Jenna Schweizer - Freiberuflicher Berater, Coach & Interim-Manager

Q: Wo ist Jenna ansässig?

Jenna ist in München, Deutschland ansässig und kann in On-Site -, Hybrid - und Remote -Arbeitsmodellen arbeiten.

Q: Welche Sprachen spricht Jenna?

Jenna spricht folgende Sprachen: German (Muttersprache), English (Verhandlungssicher), Dutch (Grundkenntnisse) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Jenna?

Jenna hat mindestens 14 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Jenna in mindestens 9 verschiedenen Rollen und für 5 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 7 Monate . Beachten Sie, dass Jenna möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Jenna?

Die neueste Position von Jenna ist Freiberuflicher Berater, Coach & Interim-Manager bei Jenna Schweizer Consulting .

Q: Für welche Unternehmen hat Jenna in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Jenna für Jenna Schweizer Consulting , DuMont Mediengruppe GmbH , IDnow GmbH und Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Jenna die meiste Erfahrung?

Jenna hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Medien, Unterhaltung und Druck , Automotive und Professionelle Dienstleistungen . Jenna hat auch etwas Erfahrung in Informationstechnologie (IT) .

Q: In welchen Bereichen hat Jenna die meiste Erfahrung?

Jenna hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Betrieb , Projektemanagement und Qualitätssicherung . Jenna hat auch etwas Erfahrung in Kundendienst , Business Intelligence und Finanzen .

Q: In welchen Industrien hat Jenna kürzlich gearbeitet?

Jenna hat kürzlich in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen , Medien, Unterhaltung und Druck und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Jenna kürzlich gearbeitet?

Jenna hat kürzlich in Bereichen wie Betrieb , Projektemanagement und Qualitätssicherung gearbeitet.

Empfohlener Experte

München, Deutschland

Erfahrungen

März 2023 - Bis heute

3 Jahren 1 Monat

Freiberuflicher Berater, Coach & Interim-Manager

Jenna Schweizer Consulting

Projektmanagement-Beratung mit Schwerpunkt auf Agile, Scrum, SaFe und Lean-Methoden
Prozessoptimierung nach Lean & Six Sigma
Coaching im Projekt- und Prozessmanagement
Interim-Management für Führungsrollen im Programm-Management und Customer Operations

März 2023 - Feb. 2024

1 Jahr

Leitung Service- & Lieferantenmanagement

DuMont Mediengruppe GmbH

Nov. 2021 - März 2023

1 Jahr 5 Monate

Teamleiter Project Management Office Customer Operations

IDnow GmbH

Entwicklung, Aufbau und Leitung des Project Management Office-Teams im Bereich Customer Operations
Projektleitung für geschäftskritische, CEO-geförderte Projekte mit Management interner und globaler externer Stakeholder
Umsetzung von unternehmensweiten Prozess- und Projektmanagementstandards
Coaching und Beratung zu Projektmanagementmethoden und -tools

Dez. 2020 - Okt. 2021

11 Monate

Scaled-Agile Epic-Verantwortlicher & Produktmanager

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG

Erstellung und Verantwortung für End-to-End-Kundenreisen neuer Produkte
Gestaltung der Kundenreisen gemäß lokalen und Konzernvorgaben mit Fokus auf die bestmögliche (digitale) Kundenerfahrung
Zusammenarbeit mit Geschäftsverantwortlichen und Stakeholdern im gesamten Konzern

Aug. 2020 - Nov. 2020

4 Monate

Senior Manager Projekte & Kontinuierliche Verbesserung

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG

Senior – Projektleiter, Coach, Berater
Führung von konzernweiten, vom Vorstand unterstützten Projekten
Aufbau und Steuerung eines Programms für Projekte mit dem Ziel, die durchschnittlichen Bearbeitungszeiten in den Callcentern zu senken
Beratung und Kommunikation auf allen Managementebenen
Durchführung von Schulungen und Coachings zu verschiedenen Lean- und Projektmanagementmethoden

Juli 2018 - Juli 2020

2 Jahren 1 Monat

Manager für kontinuierliche Verbesserung & Service-Design

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG

Projektleiter, Coach, Berater
Leitung von standortübergreifenden Effizienzprojekten mit Schwerpunkt Kundenservice
Beratung der Geschäftsleitung zu Effizienzpotenzialen
Schulung und Coaching in Lean Six Sigma, Service-Design und Scrum-Projekten
Kontinuierlicher Ausbau der Weiterbildungsangebote der Abteilung

Dez. 2016 - Juni 2018

1 Jahr 7 Monate

Manager für Geschäftsanalyse

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG

Entwicklung und Implementierung eines neuen Budgetierungsmodells für den Kundenservice und des dazugehörigen Prozesses
Steuerung und Kommunikation budgetrelevanter Kennzahlen
Schnittstelle zwischen Controlling, CS-Forecasting und Projektmanagement
Gestaltung, Verwaltung und Weiterentwicklung von Berichten, Dashboards und Analysen
Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Managementebenen

März 2013 - Nov. 2016

3 Jahren 9 Monate

Lean-Berater

Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht (CAC)

Aufbau der Lean-Management-Abteilung: Operational Excellence
Stellvertretender Leiter der Operational Excellence und Mentee des CEO
Leitung von Lean-Projekten und Implementierung der Lean-Mentalität im Unternehmen
Anwendung, Weiterentwicklung und Beratung zu Lean-Tools, Analysen und Effizienzerkennung

Feb. 2012 - Feb. 2013

1 Jahr 1 Monat

Lean-Spezialist

Mercedes-Benz Customer Assistance Center Maastricht (CAC)

Einführung von Lean-Methoden und Durchführung von Prozessanalysen in einem Unternehmen ohne Lean-Mentalität
Entwicklung von Analysetools und Methoden zur Prozessmessung

Branchenerfahrung

Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Medien, Unterhaltung und Druck, Automotive, Professionelle Dienstleistungen und Informationstechnologie (IT).

