Madhurima Yenakandla-ServiceNow Entwickler
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Erfahrungen
ServiceNow Entwickler
Globant
- Topics und Microsites in Rich-Content-Portal-Widgets, Content Library, Landing Pages konfiguriert und die automatische Datensynchronisation des Kundenportals umgesetzt, wodurch der manuelle Aufwand um 80 % reduziert und die Self-Service-Nutzung verbessert wurde.
- Das optimale Layout für verschiedene Geräte und Auflösungen entworfen, um die Zugänglichkeit und das Nutzererlebnis zu verbessern.
- Azure-VM-Integration mit Catalog Items, PowerShell-Skripting und Workflow-Orchestrierung eingerichtet und angepasst.
- Geschäftsanforderungen analysiert und in skalierbare Lösungen übersetzt, dabei ServiceNow-Scripting genutzt, um die Plattformfunktionalität und das Nutzererlebnis zu verbessern.
Key ServiceNow Skills: Service Portal, Widget-Entwicklung, Catalog Items, PowerShell-Scripting, Workflow-Orchestrierung, Content Management.
Associate ServiceNow Consultant
KPMG
- Bidirektionale Integration zwischen ServiceNow und SAP S/4HANA mit Import Set APIs und Outbound REST Messages aufgebaut und damit den Prozess für Finanzanfragen optimiert.
- Exalate für die Echtzeit-Synchronisierung von Jira- und ServiceNow-Tickets konfiguriert und so den Datenfluss sowie Ticket-Updates zwischen den Plattformen automatisiert.
- Das Nutzererlebnis mit Formularen und Client Scripts verbessert.
Key ServiceNow Skills: Import Set APIs, Outbound REST Messages, Exalate Integration, Data Synchronization, Integration Governance, GlideAttachment API, Scripted REST API, UI Actions.
- Erstellung von HR Services und deren Fulfillment-Typen, HR Case Management, HR Profiles/Criteria, Richtlinien und Verfahren, Zuweisungsregeln und COE-Sicherheitskonfiguration umgesetzt.
Key ServiceNow Skills: HRSD, HR Service Creation, HR Case Management, HR Profiles/Criteria, COE Security, Assignment Rules.
- Cybersecurity-Response- und SOC-Anwendungen end-to-end geliefert, mit Record Producers, persona-basierten Dashboards, Portal-Widgets, automatisierten Freigaben und durch Flow Designer gesteuerter Parent-Child-Task-Automatisierung von den Anforderungen bis zum Go-live.
- Testfälle über den gesamten implementierten Lebenszyklus dokumentiert.
- Technische Designdokumente für das Endanwender-Training vorbereitet.
Key ServiceNow Skills: Business Rules, Record Producers, Flow Designer, Role-Based Access Control (ACLs), SLA-Konfiguration, Interaktive Dashboards, AngularJS/Bootstrap Widgets, Service Portal Branding, Query Business Rules, App Engine Studio.
ServiceNow Analyst
KPMG
- Mit globalen funktionsübergreifenden Teams zusammengearbeitet, um Anforderungen zu sammeln und in technische Enterprise-Lösungen zu übersetzen.
- Import Sets und Transform Maps aufgebaut und gepflegt, um einen genauen und skalierbaren Datentransfer zu unterstützen.
- Die Plattformstabilität und das Nutzererlebnis verbessert, indem Fehler behoben, Erweiterungen umgesetzt und Kataloge über mehrere COEs im gesamten Unternehmen vereinfacht wurden.
- Kunden in der Hypercare-Phase unterstützt.
Key ServiceNow Skills: Import Sets, Transform Maps, Troubleshooting & Defect Resolution, Catalog Streamlining, Requirements Gathering.
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Professionelle Dienstleistungen und Informationstechnologie (IT).
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Kundendienst, Personalwesen und Produktentwicklung.
Zusammenfassung
ServiceNow Entwickler mit mehr als 5,5 Jahren Erfahrung in ITSM, HRSD und Enterprise-Integrationen. Starker Hintergrund in Plattform-Anpassung, Workflow-Automatisierung, REST-API-Integrationen und der Entwicklung von Service Portals. Mitgewirkt am Design von ServiceNow-Lösungen und umgesetzt: Plattform-Verbesserungen, Workflow-Optimierungen, Fehlerbehebungen und Automatisierungen mit Business Rules und Script Includes. Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams von 8–10 Personen in UK- und US-Regionen im Rahmen von zweiwöchentlichen agilen Sprint-Releases. Starker Hintergrund in HR Case Management, HR Services und Knowledge Management. Sofort verfügbar.
Fähigkeiten
- Servicenow Itsm & Incident/Problem/Change Management
- Servicenow Hrsd - Case Management, Hr Profiles, Lifecycle Events
- Glide Apis, Server- & Client-Seitiges Scripting (Business Rules, Script Includes, Ui Policies)
- Rest/Soap Api-Integrationen (Import Sets, Transform Maps)
- Flow Designer & Workflow-Automatisierung
- App Engine Studio
- Service Portal Entwicklung & Widget-Konfiguration
- Javascript, Html, Css
- Acls & Systemsicherheit
- Berichte & Dashboards
- Agile/Scrum (Jira, Azure Devops)
Sprachen
Ausbildung
Jawaharlal Nehru Technological University Hyderabad
Bachelor of Technology · Computer Science & Engineering · Indien · 9.3
Zertifikate & Bescheinigungen
CIS-DF (Certified Implementation Specialist – Discovery & CMDB)
CIS-HRSD (Certified Implementation Specialist – HR Service Delivery)
CIS-ITSM (Certified Implementation Specialist – IT Service Management)
Certified Application Developer (CAD)
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Madhurima ist in München, Deutschland ansässig.
Madhurima spricht folgende Sprachen: Englisch (Verhandlungssicher), Deutsch (Grundkenntnisse).
Madhurima hat mindestens 6 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Madhurima in mindestens 3 verschiedenen Rollen und für 2 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 11 Monate. Beachten Sie, dass Madhurima möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Madhurima gut geeignet für Rollen wie: ServiceNow Entwickler, Associate ServiceNow Consultant, ServiceNow Analyst.
Die neueste Position von Madhurima ist ServiceNow Entwickler bei Globant.
In den letzten Jahren hat Madhurima für Globant und KPMG gearbeitet.
Madhurima hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen und Informationstechnologie (IT).
Madhurima hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Kundendienst und Personalwesen. Madhurima hat auch etwas Erfahrung in Produktentwicklung.
Madhurima hat kürzlich in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.
Madhurima hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Kundendienst und Personalwesen gearbeitet.
Madhurima hat einen Bachelor in Computer Science & Engineering von Jawaharlal Nehru Technological University Hyderabad.
Madhurima hat 5 Zertifikate. Darunter sind: CIS-DF (Certified Implementation Specialist – Discovery & CMDB), CIS-HRSD (Certified Implementation Specialist – HR Service Delivery) und CIS-ITSM (Certified Implementation Specialist – IT Service Management).
Madhurima ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 25 Aug 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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