Heiko Mock - Projektmanager

Q: Wo ist Heiko ansässig?

Heiko ist in Titz, Deutschland ansässig.

Q: Welche Sprachen spricht Heiko?

Heiko spricht folgende Sprachen: German (Muttersprache), English (Verhandlungssicher), Spanish (Grundkenntnisse), French (Grundkenntnisse) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Heiko?

Heiko hat mindestens 34 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Heiko in mindestens 52 verschiedenen Rollen und für 47 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 8 Monate . Beachten Sie, dass Heiko möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Heiko?

Die neueste Position von Heiko ist Projektmanager bei PAYBACK .

Q: Für welche Unternehmen hat Heiko in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Heiko für PAYBACK , Sanner GmbH/Footprint , DMG Chemisch-Pharmazeutische Fabrik GmbH , IT Niedersachsen und Mehrere Kunden gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Heiko die meiste Erfahrung?

Heiko hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT) , Telekommunikation und Regierung und öffentliche Verwaltung . Heiko hat auch etwas Erfahrung in Bildung , Transport und Logistik und Professionelle Dienstleistungen .

Q: In welchen Bereichen hat Heiko die meiste Erfahrung?

Heiko hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT) , Qualitätssicherung und Projektemanagement . Heiko hat auch etwas Erfahrung in Produktentwicklung , Kundendienst und Marketing .

Q: In welchen Industrien hat Heiko kürzlich gearbeitet?

Heiko hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT) , Pharmazeutika und Chemie gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Heiko kürzlich gearbeitet?

Heiko hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT) , Kundendienst und Marketing gearbeitet.

Empfohlener Experte

Titz, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2025 - Dez. 2025

1 Jahr

Deutschland

Projektmanager

PAYBACK

Leitung eines globalen Marktplatz-Implementierungsprojekts, Koordination von Teams auf drei Kontinenten.
Als Stellvertreter des Gesamtprojektleiters agiert und nahtlose Abstimmung zwischen lokalen und zentralen Stakeholdern sichergestellt.
Als deutschsprachiger Ansprechpartner fungiert, um klare Kommunikation mit dem Kunden zu gewährleisten.

Jan. 2025 - Dez. 2025

1 Jahr

Deutschland

MDM-Experte / IT-Experte

Sanner GmbH/Footprint

Entwicklung eines Mobile-Device-Management-Konzepts zur Integration von iOS- und Android-Geräten in Microsoft Intune.
Umsetzung von Subkonzepten für Android und iOS als Bring Your Own Device (BYOD) in der ersten Implementierungsphase.
Beratung zum weiteren Vorgehen bei der Integration neuer Geräte.
Überwachung der Verlagerung der IT-Infrastruktur in neue Firmengebäude, Gewährleistung eines reibungslosen Übergangs mit minimalen Ausfallzeiten.
Sicherstellung der vollständigen Funktionsfähigkeit der Arbeitsplätze der Mitarbeitenden und Minimierung von Betriebsunterbrechungen.
Beratung der Führungsebene zu Optimierungsmöglichkeiten für IT-Systeme und Workflows.

Jan. 2024 - Dez. 2024

1 Jahr

Deutschland

Projektleiter / Product Owner / Release Manager

DMG Chemisch-Pharmazeutische Fabrik GmbH

Leitung der Transformation einer cloudbasierten Dental-Lösung zu einem Co-Branding-OEM-Produkt und Erschließung neuer Umsatzquellen für Kunden.
Erstellung und Umsetzung eines Projektplans in Abstimmung mit wichtigen Stakeholdern, um eine reibungslose Integration in die bestehende Entwicklungspipeline zu gewährleisten.
Steuerung des Release-Management-Prozesses und Lieferung mehrerer erfolgreicher Software-Releases mit minimalen Störungen.

Jan. 2024 - Dez. 2024

1 Jahr

Deutschland

Oracle APEX Coach

IT Niedersachsen

Konzeption und Durchführung kundenspezifischer Oracle APEX-Schulungsprogramme, abgestimmt auf die Anforderungen der Kunden.
Organisation und Leitung mehrerer Trainingssessions, gefolgt von strukturiertem Lernsupport.
Erstellung eines Kurs-Handbuchs und von Aktivitätsleitfäden mit praxisnahen Apps und Lösungen zur Verbesserung der Lernergebnisse.

