Wissensmanagementsystem-Experten in München

• Leitete SAP Controlling-, Produktkostenkalkulations- und Material-Ledger-Aktivitäten über mehrere Rechtseinheiten hinweg und verbesserte die Konsistenz der Standardkalkulation, die Bestandsbewertung und das Monatsreporting.
• Trug zu einer 30 % kürzeren Finanzabschlussdauer bei, indem SAP Finance-, Controlling-, Material-Ledger- und Werksabschlussaktivitäten entlang eines strukturierten Monatsabschlusskalenders koordiniert wurden.
• Sicherte eine 99,5 % SLA-Einhaltung bei der Bearbeitung komplexer Level-2- und Level-3-Incidents in den Bereichen Produktkostenkalkulation, Kostenstellenrechnung, Material Ledger, Istkalkulation, WIP, Abweichungsrechnung und Fertigungsauftragsabrechnung.
• Führte einzelne und massenhafte Standardkalkulationen mit CK11N und CK40N aus und prüfte sie, um eine korrekte Kalkulation auf Basis aktueller Stücklisten, Arbeitspläne, Aktivitätspreise, Einkaufskonditionen und Zuschlagsstrukturen sicherzustellen.
• Verbesserte die Genauigkeit der Produktkostenkalkulation, indem Inkonsistenzen in den Kalkulationssichtten der Materialstämme, in Aktivitätstypen, Arbeitsplätzen, Stücklisten, Arbeitsplänen und Einkaufsdaten identifiziert und korrigiert wurden.
• Reduzierte Verzögerungen im Monatsabschluss durch die Behebung fehlender Kostenschätzungen, unvollständiger Abrechnungsregeln, falscher Leistungsverrechnungen, Fehler in der Abweichungsrechnung und fehlgeschlagener Fertigungsauftragsabrechnungen.
• Stimmte Kosten von Fertigungsaufträgen, Bestandswerte, Einkaufspreisdifferenzen, Work in Process, Produktionsabweichungen und Abrechnungsbuchungen über SAP Controlling, Material Ledger und Hauptbuch ab.
• Führte Material-Ledger- und Istkalkulations-Abschlussaktivitäten durch, einschließlich Preisermittlung, Verteilung von Einkaufspreisdifferenzen und periodischer Prüfung des Periodenpreises.
• Analysierte Fertigungskostenabweichungen bei Rohmaterialien, Arbeit, Maschinenleistung, Fremdvergaben, Produktionsverbrauch und Gemeinkosten und half den Business Controllern, Ursachen und Einsparpotenziale zu identifizieren.
• Konfigurierte und unterstützte Kalkulationsvarianten, Bewertungsvarianten, Mengenstrukturen, Kostenkomponentenstrukturen, Zuschlagskalkulationsblätter und automatische Kontenfindung.
• Koordinierte die jährliche Standardkostenplanung, Kalkulationsläufe und die Freigabe von Standardpreisen mit Finance, Einkauf, Produktion und dem Werkscontrolling.
• Verbesserte die Transparenz indirekter Kosten durch Kostenstellenplanung, Berechnung von Aktivitätspreisen, Umlagen, Verteilungen und Kostenallokationszyklen.
• Unterstützte die Ergebnisrechnung über auftragsbezogene CO-PA und ermöglichte Analysen nach Produkt, Kunde, Markt, Buchungskreis und Profitcenter.
• Entwickelte Abstimmungskontrollen, Standardarbeitsanweisungen und Kalkulationsberichte, die die Finanzsteuerung, die Abschlussgenauigkeit und die Prüfungsbereitschaft verbesserten.
• Führte Workshops und Wissenstransfer-Sitzungen zu Standardkalkulation, Material Ledger, WIP, Produktionsabweichungen und Fertigungsauftragsabrechnung durch.

• Umsetzung von Hybris-Commerce-Projekten für Kunden.
• Technische Umsetzung von Developer- und Integrator-Portalen mit Hybris-Lösungen.
• Integration mit Abrechnungs- und Zahlungssystemen.
• Technische Gesamtverantwortung für die Lösung.
• Einführung von Best Practices in Hybris-Lösungen und Java-Technologien.
• Bereitstellung von Release-Support in AWS-Umgebungen.
• Technischer Ansprechpartner für Vertriebs- und Engineering-Teams.
• Unterstützung des Engineering-Teams bei der Anforderungsermittlung und beim Architektur- und Lösungsdesign.
• Verbreitung von Best Practices zwischen Projekten, Wissensmanagement.

