ClickUp Experten in Deutschland

• LLM-basierte Funktionen zur automatisierten CO₂e-Datenextraktion aus unstrukturierten Dokumenten (70% Reduktion)

• Agentische AI-Pipeline für die automatisierte Berechnung von Scope 3-Emissionen mit 150.000+ validierten Datensätzen

• Intelligente API-Workflows für Echtzeit-Carbon-Footprint-Berechnungen in ERP- und ESG-Systemen

• ML-Algorithmen zur Vorhersage von Emissionshotspots und zur Optimierung des Produktdesigns

• Automatisierte Datenvalidierungs-Pipelines mit NLP zur Qualitätssicherung von CO₂e-Datensätzen

• Leitung eines 15-köpfigen cross-funktionalen Teams zur Entwicklung von 10+ AI-Funktionen

• Strategische Produktplanung und AI-Roadmap mit 35% kürzerer Time-to-Market

• Stakeholder-Management mit DAX-Unternehmen (40% höhere Zufriedenheit, 95% Retention)

• Termingerechte Projektumsetzung mit 95% Budget-Einhaltung durch datengetriebenes Backlog-Management

• Agile Methoden (Scrum, Kanban) mit kontinuierlicher AI/ML-Integration (25% Team-Velocity-Steigerung)

• Product-Market-Fit für AI-Funktionen durch A/B-Testing und Analytics (60% höhere Adoptionsrate)

• Leitete die Bemühungen zur Steigerung der Konsistenz und der Benutzerfreundlichkeit für ein deutlich intuitiveres Erlebnis
• Arbeitete mit den Gründern zusammen, um durch Product Discovery eine neue Go-to-Market-Strategie zu entwickeln
• Leitete den Prozess der Erstellung der neuen Firmenwebsite von Konzept und Wireframes über Design bis zur finalen Umsetzung in Webflow
• Responsives Webdesign
• WCAG
• Unternehmens-Branding
• Produkt-Discovery
• MVP
• Produktdesign
• Nutzererfahrung
• Schnelles Prototyping

• Weiterentwicklung und Betrieb eines zentralen Backend-Services zur Bereitstellung des Fahrzeugbestands für internationale Mercedes-Benz Online-Shops
• Weiterentwicklung eines Reservierungsservices für Fahrzeuge als Bestandteil des Checkout-Prozesses
• Konzeption und Umsetzung einer hochskalierbaren Ende-zu-Ende-Testarchitektur mit Fokus auf Wartbarkeit, Wiederverwendbarkeit und einer hohen Anzahl automatisierter Testfälle
• Entwicklung einer mehrschichtigen Testinfrastruktur mit konsequenter Trennung von Testlogik und Zugriffsschichten
• Entwicklung einer Initialisierungs- und Caching-Architektur zur erheblichen Beschleunigung lokaler sowie CI/CD-basierter Testausführungen
• Entwicklung einer KI-gestützten Review-Architektur zur automatisierten Bewertung und Qualitätssicherung von Ende-zu-Ende-Tests
• Entwicklung eines Dashboards zur konsolidierten Darstellung eines Fahrzeugkontextes über mehrere Backend-Systeme hinweg inklusive KI-generierter Zusammenfassungen und komprimierter Fallanalysen
• Integration und Weiterentwicklung der Anbindung verschiedener Reservierungssysteme über Apache Kafka und Rest
• Konzeption neuer Microservices sowie Unterstützung bei Architekturentscheidungen
• Risikoanalyse und Konzeption von Microservice-Migrationen
• Technologien: Java, Spring, Spring Boot, Gradle, Maven, Apache Kafka, Rest, OpenAPI, Swagger, Github, Confluence, CI/CD, Microservices, AI, LLMs