Jan. 2023 - Bis heute

3 Jahren 3 Monate

Agile Coach & OKR-Experte

Mehrere Kunden

Entwicklung von Konzepten zur Kombination von OKR mit Scrum und Erweiterung der Anwendung über die IT hinaus auf Business-Use-Cases.
Begleitung von Kunden von der Definition von Vision und Mission bis hin zu messbaren Zielen und Schlüsselergebnissen (OKRs).
Integration von Scrum-Praktiken in definierte Geschäftsprozesse und Einführung von Änderungen in gestaffelten Rollouts.
Unterstützung bei der Einführung agiler Frameworks in verschiedenen Kundenorganisationen zur Stärkung der Übereinstimmung von Strategie und Umsetzung.

Jan. 2023 - Dez. 2025

3 Jahren

Deutschland

Workflow-Ingenieur

VOQUZLabs

Entwarf und implementierte automatisierte Workflows zur Rechnungsverarbeitung mit Microsoft Power Automate.
Integrierte KI-gestützte Dokumentenauswertung, um wichtige Informationen aus PDF-Rechnungen zu extrahieren, zu analysieren und zu bewerten.
Entwickelte Erinnerungs- und Benachrichtigungsdienste mithilfe von Adaptive Cards für eine nahtlose Kommunikation mit den verantwortlichen Stakeholdern.
Verbesserte die Effizienz und Genauigkeit interner Abläufe durch KI- und Workflow-Automatisierungsinitiativen.

Jan. 2022 - Dez. 2024

3 Jahren

Deutschland

Kursleiter

commercetools

Führte Composable-Commerce-Schulungen durch und vermittelte den Teilnehmern praxisnahe Fähigkeiten für Implementierung und Integration.
Vermittelte den Kursteilnehmern die Grundlagen von CPQ-Workflows und die verschiedenen Zustände des Workflows bis zur Überführung eines Angebots in einen Auftrag.

Jan. 2022 - Dez. 2022

1 Jahr

Deutschland

Scrum Master/Product Owner/Scrum-Coach

mecom GmbH

Ermöglichte die agile Bereitstellung einer sicherheitskritischen Warnmeldungsanwendung und coachte die Teams in Scrum-Praktiken.
Agierte als Product Owner für die technische Entwicklung und definierte Anforderungen sowie Prioritäten.
Erstellte BSI-konforme Dokumentation mit Arc42, um regulatorische Standards zu erfüllen.

Jan. 2021 - Dez. 2023

3 Jahren

Deutschland

Product Owner/Scrum-Coach

DMG Chemisch-Pharmazeutische Fabrik GmbH

Verantwortete die Entwicklung des Cloud-Portals DentaMile Connect und überwachte alle technischen Aspekte der 3D-Druck- und CAD/CAM-Lösung.
Pflegte das Product Backlog und die Qualitätssicherung und förderte kontinuierliche Verbesserungen in Funktionalität und Zuverlässigkeit.
Coachte Teams in Scrum-Praktiken, um die Lieferdisziplin zu stärken.

Jan. 2021 - Dez. 2023

3 Jahren

Senior-Coach

LearnQuest

Führte Agile-Schulungen durch und vermittelte den Teilnehmern praxisnahe Fähigkeiten.

Jan. 2020 - Bis heute

6 Jahren 3 Monate

Berater für die MACH Alliance

MACH Alliance

Fungierte als technischer Berater für die MACH Alliance.
Unterstützte Großunternehmen dabei, sich im komplexen modernen Technologiebereich zurechtzufinden, und zeigte ihnen die geschäftlichen Vorteile offener Tech-Ökosysteme auf, die auf Microservices basieren, API-first, cloud-native SaaS und Headless sind.
Stellte sicher, dass die Mitglieder der MACH Alliance die Zertifizierungsprinzipien erfüllten, und unterstützte Anbieter und Systemintegratoren bei der Überprüfung der Einhaltung der MACH-Standards.

Jan. 2020 - Dez. 2023

4 Jahren

Deutschland

Agile-Coach

alfatraining Bildungszentrum GmbH

Schulung und Coaching von Teilnehmern bei der Vorbereitung auf die Scrum Product Owner Zertifizierungsprüfung.
Durchführung interaktiver Kurse, um ein solides Verständnis der Agile- und Scrum-Frameworks zu gewährleisten.

