Patrick Roose-Manager Digitale Transformation
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Erfahrungen
Programmmanager
Öffentlicher Sektor
Führung und Steuerung strategischer Digitalprojekte zur Unterstützung des Service-Managements und Aufbau einer serviceorientierten Organisation
Planung, Koordination und Steuerung von ca. 25 Digitalprojekten nach Best Practices mit Projektmanagern
Durchführung von Portfoliomanagement: Roadmapping, Abhängigkeitsmanagement, Anforderungserfassung, Business-Case-Validierung, Ideenfindung für Lösungen, Nachverfolgung von Ergebnissen, Risikomanagement, SQERT-Reporting, finanzielle Überwachung (Capex, Opex)
Unterstützung der Projektteams und Sicherstellung der End-to-End-Projektlieferung
Mitwirkung am Aufbau des Service-Managements: ITSM, ITAM, ITOM, CMDB, SOO, CSDM
Schätzung und Zuweisung der Ressourcenpools
Kontinuierliche Verbesserung der Projektmethodik und -praxis
Beratung Nachhaltigkeit EUDR Due-Diligence-System für Holzunternehmen
Bewertung der aktuellen ERP- und SCM-Fähigkeiten sowie zukünftiger Verpflichtungen gemäß der EU-Abholzungsverordnung
Analyse von Risiken der Nichtkonformität und Definition von Implementierungs-Roadmaps
Durchführung von Change-Impact-Analysen der Implementierung
Leitung der Integration von KI-Tools (DeepSeek, Google Studio, OpenAI) in ERP-Wertströme zur Optimierung
Definition von KI-Anwendungsfällen, Implementierung skalierbarer KI-Lösungen und Einrichtung einer Entwicklungsumgebung für Experimentieren und Bereitstellung
Strategischer Berater – SAP S/4HANA-Transformation
Manna Foods
Bewertung von Anbieterangeboten für das technische und funktionale Upgrade von SAP auf SAP S/4HANA
Überprüfung der Implementierungsplanung und Durchführung von Change-Impact-Analysen (Daten, Funktional)
Durchführung von Risikomanagement und Erstellung des Übergangsplans
Manager Digitale Transformation SIAM / ERP / PMO
Regierung der Region Brüssel
Transformation und Umstrukturierung einer staatlichen Organisation zum SIAM-Ökosystem, Einführung der Rolle des Service Integrators zur Steigerung der Servicebereitstellung für Gemeinden als serviceorientierte Organisation
Umstrukturierung bestehender Organisationen hin zu zentralem Management durch Implementierung des SIAM-Ökosystems und eines Center of Excellence für Build & Run-Operationen
Implementierung kompletter ERP-Lösungen für Frontoffice, Backoffice, Finanzmanagement, Einkauf/Verkauf, Personalwesen, Sozialakten, Kundenbeziehungsmanagement, DSGVO
Migration von Stammdaten von On-Premise zu SaaS, einschließlich Rechenzentrumskonsolidierung, Archivierung, Bereinigung und ETL pro Gemeinde
Ausphasierung lokaler Altsysteme und Ersatz durch vollständig zentrales Service-Management
Durchführung von AS-IS-Analysen (Prozesse, Organisation, Daten, IT, Governance), Bedarfsanalyse pro Stakeholder, TO-BE-Modellierung, GAP-Analyse, RFI/RFP/RFQ-Anbieterauswahl, SLA-Implementierung
Aufbau eines Portfolios von Geschäftsprogrammen und eines neuen operativen Zielmodells
Anwendung von TOGAF-, BPMN-, UML- und LeanIX-Standards
Integration von KI zur automatisierten Datenbereinigung und -validierung
Erstellung von Cutover-Plänen für Lösungen
Manager Business Improvement / Operational Excellence
INNO
Durchführung von Post-Implementation-Reviews für Logistik-, Lager-, Finanz- und Distributionsprozesse in S/4HANA
Optimierung von Finanz- und Warenflüssen, Qualitätsprüfungen und kundenspezifischer Abwicklung mithilfe von BPM und UML
Einführung digitaler E-Flows: E-Invoicing, E-Procurement, automatisiertes Controlling
Integration von Cloud-Lösungen in SAP zur Entkopplung von Lieferanten-Altsystemen
Aufbau eines Center of Excellence: Standardprozesse, Schulungen, Dokumentation, Verantwortlichkeiten, Stammdatenmanagement
Manager Business Transformation / OCM
Customs4trade
Transformation eines Zollmanagement-Start-ups in ein Scale-up
