Knowledge Management System Experten in Frankfurt
aus über 15.000 Lebensläufen – mit der Kraft von KIBeauftragen Sie Experten, die Wissensmanagement-Systeme, Wissensdatenbanken und Suchabläufe für Teams entwickeln, einrichten und verbessern, die schnellen Zugriff auf verlässliche Informationen brauchen. Lassen Sie sich schnell und präzise mit geprüften, verfügbaren Freelancern zusammenbringen.
Lerne FRATCH Experten in Frankfurt kennen, die kürzlich Knowledge Management System eingesetzt haben
Joachim Auster
Letzte Position:
Projektmanager HubSpot, Tracking + Analytics Experte bei Schweizer Post
- Tracking-Konzept erstellen für Google Tag Manager, Google Analytics inklusive Data-Layer, Events, Trigger und Reporting
- Steuerung des Projektteams (Entwickler, Designer, Performance)
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Stakeholdern und digitalen Fachbereichen
Ebru Ataman
Letzte Position:
Produkt-Operations-Manager, Media Operations & Growth, Global Marketing bei Zalando SE
- Gesamtverantwortung für die erfolgreiche Implementierung und kontinuierliche Optimierung von Mediatool für die strategische Mediaplanung (offline & online).
- Entwicklung und Verwaltung effizienter Onboarding-, Konfigurations- und Support-Prozesse für internationale Stakeholder-Teams.
- Leitung von API-Integrationen zur Anbindung externer Systeme (z. B. für Ergebnistracking und Leistungsanalyse).
- Beratung der Fachbereiche zur Nutzung und Weiterentwicklung des Tools, einschließlich Workshop-Design, Schulungen und Wissenstransfer.
- Aufbau und Pflege eines umfassenden PMO-Trackings für alle Aufgaben, Meilensteine und Ergebnisse.
- Priorisierung und Dokumentation von Anforderungen, Change Requests und Bugs in Jira, mit transparenter Kommunikation über Confluence.
- Systematische Auswertung von Nutzerfeedback zur Ableitung datengetriebener Optimierungsmaßnahmen.
- Verantwortlich für den monatlichen Mediatool-Newsletter, einschließlich der Erstellung von Inhalten für Anwender und Führungskräfte.
Alessandro Pisa Vazquez
Letzte Position:
IT-Systemadministrator – Client Deployment
- Zentrale/r Ansprechpartner/in rund um die Bereitstellung von Endgeräten & Betriebssystemen
- Vorinstallation von Software gemäß Unternehmensrichtlinien & Einbindung in das Firmennetzwerk (WLAN, VPN, Domain)
- Anwender-Support bei Einrichtung, Prozessoptimierung und Abwicklung von Rücksendungen (RMAs)
Günther Eufinger
Letzte Position:
Senior Consultant bei Rollout des ISMS – Informationssicherheitszertifizierung (ISO 27001)
- Aufbau und erfolgreiche Zertifizierung des Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) nach ISO 27001 in sieben Länderorganisationen (Ghana, Indien, Bangladesch, Usbekistan, Serbien, Kosovo, Albanien).
- Vollständige Implementierung des ISMS von der Kick-off-Phase bis zur Zertifizierung, inklusive Definition der Governance-Struktur und Prozesslandschaft.
- Entwicklung und Durchführung von zielgruppengerechten Schulungen, Trainings und Coachings für lokale Verantwortliche in den Grundlagen der Informationssicherheit und im ISMS-Betrieb.
- Konzeption und kontinuierliche Optimierung der Trainingskonzepte und -inhalte zur Steigerung von Verständnis und Akzeptanz.
- Identifizieren und Umsetzen von Verbesserungen in Prozessen und Tools, u. a. im Risikomanagement für internationale Projekte.
- Optimierung zentraler ISMS-Kernprozesse von der Idee über den Pilotbetrieb und Feinschliff bis zum globalen Rollout.
- Optimierung des Wissensmanagements sowie von Arbeitsmitteln und Methoden für das globale ISMS-Team.
- Aufbau und Moderation der fachbereichsübergreifenden Abstimmungen mit wesentlichen Schnittstellen zum ISMS.
- Microsoft Teams, Excel, SharePoint Lists, Power Apps.