Jan. 2020 - Dez. 2020

1 Jahr

Deutschland

Lösungsarchitekt & Fachexperte (Oracle Commerce/ATG 11)

Deutsche Post AG

Unterstützte das Upgrade der Oracle Commerce/ATG 11 Plattform, analysierte die bestehende Umgebung und dokumentierte Empfehlungen.
Verwaltete ein dediziertes Scrum-Backlog und trug als Teil des Produktteams zur agilen Umsetzung bei.
Gab fachkundige Anleitungen, um die Upgrade-Bereitschaft und Systemstabilität zu gewährleisten.
Beriet den Kunden zu Best Practices für die Oracle CPQ-Integration und entwarf einen Workflow für deren Anwendungsfälle.

Jan. 2019 - Bis heute

7 Jahren 3 Monate

Leiter Customer Experience

VOQUZ IT Solutions

Entwickelte die Customer-Experience-Strategie für Enterprise-Kunden und gestaltete digitale Transformationsinitiativen.
Veröffentlichte Fachartikel und hielt Vorträge auf internationalen CX-Konferenzen und Webinaren, um die Sichtbarkeit des Unternehmens zu steigern.
Arbeitete mit Kunden zusammen, um CX-Praktiken umzusetzen, die Engagement und Kundenzufriedenheit verbesserten.

Jan. 2019 - Dez. 2020

2 Jahren

Deutschland

Fachexperte/Technischer Berater/eCommerce-Experte (ATG)

T-Systems

Arbeitete als Fachexperte für RFI/RFP in einem großen IT-Transformationsprojekt.
Führte das Projektmanagement von Kanban zu Scrum mit DevSecOps und verbesserte dadurch die Liefergeschwindigkeit und Team-Effizienz.
Definierte eine CI/CD- und DevSecOps-Integrationsstrategie für eine groß angelegte monolithische Architektur.

Jan. 2019 - Dez. 2019

1 Jahr

Deutschland

Lösungsarchitekt

DXC Technology

Unterstützte eine RFP für die Migration einer Retail-Lösung für einen großen Telekommunikationsanbieter und konsolidierte mehrere Altsysteme zu einem einheitlichen Portal.
Entwarf eine Lösung zur Unterstützung mehrerer Browser und mobiler Geräte, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Schlug Implementierungsoptionen für Benachrichtigungen, Messaging und Video-Streaming-Funktionen vor.

Jan. 2019 - Dez. 2019

1 Jahr

Deutschland

Fachexperte & Technischer Berater (Oracle Commerce/ATG 11)

Deutsche Post AG

Löste komplexe, langwierige Supportfälle und übernahm die Führung, um sie zum Abschluss zu bringen.
Untersuchte neu aufgetretene Systemfehler und beriet, lieferte Empfehlungen zur Behebung und Systemverbesserungen.
Erfasste und analysierte Anforderungen für Oracle CPQ.

Jan. 2019 - Dez. 2019

1 Jahr

Deutschland

Lösungsarchitekt

O’Donovan Consulting

Trug zu einer RFP für die Migration der Plattform von COBOL/SQL zu einer serviceorientierten Architektur bei.
Definierte mögliche architektonische Änderungen zur Modernisierung des Systemdesigns.
Empfahl die Integration der neuen Buchhaltungslösung und des Kundendatenzentrums in die Zielumgebung.

Jan. 2018 - Dez. 2018

1 Jahr

Deutschland

Business-Architekt & Lösungsarchitekt/Scrum-Coach

DXC Technology

War Stream-Leiter für Business Use Cases in einem Master Data Management-Projekt und führte agile Methoden ein.
Analysierte das Projektsetup und schloss die funktionalen Designs ab, um einen erfolgreichen Neustart zu ermöglichen.
Führte Code-Qualitätsprüfungen (PL/SQL, Python) durch und bewertete eine Provisioning-Lösung eines Drittanbieters.
Setzte das Engagement als Lösungsarchitekt in einem Folgeprojekt fort.