Bewertung der ITSM-Prozesse und Verbesserung der ePMO-Governance zwischen Demand-Management- und Delivery-Teams (Planung, Umfangsdefinition, Budgetplanung, Risikomanagement, Kundenkommunikation)
Steigerung der Lösungsagilität durch Anwendung von BPM auf Service-Management-Prozesse
Einführung eines Agile Release Train (ART) und Tribes, Implementierung des Stakeholder-Managements (Roadmap, Epics, Use Cases)
FP&A, Unternehmens-Performance-Management
pfm medical
Festlegung der Vision für unternehmensweite Berichte zur Wertstromleistung in Tochtergesellschaften in China, USA, Europa und Brasilien
Verbesserung der Finanzplanung & Analyse und der Record-to-Report-Prozesse in allen Niederlassungen
Durchführung der Finanzkonsolidierung und Erhöhung der Transparenz im Reporting
Steuerung der Capex-, Opex- und Pex-Planung sowie der Investitionsprognose/-simulation
Konsolidierung von Daten aller Werke in SAP S/4HANA
Optimierung der Beschaffungsprozesse für Dienstleistungen und Produkte pro Werk
Verbesserung der Konsolidierung von Verkaufs-, Einkaufs- und Produktionsaufträgen
Erkennung von Lücken im Datenmanagement und Unterstützung bei Korrekturmaßnahmen
Etablierung einer End-to-End-KPI-Governance je Werk: KPI-Tree auf CxO-Ebene und Dashboards
Programm-Manager Digitale Transformation (RFP)
European Commission DG MARE
Bereitstellung der Geschäftsarchitektur über Beschaffungsprozesse und RFPs zur Verbesserung der Interoperabilität und des Informationsaustauschs zwischen dem belgischen Militär, der Küstenwache, dem Zoll, der Polizei, Rettungszentren, lokalen Behörden und EU-Mitgliedstaaten
Changemanagement bei allen Stakeholdern, um neue Arbeitsweisen einzuführen und den Business Case zu erfüllen
Erstellung von RFPs für Architektur, Infrastruktur und Business Services
Entwicklung einer TOGAF-konformen Geschäftsarchitektur und Umgang mit Datenschutzrisiken nach GDPR
Durchführung des Bedarfsmanagements für Architektur, Daten, Schnittstellen und Infrastruktur
Bereitstellung der PMO-Governance: Statusberichte, Stakeholder-Management, Anforderungsmanagement, Change-Impact-Analyse
Rationalisierung der Unternehmensarchitektur und Transformation mittels Hybrid-Cloud und On-Premise für klassifizierte und unklassifizierte Daten
Change/Projektmanager/Trainer Digitale Transformation (IoT, Industrie 4.0)
VOKA / Belgian Government
Durchführung von Seminaren und Schulungen zur Unterstützung bei Brexit-Themen in KMU
Verbesserung der Geschäftsprozesse durch Business Process Management
Audit von SAP-Service-Management-Verträgen und Optimierung von WMS-Prozessen für die Warenabwicklung
Abgleich von Prozessänderungen mit IT-Lösungen und Modellierung der Direktversand-, Cross-Docking- und Direktausgangsprozesse
Projektmanager
Additive Manufacturing
Begleitung des Go-to-Market von 3D-Softwareanwendungen mit Marketing-, Forschung & Entwicklung-, Entwicklungs-, Vertriebs- und Infrastrukturteams
Vorbereitung von Projekten inklusive Planung, Beschaffung und Finanzmanagement
Durchführung, Überwachung und Optimierung der Kernprozesse von Order-to-Cash
SAP Manager für organisatorischen Wandel, ERP SCM
Chemieherstellung
Harmonisierung der Vertriebs-, Beschaffungs-, Produktions-, F&E-, Qualitäts-, Lagerverwaltungs- und Logistikprozesse
Aufbau eines zentralen Beschaffungsrahmens in drei Ländern und Einführung eines einheitlichen Datenzugriffs
Durchführung von BPM- und Fit-Gap-Analysen und Übergang zu SAP ERP an drei grünen Standorten in Europa
Ernennung von Entscheidungsträgern für Investitionen und Abstimmung der Stammdatenverwaltung entlang der Wertströme
Senior PMO, Portfoliomanager, Digitale Transformation
BIL
Aufbau einer PMO-Abteilung mit 20 Vollzeitstellen für die digitale Transformation von Rechenzentren mit CAPEX/OPEX-Steuerung über 27 Programme
Gestaltung der PMO-Organisation, der PPMP-Plattform, Schulungen zu PPM, PMO-Governance und Projektmanagement
