BMC Remedy Experten in Frankfurt
finden, die innerhalb weniger Minuten mit geprüften, verfügbaren Freelance-Spezialisten zusammengebracht werdenBeauftragen Sie Experten, die IT-Service-Management-Workflows konfigurieren, Remedy in Unternehmenssysteme integrieren und Serviceabläufe modernisieren. Erhalten Sie eine schnelle, präzise Vermittlung mit geprüften, verfügbaren Freelancern für Projekte in Frankfurt und darüber hinaus.
Lerne FRATCH Experten in Frankfurt kennen, die kürzlich BMC Remedy eingesetzt haben
Peter V.
Letzte Position:
IT-Administrator bei SEAT Deutschland
- Konzepterstellung und Architektur für die Domäneintegration (SEAT in VW Struktur)
- Domänenvertrauensstellungen und Administration
- Der Betrieb und die Administration von Windows 2022/ 2025 Servern und Domänen
- Domänenumbau
- GPO und SG Bearbeitung und Migration
- DNS Umbau und Migration
Technologien: Windows 2022, Active Directory, ADFS, AD Azure Connect, DHCP, DNS, GPO, VMWare vSphere, Hyper-V, Powershell, Jira, MS Office 365,), SCCM, VSAN Fileservices, Circa 800 Server, 400 User
Minh D.
Letzte Position:
Projektmanager / Business Analyst / Anwendungsmanager bei Finanzen und Versicherung
Einführung von 5 verschiedene Prozess-Anwendungen für unterschiedliche Teams
Planung von Release: Scope- und Zeit-Management
Ressourcen-/Kapazitätsplanung
Durchführung von Sprint-Planning / Retrospektiven
Inkrement-Planung (mehrere Sprints)
Vorbereitung Lenkungskreis-Meetings / Reporting an Vorstand
Koordination / Abstimmung mit externen Lieferant / Lieferungen
Ressourcenplanung Multi-Projekte
Abstimmung mit Fachbereich und Entwicklungsteam
Ermittlung der Best-Practice mit IBM BAW
Kosten-Kontrolle und Planung des Projektteams und externer Dienstleister
Erhebung KPIs mit Hilfe von LogScale
Analyse von Anwendungsfehler mit LogScale / Queries
User Story Definitionen / Abstimmung der Anforderung mit dem Fachbereich und Entwicklungsteam
Tests und Fehler-Tracking
UI/UX-Entwurf von Anwendung
Vorbereitung und Moderation von Brown-Paper-Workshop
Testkonzept, Testdaten, Testorganisation, Testdurchführung
Erfassung von Team Velocity / Metriken
Testdurchführung
Skript für automatisiertes Testen
Testorganisation mit Fachbereich und IT
Erfassung und Priorisierung der Fehler
Aufbau und Betrieb der Anwendung
Aufbau von Monitoring der Anwendung mit LogScale Dashboards
Überprüfung von Health-Endpoints mit PowerShell
Post-Mortem-Analyse
Aufbau Incident Management
Aufbau Problem Management
Analyse von Fehlern mit Hilfe von LogScale Queries und Dashboard
Pre-Processing von Daten für die KI
Durchführung der Evaluation mit KI-Sprachmodellen (Meta Llama 3.3 LLM und deepset Haystack) und RAG
Installation Laufzeitumgebung für LLMs (Large Language Model)
Evaluierung von verschiedenen LLMs
Installation von RAG (Retrieval Augmented Generation) und Integration mit LLM
Extraktion von unstrukturierten Daten mit LLM und RAG
Projekt basiert auf IBM BAW (Business Automation Workflow), Websphere Liberty, Domea, d.3, REST, LogScale (ehemalig Humio), Swagger, Powershell, JIRA, Confluence, Lucom Interaction Platform (LIP), Mattermost, Jabber
Mustafa K.
Letzte Position:
Senior Netzwerkdesigner und Ingenieur bei Helaba
Planung und Spezifikation der technischen Netzwerkintegration eines neuen geschäftskritischen Anwendungssystems (MUREX) im Kapitalmarktbereich in einer komplexen Schnittstellen- und Outsourcing-Umgebung.
Erstellung von Komponentenspezifikationen, Maßnahmenkatalog und Implementierungsplan.
