Konstantinos Metaxas-Senior Projektmanager
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Erfahrungen
IT-Fly Specialist – Global Rollout
Lufthansa Group
Planen & Vorbereiten (Standort-Design & Readiness): Inventar & Design: Dell PowerEdge R-Series, Aruba Switches (L2/L3), Notebooks/Peripherie; Serien-/Asset-Tags, IPv4/IPv6-Adressierung, VLAN-/DHCP-/DNS-Plan
Runbooks/MOPs: Standort-Rollout-Runbook, Backout-Strategie (<15–30 Min.), Risiko-Register, Kommunikationsmatrix; Freigaben via CAB/Change
Images/Packages: Golden Image (Win10/11), Driver Packs, BIOS/UEFI-Baseline; O365/Teams/OneDrive-KFM; BitLocker-Policies; MECM/SCCM, Intune/Autopilot, MDT/WinPE
Logistik: Versand/Verzollung, RMA/DOA, Vor-Ort-Spares; Tools (Barcode-Scanner, Label-Drucker), "Go-Bag" (Kabel, SFPs, Konsolenkabel)
Umsetzung (Vor-Ort): Endgeräte: Swap & Migration (USMT/OneDrive KFM), Peripherie (ATB/BT-Drucker, Scanner, Boarding-Gate-HW); Domain-Join, Compliance-Checks, O365-Aktivierung, Drucker/Queues, Netzlaufwerke
Abnahme: Funktionstests für DCS/CUTE/CUPPS/CUSS-Stationen, Ticketing-/Check-in-Workflows, Boarding-Gates
Server (R-Series): Rack & Stack, Verkabelung (PDU-Redundanz, LWL/Cu), Etikettierung/Nomenklatur; Firmware/RAID (PERC), Lifecycle Controller, iDRAC-Netz; Windows Server 2022/2025 + CIS-/BSI-Härtung; Agenten (Backup/AV/EDR/Monitoring), Zeitdienst/NTP-Auth, Syslog/SNMPv3
Netzwerk (Aruba): VLANs, LACP-Trunks, MSTP-Root; Portfast + BPDU-Guard an Edge; QoS (EF/AF); Dual-Stack (v4/v6), DHCP-Relay. NAC/802.1X mit ClearPass/Radius/TACACS+, Rollen + MAB-Fallback; Gast-Isolierung, ACLs (Gast→Mgmt deny). Telemetrie: sFlow, SNMPv3, Syslog→SIEM; LLDP→Inventar/CMDB
Airport-Spezifika: CUTE/CUPPS/CUSS-Terminals; DCS/Amadeus/SITA-Konnektivität; FIDS (read-only); Bag-Tag-/Boarding-Pass-Druck; Changes in Off-Peak-/Nachtfenstern
Stabilisieren (Hypercare): First-Day-Support, KPI-Tracking (Login-Zeiten, Ticket-Volumen, Fehlerklassen), QoS-Feintuning
Troubleshooting: Wireshark/iperf, Eventlogs, Switch-Counter, sFlow-Flows; schnelle Incident-Bearbeitung als SPOC
Wissensübergabe: Kurzschulungen für Stationsteams, Mini-Runbooks (Störung/Recovery)
Abschließen (Doku & Handover): Doku & CMDB: Final-Configs (Switch/Server), Topologie-/Patchpläne, IP-Tabellen, Serien-/Asset-Listen, Vorher/Nachher-Fotos
Abnahme & Sign-off: UAT-Protokolle, Funktionsnachweise (Use Cases), Rückgabe/Weiterverwendung der Althardware
Lessons Learned: Risiken, Standardpakete, Treiber-Freeze, "Known Issues"
Schnittstellen/Kommunikation: Station IT, Airport IT, SOC/NOC, Ground Ops/Ramp/Check-in, Provider (SITA/Amadeus). ITSM: ServiceNow (Inc/Req/Change/KB), Übergabe an BAU
IT-System Engineer/Senior Service Desk Consultant
Kunde gehört zu den kritischen Infrastrukturen
- Betrieb & Stabilisierung der Service-IT-Infrastruktur (M365/Exchange Online & 2016, Azure) inkl. Ticketbearbeitung 2nd/3rd Level
- Service Operations nach ITIL v3: Incident/Change/Problem, SLA-Tracking und Statusberichte
- IIS-Betrieb: Application Pools, Bindings/Zertifikate, FRT/Logging
- Troubleshooting: Registry-Fixes, cmd/PowerShell, Event Logs, Services, Zertifikat-Erneuerungen
- Dev-Schnittstelle: UAT/Abnahme/Handover/Hypercare
- IT-Dokumentation & Wissensmanagement in Confluence (How-to, Runbooks, Übergabedokumente)
- Endpoint- & Software-Deployment mit Baramundi (Patch, Inventar, Reporting) und Lizenz-/Asset-Management via ACMP (SAM/CMDB-ACMP)
- Stakeholder- & Provider-Management: enge Zusammenarbeit mit IT-Leitung/Fachbereichen, Koordination externer Managed-Service-Provider
Berufsbegleitende Weiterbildung Portfoliomanagement & Derivatehandel (Grund- und Folgeprogramm)
DeltaValue GmbH
Gesamt-Projektleiter Transition
Kunde gehört zu den kritischen Infrastrukturen
