Operations Manager
aus über 15.000 Lebensläufen – mit der Kraft von KI.Schließe Führungslücken, optimiere Lieferketten und straffe Geschäftsprozesse. Lass dir geprüfte, verfügbare freiberufliche Operations-Leader vermitteln, passend zu deiner Branche.
Lerne FRATCH Operations Manager kennen
Philipp S.
Letzte Position:
Selbstständiger Berater bei Schlegtendal solutions
- Business-Analyst/Projektmanager/Trainer/Unternehmer
- Beratung von Unternehmen in den Bereichen Business-Analyse, Prozessmanagement, agiles Projektmanagement und Organisationsentwicklung.
- Leitung von Digitalisierungs- und Transformationsprojekten (LichtBlick SE, E.ON, Co.met, Stromnetz Hamburg)
- Einführung agiler Arbeitsweisen und Aufbau effizienter Prozess- und PMO-Strukturen
- Erfolgreiche Umsetzung einer Produkteinführung (Idea-to-Market, mehr als 100 Epics über drei Jahre)
- Erstellung von Lastenheften, Prozessmodellen und IT-Konzepten
- Coaching und Training von Fach- und Führungskräften (Jira/Confluence, Einkauf)
- Entwicklung des eigenen Produkts „TriggaBuddy“ – Konzept, CAD-Design, 3D-Druck, Gebrauchsmuster
- Beraterstationen: E.ON, LichtBlick SE, Co.Met, Stromnetz Hamburg GmbH
Vicky L.
Letzte Position:
Lead Product Manager, Operational Excellence bei GoFractional Engagement
- Strategie: Vollzeit in ein Scale-up eingebettet, um die teamübergreifenden Probleme zu identifizieren, die das Unternehmenswachstum blockierten, besonders bei Liefergeschwindigkeit und Kundenzufriedenheit.
- Problem-Discovery: Über 50 Interviews mit internen Teammitgliedern und Fachverantwortlichen geführt, über 100 Probleme und Pain Points in der Organisation identifiziert und dann 10 Workshops mit Führungskräften und Stakeholdern geleitet, um die Erkenntnisse in Themen zu bündeln und einen Priorisierungsrahmen aufzubauen.
- Lösung: Das gesamte Subscription-Management-Erlebnis für Kunden und die internen Workflows dahinter über 5 Teams neu gestaltet, manuelle Arbeit um 80% reduziert und die CSAT von 3,8 auf 4,1 verbessert.
Matthias S.
Letzte Position:
Lehrbeauftragter Softwaremanagement bei FH Graubünden
- Konzeption und Durchführung des Hochschulmoduls «Softwaremanagement» im Bachelorstudiengang Artificial Intelligence in Software Engineering
- Vermittlung von Softwareprojektmanagement, Projektorganisation, Stakeholdermanagement, Risiko- und Qualitätsmanagement sowie agiler und hybrider Projektsteuerung
- Behandlung von Releaseplanung, Cut-over, Go-live, Betriebsübergabe und den betrieblichen Folgen technischer Entscheidungen
- Verbindung von methodischen Grundlagen mit Erfahrungen aus Softwareentwicklung, Kundenprojekten, Delivery, Release, Testing und IT-Betrieb
- Einsatz von KI im Software- und Projektmanagement
Methoden und Tools: Softwareprojektmanagement, HERMES, PRINCE2, Scrum, Kanban, hybride Vorgehensmodelle, Requirements Engineering, Risiko- und Qualitätsmanagement, Release Management, Testmanagement, Moodle
Sabahattin K.
Letzte Position:
Alleinverantwortlich (Konzeption, Entwicklung, Infrastruktur, Betrieb) bei Eigenprojekt busik.ch
- Mitfahr- und Busplattform, live erreichbar und funktionsfähig. Backend Spring Boot 4.1 auf Java 21, PostgreSQL mit Flyway, Testcontainers-Integrationstests. Betrieb im eigenen AWS-Konto (ECS Fargate, ALB, ECR, IAM Least-Privilege) mit CI/CD via GitHub Actions und OIDC-Federation ohne statische Zugangsdaten. Entwicklung durchgehend AI-gestützt mit Claude Code, inklusive eigener Skills und projektspezifischem Memory. Spring Boot · Java 21 · PostgreSQL · Flyway · Docker · AWS ECS/ALB/ECR · CI/CD · GitHub Actions · Claude Code
Plamen M.
