Strategieberater

KI-Strategie & Enablement für KMU Unternehmensberatung – KMU (z.B. Marketing-Boutique, IT & Office Services)

Konzeption und Durchführung strukturierter KI-Einführungs- und Strategieworkshops für kleine und mittelständische Unternehmen. Ergebnis: Praxisnahe KI-Standortbestimmung, priorisierte Use-Case-Liste und Management-Entscheidungsvorlage als Grundlage für die nächsten Schritte der KI-Entwicklung im Unternehmen.

Tätigkeiten

• Bedarfsanalyse und individuelle Vorbereitung der Beratungsformate
• Moderation strukturierter KI-Standortbestimmung inkl. Vision, Mission und Zielbild
• Identifikation und Priorisierung relevanter KI-Use-Cases und Handlungsfelder
• Erstellung von Management-Entscheidungsvorlagen und Roadmaps
• Sensibilisierung für Chancen, Risiken und Erfolgsfaktoren der KI-Einführung
• Begleitung erster Kunden durch KI-gestützte Automatisierungsszenarien
• Begleitung von Menschen und Teams im Veränderungsprozess der KI-Einführung (CM)

Methoden / Tools / Technologien

Methoden:

• KI-Standortbestimmung & Use-Case-Analyse
• Workshop-Moderation / Facilitation
• Requirement Management
• Change Management (PROSCI)

Tools:

• Generative KI-Tools (z. B. ChatGPT, Claude)
• Automatisierungs-/KI-Coding-Tools (z.B. n8n, Claude Code, Visual Studio, Antigravity)

Technologien:

• Prompt Engineering
• KI-Workflow-Automatisierung

Schwerpunkte:

• Strategie & Geschäftsentwicklung
• CRM & Retention
• Customer Experience & Journey Management
• Customer Value/CLV
• Growth & Go-to-Market sowie Business-/IT-Transformation
• Strategische Analyse, Zielbilder, Assessments, Business Cases sowie Konzeption und Umsetzungssteuerung

• Gründung, Aufbau & Skalierung einer Management-Beratung für Go-to-Market, Wachstum und Digital-Transformation
• End-to-End-Markenaufbau: CI/CD, Website & Social-Media-Präsenz als konsistenter digitaler Auftritt
• Aufbau eines B2B-Marketing- & Sales-Funnels inkl. CRM zur strukturierten Lead-Generierung
• Entwicklung & Aufbau eines Service-Portfolios & Verticals: u. a. KI-Board zur strategischen GenAI-Einordnung sowie Go-to-Market-/Wachstums-Vertical für die Food-Industrie
• Aufbau eines Partnernetzwerks für Co-Delivery
• Akquise, Onboarding & Delivery von Beratungsmandaten

• Strategische Beratung: Ganzheitliche Optimierung von SCM, Prozessen und Strukturen auf Basis von 30 Jahren Industrieerfahrung.
• Interim-Management: Führungsverantwortung zur Überbrückung von Vakanzen und Stabilisierung von Teams in Transformationen.
• Transformation & Assets: Begleitung von Restrukturierungen, Anlagenverwertung & -vermittlung (Surplus Assets) sowie Digitalisierung (SAP S/4HANA).

• Strategische Beratung der Leitung Brand in Markenstrategie und Change-Prozessen
• Analyse bestehender Prozesse, Ressourcen und Schnittstellen innerhalb des Teams sowie zu internen und externen Stakeholdern
• Entwicklung und Umsetzung von Handlungsempfehlungen zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung
• Projektmanagement und Change-Management zur erfolgreichen Implementierung von Maßnahmen
• Steuerung und Auswahl externer Dienstleister zur Sicherstellung reibungsloser Umsetzung
• Optimierung interner Prozesse und Schnittstellen durch fundierte Analysen und Handlungsempfehlungen
• Effektive Beschleunigung von Entscheidungs- und Steuerungsprozessen im Brand Management
• Erfolgreiche Steuerung externer Dienstleister und Agenturen für effizientere Abläufe und höhere Qualität

Aufgaben

• Unterstützte Finanzinstitute beim Upgrade von Oracle FCUBS und bei der Datenmigration.
• Entwickelte Core-Banking-ETL-Pipelines mit Python, SQL, PL/SQL, PySpark und Databricks, um Transaktionsdaten zu laden, zu transformieren und zu validieren, mit MLflow für Experiment-Tracking und Modell-Lebenszyklusmanagement.
• Aufbau skalierbarer Datenlösungen mit Snowflake, Delta Lake, AWS (Glue, S3, Redshift) und Azure MS Fabric für sichere Analytics mit hoher Performance.
• Orchestrierte Workflows mit Airflow und CI/CD mit GitLab für automatisierte Deployments und Monitoring im Betrieb.
• Ermöglichte Reporting und Analysen über Data-Warehousing- und BI-Tools (Power BI, Power Query, OBIEE, SSRS) zur Unterstützung von Compliance und Geschäftsentscheidungen.