• Aufbau von Collective Minds als AI-first-Unternehmen, mit KI fest im Betriebsmodell, in der Delivery und in den Kundenlösungen verankert.
• Aufbau und Leitung einer internationalen Offshore-Delivery-Organisation mit 25 Professionals, ergänzt durch Senior-Spezialisten in Deutschland.
• Tätigkeit als Interim-CDO für ALWITRA und Unterstützung der unternehmensweiten Digitalisierungsagenda über ERP, CRM, Enterprise-Knowledge, KI, Daten und Betriebsmodell hinweg.
• Beratung von Geschäftsführern, CIOs und IT-Leitern zu Transformationsstrategie, Target Operating Models, Governance, Priorisierung und Umsetzung.
• Verantwortung für Programmstrukturen, Budgets, Staffing, Vendor-Koordination, Risiken und die Kommunikation mit Executive-Stakeholdern.
• Entwicklung skalierbarer Technologie- und Delivery-Modelle für KI-, CRM-, IAM-, Integrations- und fertigungsnahe Initiativen.

• Planen & Vorbereiten (Standort-Design & Readiness): Inventar & Design: Dell PowerEdge R-Series, Aruba Switches (L2/L3), Notebooks/Peripherie; Serien-/Asset-Tags, IPv4/IPv6-Adressierung, VLAN-/DHCP-/DNS-Plan

• Runbooks/MOPs: Standort-Rollout-Runbook, Backout-Strategie (<15–30 Min.), Risiko-Register, Kommunikationsmatrix; Freigaben via CAB/Change

• Images/Packages: Golden Image (Win10/11), Driver Packs, BIOS/UEFI-Baseline; O365/Teams/OneDrive-KFM; BitLocker-Policies; MECM/SCCM, Intune/Autopilot, MDT/WinPE

• Logistik: Versand/Verzollung, RMA/DOA, Vor-Ort-Spares; Tools (Barcode-Scanner, Label-Drucker), "Go-Bag" (Kabel, SFPs, Konsolenkabel)

• Umsetzung (Vor-Ort): Endgeräte: Swap & Migration (USMT/OneDrive KFM), Peripherie (ATB/BT-Drucker, Scanner, Boarding-Gate-HW); Domain-Join, Compliance-Checks, O365-Aktivierung, Drucker/Queues, Netzlaufwerke

• Abnahme: Funktionstests für DCS/CUTE/CUPPS/CUSS-Stationen, Ticketing-/Check-in-Workflows, Boarding-Gates

• Server (R-Series): Rack & Stack, Verkabelung (PDU-Redundanz, LWL/Cu), Etikettierung/Nomenklatur; Firmware/RAID (PERC), Lifecycle Controller, iDRAC-Netz; Windows Server 2022/2025 + CIS-/BSI-Härtung; Agenten (Backup/AV/EDR/Monitoring), Zeitdienst/NTP-Auth, Syslog/SNMPv3

• Netzwerk (Aruba): VLANs, LACP-Trunks, MSTP-Root; Portfast + BPDU-Guard an Edge; QoS (EF/AF); Dual-Stack (v4/v6), DHCP-Relay. NAC/802.1X mit ClearPass/Radius/TACACS+, Rollen + MAB-Fallback; Gast-Isolierung, ACLs (Gast→Mgmt deny). Telemetrie: sFlow, SNMPv3, Syslog→SIEM; LLDP→Inventar/CMDB

• Airport-Spezifika: CUTE/CUPPS/CUSS-Terminals; DCS/Amadeus/SITA-Konnektivität; FIDS (read-only); Bag-Tag-/Boarding-Pass-Druck; Changes in Off-Peak-/Nachtfenstern

• Stabilisieren (Hypercare): First-Day-Support, KPI-Tracking (Login-Zeiten, Ticket-Volumen, Fehlerklassen), QoS-Feintuning

• Troubleshooting: Wireshark/iperf, Eventlogs, Switch-Counter, sFlow-Flows; schnelle Incident-Bearbeitung als SPOC