Letzte Position:
Leiter Service- und Betriebsmanagement bei Raiffeisen Bank International
- Gestaltung des Servicemanagement-Frameworks im Head Office der RBI
- Service Owner für IT-Cloud-Services, verantwortlich für Qualität, Lebenszyklus und Erfolg
- Pflege von Kundenbeziehungen und Zufriedenheit in 10 Geschäftsbereichen zur Gewährleistung reibungsloser Geschäftsprozesse und Abläufe
- Single Point of Contact und Service-/Prozess-Owner mit T-förmiger Expertise in IT-Domains, Cloud-Plattformen und Services (AWS, Azure, Kubernetes, Salesforce, ServiceNow, Jira, Orca, CRM, GitHub, SFMC)
- Implementierung und Mentoring von ITSM/ITIL, einschließlich Design, Definition, Mapping und Umsetzung
- Change- und Release-Management, UAT/Test-Absicherung, Major Incident Management, SDLC-Management
- Steuerung regulatorischer und Audit-Anforderungen, DORA, DSGVO, ITPF-Compliance und Reporting
- Eskalationsstelle für komplexe Kundenanliegen, Konfliktlösung und Förderung einer kundenorientierten Kultur
- Personalführung: Leitung und Management von Service-Delivery-Teams, DevOps-, Lieferanten- und Drittanbieter-Teams
- Cross-Tribe-Service-Delivery und Vertragsmanagement: KPIs, SLAs, OLAs, RPO, RTO, BCM/SCM-Management
- Governance von Agile-/Scrum-Prozessen, Stakeholder-Kommunikation sowie Budget- und Kostenmanagement
Nadine B.
Letzte Position:
Programmverantwortung & Innovation bei Industrie
- Steuerung von Security- und Governance-Initiativen
- Aufbau der SAP BTP als Innovationsplattform
- Trusted Advisor des Executive Managements
Robert K.
Letzte Position:
Interim Manager | Gruppenleiter im Geschäftsbereich IT-Betrieb & Digitalisierung „Databases, Operations & Support" (DOS) bei Landwirtschaftliche RentenBank
- Fachliche Leitung und Weiterentwicklung eines Teams von 28 IT-Mitarbeitenden (intern & extern) in den Fachbereichen HelpDesk / HelpLine, RHEL (Red Hat), MUREX (Handelssystem & Applikationen), SAP-Basisbetrieb
- Steuerung externer Dienstleister (u. a. FI-TS für SAP-Basisbetrieb)
- Personal-, Ressourcen- und Budgetplanung für IT-Abteilung und Projekte
- Einführung und Etablierung regelmäßiger Kommunikationsformate (Jour Fixe, Team- und abteilungsübergreifende Meetings)
- Sicherstellen des Applikationsbetriebs in einer hybriden Umgebung (Windows / Linux mit Datenbank- und Web-/Applikationsservern)
- Unterstützung von Transformationsprojekten zur Modernisierung der Anwendungslandschaft (z. B. DevOps-Ansätze)
- Aufbau und Einführung eines digitalen IT-Einkaufs für Hard- & Software (z. B. mit DELL)
- Entwicklung und Steuerung der Abteilung „IT-Betrieb DOS" basierend auf der Unternehmensstrategie
- Erstellung von Management-Berichten & Entscheidungsvorlagen zu IT-Projekten, Optimierungspotenzialen und Automatisierungsmöglichkeiten
- Vertretung der Abteilung in den Gremien der Rentenbank und Sicherstellung der regulatorischen Compliance (BaFin §44, DSGVO, BSI, MaRisk)
Raphael M.
Letzte Position:
Teamleiter / Leiter Service Desk & Außendienst bei B&R Industrial Automation (ABB)
- Zuständig für den täglichen IT-Betrieb von Service Desk, Außendienst und Bereitschaftssupport zur Sicherstellung der Geschäftskontinuität in einer Multi-Site-Umgebung
- Führte die Umstellung vom Lotus Notes Incident-Tracking auf ServiceNow durch und definierte Prozessdesign, Workflows, Rollen und Berichte
- Implementierte ein modernes Telefonsystem mit integrierter Berichterstattung, das Echtzeit-Einblicke in Volumen, Wartezeiten und SLA-Einhaltung ermöglicht
- Einführung eines Self-Service-Portals für Kunden und eines Walk-in-Support-Modells vor Ort zur Verbesserung der First-Contact-Resolution und der Benutzererfahrung
- Entwickelte, dokumentierte und implementierte SLAs und führte gezielte Schulungen für Ingenieure und Stakeholder durch, um Akzeptanz und Einhaltung zu fördern
- Agierte als Prozessverantwortlicher für Service Operations, etablierte Betriebsabläufe, Schnittstellen für Requests, Changes und Incidents sowie Qualitätskontrollen
- Arbeitete mit Fachbereichen und IS/OT-Stakeholdern zusammen, um Anforderungen zu priorisieren, operationelle Risiken zu reduzieren und die Servicezuverlässigkeit zu verbessern
Stefan U.