Einrichtung von Governance-Frameworks und Dashboards für Budget, Zeit, Umfang, Qualität, Änderungswirkung, Rückstellungen, Risikominderung
Implementierung von Onboarding-Prozessen und hybriden Projekt- & Change-Methoden (Waterfall & Agile, ADKAR/PROSCI)
Schulungen in PPM, PMO-Governance, Projektmanagement, Prozessanalyse und -verbesserung
Fortschrittsberichte über KPI-Dashboards und Organisation von Qualitätsprüfungen und Governance-Meetings
ERP Projektmanager (RFP, Carve-out)
Heidelberg Cement
Analyse der Infrastruktur, Architektur und des Datenaustauschs zwischen Zementwerken und Hauptsitz für Instandhaltung, WMS und Anlagenmanagement
Erstellung von Business Case für SAP-Integration und Beschaffungsdossiers für IT-Services und Hardware-Erneuerung
Gestaltung der Integration von Altsystemen in SAP und Präsentation der Geschäftsarchitektur je Standort
Change Manager, PMO Governance
NMBS/SNCB Railway
Bereitstellung von PMO-Governance für Sicherheits-Projektaufträge: Budget, Umfang, Ergebnisse, Qualität, Aufwand, Ressourcen und Zeitplanung
Definition des Programmumfangs mit Stakeholdern und Implementierung von Governance-Dashboards für Budget, Zeit, Umfang, Qualität und Risiko
Planung von CAPEX/OPEX, Auswahl von Governance-Tools und Steuerung der Lieferantenleistung, Qualitätskontrolle und Homologationszertifizierung
Change Manager, Operationale Exzellenz ERP/SAP
Lotus Bakeries
Beratung zur Verbesserung der Methodik zur Unterstützung der globalen ERP/SAP-Ausweitung
Definition der Projektaktivitäten nach Phase: Planung, Initiierung, Ausführung, Übergabe und Rollout
Implementierung eines BPM-Toolkits und Durchführung von BPM-Schulungen für die Lieferkette
Demonstration von BPMS und Dokumentenmanagementsystem sowie Übergang zu einem konsolidierten Wissenszentrum
Programm- und Change-Manager ERP-Carve-out
Ingersoll Rand
Bestandsaufnahme des aktuellen Betriebsmodells: Prozesse, Organisation, Stammdaten, Anwendungen, Infrastruktur und Dokumente
Gestaltung des Zielbetriebsmodells je Prozess und Organisation
Change-Management für Aufgaben- und Berechtigungstrennung in den Anwendungen
Organisationaler Change-Manager (SAP und Non-SAP)
Fluxys
Optimierung der Geschäftsprozesse abteilungsübergreifend durch IT-Lösungen und Reorganisation
Prüfung von Methoden, Prozessen, Organisation, IT- und Servicemanagement
Durchführung von Bedarfsanalysen, detaillierten Prozess-, Daten- und Tool-Analysen sowie Fit-/Gap-Analysen
Change-Management: Kommunikation, Übergangsprozesse, Implementierung von IT-Lösungen, Reorganisation und Schulungen
Trainer / Coach für Operational Excellence und BPM
BI Community
Durchführung von Best-Practice-Schulungen in Projektmethodik
Umsetzung von Aktionsplänen für BI- und Data-Warehouse-Projekte
Vermittlung von Business Process Management in der Praxis für BI mit BPMN-/UML-Demos
ERP-Produktverantwortlicher & Service-Delivery-Manager
Carrefour
Verwaltung des Projektportfolios für über 500 Filialen
Überwachung der Servicebereitstellung: Beschaffung von Assets, POS, Infrastruktur und IT-Services mit internen und externen Anbietern
Product Owner für Scanning, POS, Filial-Interfaces und kabellose Preisschilder
Implementierung von Loyalty-Funktionalitäten und Koordination von Änderungen über das Change Advisory Board
Umsetzung von Projekten mithilfe eines internationalen Sourcing-Modells (lokal, Offshore, Nearshore)
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Regierung und öffentliche Verwaltung, Transport und Logistik, Informationstechnologie (IT), Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, Landwirtschaft und Fertigung.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Projektmanagement, Informationstechnologie (IT), Lieferkettenmanagement, Beschaffung und Einkauf, Strategie und Planung und Nachhaltigkeitsmanagement.