Jan. 2017 - Dez. 2020

4 Jahren

Vereinigte Staaten

CX-Vordenker

CX Hero & Oracle Smarter CX

Anerkannt als einer der Top 10 Oracle CX-Experten für Branchenführerschaft.
In Video-Interviews als CX-Leader und Beitragender zur Oracle SmarterCX-Plattform vorgestellt.
Nahm am Thought Leadership-Programm von Oracle teil und half dabei, CX-Strategien der nächsten Generation zu gestalten.

Jan. 2017 - Dez. 2020

4 Jahren

Vereinigte Staaten

Vorstandsmitglied & Vorsitzender/Sprecher

CommercePros (ehemals PripelinePros)

Leitete das Solution Provider Advisory Board und steuerte die strategische Ausrichtung der Oracle Commerce-Community.
Hielt Vorträge auf internationalen CommercePros-Konferenzen und teilte Best Practices zu Oracle Commerce und Commerce Cloud.
Trug zur Gestaltung der globalen Oracle Commerce- und Commerce Cloud-Kunden-Community bei.

Jan. 2017 - Dez. 2018

2 Jahren

Deutschland

Oracle Commerce Architekt/Release Manager/Scrum Master (Oracle Commerce/ATG 11)

Deutsche Post AG

Arbeitete als Oracle Commerce Architekt für die Deutsche Post eFiliale und leitete ein Team von sechs Entwicklern.
Implementierte neue E-Commerce-Funktionalitäten und stimmte sie mit dem parallelen Systemintegrator-Stream ab.
Steigerte die Entwicklungseffizienz durch Umstrukturierung der Umgebung in ein Best-Practice-Modul-Layout.

Jan. 2016 - Dez. 2017

2 Jahren

Deutschland

Oracle Commerce- & E-Commerce-Experte (Oracle Commerce/ATG 11)

Deutsche Telekom AG

Bewertete die bestehende E-Commerce-Implementierung und die Integration mit Back-End-Systemen.
Analysierte die gesamte Systemlandschaft und gab Empfehlungen zur Optimierung.
Bewertete Oracle-CPQ-Anwendungsfälle und deren Implementierungsmöglichkeiten.

Jan. 2016 - Dez. 2016

1 Jahr

Deutschland

Oracle Commerce Lösungsarchitekt (Oracle Commerce/ATG 11)

Deutsche Post AG

Bewertete und optimierte die Oracle Commerce-Plattform und die CRM-Integration.
Entwarf End-to-End-Prozesse für Marketing, Vertrieb und Service.
Stabilisierte das eFiliale-System durch Optimierung der Oracle-Coherence-Konfiguration.

Jan. 2016 - Dez. 2016

1 Jahr

Vereinigte Staaten

Oracle Commerce Lösungsarchitekt (Oracle Commerce)

Ikonic Media

Bewertete die aktuelle Oracle Commerce-Implementierung und leitete Entwickler an, Best Practices umzusetzen.
Analysierte den Entwicklungsworkflow und die Domain-Mappings und schlug Designänderungen vor.

Jan. 2016 - Dez. 2016

1 Jahr

Österreich

Enterprise Solution Architekt/Scrum Master/Release Manager/Projekt-Stream-Leiter (Oracle Commerce/ATG 11)

Zumtobelgroup

Konzipierte einen B2B-eCommerce-Shop mit dem Oracle Commerce Store Accelerator und einer Knockout JS SPA.
Integrierte die Lösung mit Oracle Sales Cloud, PIM und SAP.
Führte ein internationales Team, plante Software-Releases und koordinierte mit dem Cloud-Solutions-Team.
Bewertete und entwarf Anwendungsfälle und Abläufe für CPQ-Lösungen.

Jan. 2015 - Dez. 2015

1 Jahr

Frankreich

Oracle Commerce Solution Architekt (Oracle Commerce/ATG 11)

Oracle Professional Services

Arbeitete als Solution Architect an einem World-Store-Projekt für einen französischen Kunden.
Moderierte Anforderungsworkshops und verglich Kundenbedürfnisse mit Produktfunktionen.
Unterstützte das Projekt mit Demos, Produktanfragen und Dokumentation.

Jan. 2015 - Dez. 2015

1 Jahr

Deutschland

Enterprise Solution Architekt (Oracle Commerce/ATG 11)

T-Systems MMS

Entwarf den Deutsche-Telekom-B2B-Shop auf der Oracle Commerce-Plattform.
Integrierte den Shop mit einem SAP-Backend und einer CoreMedia-Präsentationsschicht.
Implementierte eine komplexe Architektur für Preisgestaltung und Produktkonfiguration.