Sicherstellung der ordnungsgemäßen Integration der entwickelten Ergebnisse gemäß den Vorgaben der Bank: IT-Compliance, IT-Sicherheit, Change- und Release-Management.
Auswahl und Integration eines neuen Dienstleisters für die Bank; Verlagerung kritischer Bankanwendungen zum Dienstleister.
Design, Implementierung und Support des neuen Cisco-Netzwerks und des Fortinet-Sicherheitsaufbaus im Rechenzentrum des Dienstleisters.
Tätigkeit als technische Schnittstelle zwischen Bank, Dienstleistern und Beratungspartnern.
Unterstützung und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur (Clients, Server, Netzwerke); Fehleranalyse und Umsetzung von Lösungen innerhalb der vereinbarten Service Level.
Analyse und Diagnose aller Sicherheits- und Netzwerkausfälle, Störungen und Fehlfunktionen.
Initiierung kontinuierlicher Verbesserungen zur Gewährleistung einer effizienten Ressourcennutzung und akzeptabler Antwortzeiten für Anwender.
Netzwerkunterstützung in einem Finanzdienstleistungsunternehmen sowie Vorbereitung operativer Änderungen an der produktiven Banking-Netzwerkinfrastruktur für große und kleine Projekte unter strikter Einhaltung des Change-Managements.
Design, Definition, Test, Steuerung und Verbesserung von Engineering-Standards.
Tätigkeit als Netzwerkarchitekt für mittelgroße und große Projekte mit Einbindung von Teamressourcen.
Samiksha S.
Letzte Position:
Senior-Informationsmanager (Kunde: EUMETSAT) bei Crowd Consultant
- Koordinierte Dokumentationslebenszyklen und stellte Compliance, Genehmigungen und Zugänglichkeit sicher.
- Pflegte und kontrollierte Stammdaten in Dokumentenmanagementsystemen (M-Files, SharePoint).
- Erstellte Berichte, Dashboards und Präsentationen für das Senior Management.
- Unterstützte die interne und externe Kommunikation sowie formelle Reviews.
- Verbesserte das Wissensmanagement durch Metadatenvalidierung und Versionskontrolle.
- Überwachte Genehmigungsworkflows, Dokumentations-Compliance und Stammdatenmanagement.
- Beriet Stakeholder zu IT-Dokumentations- und Archivierungsstandards.
- Implementierte und unterstützte Change- und Problem-Report-Management-Prozesse im ITSM-Rahmenwerk.
- Erstellte KPI-Dashboards und strukturierte Berichte zur Überwachung von CM-Liefergegenständen und zur Nachverfolgung der Compliance.
- Pflegte und verbesserte Dokumentationsworkflows in M-Files und Confluence und stellte die Genauigkeit der Metadaten sowie die GDP-Compliance sicher.
- Tools: M-Files, Jira, Confluence, SharePoint, MS Office
Mario P.
Letzte Position:
Senior IT Projektleiter / Programmverantwortlicher – Netzstrategie 2030 bei ALDB GmbH
- Ganzheitliche Verantwortung für Modernisierung und Erweiterung der Bundesnetze sowie Ertüchtigung kritischer RZ- und TK-Infrastruktur im Hochsicherheitsbehördenumfeld der BDBOS
- Planung und Steuerung der Erweiterung nationaler BOS-Netzinfrastruktur im VS-NfD/KRITIS-Umfeld mit technischer Entscheidungsverantwortung auf Architektur- und Komponentenebene (Cisco, Layer 2/3, WAN-Redundanz)
- Planung, Ausschreibung (EVB-IT/UVgO) und Steuerung der Ertüchtigung sicherheitskritischer TK-Infrastruktur für Notrufabfrage 110/112 (ACD)
- Kapazitätsplanung, Rack-Integration, strukturierte Verkabelung, Energieversorgung, Kühlkonzept (CRAC/Reihen-Kühlung) und DCIM-Monitoring für RZ-Erweiterung
- Aufbau der IT-Abteilung von Grund auf: Strukturen, Governance, Prozesse, Team-Rekrutierung, Lieferantenauswahl und langfristige IT-Strategie
- Planung und Steuerung von Infrastruktur- und Applikationsmigrationen: Migrationsstrategien, Chargenplanung, Hypercare-Stabilisierung und Rollback-Konzepte
- Erstellung anbieterneutraler Leistungsverzeichnisse (TK-Systeme, Signaturlösungen) nach EVB-IT und UVgO; Vergabe und Lieferantensteuerung
- Aufbau sicherer IT-Umgebung nach BSI-Grundschutz, ISO 27001 und VS-NfD; Erstellung von IT-Sicherheitskonzepten und CMDB-Analysen
- Praxisorientierte Programmleitung: Entscheidungsvorlagen für Geschäftsführung und Lenkungsgremien, Risikomanagement, Reporting und Steuerung von Änderungsanforderungen
Vladimir F.