Zusammenfassung
Patrick ist ein erfahrener Manager Digitale Strategie mit über 20 Jahren praktischer Erfahrung in der Steuerung komplexer Digital-Transformationsinitiativen in verschiedenen Branchen. Seit 1981 bringt er jahrzehntelanges Know-how und Best Practices in der Ausrichtung von Business- und IT-Strategien ein und schafft nachhaltiges Wachstum durch innovative digitale Lösungen. Patrick unterstützt Unternehmensrestrukturierungen, die Einführung neuer Ökosysteme und die Optimierung von Prozessen.
Fähigkeiten
Kernkompetenzen
- Strategische Transformation, Programm-, Projekt- Und Changemanagement, Pmo
- Ganzheitliches Management Von Business- Und It-FäLlen FüR Kmu, Multinationale Und Staatliche Organisationen Von Roadmap/Blueprint Bis Zur ÜBergabe An Den Betrieb FüR Das Gesamte Spektrum An FäHigkeiten, WertströMen, Prozessen, Abteilungen Und It-LöSungen
- Transformation Und EinfüHrung Einer Serviceorientierten Organisation, Implementierung Neuer Arbeitsweisen Und Neugestaltung Von GeschäFtsmodellen (Z. B. Erp, Siam, Itsm/Itil, It4it)
- Reduzierung Von Anpassungen Und Ausrichtung Auf Out-Of-The-Box-LöSungen EinschließLich Durchgehender Servicebereitstellung FüR Build & Run Mit Mehreren Serviceanbietern
- Pmo-Governance, ÜBerwachung Von Budget, Umfang, QualitäT, Aufwand, Risiken Und ZeitpläNen
- Identifizierung Kritischer AbhäNgigkeiten (Anwendungen, Infrastruktur, Daten) Zur Priorisierung Von Investitionen
- Change- Und Kommunikationsmanagement Von Bewusstsein, Bedarfsermittlung Und Anforderungserfassung üBer Coaching, Training, Wissenstransfer Und Governance Bis Hin Zur Nachverfolgung Von Akzeptanz Und Roi, LöSungskonfiguration Und Anleitung Bei Der AbwäGung Zwischen VeräNderungsplanung Und StandardlöSung
Business-It-Ausrichtung
- Stakeholder-Management, Um Die LüCke Zwischen GeschäFtsanforderungen Und It-FäHigkeiten Zu SchließEn Und Die Entscheidungsfindung Zu Verbessern
- Einrichtung Von Rfi, Rfp Und Auswahl Von Anbietern Und LöSungen
- Implementierung Von KomplettlöSungen (Strategisch, Funktional, Technisch), Z. B. Erp-Architekturen FüR Logistik, Produktion, Vertrieb, Einkauf Und Beschaffung
- ÜBerprüFung Und Optimierung Von Vendor-VerträGen (Kostenanalyse, Leistungs- Und QualitäTsvergleich)
Enterprise-Architektur
- Definition ZuküNftiger ÖKosysteme Und Betriebsmodelle In Bezug Auf Prozesse, Organisationen, Anwendungen, Tools, Daten, Architektur Und Infrastrukturtechnologie
- Anwendung Von Togaf, Bpmn Und Leanix Zur Abbildung Des Ist-Zustands Und Zur Gestaltung Von Soll-ZustäNden
- Master Data Management EinschließLich Datenmigrationsstrategie, Datenbereinigung Und Etl-Tools
Digitale Strategie & Ki
- Definition Und Implementierung Ki-GestüTzter Digitalstrategien (Z. B. Deepseek, Google, Openai) Zur Senkung Der Betriebskosten Und ErmöGlichung Datenbasierter Entscheidungen Innerhalb Von ÖKosystemen