Jan. 2014 - Dez. 2014

1 Jahr

Frankreich

Oracle Commerce Architekt (Oracle Commerce/ATG 11)

Dassault Systèmes France

Unterstützte die Migration des Internetportals in die Oracle Commerce-Landschaft.
Leitete das Entwicklerteam mit Best Practices und gab Codierungsrichtlinien vor.
Integrierte Oracle Commerce mit WebCenter Sites und Drittanbieteranwendungen wie ExaLead.

Jan. 2013 - Dez. 2014

2 Jahren

Spanien

ATG- und eCommerce-Architekt (ATG v9.2 und ATG 10.x)

Vodafone Germany

Arbeitete als eShop-Architekt in einem globalen Vodafone-Projekt und stimmte die deutschen Teams mit dem Group Center of Excellence ab.
Leitete die Integration von ATG mit WebCenter Sites und anderen Systemen.
Erstellte Architekturdokumentation und Best-Practice-Lösungsentwürfe.

Jan. 2013 - Dez. 2013

1 Jahr

Deutschland

ATG-Lösungsarchitekt & Trainer (ATG v10)

Deutsche Telekom AG

Schulte Kundenteams in der ATG-, Endeca- und WebCenter Sites-Architektur.
Entwickelte Integrationsansätze zwischen Plattformen und unterstützte damit strategische IT-Entscheidungen.

Jan. 2013 - Dez. 2013

1 Jahr

Deutschland

ATG-Lösungsarchitekt (ATG v2006.3)

Hewlett-Packard Spanien

Analysierte und stabilisierte die ATG-eCommerce-Umgebung in einem Notfallprojekt.
Erstellte einen detaillierten Bericht mit Erkenntnissen zur Optimierung und Feinabstimmung.

Jan. 2013 - Dez. 2013

1 Jahr

Deutschland

ATG-Lösungsarchitekt (ATG v9.2)

Vodafone Deutschland

Optimierte die Content-Management-Umgebung durch Reduzierung der Veröffentlichungs- und Export-/Import-Zeiten.
Stabilisierte die ATG-Umgebung in Zusammenarbeit mit dem Betriebsteam.
Schulte Content-Administratoren in Best Practices für das Content-Management.

Jan. 2013 - Dez. 2013

1 Jahr

Russische Föderation

ATG- und Endeca-Architekt (ATG v10)

Weigandt Consulting – Moskau

Entwarf und implementierte die ATG- und Endeca-Architektur für ein Greenfield-Fashion-eCommerce-Projekt.
Führte das Delivery-Team, bot technisches Coaching und entwickelte Java-Code.
Beriet das Kundenmanagement, um eine erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen.

Jan. 2012 - Dez. 2012

1 Jahr

Deutschland

Lösungsarchitekt (ATG v10.1)

Oracle

Unterstützte bei einer Ausschreibung für ein neues eCommerce-Projekt und definierte die Integrationsstrategie mit Oracle E-Business Suite, BI und Data Hubs.
Präsentierte Oracle ATG Web Commerce-Funktionen und demonstrierte Personalisierungs- und Multisite-Funktionen gegenüber Stakeholdern des Kunden.

Jan. 2012 - Dez. 2012

1 Jahr

Australien

ATG-Architekt (ATG v9.1)

Vodafone Hutchinson Australia – Sydney

Umgebung überarbeitet, um das Veröffentlichen von Kataloginhalten und Assets in Staging und Produktion zu ermöglichen.
Betriebspersonal in ATG BCC und Merchandising geschult, was die Systemstabilität verbesserte.
Architekturelle Unterstützung für Entwickler und E-Commerce-Architekten geleistet.

Jan. 2011 - Bis heute

15 Jahren 3 Monate

ATG-Trainer (ATG v9, v10 und v11)

Oracle University

ATG-Trainingskurse in Europa und Asien durchgeführt (DACH, BENELUX, Griechenland, Hongkong, Italien, Polen, Spanien, UK).
Präsenzschulungen und Compensation-Klassen durchgeführt und Inhalte an Kundenbedürfnisse angepasst.
Schulung von Fach- und technischen Zielgruppen, um einen effektiven Wissenstransfer zu gewährleisten.