Letzte Position:
IT-Berater bei ITZBund
- ITSM Beratung, Analyse und Optimierung von IT-Kapazitäten mit BMC TSCO / BMC Helix
- Konzepterstellung „Governance-Richtlinien des betrieblichen Kapazitätsmanagements“
Jan P.
Letzte Position:
Leiter Operational Readiness / Migration bei Worldline
Migration der SEPA-Lastschriften, Überweisungen & Karten-Clearing auf die interne Worldline-Plattform im Rahmen des Outsourcing-Vertrags
Definition der Migrationsstrategie
Mobilisierung der Community (300+ Experten beim Kunden & bei Worldline)
Erstellung des Migrations-Runbooks (100+ Workshops)
Enge Zusammenarbeit mit den vorgelagerten Projekt-Streams: Build & Test sowie mit den Betriebseinheiten
Aufbau des Governance-Frameworks, Kapazitätsmanagement & Reporting
100% des SEPA-DD-, CT- & CC-Transaktionsverkehrs migriert (7 Monate)
~80 durchgeführte Migrationen mit einer Erfolgsquote von 70% („First-time right“)
Technisches & manuelles Produktions-Monitoring etabliert
„Fast-Track“-Incident-Management-Prozess in den Migrations- & Hypercare-Phasen implementiert
20+ Exception-Handling-Prozesse eingerichtet
Schulungen durchgeführt
SLAs & Abrechnung implementiert
Martina T.
Letzte Position:
MDM-Support-Spezialist bei Paul Hartmann AG
- Dateneingabe nach Vorgabe
- Stammdatenpflege in SAP SD Umfeld
- Pflege von Preisen im SAP System
- Kontinuierlicher Abgleich der Daten sowie Fehleranalyse
- Erstellung von Umfragen/Befragungen mit MS Forms
- Analyse und Auswertung der Ergebnisse und Daten
- Erstellung einfacher Workflows zur Automatisierung von Prozessen
- Dokumentation
Andreas C.
Letzte Position:
Agile Tester bei EWE AG
- Test-Management/Koordination und Defect Management zum Prozess des dezentralen Einspeiseprozess (Meter2Cash-Prozesses)
- Testkonzeption und Erstellung von Testfällen, Test Execution und Testplänen
- Defect-Voranalyse und Dispachen
Tan P.
Letzte Position:
DevOps-Ingenieur im DevOps-Team bei Rise-World
- Implementierung der spezifizierten DevOps-Lösungen zur Automatisierung der Infrastruktur (Terraform, Bicep, CloudFormation, Ansible) im lokalen Rechenzentrum (Ovirt, Proxmox, Ceph-Cluster, MinIO) und in der Private Cloud.
- Verwaltung, Konfiguration und Umsetzung von CI/CD-DevOps-Pipelines (GitLab, GitFlow) zur Unterstützung des Entwicklungsprozesses (Artifactory, Prometheus, Istio, Service Mesh, Helm Charts, OpenShift (Red Hat Enterprise) / Kubernetes-Cluster), Red Hat Satellite.
- Verwaltung, Einrichtung, Überwachung und Einspielung von Patches der Linux-Infrastruktur auf Basis von Red Hat Enterprise für Dev, Test und QA.
- Einsatz von Scrum- und Kanban-Methoden.
- Verwaltung, Konfiguration und Umsetzung von Sicherheitsstandards für die Bereitstellung in den Dev-, Test-, QA- und Produktionsphasen der neuen ePA-Anwendungen.
- Entwicklung neuer Plugins und Add-ons für die bestehende Infrastruktur.
- Datenbankunterstützung.
- Unterstützung der Datenanalyse (Python, Spark, Pandas, Power BI, Splunk Enterprise).