Letzte Position:
Leiter Workstream Solution Delivery / IT Operations Manager SAP S4/HANA Private Cloud Edition - RISE bei Munich Re
- Leitung des Workstreams Solution Delivery
- Ad interim als IT Operations Manager tätig
- Das Target Operating Model definieren, einführen und kontinuierlich optimieren
- Prozesse für Incident- und Problemmanagement entwerfen und umsetzen
- Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Pläne entwickeln, pflegen und umsetzen, einschließlich DR-Tests
- Systemverfügbarkeit, Performance, Skalierbarkeit und die Einhaltung der SLAs sicherstellen
- Schnittstelle zwischen Business-Stakeholdern, SAP-Basis-Teams, Managed Service Providern und Cloud-Anbietern
- Incident-, Change- und Problemmanagement-Prozesse nach ITIL Best Practices steuern
- Service Reviews und Bewertungen der Vendor-Performance leiten
- Patching-, Upgrade- und Enhancement-Zyklen mit SAP AG und den Teams für den Applikationsbetrieb koordinieren
- Systemzustand, Performance und Sicherheit mit SAP for Me überwachen
- Mit IT-Sicherheit, Infrastruktur- und Netzwerkteams zusammenarbeiten, um die Integrität der Systeme sicherzustellen
- Projektbezogene Firewall-Anfragen erstellen, nachverfolgen und steuern
- Cutover-Aktivitäten für ausgewählte Systemlinien entwickeln, koordinieren und durchführen
Rüdiger S.
Letzte Position:
Full-Stack-Softwareingenieur / Berater für Digitalisierung bei ARTEVENT
Konzipiert, entwickelt und eingeführt eine interne Webanwendung zur Veranstaltungsplanung, die von über 100 Abteilungsleitern für eine große Veranstaltung genutzt wurde, obwohl keine dedizierte Testphase stattfand.
Einen reibungslosen und fehlerfreien Betrieb beim ersten Live-Einsatz sichergestellt, wodurch das Tool für zukünftige Veranstaltungen übernommen wurde.
Catering-Berechnungen und zugehörige Workflows automatisiert, wodurch E-Mail-Kommunikation und manueller Aufwand für die Essensplanung deutlich reduziert wurden.
Bereitstellung und Hosting auf einem Linux-Server mittels Coolify verwaltet, einschließlich Einrichtung der Anwendung und Laufzeitbetrieb.
Einen Kommunikationsdesigner im Bereich UX eingestellt und angeleitet und dabei alle technischen Entscheidungen und die Implementierung eigenständig verantwortet.
Aftab R.
Letzte Position:
QA-Operations-Manager bei Novartis Technical Operations Austria
- Arbeite als QA-Operations-Manager im Zuge der Netzwerktransformation bei Novartis.
Jürgen S.
Letzte Position:
Manager Fertigungsbetrieb USP bei Thermo Fisher Scientific
- Liquida, aseptisch/steril, Fill & Finish, Solida in Produktion & Verpackung
- CAPEX/Greenfield, 5-kL-SUT-Verantwortlicher, CQV, Runs/SCM/SCORE, SFM, KPI, CAD, CQV, MSAT, Schulungen, Audits, EHS
- Organisation, Aufbau, sterile Produktion, Betrieb, Verpackung, PPQ, Betriebsbereitschaft, RM, Audits, Dokumentenerstellung
Karsten R.
Letzte Position:
Neubau Konferenz- und Kantinengebäude, Zentralisierung Administration. bei Essity Operations Mannheim GmbH
- Essity Operations, Sparringspartner für alle Standorte.
- Unterstützung bei der Digitalisierung, Einführung eines neuen Abrechnungssystems
- Neukonzeption der Betriebsgastronomie
- Neubau eines Konferenz- und Kantinengebäudes
Clemens B.
Letzte Position:
Projektmanager bei Ruttensteiner GmbH
- Abstimmungen
- Recherche von Informationen
- Aufbereitung von Ergebnissen
- Durchführung von Interviews
- Erstellung von Berichten für die Studie
Herman V.