Svyetoslav Pidgornyy
Letzte Position:
CTO bei Skar Audio
- Hauptentwickler in einem Online-Handelsunternehmen
- Onlineshop auf Basis des Next.JS React-Frameworks erstellt
- Seite mit dutzenden Drittanbieter-Apps über REST- und GraphQL-APIs integriert
- Backend für Auftragsverwaltung, Lagerverwaltung (mit iPhone-App) und Lieferantenmanagement entwickelt
- Rechnungsstellung und Finanzen mit QuickBooks automatisiert
Eduard Van Kleef
Letzte Position:
Leiter Workshop „Einführung von KI Entwicklungstools“ bei Softwareunternehmen in Wiesbaden
- Vortrag zur Einführung in generische K.I. und Large Language Models
- Erläuterung rechtlicher Rahmenbedingungen (EU AI Act, US CLOUD Act, DSGVO)
- Systematische Betrachtung von KI-Tools entlang des SDLC und Holistische Systeme
- Vergleich On-Prem LLMs vs. cloudbasiert sowie Change-Management und Betriebsrat
- Moderation der Diskussion und Ableitung nächster Schritte für die Einführung von KI Entwicklungstools
Samiksha Saharya
Letzte Position:
Senior Informationsmanager (Kunde: EUMETSAT) bei Crowd Consultant
- Koordinierte Dokumentenlebenszyklen und stellte Compliance, Genehmigungen und Zugänglichkeit sicher.
- Pflegte und steuerte Stammdaten in Dokumentenmanagementsystemen (M-Files, SharePoint).
- Erstellte Berichte, Dashboards und Präsentationen für das Senior Management.
- Unterstützte interne und externe Kommunikation sowie formelle Reviews.
- Verbessertes Wissensmanagement durch Metadatenvalidierung und Versionskontrolle.
- Überwachte Freigabeprozesse, Dokumenten-Compliance und Stammdatenverwaltung.
- Unterstützte Stakeholder beratend bei IT-Dokumentations- und Archivierungsstandards.
- Implementierte und unterstützte Prozesse für Änderungs- und Problemmeldungen im ITSM-Framework.
- Erstellte KPI-Dashboards und strukturierte Berichte zur Überwachung von CM-Ergebnissen und zur Nachverfolgung der Compliance.
- Pflegte und verbesserte Dokumentations-Workflows in M-Files und Confluence und stellte Metadaten-Genauigkeit sowie GDP-Compliance sicher.
- Werkzeuge: M-Files, Jira, Confluence, SharePoint, MS Office
Mathew Divine
Letzte Position:
Data Science Expert and AI Strategist bei Freelancer
- Erstellte eine API zum Import, zur Bereinigung, Übersetzung und Indexierung von EU-Ausschreibungsdokumenten in Neo4j, wodurch eine hybride Suche mit RAG- und Cypher-Abfragen über ein Streamlit-Dashboard möglich wurde
- Setzte die API in AWS Lightsail Container-Services ein, automatisierte CI/CD mit GitHub Actions und sicherte die Stabilität durch pytest Unit- und Integrationstests
- Entwarf und entwickelte einen umfassenden Online-Kurs zur Datenanalyse mit ChatGPT für Fachleute und Lernende und erstellte dazu Lehrvideos und interaktive Jupyter-Notebooks
- Setzte OBS und professionelle Audioausrüstung ein, um Video- und Audiomaterial in hoher Qualität zu gewährleisten
- Leitete ein CRM-Daten-Normalisierungs- und Bereinigungsprojekt, das über ein Sankey-Diagramm visualisiert wurde, um das Kundenverständnis und die Pipeline-Entwicklung zu unterstützen
- Implementierte und validierte eine genAI-gesteuerte Web-Crawling-Strategie auf AWS und stellte Datenqualität, Skalierbarkeit und CRM-Datenanreicherung sicher
Benedikt Berghof
Letzte Position:
Projektleitung CRM bei REWE Group & PENNY GmbH
- Loyalty-Programm Penny App: Go-Live-Vorbereitung
- Schulung
- Betriebsstrukturierung
Timm Berg
Letzte Position:
Leiter Geschäftsentwicklung bei Meliva Deutschland
- Restrukturierung mehrerer Standorte im ambulanten sowie stationären Bereich
- Weiterentwicklung und Ergänzung des bestehenden Leistungsportfolios
- Vertragsverhandlungen mit Kooperationspartnern, Lieferanten und Personal
- Entwicklung und Einführung von KPI in den betreuten Praxen und OP-Zentren
Steffen Hermanni
Letzte Position:
Freelancer Unternehmensberater und Inhaber bei Gordi Consult
Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer
Statistiken von Experten, die Knowledge Management System einsetzen
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
21 Jahre
Positionsdauer
3,2 Jahre
Positionen pro Freelancer
9 (Deutschland: 11)
Häufigste Fachbereiche
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Business Intelligence
Häufigste Branchen
Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen, Bank- und Finanzwesen
Fokus der Zertifizierungen
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Produktentwicklung
Bachelor-Abschluss oder höher
100% (Deutschland: 90%)
Master-Abschluss oder höher
50% (Deutschland: 65%)
Doktortitel
13% (Deutschland: 14%)
Zertifizierungen pro Freelancer
4
Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch
Sprechen zwei oder mehr Sprachen
91% (Deutschland: 99%)
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 30 Aug 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Freelancer in dieser Technologie in Frankfurt verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, wie viele Freelancer innerhalb dieser Spanne abrechnen.
