Michael K.-Senior Program Manager

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Erfahrungen
Senior Program Manager
Pronetz Consulting GmbH
Projektmanagement und Prozeßberatung im Bereich Building Information Modelling (BIM)
Program Manager
Cisco
Cisco Systems GmbH (selbstständig) Leitung des Executive Transformation Programms. Steuerung eines globalen Programms zur digitalen Transformation mit einem Budget von 90Mio USD und Verantwortung für die Bereitstellung des Kundennutzens für ein DAX-Unternehmen in Deutschland. 600 Standorte in den USA, EMEA und APAC sowie Führung eines Teams von 95 Mitarbeitern für die Umsetzung. Nutzung von Vertragsänderungsanträgen zur Erzielung zusätzlicher Umsätze in Millionenhöhe, einschließlich Subunternehmer-Management mit Kostensenkungsprogrammen. Einsatz von KI-Modulen für eine effiziente Umsetzung.
Senior Program Manager
Infosys Technologies (selbstständig)
- Verantwortlich für das Program Management eines großen und strategischen LAN/WLAN Programms mit voller Budget- und Delivery-verantwortung für ein globales mittelständisches Unternehmen
Director Business Development for Services
Cisco Systems GmbH
- Führen eines multi-kulturellen, EMEA-weiten Teams von Business Development Managern im Rahmen des Vertriebssupport mit der Aufgabe, neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen und Vertriebsunterstützung bei der Angebotserstellung zu leisten.
- Das beinhaltet die Definition der kundenspezifischen Lösungen und Service-Dienstleistungen für DataCenter/Cloud, Mobilfunk, SW und Automatisierungs-Technologien sowie Network Transport Plattformen.
Senior Program Manager Presales EMEA
Cisco Systems GmbH
- Als Business Development Engagement Lead verantwortlich für das Management großer (>10m$), strategischer Vertriebsprojekte mit neuen IT-Technologien für Cloud, Mobilfunk und Customer Success.
- Die Aufgabe beinhaltete die Definition der Lösung und der strategischen Vorgehensweise für die Angebotserstellung.
- Parallel dazu war ich verantwortlich für das Management großer und strategischer IT- und SW-Programme mit voller Budgetverantwortung für große Unternehmen und Service Provider in EMEA.
- Die Aufgabe beinhaltete insbesondere die Definition der optimalen Umsetzungs- und Implementierungsstrategie während der Angebotsphase.
Manager für Servicebereitstellung/Kundenerfolg
Cisco Systems GmbH
- Als Manager für Servicebereitstellung/Kundenerfolg innerhalb der Cisco Managed Services Organisation bin ich verantwortlich für die Servicebereitstellung für T-Systems als Cloud Managed Services Partner mit einem 85 Mio Vertragsvolumen.
- Ebenfalls manage ich derzeit ein weltweites Team von Business-Analysten, die kundengerichtete Berichte zur Bereitstellungsleistung (MSR, QBR) erstellen.
Manager Programmmanagement Systemintegration
Cisco Systems GmbH
- Leitung eines Teams von 10 Programmmanagern für die E2E-Bereitstellung und -Überführung von Verträgen für die Integration großer komplexer Systeme von Unternehmen und Service Providern in EMEAR.
- Das beinhaltet Pre-Sales-Aktivitäten (Analyse der Geschäftsanforderungen, Umfangsdefinition) und die Projektrealisierung (Planung, Design, Implementierung, Integration, Day2-Betrieb, Managed Services) mit einem 500 Mio Programmvolumen über alle ICT-Technologien (Mobilität, IT-Infrastruktur, DC/Cloud, Sprache/Video).
Manager Projektmanagement Zentraleuropa
Cisco Systems GmbH
- Leitung eines Teams von 20 Projektmanagern für die E2E-Presales-Aktivitäten, Bereitstellung und Überführung von Verträgen für Unternehmen und Service Provider in EMEAR Central (Planung, Design, Implementierung, Konfiguration, Day2-Support, Wartung, Managed Services), 200 Mio gesamtes Projektvolumen.