• Übernahme der End-to-End-Steuerung der digitalen Gesundheitsplattform HealthConnect, einschließlich eines hybriden CRM-Portals und mobiler Anwendungen (iOS und Android), mit Leitung eines mehrstufigen Transformationsprogramms von der Initiierung bis zur Übergabe.
• Führung eines funktionsübergreifenden Teams aus 14 Fachkräften in den Bereichen Entwicklung, QA, UX/UI und DevOps durch Moderation von Planungssitzungen, Koordination von Prioritäten, Fortschrittsverfolgung und Sicherstellung der termingerechten Lieferung zentraler Meilensteine.
• Steuerung von Projektumfang, Zeitplänen, Risiken, Ressourcen und Stakeholder-Erwartungen durch strukturierte Projektgovernance – mit erfolgreichem Review von fünf Change Requests, davon drei genehmigt und umgesetzt.
• Koordination der Lieferung von 10 Kernfunktionen der Plattform, darunter Echtzeit-Dashboards, Push-Benachrichtigungen, Wearable-Integration, Offline-Synchronisation sowie Migration von über 310.000 Legacy-CRM-Datensätzen zur Unterstützung von Geschäftswachstum und operativer Effizienz.
• Führung des Stakeholder- und Lenkungsausschuss-Engagements durch regelmäßige Projektberichte, Risikoeskalation und erfolgreiche Lösung von fünf der sieben zentralen Projektrisiken bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung von Liefermomentum und Geschäftsausrichtung.

• Steigerte den monatlichen GMV eines T1-Kunden innerhalb von 4 Monaten um 40 % durch einen wöchentlichen Marketing-Kampagnenplan und leitete gleichzeitig unsere erste South Africa Product-Exklusivitätskampagne, die im Launch-Monat 30 % des gesamten GMV des Accounts ausmachte.
• Betreute ein Portfolio von 13 T1- und T2-Kundenkonten in den UK- und Südafrika-Märkten und trug die volle P&L-Verantwortung für große Marken wie BetVictor, DAZN und Entain.
• Erschloss bestehende Accounts in 4 neue regulierte Märkte, um den Portfolio-Umsatz organisch zu steigern, und löste erfolgreich einen kritischen Streit um Produktkonfigurationen, um eine wichtige T1-Partnerschaft zu sichern.
• Onboardete 3 große Kunden, indem ich die Abstimmung zwischen Legal-, Tech-, Marketing- und Sales-Teams koordinierte. Ich passte Launch- und Wachstumspläne an und sicherte von Tag 1 an eine Premium-Produktplatzierung sowie Marketingmaßnahmen auf Kundenseite.

• Gründete ein KI-gestütztes SaaS für Terminplanung und Geschäftsverwaltung für kleine und mittlere Unternehmen und verantwortete Technologiestrategie, Architektur, Produktentwicklung, UX, Abrechnung und Go-to-Market.
• Entwickelte und realisierte eine mandantenfähige Plattform mit REST-APIs, RBAC, CRM, Abrechnung und Benachrichtigungen für das Manager-Dashboard, die Admin-Konsole, das Buchungserlebnis und iOS-/Android-Anwendungen.
• Führte und betreute 7 Softwareentwickler, 1 DevOps-Ingenieur, 1 QA-Ingenieur und 1 UX/UI-Designer und arbeitete gleichzeitig praktisch in den Bereichen Backend, Frontend und Produktentwicklung.
• Entwickelte KI-Sprach- und Chat-Agenten mit Python/FastAPI, OpenAI- und Anthropic-APIs, RAG, pgvector und Tool-Calling; integrierte Twilio, Google Calendar/Meet, Stripe und Firebase.
• Verantwortete die Produktiv-Infrastruktur und automatisierte die Auslieferung in getrennten Umgebungen mit Docker, Nginx, GitHub Actions und Grafana; vertrat das Unternehmen bei Acceleratoren und internationalen Startup-Veranstaltungen.

Ausgewählter Tech-Stack: Python, FastAPI, Node.js, Vue 3, React/Next.js, React Native, PostgreSQL, Redis, Docker

• Einen sechsstelligen Fulfillment-Engpass identifiziert und behoben, der durch fehlerhafte Altsystem-Konfigurationen und veraltete SOPs verursacht wurde
• Produktentwicklung und Produktion für Kampagnen gesteuert und mit mehreren internationalen Stakeholdern koordiniert
• Umfassende und skalierbare SOPs für Fulfillment, Bestandsmanagement, Kundenbeziehungen und Logistik überarbeitet/erstellt und umgesetzt