Durchschnittssätze von Experten in Frankfurt, die Knowledge Management System einsetzen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 30 Aug 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Über die Technologie
Worum es geht
Ein Wissensmanagement-System hilft Teams dabei, internes Wissen zu speichern, zu strukturieren und wiederzufinden. Es unterstützt Firmen-Wikis, Help Center, Richtlinienbibliotheken und die Suche über Dokumente, Tickets und geteilte Notizen hinweg. Gute Experten gestalten das System so, dass Menschen schnell die richtige Antwort finden.
Typische Aufgaben
- Wissensdatenbanken und Artikelstrukturen einrichten
- Suche, Tags und Inhaltsnavigation verbessern
- Support-Tools, Portale und Dokumentquellen verbinden
- Veraltete Inhalte und Zuständigkeitsregeln bereinigen
Solche Projekte gibt es oft in Support, Betrieb, HR, Compliance und IT. In Frankfurt sind sie häufig in Unternehmen gefragt, die strukturiertes Wissen für Büro-Teams, regionale Niederlassungen und mehrsprachige Nutzer brauchen.
Zentrales Stack
Das Stack hängt vom Produkt ab, aber starke Spezialisten wissen, wie man mit Confluence, SharePoint, Notion, ServiceNow Knowledge, Zendesk Guide oder eigenen Intranet-Lösungen arbeitet. Sie kennen auch Taxonomie, Zugriffskontrolle, Berechtigungen und Suchoptimierung.
Wann Hilfe sinnvoll ist
Unternehmen holen sich freiberufliche Experten, wenn Inhalte verstreut sind, die Suche schwach ist oder ein System-Rollout ins Stocken gerät. Sie helfen auch bei Migrationen, Umstrukturierungen, der Integration nach einer Fusion oder wenn ein Help Center sowohl Kunden als auch interne Teams bedienen muss.
Was gute Spezialisten tun
Gute Profis laden nicht nur Artikel hoch. Sie definieren Inhaltsmodelle, legen Prüfabläufe fest, verbessern die Auffindbarkeit und sorgen dafür, dass Wissen aktuell bleibt.
- Nutzerfragen passenden Inhaltstypen zuordnen
- Doppelte und veraltete Artikel reduzieren
- Governance und redaktionelle Zuständigkeit festlegen
- Die Einführung mit klarer Informationsgestaltung unterstützen
Zusammenarbeit und Passung
Ein erfahrener Spezialist für Wissensmanagement-Systeme arbeitet mit Fachexperten, Support-Leitungen und Prozessverantwortlichen zusammen. In Frankfurt ist Remote-Arbeit üblich, aber Workshops vor Ort helfen, wenn Teams sich bei Sprache, Freigaben oder abteilungsübergreifenden Abläufen abstimmen müssen. Die besten Experten halten das System praktisch, leicht durchsuchbar und einfach zu pflegen.
Häufig gestellte Fragen
Unsicher, wo du bei Knowledge Management System anfangen sollst? Diese Antworten decken das Wichtigste ab.
Ein Knowledge Management System wird verwendet, um Firmenwissen an einem Ort zu erfassen, zu organisieren und zu teilen. Es hilft Teams, wiederkehrende Fragen schneller zu beantworten, Richtlinien aktuell zu halten und Support-Inhalte leichter auffindbar zu machen. Viele Unternehmen nutzen es auch als Wissensdatenbank für den Kundenservice oder interne Abläufe.