Medien, Unterhaltung und Druck

Automotive

Professionelle Dienstleistungen

Informationstechnologie (IT)

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Betrieb, Projektemanagement, Qualitätssicherung, Kundendienst, Business Intelligence und Finanzen.

Betrieb

Projektemanagement

Qualitätssicherung

Kundendienst

Business Intelligence

Finanzen

Zusammenfassung

Agil & ergebnisorientiert, mit über 10 Jahren Erfahrung im Aufbau und der Führung von Projektteams, in der Identifikation und Umsetzung nachhaltiger Effizienzsteigerungen und in der Vermittlung einer Continuous-Improvement-Mentalität. Ausgestattet mit einem analytischen und gut strukturierten Denkansatz, stets darauf ausgerichtet, innovative Produkte und End-to-End-Prozesse nach den Bedürfnissen der Kunden und zum größtmöglichen Nutzen für das Unternehmen zu gestalten.

Fähigkeiten

Sehr Gute Kenntnisse In Ms Word, Ms Powerpoint, Ms Excel Und Ms Outlook
Grundkenntnisse In Vba, Spss Und Sql
Yoga
Radfahren
Hundeerziehung
Outdoorsport
Reisen

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Niederländisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Feb. 2010 - März 2012

Maastricht University

Master of Science in International Business (ohne Abschluss) · Internationales Business · Maastricht, Niederlande

Sept. 2005 - Jan. 2010

Maastricht University

Bachelor of Science in Volkswirtschaftslehre · Volkswirtschaftslehre · Maastricht, Niederlande

Zertifikate & Bescheinigungen

Certified Safe 5 Product Owner / Product Manager

Service Design Practitioner

Professional Scrum Master I

Lean Six Sigma Green Belt

Six Sigma Yellow Belt

Copc Coordinator

Certified Lean Advisor

Uni Reutlingen

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 9

Erfahrung in Medien, Unterhaltung und Druck 6 J.

Durchschn. Dauer 1 J. 7 M.

Längste Erfahrung 3 J. 8 M.

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Freiberuflicher Berater, Coach & Interim-Manager, Leitung Service- & Lieferantenmanagement, Teamleiter Project Management Office Customer Operations

Hauptbranchen Medien, Unterhaltung und Druck, Automotive, Professionelle Dienstleistungen

Hauptfachbereiche Betrieb, Projektemanagement, Qualitätssicherung

Qualifikationen

Höchster Abschluss Master

Zertifikate erworben 7

Profil

Erstellt

März 2024

Stand

Juni 2025

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Frequently Asked Questions

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Wo ist Jenna ansässig?

Jenna ist in München, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Welche Sprachen spricht Jenna?

Jenna spricht folgende Sprachen: German (Muttersprache), English (Verhandlungssicher), Dutch (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Jenna?

Jenna hat mindestens 14 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Jenna in mindestens 9 verschiedenen Rollen und für 5 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 7 Monate. Beachten Sie, dass Jenna möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Jenna am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Jenna gut geeignet für Rollen wie: Freiberuflicher Berater, Coach & Interim-Manager, Leitung Service- & Lieferantenmanagement, Teamleiter Project Management Office Customer Operations.

Was ist das neueste Projekt von Jenna?

Die neueste Position von Jenna ist Freiberuflicher Berater, Coach & Interim-Manager bei Jenna Schweizer Consulting.

Für welche Unternehmen hat Jenna in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Jenna für Jenna Schweizer Consulting, DuMont Mediengruppe GmbH, IDnow GmbH und Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG gearbeitet.

In welchen Industrien hat Jenna die meiste Erfahrung?

Jenna hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Medien, Unterhaltung und Druck, Automotive und Professionelle Dienstleistungen. Jenna hat auch etwas Erfahrung in Informationstechnologie (IT).

In welchen Bereichen hat Jenna die meiste Erfahrung?

Jenna hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Betrieb, Projektemanagement und Qualitätssicherung. Jenna hat auch etwas Erfahrung in Kundendienst, Business Intelligence und Finanzen.

In welchen Industrien hat Jenna kürzlich gearbeitet?

Jenna hat kürzlich in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen, Medien, Unterhaltung und Druck und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Jenna kürzlich gearbeitet?

Jenna hat kürzlich in Bereichen wie Betrieb, Projektemanagement und Qualitätssicherung gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Jenna?

Jenna hat einen Master in Internationales Business from Maastricht University und einen Bachelor in Volkswirtschaftslehre from Maastricht University.

Ist Jenna zertifiziert?

Jenna hat 7 Zertifikate. Darunter sind: Certified Safe 5 Product Owner / Product Manager, Service Design Practitioner und Professional Scrum Master I.

Wie ist die Verfügbarkeit von Jenna?

Jenna ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Jenna?

Der Stundensatz von Jenna hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Jenna beauftragen?

Um Jenna zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000

750

500

250

⌀ Markt: 820-980 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.