Letzte Position:
Interim Manager Operatives Geschäft bei Bürgi AG
- Steuerung des täglichen Einkaufs, der Lieferung und des Verkaufs von Heizöl, Benzin und Diesel im Einzelhandel einschließlich einer Tankstelle
- Einführung einer schlanken Managementstruktur zur Vorbereitung der Nachfolge des aktuellen Eigentümers
- Unterstützung des Verwaltungsratsvorsitzenden bei Eigentums-, Finanz- und Nachfolgefragen
Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer
Operations Manager – Statistiken
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
21 Jahre
Positionsdauer
2,7 Jahre
Positionen pro Freelancer
9
Häufigste Fachbereiche
Betrieb, Projektmanagement, Informationstechnologie (IT)
Häufigste Branchen
Professionelle Dienstleistungen, Informationstechnologie (IT), Fertigung
Fokus der Zertifizierungen
Projektmanagement, Personalwesen, Informationstechnologie (IT)
Bachelor-Abschluss oder höher
81%
Master-Abschluss oder höher
42%
Doktortitel
6%
Zertifizierungen pro Freelancer
3
Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch
Sprechen zwei oder mehr Sprachen
100%
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 10 Sep 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Freelancer in dieser Rolle verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, wie viele Freelancer innerhalb dieser Spanne abrechnen.
Durchschnittssätze für Operations Manager
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 10 Sep 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Branchenfokus der Operations Manager Experten
Sieh, in welchen Branchen unsere gematchten Freelancer am häufigsten tätig sind — jede Zahl wird live aus den Freelancern auf FRATCH berechnet.
- Professionelle Dienstleistungen (51%)
- Informationstechnologie (IT) (45%)
- Fertigung (44%)
- Automotive (36%)
- Bank- und Finanzwesen (35%)
- Transport und Logistik (29%)
- Gesundheitswesen (28%)
- Einzelhandel (28%)
Bitte beachte, dass Freelancer in mehreren Branchen tätig sein können, daher überschneiden sich die Prozentwerte.
Über die Rolle
Effizienz und Skalierbarkeit vorantreiben
Arbeitsabläufe zu optimieren und Geschäftsbereiche zu skalieren, braucht eine Führungskraft mit praktischem Ansatz, die strategische Ziele in die tägliche Umsetzung übersetzen kann. Freiberufliche Operations Manager springen in Phasen schnellen Wachstums, bei Umstrukturierungen oder bei Post-Merger-Integrationen ein, um Abteilungen abzustimmen, Engpässe zu beseitigen und robuste operative Strukturen einzuführen.
Kernaufgaben und Ergebnisse
- Lieferkettenlogistik und Beschaffungsprozesse straffen
- ERP-Systeme und operative Softwaretools einführen
- Wichtige Leistungskennzahlen über alle Abteilungen hinweg definieren und überwachen
- Standardarbeitsabläufe vereinheitlichen, um Qualitätskontrolle sicherzustellen
- Ressourcenverteilung und Budgetierung für wichtige Geschäftsbereiche steuern
Wann du einen freiberuflichen Operations Leader an Bord holen solltest
Unternehmen holen in der Regel einen externen Operations-Spezialisten hinzu, wenn sie mit plötzlichen Führungsvakanzen konfrontiert sind, große digitale Transformationen umsetzen oder neue Produktionsstätten aufbauen. Ein freiberuflicher Experte bringt sofort Entlastung ohne die langfristige Bindung einer dauerhaften Führungskräfte-Suche und liefert objektive Analysen sowie eine schnelle Umsetzung bewährter Methoden.
Wichtige Kompetenzen von Top-Profis
Erfolgreiche Operations-Spezialisten verfügen über tiefes Fachwissen in Methoden wie Lean, Six Sigma und Agile Project Management. Sie sind geübt darin, funktionsübergreifende Teams zu führen, operative Reibungsverluste zu lösen und Datenanalysen zu nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Starke Kommunikationsfähigkeiten helfen ihnen, die Lücke zwischen Executive-Strategie und Umsetzung an der Frontlinie zu schließen.
Häufig gestellte Fragen
Neugierig auf Operations Manager? Hier sind die Antworten, die immer wieder gefragt sind.
Ein freiberuflicher Operations Manager überwacht die täglichen Geschäftsabläufe, optimiert Arbeitsabläufe und sorgt dafür, dass Ressourcen effizient eingesetzt werden. Er analysiert bestehende Abläufe, erkennt Engpässe und setzt strukturierte Prozesse um, um die Gesamtproduktivität zu verbessern. Sein Ziel ist es, die tägliche Umsetzung mit den übergeordneten strategischen Zielen des Unternehmens in Einklang zu bringen.