Manager Servicevertrieb
Cisco Systems GmbH
- Verantwortlich für die Leitung eines Account-Teams für den Vertrieb von Cisco Services (Support, Professional Services und Managed Services) an die Deutsche Telekom Gruppe mit einem 60 Mio Vertriebsziel
Vizepräsident Services & Support
Swyx Solutions AG
- Als Mitglied der Swyx Geschäftsleitung verantwortlich für den Geschäftsbereich Services & Support für eine softwarebasierte VoIP-PBX:
- Führung von 20 Mitarbeitern (Presales, Training, Support)
- Konzeption und Durchführung der Schulungen der Channel-Partner
- 2nd/3rd-Level-Support für alle installierten Swyx VoIP-Lösungen
- Design, Planung, Installation, Inbetriebnahme, Betrieb, Support
- Professional Services (Lösungsintegration)
- Planung und Aufbau des Hosting-Service (Managed-PBX-Services)
Manager Geschäftsabläufe
Nortel Networks GmbH
- Kaufmännische Leitung des Geschäftsbereichs Netzwerkbetrieb Outsourcing/Außendienst Europa in der Customer Care Services Division
- Definition der Geschäftsstrategie und Kosten für die Services
- Programme zur Kostensenkung und Verbesserung der Profitabilität
- Management von Drittanbietern und Definition der Auswahlkriterien
- Verantwortlichkeit für ein Budget von $60 Mio
- Management der Betriebs-KPI (Prozesse, Performance, SLA)
Portfolio Manager
Nortel Networks GmbH
- Solutions Portfolio Manager für die Auswahl von Softwareanbietern und Systemintegration/Integratoren im Netzwerkmanagement/OSS-Bereich innerhalb der Professional Services Division
- Definition des Dienstleistungsportfolios
- Das Portfolio verkaufsfähig machen (Verkaufsmaterial, Vertriebstrainings)
- Unterstützung des Vertriebs (z.B. Angebotserstellung)
- Management von Drittanbietern
Programm-/Projektleiter
Nortel Networks GmbH
- Projektmanagement von Projekten für Großunternehmen und Netzbetreiber innerhalb der Professional Services Division
- Europäisches Projektmanagement eines globalen PBX-Outsourcing-Projekts für einen großen Automobilzulieferer in Deutschland (6 Monate) mit P&L
- $43 Mio Projektbudget / 35 Projektteam-Mitarbeiter (Vollzeit)
- Management von Drittanbietern und Verträgen (Wartungspartner)
- Executive-Programmmanagement eines Rechenzentrums- und Netzwerkprojekts für einen Start-up Application Service Provider in Hamburg (Build – Operate – Transfer) (8 Monate, 110 Mitarbeiter) mit P&L-Verantwortung
- $123 Mio Programmbudget / 110 Projektteam-Mitarbeiter (Vollzeit)
- Management des Liefer- und Leistungsumfangs
- Management von Drittanbietern (Software-/Wartungspartner)
Manager Unterstützte Betriebsleistungen (Managed Services)
Nortel Networks GmbH
- Leitung eines Geschäftsbereichs innerhalb der Network Operations Division (Nortel Global Services) mit Verantwortung für $22Mio Profit & Loss und 80 Mitarbeiter.
- Leistungserbringung für 50 Kundenverträge (SLA-basiert) für Unterstützte Betriebsleistungen (Managed Services)
- 1st bis 3rd level 24x7 Vor-Ort-NOC-Support und Vor-Ort-Schulungen
- Entwicklung und Management des Portfolios für Unterstützte Betriebsleistungen
- Steuerung der Betriebsprozesse und Kennzahlen
Leitender Berater Zentraleuropa
Nortel Networks GmbH
- Geschäftsentwicklung für Netzwerkberatungsleistungen in Zentraleuropa innerhalb der Professional Services Division mit Mitarbeiterverantwortung.
- $ 1.5 Mio Umsatzverantwortung (Design und Netzmanagement)
- TOP50 Kunden: VW, BASF, etc.
Partner Manager Deutsche Telekom
ASPECT Telecommunications GmbH
- Verantwortlich für den Ausbau des Call-Center-Reseller-Geschäfts (Vertriebskanal) mit der Deutschen Telekom.