• Wissensübergabe: Kurzschulungen für Stationsteams, Mini-Runbooks (Störung/Recovery)

• Abschließen (Doku & Handover): Doku & CMDB: Final-Configs (Switch/Server), Topologie-/Patchpläne, IP-Tabellen, Serien-/Asset-Listen, Vorher/Nachher-Fotos

• Abnahme & Sign-off: UAT-Protokolle, Funktionsnachweise (Use Cases), Rückgabe/Weiterverwendung der Althardware

• Lessons Learned: Risiken, Standardpakete, Treiber-Freeze, "Known Issues"

• Schnittstellen/Kommunikation: Station IT, Airport IT, SOC/NOC, Ground Ops/Ramp/Check-in, Provider (SITA/Amadeus). ITSM: ServiceNow (Inc/Req/Change/KB), Übergabe an BAU

• Entwicklung einer barrierefreien, responsiven Website auf Basis von Figma-Designs für ein großes Sportevent unter Einhaltung von WCAG, BITV und EN 301 549
• Technische Planung und Aufbau des Toolstacks mit Vite, Playwright, Docker und GitLab CI
• Mitarbeit an zwei bestehenden Projekten (Vue.js & Nuxt), mit Fokus auf Bugfixing, Accessibility-Audits und Entwicklung neuer Features
• Zusammenarbeit mit Design und QA zur konsequenten Umsetzung barrierefreier UI-Patterns
• Beratung zur Verbesserung bestehender Frontend-Architekturen in Bezug auf Barrierefreiheit, Performance und Wartbarkeit

• Erforschung, Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden Digitalstrategie zur Modernisierung und Beschleunigung der Abläufe eines Sportvereins mit rund 1300 Mitgliedern.

• Systemarchitektur & Implementierung: Konzeption und Aufbau einer zentralen, kostengünstigen und energieeffizienten ARM-basierten Serverinfrastruktur.

• Auswahl, Installation und Konfiguration von Open-Source-Lösungen für Wissensmanagement, Ticketbuchung und Mitgliederverwaltung.

• Klärung von Projektzielen, Umfang und fachlichem Zielbild für den Aufbau der KI-basierten Wissensdatenbank.
• Ableitung der initialen Architektur- und Umsetzungsstrategie für den Zasterbot-Chatbot inklusive Abgrenzung von minimal funktionsfähigem Produkt (MVP) und Ausbaustufen.
• Erarbeitung eines fachlichen Zielbilds für den Aufbau einer strukturierten Wissensdatenbank und die Integration eines zukünftigen Chatbots.
• Ableitung und Priorisierung von Anwendungsfällen für die Informationsbeschaffung und -bereitstellung durch den Chatbot.
• Modellierung von Datenstrukturen und -flüssen zur effektiven Organisation der Wissensdatenbank auf der Base44-Plattform.
• Konzeption und Implementierung der Datenmodelle zur Speicherung und Verknüpfung relevanter Informationen.
• Entwicklung von Prozessen zur Extraktion, Analyse und Aufbereitung von Rohdaten für die Wissensdatenbank.
• Sicherstellung der Datenkonsistenz und -qualität als Grundlage für den zukünftigen Chatbot.
• Planung der Integration großer Sprachmodelle (LLMs) und Retrieval-Augmented Generation (RAG) für präzise und kontextbezogene Antworten.
• Implementierung von Funktionen zur Analyse und Darstellung von Daten aus der Wissensdatenbank.
• Nutzung der Base44-Plattform mit JSON-Schema-basierten Entitäten und flexiblem Berechtigungskonzept.
• Implementierung von Deno-Funktionen für Backend-Logik, Eventverarbeitung und Anbindung externer APIs.
• Integration von OpenAI-Services für die initiale Datenanalyse.