Während sich ein Projektmanager auf zeitlich begrenzte Vorhaben mit einem festen Anfangs- und Enddatum konzentriert, steuert ein Operations Lead fortlaufende Geschäftsprozesse und dauerhafte organisatorische Funktionen. Projektmanager liefern unter Rahmenbedingungen einmalige Ergebnisse, während Operations-Spezialisten dafür sorgen, dass der tägliche Betrieb reibungslos, nachhaltig und kosteneffizient läuft.
Ein Interim-COO ist ideal in Phasen des schnellen Wandels, etwa bei plötzlichen Abgängen von Führungskräften, Post-Merger-Integrationen oder Umstrukturierungen. Ein Freiberufler bringt sofort objektive Expertise mit, stabilisiert den Betrieb und kann die Abteilung führen, bis eine feste Nachfolge an Bord ist.
Jede Branche, die sich stark verändert oder mit Skalierungsherausforderungen kämpft, profitiert von der Einstellung eines Business Operations Manager, darunter Produktion, E-Commerce, Logistik und Technologie. Sie bringen spezialisiertes Wissen in Bereichen wie Lieferkettenoptimierung, Bestandskontrolle und der Integration digitaler Systeme mit, abgestimmt auf die jeweilige Branchendynamik.
Ein erstklassiger Operations Consultant wird an seiner Erfolgsbilanz bei Prozessoptimierung, Kostensenkung und Change Management gemessen. Achte auf konkrete Erfahrung in deiner Branche, Sicherheit im Umgang mit ERP-Systemen und die Fähigkeit, klare Fallstudien früherer operativer Kehrtwenden zu präsentieren.
Viele Aufgaben eines modernen Operations Director, etwa digitale Prozessabbildung, Systemeinführung und KPI-Tracking, lassen sich effizient im Remote-Setup erledigen. Physische Produktion, Logistik oder Teamaufbau vor Ort erfordern jedoch oft ein hybrides Modell mit regelmäßiger Präsenz vor Ort, um lokale Herausforderungen aus erster Hand zu verstehen.
Ein erfahrener Operations Manager nutzt eine Vielzahl von Softwaretools, darunter ERP-Plattformen wie SAP oder Microsoft Dynamics, Projektmanagement-Tools wie Asana und Jira sowie Dashboards für Datenanalysen. Außerdem verwendet er Software zur Prozessabbildung, um Arbeitsabläufe zu visualisieren und Ineffizienzen zu erkennen, bevor Geschäftsprozesse neu gestaltet werden.
Die Dauer hängt vom Umfang ab, aber die meisten Einsätze für einen Interim Operations Manager reichen von mehreren Monaten bis zu einem Jahr. Kurzfristige Projekte können sich auf ein bestimmtes Audit oder eine Softwareeinführung konzentrieren, während langfristige Einsätze meist eine umfassende Umstrukturierung oder Skalierungsinitiativen abdecken.
Der durchschnittliche Stundensatz für Operations Manager liegt bei 117 €, was einem Tagessatz von etwa 939 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern, die als Operations Manager arbeiten, haben 81% mindestens einen Bachelor-Abschluss, 42% mindestens einen Master-Abschluss und 6% einen Doktortitel.
Freelancer, die als Operations Manager arbeiten, haben im Durchschnitt 21 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 2,7 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern, die als Operations Manager arbeiten, sind Deutsch (100%), Englisch (99%) und Französisch (29%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern, die als Operations Manager arbeiten, sind Professionelle Dienstleistungen (51%), Informationstechnologie (IT) (45%) und Fertigung (44%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern, die als Operations Manager arbeiten, sind Betrieb (94%), Projektmanagement (89%) und Informationstechnologie (IT) (56%).
FRATCH Operations Manager Hauptstandorte
Unsere Freelancer und Interim-Experten sind in ganz Deutschland zuhause — verfügbar vor Ort in Berlin, Hamburg, München und allen wichtigen Wirtschaftszentren oder komplett remote. Wähle eine Stadt und entdecke passende Spezialisten, lokale Markteinblicke und aktuelle Verfügbarkeiten.
Berlin 
München In Österreich unterstützen unsere Freelancer und Interim-Experten Unternehmen von Wien bis Graz — vor Ort, wo dein Projekt sie braucht, oder komplett remote. Wähle eine Stadt und entdecke passende Spezialisten, lokale Markteinblicke und aktuelle Verfügbarkeiten.
Wien Graz In der ganzen Schweiz sind unsere Spezialisten in Zürich, Genf, Basel und Bern aktiv — vor Ort oder komplett remote. Wähle eine Stadt und entdecke passende Spezialisten, lokale Markteinblicke und aktuelle Verfügbarkeiten.
Zürich Genf Basel Bern Länder:
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Philipp Thomaschewski
FRATCH CEO
