Chief Executive Officer in Deutschland

•      Leitung der Geschäftsentwicklung in der DACH-Region für eine PropTech-Plattform zur Digitalisierung des Verkaufs notleidender Immobilien und NPL-Vermögenswerte — Erschließung von Liquidität für illiquide Vermögenswerte durch strukturierte digitale Bieterverfahren für Makler, Investoren und Insolvenzverwalter.

•      Aufbau und Betreuung von Geschäftsbeziehungen zu Immobilienagenturen, Banken, Servicern und PropTech-Plattformen — Förderung der Pipeline-Generierung, kommerzieller Verhandlungen und Partnerschaftsentwicklung in Deutschland und Europa.

•      Ersetzung undurchsichtiger Einzelverhandlungen durch transparente Umgebungen mit mehreren Bietern — Unterstützung beim Verkauf notleidender Immobilien, der Veräußerung von NPL/REO-Vermögenswerten, von Portfolioverkäufen und stark nachgefragten Wohnimmobilien mit Schnelligkeit, Compliance und Nachvollziehbarkeit.

• Leitung eines Projekts zur Vertriebsoptimierung und Post-Merger-Integration der klarsolar GmbH in E.ON Deutschland
• Definition der strategischen Integration und Transformation: Abstimmung der Stakeholder, Skalierung von B2B (bis zu 100 kWp) und B2C (bis zu 30 kWp), Harmonisierung von Marken- und Vertriebsstrategie, Realisierung von Synergien
• Entwicklung und Umsetzung einer ganzheitlichen Vertriebsstrategie 2025/26 mit Vision 2030
• Neuausrichtung der Vertriebsorganisation: Leadgenerierung, Presales, Inside Sales, Außendienst, Sales Ops, After Sales
• Einführung einer CRM-basierten Lead-Qualifizierung, Performance-Überwachung, Geschäftsregeln und Steuerung leistungsschwacher Mitarbeiter
• Etablierung von Vertriebssteuerung, Performance-Reviews, kontinuierlichen Verbesserungsprozessen sowie Anreiz- und Vergütungslogik
• Verantwortung für die Vertriebs-IT-Roadmap (ERP, CRM, BI, Planungstools) sowie Einführung von KPIs, Dashboards und Steuerungssystemen
• Professionalisierung von Vertriebsrecruiting, Onboarding, Wissensmanagement und Vertriebsakademie
• Vertrauensvoller Berater von C-Level und Gesellschaftern, Erstellung von Wachstumspotenzialanalysen und Empfehlungen für den Vorstand
• Alle Projektziele im Budget und Zeitplan erreicht, nahtlose Integration mit messbaren Synergien in 6 Monaten, gesteigerte Marktdurchdringung und Vertriebseffizienz

• Branche: Versicherung, Handel, IT
• Kunden & Projekte: Beratung und Verkauf von Versicherungen und ähnlichen Dienstleistungen
• Tätigkeitsschwerpunkte: Versicherungsberatung (Krankenversicherung, Altersvorsorge, Vermögensaufbau); kaufmännische Dienstleistungen, Vertrieb im Innen- und Außendienst; Verkaufsdatenanalyse und Prognoseerstellung; Kundenberatung und Support; Eröffnung einer neuen Vertriebszentrale für Privat- und Firmenkunden; Geschäftsfeldentwicklung & Innovationsmanagement; Entwicklung von Business-Use-Cases; Prozessoptimierung; Stakeholder-Management; Teamleitung und Weiterbildung; Vorbereitung und Durchführung von Schulungen;
• Verwendete Technologien: Microsoft Office 365, Microsoft Teams, Jira, Draw.IO, Camunda 8, Java (8, 17,21,25), Git, Spring Boot, Spring Batch, Spring Data REST, Spring Web, Spring Security, J-Unit, Playwright, Lombock, Vaadin, H2, PostgreSQL (16, 17 18), pgAdmin, Docker, LLMs, JasperSoft Studio, JasperReports

• Entwicklung maßgeschneiderter KI-Agenten mit einer Reduzierung des manuellen Arbeitsaufwands um 90%+ und deutlichen Effizienzsteigerungen
• Beratung zur ganzheitlichen KI-Strategie: von der digitalen Bestandsaufnahme über die Implementierung bis zum Change Management
• Konzeption und Durchführung maßgeschneiderter Schulungsprogramme und Workshops zu KI-Einführung, Prompt Engineering und Automatisierung
• Unterstützung von Kunden bei der Implementierung skalierbarer KI-Lösungen, die in bestehende Technologie-Stacks integriert sind
• Schwerpunkte: KI-Strategie, Automatisierung, Workflow-Optimierung und Kompetenzaufbau