• Arbeitete als freiberuflicher Senior DevOps-Berater vor Ort für IBM bei einer Agentur der Europäischen Union in einer hochsicheren, luftabgetrennten Umgebung und verwaltete klassifizierte Systeme.
• Führte Automatisierungs- und DevOps-Initiativen für eine großangelegte OpenShift-Plattform (>400 Knoten) an, steigerte die Bereitstellungseffizienz, die GitOps-Einführung und die operative Automatisierung mit Ansible, Python und Bash und stellte gleichzeitig die Einhaltung der Sicherheitsvorgaben sicher.
• Leitete die Automatisierung von Release- und Deployment-Workflows in einer Private-Cloud-Umgebung mit über 400 OpenShift-Knoten und verbesserte dadurch deutlich die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Bereitstellungen.
• Migrierte bestehende Playbooks, Rollen und Templates von Ansible Tower zur Ansible Automation Platform (AAP), stellte die vollständige Einhaltung der vollqualifizierten Collection-Namen (FQCN) sicher und bereitete angepasste Execution Environments (EE) für containerisierte Automatisierung vor.
• Implementierte einen GitOps-Agent für die AAP-Controller-Konfiguration als Code und ermöglichte so die automatisierte Synchronisation (CRUD) von Ansible-Controller-Objekten anhand im Repository gespeicherter Konfigurationsdefinitionen mittels GitHub-Webhooks.
• Entwickelte und automatisierte komplexe mehrstufige Betriebs-Workflows, darunter Umgebungscleanup, Neuaufbau von Helix-Cluster-Komponenten, Kafka-Topic-Management und Lifecycle-Management von OpenShift-Objekten in etwa 100 Umgebungen.
• Erreichte durch Automatisierungsverbesserungen über mehrere AAP-Cluster und OpenShift-Umgebungen hinweg eine Reduzierung mehrtägiger manueller Abläufe auf wenige Stunden.
• Integrierte die Ansible Automation Platform mit dem Thycotic (Delinea) Secret Server über ein Lookup-Plugin, um das sichere Management von Zugangsdaten in automatisierten Prozessen zu verbessern.
• Übernahm Deployment-Aufgaben, Fehlerbehebung auf Plattformebene und Konfigurationen des Istio-Netzwerks unter Einhaltung strenger EU-PSC-Sicherheits- und Compliance-Standards.
• Arbeitete mit Infrastruktur- und Applikationsteams zusammen, um Bereitstellungsverfahren zu verfeinern, Namenskonventionen zu entwickeln und die Automatisierungsabdeckung in einer luftabgetrennten, klassifizierten Umgebung kontinuierlich zu verbessern.

Organisatorisch / technische Prozessentwicklung und Konzeption der Digitalisierung und onlinebasierten Nutzung von Bankvollmachten. Verantwortlich für die korrekte Aufnahme von Anforderungen in Epics und User Stories inkl. Backlog Management, MVP, Umsetzungsbegleitung sowie E2E-Testing der Implementierung nach SAFe Agile Framework Methodik, Erstellung von Prozess- und Schnittstellendokumentationen, Sprintdemos. Aufbau eines Wissensmanagements (Knowledge Management) auf Basis von Confluence und Sharepoint inklusive Mitarbeiterschulungen und Workshops.

• Verantwortung für den gesamten Recruiting-Prozess: Anforderungen definieren, Interviews führen und sich mit dem Talent-Acquisition-Team abstimmen, um die Einstellungskapazität sicherzustellen
• Ressourcenplanung und -überwachung: Erstellung eines ersten Businessplans in enger Abstimmung mit dem Finanzteam und monatliche Überprüfung zur Kontrolle der Zielerreichung
• Abstimmung mit dem Kernteam: Festlegung von Regeln und Prozessen gemeinsam mit den Teamleitern des Kernteams, um eine wertorientierte Zusammenarbeit sicherzustellen
• Reporting an das C-Level: Wöchentliche Updates mit CEO und COO in Präsentationen und Statusberichten, um Fortschritte und Herausforderungen aufzuzeigen
• Erstellen von Anreizsystemen: Entwicklung neuer Anreizmodelle für die verschiedenen Teammitglieder, um sie auf das gemeinsame Ziel auszurichten
• Koordination der Werbekampagne mit dem Paid-Marketing-Team
• Koordination von Webinaren, die neue Aspekte der Produkte mit dem Marketing-Team hervorhoben
• Koordination spezifischer Dashboards zur Leistungsüberwachung mit dem Data-Team

