimierte die Produktentwicklung und steigerte Servicebereitstellung sowie operative Effizienz durch Einführung agiler vierteljährlicher Unternehmenssprints, einer Suite von Product-Management-Tools und definierten Produktprozessen.
- Etablierte Partnerschaften mit Systemintegratoren (z. B. Deloitte) und Digitalagenturen.
Gründer und Eigentümer
BrainDecisions Consulting
- Entwickelte und implementierte das Unternehmen und seine Services von Grund auf; verantwortete Geschäftsplanung, Umsetzung, Kundenprojekte und strategische Partnerschaften.
- Beriet Führungskräfte in großen Unternehmen zu digitalen Lösungen für die Transformation von Vertrieb, Marketing und Customer Success und koordinierte deren Implementierung.
- Unterstützte unterschiedliche kleine und mittelständische Unternehmen beim Wachstum und stärkte ihre Geschäftsplanungsfähigkeiten.
- Ermöglichte effiziente Lösungsimplementierungen durch eine Partnerschaft mit einem Anbieter für Geschäftsautomatisierungsservices.
Geschäftsführer, Chief Operating Officer und Chief Product Officer
NextGuest – Serenata IntraWare
- Startete eine Transformationsreise und steuerte kontinuierliche Verbesserungen durch neue Visionen, Strategien, Ansätze, Methoden, Frameworks und Teams; leitete Geschäftsplanung, Innovationsagenda, Geschäftsentwicklung, KI-getriebenen Vertrieb, verschiedene Geschäftsbereiche und organisatorisches Change Management.
- Leitete einen Unternehmens-Turnaround, der den Weg für eine erfolgreiche Fusion ebnete, indem er ein positives EBITDA erzielte, die Bewertung durch eine über 25%ige Steigerung des ARR erhöhte und die organisatorische Leistung revitalisierte; initiierte die Innovation eines komplett neuen Technologie-Stacks.
- Entwickelte die Unternehmensvision und entwarf sowie realisierte eine 3-jährige Transformationsagenda.
- Führte eine Organisations-Neugestaltung, operative Transformation und Kulturwandel durch; implementierte neue technische Tools.
- Verlagerte die vertikale Organisationsstruktur zu wertstromorientierten Abläufen; baute ein komplett neues Führungsteam und neue Funktionen für Geschäftsabläufe, HR, DevOps, QA/Testing, Datensicherheit, Lösungsvertrieb und Analytics auf.
- Führte Scrum/Agile-Methodik, ein unternehmensweites OKR-Framework und Analytics ein.
- Überarbeitete das HR-Framework, um die Mitarbeiterentwicklung, Beurteilungszyklen und den Upsell-/Cross-Sell-Vorteilsansatz zu verbessern.
- Schuf die Grundlage, um die Hospitality-CRM-Branche zu revolutionieren, durch Bereitstellung eines skalierbaren CRM-Produktportfolios; verlagerte Innovation zu BI, KI und ML; führte BI- und Decision-Support-Lösungen sowie KI/ML-getriebene Automatisierung von Kundenanwendungsfällen ein.
- Definierte Produktvision, -strategie und Roadmap und steuerte die Umsetzung; leitete die Migration zu einer cloud-nativen, serviceorientierten Public-Cloud-Lösung; integrierte datengesteuerte Automatisierung und Hyper-Personalisierung.
- Orchestrierte die termingerechte Einführung eines auf MS Azure basierenden CRM-Produktportfolios für alle Neukunden und automatisierte die Migration bestehender Schlüsselkunden ohne Geschäftsunterbrechung.
- Erzielte zweistellige Umsatzsteigerungen und maximierte den Kundenerfolg durch Vertriebsstrategie, Geschäftsplanungsprozesse, KI-gesteuertes Upselling, Cross-Selling, ein überarbeitetes SaaS-Preismodell, Trennung von New-Business-Development und Key-Account-Management sowie Einführung von Salesforce.com und PandaDoc.
- Steigerte den NPS in 2 Jahren von 2,3 auf 4,0 durch über 50% schnellere Kundenimplementierungen mit garantierter Live-Schaltung in 5 Werktagen.
- Betreute Investor Relations und unterstützte Due-Diligence- und Fusionsvorbereitungen für einen erfolgreichen Unternehmensverkauf.