- Umsetzung von Best Practices für DevSecOps und BizDevOps unter Einsatz von GitOps (ArgoCD), Streamlit-Framework und Semaphore Ansible UI.
- Konfiguration und Test von iperf, uperf, sysbench mit dem Benchmark-Operator für externe Quelldaten und IoT/MDM-Geräte, Erstellung von Berichten über ELK/OpenSearch.
- Aufbau einer neuen Databricks-Plattform zur Sammlung und Analyse von Big Data aus verschiedenen Quellen und IoT-Geräten im Hadoop-Framework (Python, Pandas, PySpark, Power BI, Apache Airflow).
- Aufbau der Backend-Datenaggregation und -verarbeitung zur Automatisierung der Bereitstellung von Konfigurationen zwischen verschiedenen OpenShift-Clustern und dem Big-Data-Framework (Python, Pandas, PySpark, Apache Spark, PostgreSQL, Django 2, Ansible Automation, Jira JSM).
- Aufbau einer neuen ML-Pipeline-Plattform unter Verwendung von Kubeflow, TensorFlow, KServe.
- Extraktion, Transformation und Laden von Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich strukturierter und unstrukturierter Daten, in ein analytisches DWH bzw. Big-Data-Cluster mit Python, Pandas, Polars, Power BI, Django-Backend und PostgreSQL.
- Einrichtung eines neuen DevOps-Test- und QA-HashiCorp-Vault-Clusters für PKI und IAM.
- Konfiguration und Test automatisierter Patches basierend auf CVSS-Bewertungen und SIEM-integrierten CVEs.
- Einsatz von Nexpose und InsightVM zum Scannen von Schwachstellen in Netzwerken, Hosts, Containern und Anwendungen.
- Planung und Umsetzung sicherer und skalierbarer AWS-Architekturen einschließlich VPC, EC2, S3, RDS und Route53 sowie ähnlicher Umgebungen auf Azure und GCP.
- Automatisierte Systembereitstellung und -deployment mit CloudFormation-Vorlagen.
- Konfiguration von IAM-Rollen, Richtlinien und Berechtigungen zur Gewährleistung einer sicheren Zugriffskontrolle.
- Patch-Management, Backup-Automatisierung und Einrichtung der Notfallwiederherstellung in der AWS-Infrastruktur.
- Überwachung und Optimierung der Systemleistung mit AWS CloudWatch und AWS Trusted Advisor.
- Unterstützung von VMware-Diensten (vSphere, Aria, Horizon) und der virtuellen Desktop-Umgebung.
- Entwicklung und Wartung von CI/CD-Pipelines mit Jenkins, GitLab CI/CD und AWS CodePipeline mit Schnittstelle zu Nutanix.
- Konfiguration von AWS CloudWatch zur Überwachung der Anwendungsleistung und Systemereignisse.
- Planung und Durchführung der Migration von On-Premises-Anwendungen zu AWS-Cloud-Plattformen.
- Bereitstellung containerisierter Anwendungen mit Docker und Kubernetes in AWS-Umgebungen.
- Bereitstellung interner Softwarepakete zwischen Verfügbarkeitszonen mit AWS CodeDeploy.
- Erstellen und Bereitstellen von ML-Modellen mit Scikit-Learn, XGBoost und Spark MLlib einschließlich Hyperparameter-Tuning, Modellevaluation und Produktivsetzung.
Arif P.
Letzte Position:
Transition-Manager bei Volkswagen Financial Services
- Stakeholder-Management
- Dokumentation des Fortschritts
- Kommunikation des Fortschritts und regelmäßige Berichte des Status an relevante Stakeholder
- Erstellung und Prüfung von Zeitplänen zur Einhaltung des Zeitplans
- Change-Management
- Sicherstellung einer soliden Wissensbasis für neue Nutzer
- Organisation und Koordination der Schulungen
- Technologien: MS Office, ITSM, MILES, Citrix
Christopher E.