• Organisationsziele an die Unternehmensmission angepasst, um das Wachstum zu steigern und Arbeitsstrategien zu integrieren.
• Drei Abteilungen und operative Strukturen von Grund auf aufgebaut und die Organisationsstruktur optimiert, um leistungsstarke Einheiten zu bündeln und zu verschlanken, während Kosten gesenkt wurden.
• Alle unternehmensweiten Veränderungen überwacht und gesteuert, um Abläufe und Strukturen zu modernisieren.
• Ein Restrukturierungsprogramm zur Sanierung des Unternehmens (25–30 % der Belegschaft) umgesetzt, Management und Anteilseigner beraten und Verhandlungen mit dem Betriebsrat geführt.
• Die Integration von maxdome nach der Fusion/Übernahme in Joyn gesteuert.
• Ein Projekt zur schrittweisen Verringerung von 90 Freelancern erfolgreich umgesetzt.
• Als Geschäftsführer der Joyn Ltd einen zweiten Standort in London aufgebaut und die formalen Anforderungen für länderübergreifende Geschäftsprozesse erarbeitet.
• Den Firmensitz verlegt und das vorherige Büro geschlossen.
• COVID-19-Anpassungen ausgearbeitet und umgesetzt sowie die Nach-COVID-Struktur organisiert.
• Das Projekt „Bürountervermietung“ für die Hälfte der Bürofläche erfolgreich durchgeführt.
• Den Launch eines neuen Produkts von Joyn begleitet.
• Personalabteilungen mit Wissensdatenbank, Personalführung, Personalentwicklung und Karriereframework strukturiert.
• Ein neues Compliance-System entwickelt und eingeführt, um die Unternehmenskultur zu sichern und zu fördern; System mit zwölf Richtlinien und entsprechenden Prozessen etabliert.
• Den Tagesbetrieb in den Abteilungen überwacht und wöchentliche Abstimmungen mit den Führungskräften durchgeführt.
• Hochwirksame Verträge mit Geschäftspartnern, Kunden und Lieferanten verhandelt und aufgesetzt, wodurch dem Unternehmen mehrere Millionen Euro eingespart wurden, z. B. beim Erwerb der Marke ‚Joyn‘.
• Fünf Teamleiter geführt und Verbesserungsinitiativen vorangetrieben.
• Effektive Schulungen für über 250 Fachkräfte koordiniert und umgesetzt, um Abläufe zu verbessern.
• Als Unternehmenssekretär an allen Gesellschafterversammlungen teilgenommen.

• Aktuelles Projekt: ERP-Einführung (Microsoft Dynamics365) für einen globalen Automobilzulieferer

• Bereitstellung und Betrieb von Oracle-Datenbanken gemäß den vereinbarten Service Levels.
• Speicherverwaltung mit Oracle ASM.
• Oracle Grid Infrastructure und Datenbank-Patching.
• Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und operativen KPIs sowie Koordination von internem und externem Support bei größeren Störungen.
• Entwicklung und Durchführung zuverlässiger Backup-Strategien und regelmäßiger Wiederherstellungen.
• Planung und Durchführung von Migrationen von Nicht-Multitenant- zu Multitenant-Architekturen sowie Konsolidierung von Datenbanken in mehrere Container.
• Einrichten der Oracle-Datenbank-Authentifizierung mit Kerberos.
• Bereitstellung und Administration von Azure Database for PostgreSQL (Flexible Server) einschließlich Konfiguration, Skalierung und Einrichtung der Hochverfügbarkeit.
• Migration von lokalen PostgreSQL-Datenbanken zu Azure mithilfe von pg_dump/pg_restore, pg_dumpall und dem Azure Database Migration Service.
• Konfiguration von Backup- und Point-in-Time-Wiederherstellungsrichtlinien zur Einhaltung von Compliance- und Wiederherstellungszielen.
• Implementierung von Überwachung und Alarmierung mit Azure Monitor, Log Analytics und benutzerdefinierten Dashboards.
• Durchführung von Performance-Tuning für Abfragen durch Analyse von Ausführungsplänen, Optimierung von Indizes und Anpassung von Parametern (work_mem, shared_buffers, autovacuum).
• Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Umsetzung von Verbesserungen im Schema-Design, Partitionierung und Connection-Pooling (PgBouncer) für höhere Skalierbarkeit.

• Softwareentwicklung eines B2B-SaaS zur KI-basierten Suche in internen Kandidatenpools von Personalberatungen
• Konzeption als mandantenfähige, hybride Architektur mit eigenen GPU-Servern und sicherer Cloud-Anbindung
• KI-Engineering
• LLMOps
• Python
• FastAPI