• Freiberufliche Beratung von Startups, Fintechs, KMUs, Banken, Finanzdienstleistern und etablierten Unternehmen bei strategischen, organisatorischen und technologischen Fragestellungen; Fokus auf Analyse, Strukturierung, Umsetzungsfähigkeit und Stakeholder-Kommunikation.
• Aufnahme, Strukturierung und Priorisierung fachlicher Anforderungen; Übersetzung von Business-Zielen in umsetzbare IT-, Prozess-, Daten- und Dokumentationsanforderungen.
• Konzeption und Weiterentwicklung digitaler Plattformen, Nutzerpfade, Portalstrukturen, Informationsarchitektur und datengetriebener Produkt-/Content-Strukturen; hohe Anschlussfähigkeit für Kundenportale, Partnerportale und B2B2C-Antragsstrecken.
• Analyse von Nutzer-, Reichweiten-, Such- und Plattformdaten zur Ableitung von Produkt-, Content- und Plattformentscheidungen; Strukturierung von Entscheidungsgrundlagen für Management und Umsetzungsteams.
• Einsatz von Jira, Confluence, Excel, Analytics- und Automatisierungstools; Arbeit in agilen und hybriden Umsetzungsumfeldern.

• Definieren und Etablieren einer klaren Produktstrategie und Roadmap zur Ausrichtung der Produktentwicklung an Geschäftszielen und Markttrends
• Führen und Priorisieren von Produktanforderungen funktionsübergreifender, internationaler Stakeholder-Gruppen (TA, Brand Family, Content Manager, Legal)
• Effiziente Steuerung des Entwicklungsprozesses in internationalen, agilen Teams zur pünktlichen und budgetgerechten Lieferung kritischer Produkt-Releases
• Leitung der Produkt-Einführungs- und Marketingaktivitäten in Abstimmung mit Channel Orchestration Experts
• Überwachung und Analyse von Produkt-Performance-Kennzahlen (KPIs) zur datengestützten Optimierung und Maximierung des Business Value

Gegründet und gelauncht: Vivaqui.app - ein zweiseitiger Marktplatz für lokale Dienstleistungen, inklusive vollständigem Plattformaufbau, Validierung und Pre-Launch-Brand-Pivot, vom Nachbarschaftskonzept zur Feel-good-Wellness-Discovery-Plattform.

Projektleitung für die Entwicklung, den Launch und die unternehmensweite Implementierung der strategischen Neuausrichtung der Marke auf Basis der neuen Unternehmensvision (CEO getriebenes Transformationsprojekt).

Hauptverantwortungsbereiche:

• Konzeption, Weiterentwicklung und Umsetzung der globalen Marken- und Kommunikationsstrategie (intern und extern) zur Stärkung der strategischen Positionierung einschließlich nachgelagerter Konzepte zur internen Identifikation mit der neuen Unternehmensvision (länderübergreifende Implementierung mit > 60 Tsd Mitarbeitern) und zur externen Aktivierung.
• Entwicklung und Umsetzung neuer globaler Kampagnen über owned und paid Kanäle inkl. Kanalstrategie, (Social) Media Strategie, Kreativkonzepte.
• Entwicklung und Implementierung eines Data-driven Ansatzes zur Steuerung und Optimierung der Marken-Kommunikation.
• Steuerung der internen Kommunikation zu strategischen Themen inkl. interner Veranstaltungen.
• Fachliche Führung interdisziplinärer Projektteams und Zusammenarbeit mit Stakeholdern über diverse Funktionsbereiche und Hierarchieebenen.
• Budgetverantwortung sowie Steuerung und Integration externer Agenturen und Dienstleister.
• Impulsgeberin für die Integration von KI in Markenführung und Kommunikation.
• Strategische Sparringspartnerin für Organisationsdesign sowie die Weiterentwicklung der Bereichsstrategie und Projekt-Roadmap im Corporate Branding. Ergebnis: Globale Marken- und Kommunikationsstrategie implementiert und datengetriebene sowie AI-gestützte Grundlagen für eine zukunftsfähige Markenführung aufgebaut, interne Verankerung der Unternehmensvision gestärkt und Transformation des Corporate Branding maßgeblich vorangetrieben; ausgezeichnet mit dem CEO Award.