• Transformation und globale Skalierung (MDAX gelistet)
• Stabilisierung und Professionalisierung des laufenden Wertsteigerungsprogramms
• Konsequentes Challenging der Workstreams hinsichtlich Inhalte, Zielerreichung und Fortschritt sowie Realisierung der definierten Werthebel
• Identifikation und Auflösung von Umsetzungsblockaden zur Sicherstellung der Umsetzungsgeschwindigkeit
• Bericht an den Vorstand und Aufsichtsrat

Branche: Versicherungen

Verantwortlichkeiten:

• Erstellung & Priorisierung des Backlogs
• Abstimmung mit Stakeholdern aus Fachbereichen, Management und IT
• Gesamtverantwortung für Planung, Steuerung und Delivery
• Roadmap-, Release- & Ressourcenplanung
• Moderationsdurchführung (Reviews, Schulungen)
• Sicherstellung der Produktqualität
• Steuerung der technischen Umsetzungen
• Begleitung von Testing, Abnahmen und Go-Live
• Sicherstellung der Einhaltung von Projektzielen, Zeitplan und Qualität

Technologischer Umfang:

• Microsoft Dynamics 365 Sales & Customer Insights - Journeys
• JIRA, Confluence
• Power Point
• Azure DevOps

• Neugestaltung der Legal Operations: standardisierte Workflows, die den Routineaufwand um bis zu 80% reduzieren, mit Quellenangabe, Halluzinationsprüfung als Qualitätsgate, Rollenmodell, Protokollierung und Audit-Trail.
• Compliance-by-Design-Betriebsmodell (Bereitschaft für EU AI Act, DSGVO, eIDAS) mit dokumentierten und freigabefähigen Prozessschritten.
• Roadmap, Sprint-Planung und Release-Management für eine agentische RAG-Plattform mit Freigabe durch Counsel-in-the-loop, Audit-Trail und Hosting in Deutschland.
• Anforderungen aus EU AI Act, DSGVO und eIDAS als zentrale Projektergebnisse gesteuert; Go-to-Market für zwei Kundensegmente.

KI-Agenten-SaaS

Gründung und Aufbau eines KI-Agenten-SaaS für automatisierten Kundensupport und Lead-Qualifizierung, inkl. Implementierung bei Pilotkunden.

• Transformation Service → Produkt: Produktisierung aus der Agentur heraus zu einem eigenständigen KI-Agenten-SaaS. Ausgangspunkt war das konkrete Problem eines Kunden; das produkt entstand gemeinsam mit ihm.
• Entwicklung und Einführung von KI-Agenten für Website-Inbound, Lead-Qualifizierung und Kundenservice mit 8K€ MRR.
• Remote-Team aus Engineering, LLM-Ops und Customer Enablement strukturiert und geführt.
• Case PTC Auto (E-Commerce auf Shopify): KI-Support-Agent an den Shop angebunden, automatisierte Produktdaten- & Support-Workflows, ~10–15h/Woche weniger Aufwand pro Support-Mitarbeiter.
• Datenverarbeitung der KI-Agenten DSGVO-konform aufgesetzt: Auftragsverarbeitung, Löschkonzepte, Speicherorte der Kundendaten.
• Agenten gegen den EU AI Act eingeordnet (Risikoklasse, Transparenzpflichten) und danach gebaut.
• Compliance- und Sicherheitsanforderungen von Kunden beantwortet (Fragebögen, Nachweise, Verträge), um überhaupt verkaufen zu können.
• Technische Leitplanken im Produkt gegen Fehlverhalten der Agenten: Halluzinationen, Eskalation an Menschen, Protokollierung.

Von Investoren eingesetzt, um eine entscheidende Turnaround- und Skalierungsphase für die DACH-Geschäftseinheit einer Automotive-Plattform in Vorbereitung auf Series B zu leiten.

• Ein zersplittertes regionales Team stabilisiert und transformiert sowie Zusammenhalt, Eigenständigkeit und Vertrauen in die Führung aufgebaut
• Wichtige Kundenbeziehungen wiederbelebt, die operative Kontinuität wiederhergestellt und die Umsatzbeschleunigung vorangetrieben
• Profitabilität innerhalb von 2 Monaten auf 10% EBITDA gesteigert; MRR innerhalb von 4 Monaten um das 1.6-Fache skaliert
• Bruttomarge in weniger als 3 Monaten von 37% auf 42% verbessert
• Funktionsübergreifende Strategien in den Bereichen Vertrieb, Operations, Produkt und Recht umgesetzt
• Managementstruktur neu aufgebaut und wichtige Führungskräfte eingestellt, um langfristiges Wachstum zu unterstützen
• SLAs verhandelt und die Produkt-Roadmap auf Basis von Kundenfeedback und Felddaten beeinflusst

SaaS für Workflow-Automatisierung für Operations-Teams (Berlin, 120 Mitarbeitende); Vollzeit-Freiberufler auf Vertrag mit Berichtslinie an den CEO: zunächst ein 12-monatiges Interimsmandat, zweimal verlängert während des KI-Aufbaus; verantwortlich für das Produkt eines Squads und Coaching der anderen Product Manager bei Prozessen.