- Management Von M&A-Integrationen Und Post-Merger It-Harmonisierung, Ausrichtung Der Technologiestacks An Den Unternehmenszielen
- Integration Von Ki Zur Automatisierung Der Datenbereinigung Und -Validierung Bei Datenmigrationen, Verringerung Von ÜBergangszeit Und Risiken
- Leitung Der Integration Von Ki-Tools In Erp-WertströMe Zur Steigerung Von Innovation, Effizienz Und Entscheidungsfindung
- Definition Von Ki-AnwendungsfäLlen Und Implementierung Skalierbarer Ki-LöSungen Zur Automatisierung Und Optimierung Von ArbeitsabläUfen
- Einrichtung Von Ki-Entwicklungsumgebungen Zur UnterstüTzung Von Experimenten, Prototyping Und Bereitstellung Ki-Getriebener Verbesserungen
Ergebnisse & Schwerpunkte
- End-To-End-Digitalisierung Und Integration Der Endnutzer (BüRger, Unternehmen Und Partner)
- Verbesserte Effizienz Und Operative Exzellenz FüR Gewinnorientierte Und GemeinnüTzige Organisationen
- Steigerung Von Umsatz Und ErlöSen, Topline-Wachstum Und Kostensenkung
- Verschlankte AbläUfe Und Etablierung Solider Operativer Grundlagen
- Nachhaltigkeitsverbesserungen Sowie Reduzierung Von LagerbestäNden Und Produktionskosten
- ErhöHte Kundenzufriedenheit Und Kontinuierliche Verbesserung
- VerküRzte Produktlebenszyklen
- Optimierung Und Rationalisierung Von VerträGen Mit Externen Anbietern (Reduzierung, Eliminierung, Ersatz)
- Modernisierung Der It-Systeme Und Reduzierung Administrativer AufwäNde Und KomplexitäT
- Integration Der Kundenorientierung In Crm, Erp/Scm Und Service-Desk-Management
- DurchfüHrung Globaler Programme (Digitalisierung, Transformation Zu Datengetriebenen Organisationen)
- Zeitersparnis FüR Organisationen, Verbesserter Informationszugriff Und ErhöHte Transparenz
- Verbesserung Der QualitäT Der Arbeitsumgebung Und Beseitigung üBerflüSsiger Kosten
Kundensegmente & Branchen
- Kmu, GroßE Organisationen Und Multinationale Unternehmen
- Logistik Und Wms, Produktion/Fertigung, Vertrieb, Kundenservice
- Personalwesen, Supply-Chain-Management, Beschaffung, It, F&E
- ÖFfentlicher Sektor, Automobil, Fertigung, Chemie, Telekommunikation, Bau, Einzelhandel, Lebensmittel & GeträNke, Energie Und Versorgung, Banken, Versicherungen, Life Science, Pharma
Methoden & Frameworks
- Hybride ProjektansäTze, Die Adkar-Change-Management Mit Prince2, Pmbok, Pm² Und Agilen Methoden Kombinieren
- Enterprise-Architektur-Frameworks: Togaf, Leanix, Bpm Und Uml
- Itsm/Itil, It4it Und Siam
- Pestle-Analyse (Politisch, Wirtschaftlich, Soziologisch, Technologisch, Rechtlich, Umwelt)
- Swot-Analyse (StäRken, SchwäChen, Chancen, Risiken)
- Time-Analyse (Tolerieren, Investieren, Migrieren, Eliminieren)
- B-Sqert-Berichtswesen (Budget, Umfang, QualitäT, Aufwand, Risiko, Zeit)
- Earned Value Management (Evm), Benchmarking, Kpi-Definition Und -Verfolgung
- Raid-Reporting (Risiken, MaßNahmen, Probleme, AbhäNgigkeiten)
ManagementfäHigkeiten
- FüHrung Von Teams Mit 5–55 Internen Und Externen LöSungspartnern (Onshore Und Offshore)