• Führte umfassende Discovery und explorative Forschung durch, um Nutzerbedürfnisse, Marktreife und Produktviabilität einer Workflow-Management- und Kollaborationslösung zu ermitteln
• Identifizierte strukturelle Diskrepanzen zwischen den Annahmen des Konzepts und realen Engineering-Workflows, wodurch eine vorzeitige Projekteskalation und Investitionsrisiken verhindert wurden
• Zeigte anhand von Forschungsbefunden, dass der ursprüngliche Vorschlag verfrüht war, und verhinderte so eine Eskalation der Umsetzung
• Überarbeitete das Wertversprechen auf Basis der Erkenntnisse und leitete einen neuen Discovery-Zyklus ein, der auf den beobachteten Praxisabläufen im Feld basierte
• Entwickelte Forschungspläne und Synthese-Rahmenwerke, um die Priorisierung der Roadmap zu unterstützen und Umsetzungsrisiken zu verringern
• Trug zum Aufbau der Research-Operations bei, klärte Teamrollen und Zusammenarbeitsmuster, um kontinuierliche Discovery zu unterstützen
• Unterstützte die Abstimmung zwischen Produkt-, Delivery- und Führungsteams durch strukturierte Kommunikation von Erkenntnissen
• Umfang: globale Plattform als Think Hub gestartet (EU, UK, US, Asien)

Strategieberatung und primäre B2B-Feldforschung für Unternehmen aus den Bereichen Finanzdienstleistungen, Fintech und Tech.

• Strategie & Due Diligence: Aufbau der primären Evidenzbasis für GTM-Umstellungen, globale Markteintritte und Investment-/Growth-Due-Diligence in den USA, APAC und EMEA.
• C-Suite- & Expertenmoderation: Ungeführte qualitative Moderation mit C-Level- und technischen Entscheidungsträgern sowie quantitative Umfragedesigns mit Jobs-to-be-Done-(JTBD)- und Preisframeworks (Van Westendorp, Gabor-Granger).
• Institutionelle Berichterstattung: Umwandlung komplexer Daten aus mehreren Märkten in strategische, board-taugliche Berichte und umsetzbare Competitive Intelligence.
• Grenzüberschreitende Umsetzung: Durchführung von Feldforschung in fünf Sprachen, um Entscheidungsträger und Marktfeinheiten zu erreichen, die durch Übersetzung oder synthetische Ansätze verloren gehen.
• KI- & Tooling-Commercial-Due-Diligence: Diagnostische Arbeit zur Bewertung, wo KI-/agentische Tooling-Kosten und Adoptionsaussagen einer Prüfung standhalten, zur Unterstützung von Vendor-Evaluierung und Kostensteuerungsentscheidungen.

Ich arbeite auf Englisch, Spanisch, Deutsch, Französisch und Japanisch und ermögliche so Primärforschung aus erster Hand in Märkten, die automatisierte Tools und Junior-Teams nicht erreichen können.

KI-Transformation im Einzelhandel: Führte die Umstellung maßgeschneiderter KI-Konversationsmodelle auf eine skalierbare, hochwertige Chatbot-Plattform für Florentia Village (China) durch, senkte die Betriebskosten auf 20% und bot eine Multi-Tenant-Lösung für Einzelhandelspartner, wodurch der Umsatz durch KI-basierte Verkaufsempfehlungen gesteigert wurde.

Innovation im Konsumententechnologiebereich: Entwickelte eine KI-Echtzeit-Automatisierungs-Engine für Philips-Livestreams, die automatisierte Q&A und Stimmungsanalysen ermöglicht, um die Verkaufsperformance unter hohem Druck zu verbessern

Digitale Strategie in der Pharmaindustrie: Verantwortlicher Engagement-Leiter, Berater und Koordinator der Omnichannel-Transformation für Grünenthal in 14 Ländern, Leitung von SteerCo-Meetings, Verwaltung von Finanzen, RAID-Logs und QRBs in 192 Projekten, Vermittlung zwischen C-Level (EU/US), Global Head Omnichannel, Global Customer Excellence, Global Marketing Heads und dem Outsourcing-Hub (Indien), wodurch der Umsatz um 160% gesteigert wurde.

Governance & RAID: Implementierte strenge Projekt-Governance, Pläne und RAID-Logs für digitale Transformationsprojekte unter hohem Druck, sorgte für SteerCo-Sichtbarkeit und funktionsübergreifende Abstimmung in verschiedenen Engagements.

Produktmanager (Conversational Analytics Plattform): Leitete die End-to-End-Entwicklung einer hochmodernen, NLP-basierten Analyseplattform. Definierte die Produkt-Roadmap und User Stories und führte das Engineering-Team vom MVP bis zum Launch.

Markteintritt von den USA in die EU: Leitete die digitale Infrastruktur für einen wichtigen Markteintritt von den USA in die EU und brachte globale Entwicklungsteams in Einklang mit europäischen Regulierungsstandards.

• Erfolgreicher Markteintritt für ein in den USA ansässiges, an der NASDAQ gelistetes Beratungsunternehmen.
• Qualitätsverantwortung für ein Projektportfolio mit siebenstelligem Umsatz.
• Branchenunabhängiger Ansatz mit Fokus auf Projektdurchführung.
• Führung eines Marketing- und Vertriebsteams mit 5 FTE.