Jan. 2011 - Dez. 2011

1 Jahr

Vereinigtes Königreich

ATG-Suchspezialist (ATG v9.1)

Conexus – Basingstoke

ATG Search Administration und Suchmaschinen für das Republic-Projekt konfiguriert.
Indexierungsprobleme behoben, Funktionalität wiederhergestellt und Suchleistung verbessert.

Jan. 2011 - Dez. 2011

1 Jahr

Australien

Remote

ATG-Merchandising/Deployment-Spezialist (ATG v9.1)

Vodafone Australia – Sydney

Remote-Unterstützung zur Stabilisierung der ATG-BCC- und Merchandising-Umgebung geleistet.
Entwickler bei der Fehlersuche und Behebung von Deployment-Problemen angeleitet.

Jan. 2010 - Dez. 2011

2 Jahren

Spanien

ATG-Commerce-Architekt/Release Manager/Scrum Master/Product Owner/Trainer (ATG v10)

CGI Spain/El Corte Inglés – Madrid

Konzeption und Umsetzung einer ATG B2B-E-Commerce-Plattform mit rollenbasiertem Zugriff und SAP-Integration.
Documentum-Integration für Medienelemente implementiert, einschließlich Massenlade-Tools und Webservices.
Als Release Manager und Scrum Master fungiert, um eine reibungslose Auslieferung in einer agilen Umgebung sicherzustellen.

Jan. 2010 - Dez. 2010

1 Jahr

Spanien

ATG-Technischer Leiter & Architekt

CGI Spanien – Madrid

Unterstützte die Entwicklung neuer E-Commerce-Shop-Funktionen für El Corte Inglés.
Diagnostizierte und behob komplexe ATG-Outreach-Probleme.

Jan. 2010 - Dez. 2010

1 Jahr

Spanien

ATG-Trainer (ATG v2006.3 und 2007.1)

El Corte Inglés – Madrid

Entwickelte und führte maßgeschneidertes ATG-Outreach-Training durch, damit das Team die Umgebung selbstständig warten und Fehler beheben kann.

Jan. 2010 - Dez. 2010

1 Jahr

Vereinigtes Königreich

ATG-Commerce-Architekt (ATG v10 und 9.1)

Kingfisher Information Technologies

Entwarf funktionale Spezifikationen zur Integration von Screwfix NEXTDAY.DIY.COM in B&Q DIY.COM.
Überarbeitete die B&Q E-Commerce-Plattform und dokumentierte die Anforderungen.
Beriet die Führungsebene bei der Auswahl zwischen ATG- und Drittanbieterlösungen.

Jan. 2009 - Dez. 2009

1 Jahr

Vereinigtes Königreich

ATG-Produktspezialist/Business-Analyst/Projektmanager

Burberry – London

Definierte Anforderungen für den Relaunch des ATG 9.1-Webshops und fungierte als zentrale Schnittstelle zum Kunden.
Unterstützte Architekten und das Projektmanagement mit ATG-Expertise während der Workshop-Phase.

Jan. 2009 - Dez. 2009

1 Jahr

Deutschland

ATG-Architekt

Cirquent GmbH

Führte eine Migrationsanalyse für die eFiliale der Deutschen Post AG durch.
Entwarf eine ATG-basierte Lösung für die Systemmigration.

Jan. 2009 - Dez. 2009

1 Jahr

Vereinigtes Königreich

ATG-Spezialist

Conexus – Basingstoke

Implementierte die ATG Customer Intelligence-Anwendung in einer Linux-Umgebung.
Unterstützte ATG-Entwickler bei der Fehlerbehebung.

Jan. 2009 - Dez. 2009

1 Jahr

Deutschland

ATG-Support-Spezialist

Vodafone D2 GmbH

Unterstützte die Benutzerakzeptanztests für ATG Merchandising.
Schulte Vodafone-Mitarbeiter in den neuesten ATG- und Shop-Funktionen.