Letzte Position:
Senior Oracle DBA und WebLogic Administrator, Oracle Business Intelligence for Application
- Oracle Datenbanken 11g, 12c und 19c RAC
- Installation, Konfiguration und Deployment von Oracle Fusion Middleware 11g & 12c (WebLogic, SOA, Oracle Forms und Report Server etc., OBIA)
- Administration von Oracle 11g, 12c, RAC und 19c
- Einspielen von Patches
- Installation, Konfiguration und Deployment von Tomcat
- Tuning von Oracle
- Das System umfasst mehrere Produktive, QA, Test & Entwicklung Oracle Datenbanken und WebLogic Applikationsserver 11g & 12c
Krisztián K.
Letzte Position:
IT-SOC/Schwachstellenmanagement bei ITZBund
- Schwachstellenmanagement (Greenbone, Tenable SC, Rapid7)
- Automatisierung von Schwachstellenscans
- OpenTofu (Terraform)/Ansible/Vault/Podman/Docker
- Compliance-Audit
- SOC (ElasticSearch, Graylog)
- Python/Rust/Bash/Shell/PowerShell
- Zusammenarbeit mit Git
- Homogenisierung und Automatisierung von Berichten
- POC für mehrere Schwachstellenscan-Systeme
- Aufbau eines Schwachstellenscan-Systems
Panagiotis T.
Letzte Position:
IT-Manager bei XCMG – XFL
- Erhebung der grundlegenden Anforderungen
- Projektplanung
- Erstellung des RfP und der Ausschreibung
- Interviews mit fünf Anbietern
- Prüfung von Angeboten und Verträgen
- Erstellung einer Anbietershortlist auf Basis von Hard Facts (Kriterienkatalog, Preis, Lizenzen) und Soft Facts (Qualität der Unterlagen, Benutzerfreundlichkeit der Software, Reputation sowie Referenzen)
- Begleitung in den Phasen Initialisierung sowie RfP und Anbieterauswahl
- Planung der Phasen Implementierung, GoLive und HyperCare für 2025
Utku Ö.
Letzte Position:
Third-Level-Support Infrastruktur bei VACUUMSCHMELZE GmbH und Co. KG
- Umstellung von WinXP/Win7 Clients auf Win10/11 mit spezieller Soft- & Hardware (teilweise 20 Jahre alte Systeme mit selbstgeschriebener Software und GBIP- und KUSB-Schnittstellen, 32- und 64-Bit-Systeme)
- Recherche für spezielle Messsystem-Treiber von National Instruments, Keithley, Förster, MPhysik etc.
- Kleine Quellcode-Anpassungen (DLL-Einbindungen) bei der Software mit Unterstützung des Programmierers
- CMDB-Pflege, Use-Case-Erstellung und Dokumentationen
- Registry-Änderungen für Kiosk-Modus, automatische Anmeldungen, NetJoin etc.
- Gruppenrichtlinien-Anpassungen und diverse Admin-Aufgaben im Active Directory
- Azure AD Support (Gruppenerstellung, 2FA/MFA, SaaS, Self Service, Zugriffsberechtigungen, SharePoint)
- Installation und Pflege/Dokumentation von Anti-Virus-Software, Cisco AnyConnect, Qualys und Ivanti Agent
- Ivanti-Ticketsystem/Deployment (Endpoint Manager Software-Deployment, Patches etc.)
Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer
Statistiken von Experten, die BMC Remedy einsetzen
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
27 Jahre (Deutschland: 26 Jahre)
Positionsdauer
2,4 Jahre (Deutschland: 2 Jahre)
Positionen pro Freelancer
18
Häufigste Fachbereiche
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Betrieb
Häufigste Branchen
Informationstechnologie (IT), Bank- und Finanzwesen, Automotive
Fokus der Zertifizierungen
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Produktentwicklung
Bachelor-Abschluss oder höher
90% (Deutschland: 77%)
Master-Abschluss oder höher
60% (Deutschland: 43%)
Zertifizierungen pro Freelancer
4 (Deutschland: 5)
Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Polnisch
Sprechen zwei oder mehr Sprachen
100% (Deutschland: 97%)
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 29 Okt 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Experten in dieser Technologie in Frankfurt verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, welcher Anteil der Experten innerhalb dieser Spanne abrechnet.
Durchschnittssätze von Experten in Frankfurt, die BMC Remedy einsetzen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 29 Okt 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Branchenfokus der BMC Remedy Experten
Sieh, in welchen Branchen unsere gematchten Freelancer am häufigsten tätig sind — jede Zahl wird live aus den Freelancern auf FRATCH berechnet.