• Leitete die Integration generativer KI (LLM) in das Kernprodukt: von LLM-gestützten Schritten über die Erstellung von Workflows in natürlicher Sprache und Automatisierungsvorschläge auf Schritt-Ebene bis hin zu KI-gesteuerten dynamischen Workflows, ausgeliefert mit Eval-Gates und Human-in-the-loop-Fallbacks: KI-entworfene Workflows stiegen auf 31% aller neuen Workflows, und die mediane Zeit bis zum ersten Workflow sank von 3 Tagen auf 4 Stunden.
• Bündelte die KI-Funktionen als nutzungsbasiertes Add-on, dessen Preis sich an ausgeführten Automatisierungsschritten orientiert, und arbeitete mit Vertrieb und Marketing an der Positionierung: ~€800K zusätzlicher ARR im ersten Jahr, außerdem churnten Kunden mit dem Add-on 1.8 pp weniger.
• Verantwortete die Roadmap von Anfang bis Ende: Ersetzte die von Feature-Anfragen getriebene Quartalsplanung durch eine ergebnisorientierte, rollierende Roadmap auf Basis von Quartalswetten und klaren Abbruchkriterien, die monatlich dem Führungsteam und quartalsweise dem Vorstand präsentiert wurde.
• Baute das Product-Management-Betriebsmodell neu auf: wöchentlicher Customer-Discovery-Rhythmus inklusive Workshop-Moderation, Reviews von RFCs und Entscheidungsdokumenten sowie eine einheitliche quartalsweise Metrik-Erzählung; coachte vier Product Manager, von denen einer während des Engagements zum Senior befördert wurde.
• Beendete das Engagement wie vereinbart: stellte den permanenten VP Product ein und arbeitete ihn ein, übergab das Prozess-Playbook und die Roadmap und schied im Juni 2026 planmäßig aus.

• KI-natives B2B-SaaS für die Suche nach Freelancern; DACH-Markt.*

• Unternehmenspartnerschaften in vier Branchen: Mehrere Stakeholder umfassende Partnerschaften mit Telefónica (Telekommunikation), Emma Matratzen (Einzelhandel), Nürnberger Versicherungen und Flatex (Finanzdienstleistungen), Hubert Burda Media und Serviceplan Gruppe (Medien) strukturiert und abgeschlossen.

• Umsatz und Wachstum: FRATCH von €0 auf €3.8M jährliches GMV skaliert, wobei etwa 80 % des Umsatzes durch direkte, vom Gründer initiierte Ansprache und Partnerbeziehungen gewonnen wurden.

• Vertriebspartnerschaften: FRATCH als SaaS-Lösung an Recruiting-Unternehmen (z. B. YER) verkauft — den partnergestützten Vertriebsansatz parallel zum direkten Unternehmensvertrieb aufgebaut.

• Teamaufbau: FRATCH vom Einzelgründer zu einem Team von 7 in den Bereichen Engineering, Produktdesign, Operations und Ansprache von Freelancern skaliert.

• Eigener Netzwerkbestand: 15,000+ Freelancer als registrierte Nutzer gewonnen — das eigene DACH-Netzwerk, das FRATCHs Matching ermöglicht.

• FRATCH GPT entwickelt und eingeführt (fratch.io/gpt): einen produktiven dialogbasierten KI-Agenten. Den gesamten Stack konzipiert — LLM-Orchestrierung, Embeddings, Re-Ranking — mit praktischer Beteiligung an technischer Konzeption und Umsetzung.

• GTM-Aufbau: den gesamten Go-to-Market-Stack verantwortet — Outbound, LinkedIn (organisch + bezahlt), Content und Vertriebsunterstützung.

Entwicklung einer Marketing- und Akquisitionsstrategie zur Gewinnung und Bindung neuer Franchisenehmer. Coaching und Beratung der Geschäftsführung und des Management-Teams.

Vorsitz des Vorstands der Wisdom Age Foundation mit Verantwortung für die strategische Ausrichtung, die Governance-Aufsicht und den Aufbau internationaler Partnerschaften. Leitung von Fundraising-Initiativen und Vertretung der Stiftung im Austausch mit philanthropischen Organisationen, indigenen Führungspersönlichkeiten und strategischen Partnern zur Förderung des auf Stewardship basierenden Schutzes weltweit bedeutender Ökosysteme.