Globaler Senior Director – Strategie Geschäftsentwicklung, Go-to-Market & Kundenvertrieb
NetApp Inc.
- Leitete die Einführung einer neuen globalen Channel-Strategie außerhalb der EMEA-Vertriebsregionen und führte weltweit die Geschäftsentwicklung; erzielte im ersten Jahr über 250 Mio. $ an zusätzlichem Upselling- und Cross-Selling-Umsatz durch ein neues Channel-Sales-Modell.
- Entwarf und entwickelte ein 360°-Business-, Kunden- und Marktintelligence-System sowie eine Bedarfsprognosemethode für jeden Kunden, das als globale einzige verlässliche Datenquelle für Vertriebsstrategieplanung und -umsetzung dient.
- Baute ein internationales Business-Development-Team mit 50 Mitarbeitern auf und leitete es.
EMEA Senior Director – Vertriebsstrategie, Betrieb, Go-to-Market & Kundenvertrieb
NetApp Inc.
- Realisierte in den ersten 12 Monaten in 15 Ländern zusätzliche Buchungen von über 100 Mio. $ durch die Einführung der Protect-Grow-Acquire-Segmentierungs- und Zielgruppenmethodik, die als globale Best Practice ausgezeichnet und weltweit ausgerollt wurde.
- Erzielte 15-20% Wachstum bei Buchungen von Neukonten, indem ich 75% der globalen Kundenportfolios umgestaltete und ein KPI- und OKR-Framework für die Neukundengewinnung einführte.
- Führte das Team zu einer höheren Pipeline-ROI und vergrößerte die Go-to-Market-Programme um das Dreifache, wofür wir drei Sales Excellence Awards erhielten.
EMEA Director – Vertriebsstrategie, Betrieb und Go-to-Market
NetApp Inc.
- Gründete und entwickelte das pan-EMEA interne Team für Vertriebsstrategie/Go-to-Market sowie das EMEA Big Data Competence Center in Bangalore.
- Senkte die Marketingkosten um 25% und steigerte die Sales Qualified Leads (SQL) um 35% durch eine Marketingtransformation.
- Führte das leistungsstärkste Team in EMEA zum größten Geschäftserfolg und erhielt den EMEA Team Excellence Award.
Senior Marketing Manager
NetApp Inc.
Geschäftsführer
U4 Prevero GmbH
Branchenerfahrung
Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT) und Professionelle Dienstleistungen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Betrieb, Strategie und Planung, Marketing, Vertrieb, Informationstechnologie (IT) und Produktentwicklung.
Zusammenfassung
Geschäfts-, Umsatz- und Gewinnwachstum vorantreiben | Operative Exzellenz liefern | Abteilungsübergreifendes Teambuilding stärken | Innovation fördern
Erzielte erhebliche Renditen für Investoren, lukrative Unternehmensverkäufe, Marktdominanz und operative Turnarounds für Unternehmen von Start-ups bis hin zu globalen Fortune-500-Unternehmen.
Visionäre Führungskraft mit über 20 Jahren Erfolgserfahrung im Technologiesektor in Rollen wie CEO, COO, CPO und Geschäftsführer. Versiert darin, alle Geschäftsbereiche anzusprechen und umfassende Strategien zu entwickeln, die über die gesamte Wertschöpfungskette Wirkung entfalten, getrieben von unternehmerischem Geist und einem pragmatischen „Can-Do“- und „Roll-up-Your-Sleeves“-Ansatz. Synergetische Führungskraft für bis zu 80 Personen, fördert Zusammenarbeit, Innovation und eine gewinnende Einstellung gegenüber Kunden.
Fähigkeiten
- Strategische Vision
- Geschäftstransformation
- Geschäftsprozessoptimierung
- Strategisches Wachstum
- Agiles Projekt- Und Prozessmanagement
- Innovationsführung
- Geschäftsstrategie-management
- Teambildung
- Geschäftsplanung
- Finanzmanagement
- Coaching Und Mentoring
- Operatives Management
- P&l-management
- Analytische Fähigkeiten
Sprachen
Ausbildung
Grenoble School of Management
MBA · Betriebswirtschaftslehre · Grenoble, Frankreich
Munich University of Applied Sciences
M.Sc. Ingenieurwesen · Ingenieurwesen · München, Deutschland
Statistiken
Erfahrung
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Fachkenntnisse
Qualifikationen
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