- $7 Mio Umsatzverantwortung und Mitarbeiterverantwortung
- Vertragsmanagement, Preisgestaltung und Portfoliomanagement
- Planung der Absatzstrategie und Aufbau der Vertriebskanäle
Abteilungsleiter Technische Systemlösungen (Mitglied der GL)
T-Systems (Deutsche Telekom)
- Verantwortlich für 25 Mitarbeiter (Berater, Systemingenieure)
- 4,5 Mio DM Budgetverantwortung
- Definition, Design und Beratung für Systemlösungen
- Vertriebsunterstützung (Angebote, Kostenermittlung)
- Projektmanagement und Implementierung von Systemlösungen
- Mitglied der Task Force zur Modellierung von Geschäftsprozessen bei T-Systems
- Aufbau und Leitung einer Abteilung für den Netzwerkbetrieb
Technischer Vertriebsleiter
Philips Kommunikations Industrie AG
- Vertriebsunterstützung in Südostasien für Netzwerkübertragungssysteme (SDH)
Teamleiter Produktmanagement
Philips Kommunikations Industrie AG
- Führung von 10 Mitarbeitern im Produktmanagement für Netzwerksysteme
- Kostenstellenverantwortung von 1,3 Mio DM
- Projektmanagement eines schlüsselfertigen Projekts in Russland (8 Monate)
Produktmanager
Philips Kommunikations Industrie AG
- Produktmanagement von Vermittlungssystemen innerhalb der Abteilung für Netzwerksysteme
- Steuerung der Produktentwicklung
- Vertriebs- und Kundenschulungen
Ehrenamtliche Tätigkeit
PMI Germany Chapter
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Telekommunikation, Automotive und Bauwesen.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Kundendienst, Vertrieb, Projektmanagement, Produktentwicklung und Betrieb.
Zusammenfassung
Meine Stärken sind eine starke Kundenorientierung, ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise, Mitarbeiterführung durch Zielsetzung und Coaching. Langjährige Erfahrung in internationalen Teams und Kundenumgebungen (USA und EMEA) in den Funktionen Presales, Customer Success und Projekt/Programm-Management im Bereich IT und Telekommunikations-Technologien.
Fähigkeiten
Schwerpunkte Von It-LöSungen FüR Unternehmen:
- Enterprise Networks (Sd-Wan, Routing & Switching, Wireless)
- Security (Netzwerksicherheit, Sase, Sichere KonnektivitäT)
- Iot LöSungen, Dc Und Cloud Infrastruktur Und Connectivity
- Unified Communications, Collaboration Solutions, Hosted Services, Xaas
- Netzwerk-Betrieb Und Network Analytics & Insights
Schwerpunkte Von It-LöSungen FüR Service Provider:
Transport Networks (Core, Aggregation Und Edge), Ran Solutions, Ip Optical/Ron
Dc Und Cloud Networks, Virtualisation
Security LöSungen (Zero-Touch Provisioning, Firewall, Secure Connectivity)
Mobilfunk LöSungen (4g, 5g, Packet Core, Control/User Plane Separation)
Sw Und Automation (Service Provisioning, Service Assurance)
Managed Services/Network Operations (Noc) Mit Ki
20 Jahre Management-Erfahrung In Der Telekommunikation
7 Jahre Product Management
6 Jahre Internationales Project Management
15 Jahre MitarbeiterfüHrung
20 Jahre Vertriebsnahe TäTigkeiten
8 Jahre Vertrags- Und Vendor-Management
Ms Office (Word, Excel, Powerpoint)
Ms Project
Smartsheet
Cloud Services (Google, Apple)
Pmi Pmp (Project Management Professional) Seit 01/2012
Pmi Germany Chapter - Volunteering
Sprachen
Ausbildung
Universität RWTH Aachen
Dipl.-Ing. Elektrotechnik · Elektrotechnik · Aachen, Deutschland
Stadtgymnasium
Abitur · Dortmund, Deutschland
Petri Grundschule
Dortmund, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
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Michael ist in Rückersdorf, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.
Michael spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Französisch (Grundkenntnisse), Italienisch (Grundkenntnisse).
Michael hat mindestens 39 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Michael in mindestens 19 verschiedenen Rollen und für 9 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 11 Monate. Beachten Sie, dass Michael möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Michael gut geeignet für Rollen wie: Senior Program Manager, Program Manager, Director Business Development for Services.
Die neueste Position von Michael ist Senior Program Manager bei Pronetz Consulting GmbH.
In den letzten Jahren hat Michael für Pronetz Consulting GmbH, Cisco, Infosys Technologies (selbstständig) und Cisco Systems GmbH gearbeitet.
Michael hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Telekommunikation und Automotive. Michael hat auch etwas Erfahrung in Bauwesen.
Michael hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Kundendienst und Vertrieb. Michael hat auch etwas Erfahrung in Projektmanagement, Produktentwicklung und Betrieb.
Michael hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Telekommunikation und Bauwesen gearbeitet.
Michael hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Kundendienst und Projektmanagement gearbeitet.
Michael hat einen Master in Elektrotechnik von Universität RWTH Aachen.
Michael hat 1 Zertifikat: PMP (Project Management Professional).
Michael ist sofort in Teilzeit verfügbar für passende Projekte.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 28 Sep 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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