Jan. 2007 - Dez. 2009

3 Jahren

Deutschland

Scrum Master & Technischer Leiter

CGI Information Systems and Management Consultants (Germany) GmbH

Führte ein Feature-Team in einem großangelegten Agile-Projekt (Vodafone eGarage, über 130 Personen) und lieferte ATG-Verbesserungen.
Verwaltete den Release-Prozess und das Rollen-/Rechtekonzept für ATG-Anwendungen.
Betreute Entwickler und unterstützte Deployment- und Go-Live-Aktivitäten.

Jan. 1998 - Dez. 2007

10 Jahren

Deutschland

Software-QA-Berater

Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein-Westfalen

Führte Qualitätssicherung und Testautomatisierung für ein Regierungsprojekt (KONSENS/FISCUS) durch.
Entwickelte Testfälle, administrierte Testsysteme und führte Whitebox- sowie automatisierte Testfälle durch.

Jan. 1997 - Dez. 1998

2 Jahren

Deutschland

IT-Support-Spezialist

Media Company

Installierte Systeme, beschaffte Hardware und Software und richtete die Novell-Netzwerkinfrastruktur ein.

Jan. 1997 - Dez. 1998

2 Jahren

Deutschland

Datenbankentwickler

Tourismusunternehmen

Entwickelte MS-Access-basierte Datenbankanwendungen, inklusive Suchfunktionen und Reporting-Tools.
Übernahm die Netzwerkadministration und den Benutzersupport.

Jan. 1996 - Dez. 1997

2 Jahren

Deutschland

Studentische Hilfskraft

Rechenzentrum der Universität

Installierte und wartete Computersysteme, inklusive Virenentfernung und Hardwarediagnose.
Verknüpfte PCs mit lokalen und universitätsweiten Netzwerken.

Jan. 1995 - Dez. 1996

2 Jahren

Deutschland

Studentische Hilfskraft

Institut für Verkehrsökonomie der Universität

Entwickelte Software in Pascal für ein Forschungsprojekt zum Verkehrsaufkommen und zur Verteilung.

Jan. 1992 - Dez. 1995

4 Jahren

Deutschland

Softwareentwickler

Grafikunternehmen

Entwickelte eine Anwendung für einen Verlag zur Kunden- und Auftragsverwaltung.
Betreute und unterstützte die Novell-Netzwerkinfrastruktur.

Branchenerfahrung

Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Telekommunikation, Regierung und öffentliche Verwaltung, Bildung, Transport und Logistik und Pharmazeutika.

Informationstechnologie (IT)

Telekommunikation

Regierung und öffentliche Verwaltung

Bildung

Transport und Logistik

Pharmazeutika

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Qualitätssicherung, Projektemanagement, Produktentwicklung, Kundendienst und Marketing.

Informationstechnologie (IT)

Qualitätssicherung

Projektemanagement

Produktentwicklung

Kundendienst

Marketing

Zusammenfassung

Ergebnisorientierter IT-Berater mit über 20 Jahren internationaler Erfahrung im eCommerce, in der Kundenerfahrung und in der agilen Transformation. Versiert in Oracle Commerce (ATG, Endeca, Cloud) und Enterprise-Cloud-Plattformen, mit Expertise in KI- und generativen KI-Lösungen. Nachweislicher Erfolg in der Führung von Projektteams über mehrere Kontinente hinweg in den Bereichen Telekommunikation, Einzelhandel, Finanzwesen, Pharma und Behörden mit messbaren Geschäftsergebnissen. Erfahren in der Schulung zu Agile, Scrum- und OKR-Praktiken, als Bindeglied zwischen Strategie und Technologie zur Beschleunigung von Abläufen, Steigerung der Kundenbindung und Optimierung der Betriebseffizienz. Geübt im Entwerfen und Implementieren von Cloud-Lösungen, Bereitstellen maßgeschneiderter Kundenschulungen und Abstimmen von Technologieinitiativen mit Geschäftszielen.