KMS ist der weitere Oberbegriff. Eine Wissensdatenbank ist meist nur ein Teil davon und konzentriert sich auf Artikel und Antworten, während ein Intranet zusätzlich Nachrichten, Dateien und interne Seiten jenseits von Wissensinhalten enthalten kann. In der Praxis kombinieren Unternehmen oft alle drei in einem System.
Ein starker Knowledge Management System-Spezialist arbeitet oft mit Confluence, SharePoint, Notion, ServiceNow Knowledge, Zendesk Guide oder einem eigenen Portal. Die richtige Wahl hängt davon ab, wer die Inhalte braucht, wie die Suche funktionieren soll und wie eng das System mit anderen Tools verbunden sein muss. Migrationserfahrung ist wichtig, wenn ein Unternehmen von einem Setup auf ein anderes wechselt.
Ein guter Knowledge Management System-Freelancer braucht mehr als Produktwissen. Achten Sie auf Taxonomie-Design, Informationsarchitektur, Suchoptimierung, Content-Governance und klare Texte. Hilfreich ist auch, wenn der Experte Support-Abläufe, Berechtigungen und Freigabeprozesse versteht.
Für einen einfachen Rollout kann ein pragmatischer KMS-Spezialist ausreichen. Bei einer unübersichtlichen Inhaltsmigration, mehrsprachiger Struktur oder einem System für mehrere Abteilungen sollten Sie jemanden wählen, der Governance- und Einführungsarbeit schon einmal gemacht hat. Je mehr Menschen auf das System angewiesen sind, desto wichtiger wird Prozesserfahrung.
Ja, die meiste knowledge management system-Arbeit kann remote erledigt werden. Die Zusammenarbeit aus der Ferne funktioniert gut für Konfiguration, Bereinigung von Inhalten und Verbesserungen der Suche. Zeit vor Ort in Frankfurt ist nützlich für Workshops, Gespräche mit Stakeholdern und Entscheidungen, die eine schnelle Abstimmung zwischen Teams brauchen.
Ein starker Knowledge Management System-Experte zeigt eine klare Struktur und nicht nur eine lange Tool-Liste. Achten Sie auf Beispiele für bessere Suche, klarere Inhaltsverantwortung, Prüfzyklen und bessere Wege für Nutzer zu Antworten. Gute Spezialisten erklären auch, wie sie das System nach dem Start wartbar halten.
Wenn Menschen keine Antworten finden, Artikel doppelt vorhanden sind oder Zuständigkeiten unklar sind, verliert ein KMS-Projekt bereits an Wert. Externe Hilfe ist auch sinnvoll, wenn Inhalte an zu vielen Orten liegen oder wenn ein neues System eingeführt werden muss, ohne die tägliche Arbeit zu stören. In Frankfurter Teams kommt das oft bei der Abstimmung zwischen Standorten oder bei der Vereinheitlichung von Sprachen vor.
Der durchschnittliche Stundensatz von Freelancern in Frankfurt, Deutschland, die Knowledge Management System in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, liegt bei 130 €, was einem Tagessatz von etwa 1.037 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern in Frankfurt, Deutschland, die Knowledge Management System in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben 100% mindestens einen Bachelor-Abschluss, 50% mindestens einen Master-Abschluss und 13% einen Doktortitel.
Freelancer in Frankfurt, Deutschland, die Knowledge Management System in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben im Durchschnitt 21 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 3,2 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern in Frankfurt, Deutschland, die Knowledge Management System in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Deutsch (100%), Englisch (91%) und Französisch (36%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern in Frankfurt, Deutschland, die Knowledge Management System in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (73%), Professionelle Dienstleistungen (55%) und Bank- und Finanzwesen (45%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern in Frankfurt, Deutschland, die Knowledge Management System in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (91%), Projektmanagement (73%) und Business Intelligence (64%).
Hauptstandorte der FRATCH Experten, die kürzlich Knowledge Management System eingesetzt haben
Unsere Freelancer und Interim-Experten sind in der gesamten DACH-Region zuhause — verfügbar vor Ort in den wichtigsten Wirtschaftszentren oder komplett remote. Wähle einen Standort und entdecke passende Spezialisten, lokale Markteinblicke und aktuelle Verfügbarkeiten.
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Philipp Thomaschewski
FRATCH CEO