• Strategischer Neuaufbau und Erstintegration des B2B-CRMs als Grundlage für einen skalierbaren und nachhaltig automatisierten Lead-Management-Prozess
• Aufbau & Optimierung der CRM-Prozesse und des CRM-Kampagnenmanagements entlang des gesamten Customer Lifecycle
• Entwicklung, Planung und Umsetzung von Lead-Generierungsstrategien für Messen, Roadshows, Partner-Sites und weitere relevante B2B-Touchpoints
• Konzeption und Modellierung differenzierter Customer Journeys und Workflows für unterschiedliche Zielgruppen, Touchpoints und Phasen des Customer Lifecycle
• Konzeption von First-Touch- und Branding-Flows zur systematischen Überführung neuer Kontakte in automatisierte CRM-Strecken
• Aufbau von Lead-Nurturing-Prozessen zur automatisierten Qualifizierung, Aktivierung und Weiterentwicklung von Leads bis zur Vertriebsreife
• Konzeption und Implementierung von Marketing-Automatisierungen zur Reduktion manueller Prozesse und zur skalierbaren Ausspielung relevanter Inhalte
• Entwicklung und Optimierung automatisierter Lifecycle-Kampagnen auf Basis von Nutzerverhalten, Interaktionen, Interessen und Lead-Status
• Kampagnenmanagement für E-Mail-Marketing und B2B-Kommunikation, inklusive redaktioneller Newsletter, Trigger- und Automationsmails sowie Ad-hoc-Kampagnen
• Verantwortung für die Newsletter-Anmeldungen sowie Optimierung der zugrunde liegenden Prozesse und Consent-Strecken
• Consentmanagement und Optimierung der Opt-in-Prozesse als Basis für eine rechtskonforme und skalierbare CRM-Kommunikation
• Planung und Umsetzung von Ad-hoc-Kampagnen inklusive A/B-Testing sowie kontinuierlicher Optimierung von Inhalten, Versandlogiken und Conversion
• Analyse und Bewertung der CRM-Performance sowie Ableitung konkreter Maßnahmen zur Steigerung von Engagement, Lead-Qualität und Conversion
• CRM-Strategieberatung und Workflow-Modellierung mit Fokus auf Automatisierung, Skalierbarkeit und eine konsistente Customer Experience
• Technisches Aufsetzen und Strukturieren von Daten-Instanzen sowie Koordination und Begleitung von Datenmigrationen
• Optimierung der Daten- und Systemprozesse als Grundlage für automatisierte und zielgruppenspezifische CRM-Kommunikation
• Internes und externes Stakeholdermanagement sowie Koordination von Schnittstellen und externen Agenturen
• Technisches Projektmanagement von der strategischen Konzeption über die Implementierung bis hin zur Analyse und kontinuierlichen Optimierung

• Disziplinarische und fachliche Leitung des IT- und Serviceteams
• Definition und Dokumentation des Current Mode of Operation (CMO) in Confluence: Applikationslandschaft, Infrastruktur, Netzwerke, Backup & Storage
• Entwicklung des Future Mode of Operation (FMO) inkl. Prozessanalyse & Stakeholder-Interviews mit allen Fachbereichen mit Hilfe von BPMN und Flussdiagrammen
• Optimierung des Lizenzmanagements: Reduktion der laufenden Softwarekosten um ca. 17% p.a.
• Einführung und Etablierung von Jira als zentrales Tool für Projekt- und Servicemanagement
• Einführung und Ausbau der HR-Software MindKey zur Digitalisierung von Personalprozessen
• Einführung einer VoIP-Lösung mit Microsoft Teams inkl. PSTN-Anbindung zur Ablösung klassischer Telefonie
• Einführung der Produktions- und Planungssoftware OptiControl zur Digitalisierung operativer Abläufe
• Rollout von Intune als Mobile Device Management-Lösung für Windows, iOS und Android
• Aufbau von Power BI-Dashboards zur Maschinenpark-Überwachung und Finanzreporting
• Planung und Durchführung der IT-Konsolidierung von zwei Standorten für 170 User
• Einführung eines automatisierten Penetration Testings mit Pentera
• Coaching und Mentoring des Teams in agilen Methoden & Projektmanagement
• Operative Unterstützung im Tagesgeschäft: Administration, Incident & Change Management
• Steuerung externer Dienstleister und Sicherstellung der Qualität ausgelagerter IT-Leistungen
• Verantwortung für das IT-Budget inkl. Planung und Controlling
• Direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung mit regelmäßigen Management-Reports zu IT-KPIs, Budget und Projektstatus