- Zusammenarbeit Mit Ceo, Cfo, VizepräSidenten Und Oberem Management
- Budgetverantwortung Von 0,1 Bis 27 Mio. €
- Reporting An Projektdirektoren, Projektmanager, Teamleiter Und Manager
- Groß- Und Detailplanung Mit Wbs Pro Wertstrom
- Entscheidungsfindung Auf Basis Von Fakten Und Zahlen Sowie Wirtschaftlichen, GeschäFts- Und Kundenorientierten Faktoren
- Flexible FüHrung, FäHig Zur EigenstäNdigen Arbeit Und In FunktionsüBergreifenden Teams Mit Stakeholdern, Lieferanten Und Mitarbeitern
- Starkes Risikomanagement, Das Menschliche, Arbeitslast-, PersöNliche, Technische Und Architektonische Faktoren BerüCksichtigt
- Aufbau Stabiler TemporäRer Projektgemeinschaften üBer Alle Stakeholder Hinweg
- Einsatz Von Workshops FüR Change-Management (Bewusstsein, Wunsch, Motivation, Wissen, Schulung, Nachhaltigkeit)
Verbesserungsbereiche
- EinfüHrung Von Agile Und Kanban
- Standardisierung Von Prozessen Und LöSungen
- Kpi-Gesteuerte Verbesserungen Auf Oberer Und Detaillierter Ebene
- Selbstorganisation Und ErhöHte KooperationsfäHigkeit
- Abgestimmte Ziele Und Metrikengetriebene Entscheidungsfindung
FüHrungs- & ManagementfäHigkeiten
- KläRung Und Vermittlung Der Vision
- Motivation, Mentoring, Coaching, Training Und UnterstüTzung Von Teams
- Leitung Von Transformationsinitiativen
- Strukturiert, Praxisorientiert, Agil Und Energisch
- Kreativ, Stressresistent Und Ergebnisorientiert
- Realistischer Und Geplanter Ansatz Mit Starker Stakeholder-Kommunikation
- EinfüHlsam, Objektiv, Altruistisch, ZuverläSsig Und Effektiv
- Helikopterblick, Zielsetzung Und Disziplinierte Umsetzung
Training & Coaching
- DurchfüHrung Von Schulungen In Business Process Management Und Uml
- Schulungen In Prince2, Pmbok, Agilem Und Lean-Management, Copq, Pmo, Msp Und Portfoliomanagement
- Schulungen In Risikomanagement, Erp Und Altsystemen
- Schulungen In Enterprise-Architektur Und Itsm/Itil/Siam
Technische & Methodische FäHigkeiten
- Definition Von Datenmigrationsstrategien
- Definition Von Personen, Prozessen, Tools Und Regelwerken Zur Verwaltung Von InformationsbestäNden
- Festlegung Von Datenkonsistenzregeln
- Integration Von Ki Mit Python FüR Datenanalyse, Bereinigung, Transformation Und Laden
- Einrichtung Von Schnittstellen Zu Google Studio Und Python Zur UnterstüTzung Der Optimierung Von Erp-WertströMen
- Sdlc, Wasserfall, Agile, Hybrid, Lean, Pdca
- Msp, Pmi, Pmbok, Scrum, Prince2, Pm², Rup, Smart, Kanban
- Sap Asap Und Activate, Plm
- Enterprise-Portfolio- Und Risikomanagement
Epmo, Programm- & Projektmanagement
- Strategiedefinition: Portfoliomanagement, Governance Und Priorisierung
- Strategieumsetzung: Lean Project Delivery, Ressourcen- Und KapazitäTsmanagement, Kommunikation
- Strategie-Realisation: Benefits- Und Realisierungsmanagement, Kontinuierliche Verbesserung, Operative ÜBergabe
GeschäFtsprozessanalyse & Kontinuierliche Verbesserung