Fähigkeiten

Kundenerfahrung

Cloud-lösungen
Oracle Commerce Cloud
Ki/generative Ki

Ecommerce & Cx-plattformen:

Oracle Commerce (Atg, Endeca)
Oracle Commerce Cloud
Oracle Webcenter Sites
Oracle Cpq
Commercetools
Commercetools Cpq
Magento
Hybris
Woocommerce
Xtcommerce

Agile & Führung:

Scrummaster
Product Owner
Agile Coach
Okr-experte

Cloud & Integration:

Oracle Cloud
Kubernetes/docker
Sap
Apis

Programmierung & Tools:

Java
Sql/plsql
Git
Jira/confluence
Eclipse
Oracle Apex

Anwendungsserver:

Weblogic
Jboss
Ibm Websphere Application Server

Weitere Kenntnisse:

Adobe Photoshop
Wordpress
Suitecrm
Mach
Künstliche Intelligenz
Generative Ki
Power-automatisierung
Power Apps
M365/sharepoint
Cincom Cpq (Grundkenntnisse)
Workflow-automatisierung

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Spanisch

Grundkenntnisse

Französisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Abitur

Akademische Studien · Informationstechnologie

Zertifikate & Bescheinigungen

Zertifizierter ScrumMaster

ISTQB Zertifizierter Tester (Foundation Level)

Oracle ATG Web Commerce Suite 10 Implementation Developer – Zertifizierter Implementierungsspezialist

Zertifiziert für Oracle Cloud Infrastructure Generative AI

Zertifizierter Scrum Product Owner

Zertifizierter Scrum Professional

University of Maryland: Angewandtes Scrum für agiles Projektmanagement, Sprint-Planung für schnellere agile Teamablieferung, agile Innovations- und Problemlösungsfähigkeiten

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 54

Erfahrung in Informationstechnologie (IT) 23 J.

Durchschn. Dauer 2 J. 2 M.

Längste Erfahrung 15 J. 2 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 8 (Deutschland, Spanien, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Frankreich, +3)

Hauptland Deutschland

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Projektmanager, MDM-Experte / IT-Experte, Projektleiter / Product Owner / Release Manager

Hauptbranchen Informationstechnologie (IT), Telekommunikation, Regierung und öffentliche Verwaltung

Hauptfachbereiche Informationstechnologie (IT), Qualitätssicherung, Projektemanagement

Qualifikationen

Zertifikate erworben 7

Profil

Erstellt

Januar 2026

Stand

März 2026

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Frequently Asked Questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen

Wo ist Heiko ansässig?

Heiko ist in Titz, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Heiko?

Heiko spricht folgende Sprachen: German (Muttersprache), English (Verhandlungssicher), Spanish (Grundkenntnisse), French (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Heiko?

Heiko hat mindestens 34 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Heiko in mindestens 52 verschiedenen Rollen und für 47 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 8 Monate. Beachten Sie, dass Heiko möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Heiko am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Heiko gut geeignet für Rollen wie: Projektmanager, MDM-Experte / IT-Experte, Projektleiter / Product Owner / Release Manager.

Was ist das neueste Projekt von Heiko?

Die neueste Position von Heiko ist Projektmanager bei PAYBACK.

Für welche Unternehmen hat Heiko in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Heiko für PAYBACK, Sanner GmbH/Footprint, DMG Chemisch-Pharmazeutische Fabrik GmbH, IT Niedersachsen und Mehrere Kunden gearbeitet.

In welchen Industrien hat Heiko die meiste Erfahrung?

Heiko hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Telekommunikation und Regierung und öffentliche Verwaltung. Heiko hat auch etwas Erfahrung in Bildung, Transport und Logistik und Professionelle Dienstleistungen.

In welchen Bereichen hat Heiko die meiste Erfahrung?

Heiko hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Qualitätssicherung und Projektemanagement. Heiko hat auch etwas Erfahrung in Produktentwicklung, Kundendienst und Marketing.

In welchen Industrien hat Heiko kürzlich gearbeitet?

Heiko hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Pharmazeutika und Chemie gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Heiko kürzlich gearbeitet?

Heiko hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Kundendienst und Marketing gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Heiko?

Heiko besuchte eine Ausbildung in Abitur.

Ist Heiko zertifiziert?

Heiko hat 7 Zertifikate. Darunter sind: Zertifizierter ScrumMaster, ISTQB Zertifizierter Tester (Foundation Level) und Oracle ATG Web Commerce Suite 10 Implementation Developer – Zertifizierter Implementierungsspezialist.

Wie ist die Verfügbarkeit von Heiko?

Heiko ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Heiko?

Der Stundensatz von Heiko hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Heiko beauftragen?

Um Heiko zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000

750

500

250

⌀ Markt: 780-940 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.