- Projekt- & Ressourcensteuerung: Aufbau, Pflege und Monitoring des Projektplans in MS Project 2016; Meilensteine, KPIs und Statusberichte nach ISO 9000
- Service Design & Transition (ITIL/ISO 20000): Definition/Optimierung von Prozessen (Incident/Change/Problem, CAB, Eskalation); SLA-Definition und -Überwachung in ServiceNow
- Infrastruktur & Architektur: Konzeption hybrider Azure/AD-Architektur (AGDLP, GPO-Härtung); Auswahl/Rollout Lenovo-Server; Virtualisierung auf CORBOX-VMs
- SAM, Asset & CMDB: Konsolidierung der CMDB in ServiceNow CMDB; Einführung von Software Asset Management mit USU/Aspera SmartTrack (Lizenzbilanz, Compliance, Prozesse)
- Einbindung europäischer Netzbetreiber; Schnittstellen-Governance & Change/Release; IEC 104/TASE.2 Exposure (Betriebs-/Datenpfadplanung, Doku in CMDB)
- Kommunikation & Gremien: Stakeholder-Management; Moderation von Lenkungsausschuss- und Fachgremien; Zusammenarbeit über Microsoft 365 und Confluence
- Change-, Test- & Cutover-Planung: Erarbeitung eines abgestimmten Cutover-Plans inkl. Rollback-Szenarien; Testmanagement mit Xray for Jira
- MDM & Endpoint Security: Umsetzung von EMM/MDM mit Intune und MobileIron; Endpoint-Hardening, Patch-Management und Policy-Enforcement über Ivanti
- Prozess- & Tool-Integration: Automatisierte Workflows zwischen ServiceNow/Jira Service Management, CMDB und MDM
- Dokumentation, Compliance & Enablement: Standardisierte Vorlagen, Runbooks, Handbücher in SharePoint; Sicherstellung von ISO 9000, ISO/IEC 20000; Schulung des 2nd/3rd-Level-Teams
Dozent für Informatik
Zukunftsmotor GmbH
- Curriculum & Moduldesign: Planung und Durchführung von Modulen zu ITSM (ITIL v3/v4), Windows/AD & AGDLP, Microsoft 365/SharePoint, Azure-Grundlagen, Netzwerkmanagement (IPv4/IPv6, VPN, Firewalls), SQL/SQL-Server, Service Desk Management
- Praxis-Labs & Übungen: Aufbau von Laborumgebungen mit Azure, M365/Outlook/Teams/SharePoint, Cisco-Netzwerken, Firewall/Sophos, VPN, Server-Betriebssystemen; Erstellung von Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Prüfungsaufgaben
- Engineering-Inhalte: Einführungen zu AD-Strukturen (OU/GPO), Härtungsprinzipien, SQL-Server-Administration, Netzwerk-Troubleshooting, MDM mit Intune/Mobile Security
- Coaching & Transfer: Betreuung der Teilnehmer bei Projektarbeiten, Review von Dokumentationen und Best-Practice-Leitfäden
Projektmanager / IT-Systemingenieur IT-Infrastruktur
Kunde gehört zu den kritischen Infrastrukturen
Projektmanager / IT-Systemingenieur – CMDB / ITIL v3 & v4
Kunde gehört zu kritischen Infrastrukturen nach BaFin
IT-Systemingenieur - Data Center Architect / Projektleiter
Kunde gehört zu kritischen Infrastrukturen
IT-Systemingenieur / IT-Service-Ingenieur
Bouygues E&S InTec Schweiz AG
IT-Service- & Infrastruktur-Analyst
Fujitsu TDS GmbH
Netzwerkmanagement für Experten inkl. Cisco CCNA
Schulung
Projekt- und IT-Business Manager / Configuration Manager CMS Bank Projekt
Kunde gehört laut BSI zu kritischen Infrastrukturen
Projekt- und IT-Security Manager
Kunde gehört laut BSI zu kritischen Infrastrukturen
IT-System Engineer
GFN AG
IT-System Engineer / IT-Service Ingenieur
Kunde gehört laut BSI zu kritischen Infrastrukturen
IT-Systemingenieur / IT-Service-Ingenieur
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG
IT-Systemingenieur / IT-Service-Ingenieur
Rohde & Schwarz GmbH & Co. KG
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Telekommunikation, Fertigung, Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, Informationstechnologie (IT), Bank- und Finanzwesen und Versorgungsdienstleistungen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Betrieb, Finanzen, Investitionen und M&A & Venture Capital.
Sprachen
Zertifikate & Bescheinigungen
Cisco CCNA
Schulung
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
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