- Visuelles Management Und Sipoc-Analyse
- Bpm- Und Uml-Modellierung
- Rollen-AktivitäTsdiagramme, Fmea, Metrikenbasierte Prozessabbildung, Cmmi, Erd
- Six Sigma, Lean, A3, Copq, 5s
- Dmaic, Value Stream Mapping (Vsm), Value Chain Analysis (Vca)
- Voice Of The Customer Und Swot
Tools & Modellierung
- Visual Paradigm, Sparx Enterprise Architect, Archimate
- Bizzdesign, Mega, Bizagi, Adonis, Aris, Casewise, Bonitasoft
- Ms Office, Excel, Word, Visio, Powerpoint, Project, Teams, Sharepoint
Service-Management & Referenzmodelle
- Itil/Itsm (Servicebetrieb, Servicedesign, Service-Transition, Kontinuierliche Serviceverbesserung)
- It4it (Plan, Build, Deliver, Run)
- Grundlagen Des Service-Managements EinschließLich It Asset Management (Itam), It Operations Management (Itom), Cmdb Und Service-Bereitstellung
- Siam Und Vendor Management
- Apqc- Und Scor-Referenzmodelle
System Engineering & Governance
- Togaf- Und Zachman-Frameworks
- Leanix
- C-Suite-Level-Management-Reporting
Planungs- & Ppm-Tools
- Project Plan 365, Zoho Project, Projectmanager, Gantpro, Wrike, Planview, Goodday, Projectlibre, Celoxis, Asana, Monday, Clickup, Ganttproject, Youtrack, Jira, Ms Project, Trello, Liquidplanner, Hive, Avaza, Teamgantt, Basecamp, Workfront, Openproject, Planisware, Workotter, Project In A Box, Pmw, Ca Clarity, Ca Superproject
Prozess-WertströMe & FäHigkeiten
- Inbound-Logistik, Operations, Fertigung Und Produktion
- Outbound-Logistik, Marketing Und Vertrieb, Service Support
- Recht, Buchhaltung Und Finanzmanagement
- Hr-Management
- Produkt- Und Technologieentwicklung Sowie F&E
- Beschaffung Und Service-Management FüR Business Und It
Architektur, Infrastruktur & Datenbanken
- Iaas, Paas, Saas Und Soa
- Avaya Call-Center-LöSungen
- Erp (Sap, Ca-Cms), Crm, Day Lending Suite Und Sharepoint
- Mainframe-Umgebungen (Ibm 3270, Siemens Bs2000)
- 3gl: Cobol, Pl1, Rexx, Easytrieve
- 4gl: Natural, Idms, Pc Ads
- Datenbanken: Idms, Db2, Ims, Adabas, Ms Sql, Oracle (Grundlegend), Access, Foxpro, Dbase
Business Continuity & QualitäT
- MaßNahmen Zur Schadensbegrenzung Bei It- Und Unternehmenskatastrophen Sowie Business-Continuity-Planung
- WiederherstellungspläNe FüR Kritische Prozesse Und Wiederaufnahme Des GeschäFtsbetriebs
- Einsatz Des V-Modells FüR Tests (AnwendungsfäLle, Benutzerakzeptanz, Funktionale Abnahme, Kundenabnahme)
- Cobit (Grundlagen), Cmmi Und Tmap-Derivate
- First-Time-Right-QualitäTsansatz Ohne Doppelstandards
Business Intelligence
- Prevero, Sap Analytics Cloud (Sac), Power Bi
Sprachen
Ausbildung
HRITON Brügge
Bachelor IT-Systemanalyse · IT-Systemanalyse · Brügge, Belgien
Zertifikate & Bescheinigungen
ITIL V3
PRINCE2
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
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Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
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