- Informationstechnologie (IT) (100%)
- Bank- und Finanzwesen (82%)
- Automotive (59%)
- Transport und Logistik (53%)
- Telekommunikation (47%)
- Professionelle Dienstleistungen (41%)
- Energie (35%)
- Gesundheitswesen (35%)
Bitte beachte, dass Freelancer in mehreren Branchen tätig sein können, daher überschneiden sich die Prozentwerte.
Über die Technologie
Was BMC Remedy leistet
BMC Remedy ist eine Unternehmensplattform zur Verwaltung von IT-Serviceabläufen und Geschäfts-Workflows. Unternehmen nutzen sie für das Incident-, Problem-, Change- und Request-Management. Datensätze, Genehmigungen und Service-Level-Prozesse werden in einer kontrollierten Umgebung verwaltet. Die Funktionen unterstützen Service Desks, Infrastrukturteams und Geschäftsbereiche, die eine nachvollziehbare Arbeitsverwaltung benötigen.
Zentrale Module
Remedy umfasst in der Regel ITSM-Anwendungen wie Incident Management, Change Management, Problem Management und Service Request Management. Fachleute arbeiten außerdem mit Asset- und Konfigurationsdaten, Wissensmanagement, Service-Level-Agreements und Reporting. Der genaue Umfang hängt von der Version, dem Lizenzmodell und den betrieblichen Prozessen des Unternehmens ab.
Ökosystem und Tools
Erfahrene Spezialisten kennen die Grundlagen des Remedy AR System, Formulare, Workflows, Filter, aktive Verknüpfungen und Eskalationen. Sie arbeiten möglicherweise auch mit Atrium- und CMDB-Strukturen, Smart IT, Digital Workplace, Innovation Studio, Helix-Integrationen und REST-APIs. Erfahrung mit Authentifizierung, Monitoring, Datenbanken und Enterprise-Middleware hilft dabei, Remedy mit der weiteren Service-Landschaft zu verbinden.
Typische Projektarbeit
- Incident-, Request-, Change- und Genehmigungs-Workflows konfigurieren
- Formulare, Felder, Filter, Eskalationen und Benachrichtigungen entwerfen
- CMDB- und Asset-Informationen bereinigen oder erweitern
- Remedy mit Identitäts-, Monitoring-, ERP- und Collaboration-Tools integrieren
- Bestehende Remedy-Umgebungen migrieren, aktualisieren oder stabilisieren
Wann ein Spezialist hinzugezogen werden sollte
Unternehmen benötigen häufig freiberufliche Unterstützung während eines Remedy-Upgrades, einer Migration, einer Integration oder der Neugestaltung des Service-Managements. Externe Unterstützung ist hilfreich, wenn internen Teams die Kapazität für den Abbau von Rückständen, die Steuerung von Workflows oder die Fehlerbehebung in der Produktion fehlt. In Frankfurt können Workshops vor Ort die Abstimmung mit den Beteiligten unterstützen, während sich Remote-Zusammenarbeit gut für Konfiguration, Dokumentation und technische Reviews eignet.
Was gute Fachleute mitbringen
Die besten Fachleute verbinden fundierte Remedy-Konfigurationskenntnisse mit einem klaren Verständnis von Service-Management-Prozessen. Sie übersetzen betriebliche Anforderungen in wartbare Workflows, statt unnötige Anpassungen zu schaffen. Achten Sie auf nachweisbare Erfahrung mit kontrollierten Releases, Testplänen, upgrade-sicherem Design, Verantwortung für Integrationen und praxisnaher Dokumentation. Die Kommunikation auf Deutsch und Englisch kann wichtig sein, wenn Teams, Lieferanten und Servicenutzer über mehrere Standorte verteilt sind.
Häufig gestellte Fragen
Unsicher, wo du bei BMC Remedy anfangen sollst? Diese Antworten decken das Wichtigste ab.
BMC Remedy wird zur Verwaltung von IT-Service-Prozessen wie Incidents, Service Requests, Changes, Problemen und Genehmigungen eingesetzt. Die Plattform kann außerdem Konfigurationsdaten, Wissensmanagement, Service-Level-Überwachung und Reporting in komplexen Unternehmensumgebungen unterstützen.