• Aufbau von Collective Minds als AI-first-Unternehmen, mit KI fest im Betriebsmodell, in der Delivery und in den Kundenlösungen verankert.
• Aufbau und Leitung einer internationalen Offshore-Delivery-Organisation mit 25 Professionals, ergänzt durch Senior-Spezialisten in Deutschland.
• Tätigkeit als Interim-CDO für ALWITRA und Unterstützung der unternehmensweiten Digitalisierungsagenda über ERP, CRM, Enterprise-Knowledge, KI, Daten und Betriebsmodell hinweg.
• Beratung von Geschäftsführern, CIOs und IT-Leitern zu Transformationsstrategie, Target Operating Models, Governance, Priorisierung und Umsetzung.
• Verantwortung für Programmstrukturen, Budgets, Staffing, Vendor-Koordination, Risiken und die Kommunikation mit Executive-Stakeholdern.
• Entwicklung skalierbarer Technologie- und Delivery-Modelle für KI-, CRM-, IAM-, Integrations- und fertigungsnahe Initiativen.

• Rollenwechsel vom Business Analyst zum Projektmanager: Steuerung statt Erhebung.
• Make-or-Buy-Entscheidung herbeigeführt und der Konzern-IT-Leitung vorgelegt.
• Fachliche Zuarbeit zur Vertragsverhandlung des Einkaufs, anschließend sprintbasierte Steuerung des Partners.
• Low-Code-Plattform OutSystems gegen den gesamten Anforderungskatalog evaluiert.
• Anforderungskatalog nach Jira überführt: zehn Epics, über 140 Vorgänge, Akzeptanzkriterien in Gegeben-Wenn-Dann-Notation.
• Drei Implementierungspartner bewertet.
• Umsetzung läuft sprintweise auf Basis des übergebenen Backlogs.

Methoden und Vorgehensmodelle: Make-or-Buy-Bewertung, User Stories mit Gherkin, Sprint-Steuerung, Migrationskonzeption

Enterprise-Systeme: OutSystems, SAP S/4HANA, PCM, Snowflake, IBM Planning Analytics (TM1), Jira

Technologien und Tools: Python, Microsoft Excel, Claude (Anthropic API)

• Einen globalen Podcast und eine Plattform mit 150+ Episoden und 35.000+ Downloads in 20+ Ländern aufgebaut.
• Eine kostenpflichtige Mitgliedschaft (GrowGetters Club) eingeführt und durch einzelne Workshops sowie monatliche Mitgliedsbeiträge nachhaltige Umsätze erzielt.
• €20,000 an Unterstützung für die Inkubation über Media Lab Bayern erhalten und 2021 im XATHON (Programm von Henkel) das Finale (Top 5) erreicht.
• Marketing- und Innovationsworkshops für Microsoft, Figma, CreativeMornings Munich, die University of Wollongong und lokale Regierungen in NSW, Australia, moderiert.
• Content-Strategie, Podcast-Produktion, Geschäftsentwicklung und Plattformwachstum geleitet.
• Den GrowGetters Club auf 40+ zahlende Mitglieder skaliert und damit eine konstante Einnahmequelle für das Unternehmen geschaffen.

• Analysieren und Bewerten von etablierten Konzerntools (Jira, Confluence, MS Teams, MS Planner, MS Project)
• Prozessneugestaltung, Begleitung der Transition von externen Backend-Dienstleistern
• Erarbeitung von Zielvereinbarungen für beteiligte Produktionswerke weltweit
• Abstimmung übergreifender Anforderungen der Werksteams und Erstellung von Timelines mit dedizierten Meilensteinen (Gantt-Charts etc.)
• Neugestaltung des Projektumfangs in Jira/Confluence und Schulungen im Umgang mit agilen Methodiken
• Durchführen von Anforderungsanalysen und Detailentwicklungen gemäß V-Modell (Projektmanagement)

• Strategische Beratung und praktische operative Unterstützung für Start-ups in frühen Phasen, mit Fokus auf Aufbau, Implementierung und Skalierung von Geschäftsprozessen in den Bereichen Operations, Produktentwicklung, E-Commerce und Management.
• Enge Zusammenarbeit mit Gründern zur Gestaltung und Umsetzung individueller Best-Practice-Lösungen, um Geschäftsprozesse zu optimieren und zu automatisieren und somit nachhaltiges Wachstum zu fördern.
• Leitung der vollständigen Durchführung von Prozessoptimierungs- und Organisationsentwicklungsprojekten, wobei strategische Aufsicht mit täglicher operativer Beteiligung kombiniert wird, um effiziente und skalierbare Strukturen in schnelllebigen Umgebungen zu etablieren.