BMC Remedy und ServiceNow unterstützen beide das IT-Service-Management in Unternehmen, unterscheiden sich jedoch bei Architektur, Bereitstellungsmodellen, Benutzeroberflächen und Vorgehensweisen bei Anpassungen. Die richtige Wahl hängt von der bestehenden Systemlandschaft, dem Migrationsaufwand, den Integrationsanforderungen, dem Governance-Modell und der bevorzugten Arbeitsweise des Unternehmens ab.
Ein guter BMC Remedy Spezialist kann zusätzlich Kenntnisse in der AR-System-Entwicklung, in CMDB und Asset-Management, REST-Integration, SQL, Identitätsmanagement und Release-Governance mitbringen. Das Verständnis von ITIL-Prozessen hilft sicherzustellen, dass die Konfiguration echte Service-Ergebnisse unterstützt, statt lediglich technische Workflows nachzubilden.
Die erforderliche Erfahrung hängt vom Umfang ab. Eine kleine Formular- oder Workflow-Änderung erfordert Vertrautheit mit der betreffenden Remedy-Anwendung. Ein Upgrade, eine Neugestaltung der CMDB oder ein Integrationsprogramm erfordert dagegen Fachleute, die bereits Abhängigkeiten, Tests, Datenqualität und Produktionskontrollen betreut haben.
BMC Remedy-Arbeiten können häufig remote über sicheren Zugriff, strukturierte Workshops und dokumentierte Release-Verfahren erledigt werden. Termine vor Ort in Frankfurt können dennoch bei der Prozessaufnahme, bei Entscheidungen der Beteiligten und bei der Koordination zwischen Service Desk, Infrastruktur- und Fachteams helfen.
Bitten Sie um Beispiele, die zur jeweiligen Umgebung passen: Legacy Remedy, moderne Helix-Komponenten, Integrationen, CMDB-Arbeiten oder Upgrade-Projekte. Klären Sie, wie der Fachmann Tests, Transporte zwischen Umgebungen, Rollback-Planung, Dokumentation und Zugriffssicherheit handhabt.
BMC Remedy bleibt relevant, wenn die Plattform kritische Service-Prozesse unterstützt und mit etablierten Unternehmenssystemen verbunden ist. Unternehmen können die bestehende Umgebung optimieren, BMC-Helix-Funktionen einführen oder nach dem Vergleich von Betriebsrisiken, Kosten und Integrationsanforderungen einen schrittweisen Übergang planen.
Ein kompetenter BMC Remedy Fachmann kann Designentscheidungen erklären, zeigen, wie Workflows getestet werden, und darlegen, wie Anpassungen wartbar bleiben. Klare Dokumentation, nachvollziehbare Änderungen, zuverlässige Integrationen und ein sorgfältiger Umgang mit Produktionsdaten sind starke Qualitätsmerkmale.
Der durchschnittliche Stundensatz von Freelancern in Frankfurt, Deutschland, die BMC Remedy in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, liegt bei 101 €, was einem Tagessatz von etwa 811 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern in Frankfurt, Deutschland, die BMC Remedy in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben 90% mindestens einen Bachelor-Abschluss und 60% mindestens einen Master-Abschluss.
Freelancer in Frankfurt, Deutschland, die BMC Remedy in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben im Durchschnitt 27 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 2,4 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern in Frankfurt, Deutschland, die BMC Remedy in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Deutsch (100%), Englisch (100%) und Polnisch (12%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern in Frankfurt, Deutschland, die BMC Remedy in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (100%), Bank- und Finanzwesen (82%) und Automotive (59%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern in Frankfurt, Deutschland, die BMC Remedy in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (100%), Projektmanagement (88%) und Betrieb (71%).
Hauptstandorte der FRATCH Experten, die kürzlich BMC Remedy eingesetzt haben
Unsere Freelancer und Interim-Experten sind in der gesamten DACH-Region zuhause — verfügbar vor Ort in den wichtigsten Wirtschaftszentren oder komplett remote. Wähle einen Standort und entdecke passende Spezialisten, lokale Markteinblicke und aktuelle Verfügbarkeiten.
Berlin Hamburg München Köln 
Frankfurt Stuttgart Düsseldorf Leipzig Dortmund Essen Bremen Dresden Hannover Nürnberg 
Hamburg 
München 
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Philipp Thomaschewski
FRATCH CEO
