Confluence Experten in Dortmund

• Product Owner für ein Digital Delivery Team
• Boschweites Digitalisierungsprojekt für Softwareauslieferungen
• Technologien: SAP EMS, JFrog, Revenera
• Durchführung von PI-Planungen

• Optimierung der Übertragungsmedien der Datenstrecken im Ruhrgebiet
• Konfiguration/Erweiterung der Switches und Router für ein autonomes System AS
• Eingesetzte Netzwerkprotokolle Layer 2/3 (OSI-Modell) verbessern: RSTP, Broadcast, usw.
• Kabel verlegen, crimpen, Antennen, Router, Switche
• Pflege, Erweiterung, Auswahl und Priorisierung von Entstörungsmaßnahmen der Netzwerküberwachung (PRTG, The Dude)
• Organisation und Neuanbindung eines weiteren BGP-Peerings, Rechenzentrum, NGN-Glasfaser
• VPN-IPSec-Standortverbindungen für 6 Standorte mit PFSense, Fritzbox
• WLAN-Geräte-Konfiguration (Mikrotik, UBNT)

Label: TCP/IP, VLAN, BGP, OSPF, MPLS, VPLS, Routingprotokolle, WLAN, EoIP, PPPoE, Routing, SNMP, DHCP, DNS, NAT, native IP, VLAN, Ethernet, VoIP., Switche und Router von: Nortel, Cisco, MikroTik, UBNT., Netzwerkmanagementsysteme: The Dude, PRTG, UISP

• Technische Leitung eines Teams zur Entwicklung agentischer Chatbot-Lösungen (React, TypeScript, Python, FastAPI)
• Architekturdesign für Multi-LLM-Dialogsysteme – Fokus auf Wartbarkeit, UX und autonome Ausführung
• Abstimmung mit Stakeholdern, CI/CD-Prozesse und AI-Integration auf Enterprise-Niveau

• Leitung der 12-wöchigen Weiterbildung zum KI- und Automationsspezialisten
• Erstellen von Schulungsunterlagen & Videokursen zu den Themen „Grundlagen der KI“, „Umgang mit ChatGPT“, „Prompt Engineering“, „KI-Agenten mit N8N“, „Automationen mit Make.com“ & KI-generierter Marketingcontent (Bilder, Videos, Blogbeiträge & Social Media Posts)
• Durchführung von Workshops zu den o.g. Themen
• Tools: Loom, N8N, Make.com, ChatGPT, Midjourney, Gamma.app, Canva, Kling AI, Magnific AI
• Ergebnis: Selbstständige lernen das fachliche und betriebswirtschaftliche Know-how, um als KI- und Automationsspezialist erfolgreich ein Unternehmen aufzubauen

• Ersteinschätzung der Anforderungen anhand eines Business-Value-Priorisierungsframeworks
• Identifikation von Problemen sowie Anforderungsaufnahme und -bewertung durch Einsatz von UML, BPMN sowie Design-Thinking-Methoden zur iterativen Anforderungsanalyse über Interviews und Workshops
• Einsatz von User Story Mapping in Miro zur Visualisierung und Abstimmung funktionaler Anforderungen (z. B. korrekte Übermittlung aller Antragsdaten und deren Anhänge an das Fachverfahren) sowie nicht-funktionaler Anforderungen (z. B. vollständige und nachweisbare Löschung der Daten eines Antragstellers) mit den Stakeholdern
• Proaktives Stakeholder-Management von internen sowie externen Stakeholdern aus Behörden, Fachbereichen, Organisationen und Unternehmen
• Erstellung von Status-Reports zur transparenten Kommunikation des Projektfortschritts und der anstehenden Aufgaben
• Verantwortung für eine REST-basierte Integrationslösung (Middleware) zum sicheren Datenaustausch zwischen Kernsystemen und externen Fachanwendungen; Sicherstellung von Stabilität und Performance im laufenden Betrieb
• Unterstützung der Product Owner bei der Priorisierung von Anforderungen im Backlog sowie bei der Product Discovery
• Kommunikation der Planung an interne sowie externe Stakeholder sowie Interimsübernahme der Product-Owner-Tätigkeit und Verantwortlichkeiten während eines Personalwechsels

• Entwicklung der einheitlichen Software-Plattform CARIAD E3 2.0 für zukünftige Mobilität
• Stakeholder-Management
• Synchronisation und Abstimmung mit Lösungen (UX, Sicherheit, Datenprodukt & Mobilitätsdienste, Architektur, Softwareprodukt, Integration)
• Workshop- und Migrationsmanagement
• Durchführung von Risikomatrix-Analysen
• Tooleinsatz: Jira, Confluence, Codebeamer

• Analyse von Prozessen und Systemen auf hoher Ebene
• Unterstützung beim Aufbau einer neuen Prozess- und Systemlandschaft
• Systeme: SAP MM, SAP SRM, SAP WM/EWM, SAP R3/S4 HANA, Navision, E2E
• E-Procurement: SAP Ariba, Coupa

• Präsentationen und Workshops zu verschiedenen VOIP-Produkten und -Technologien
• Entwurf von VOIP- und Netzwerklösungen von Core- bis Premium-Lösungen sowie notwendigen nicht standardisierten Lösungen
• Bearbeitung von Ausschreibungen
• Entwicklung der technischen VOIP- und Netzwerkimplementierung der Kundenanforderungen
• Implementierung und Konfiguration verschiedener UC-Produkte in der Cloud

• Herausfordernde Beratungsleistungen sowie Interim-, Transformations-, Programm- und Projektmanagement
• Programmleiter für dormakaba International Holding AG: Verantwortung für den SAP-Rollout in der deutschen Tochtergesellschaft mit 16 Projekten für Vertrieb, Service, Betrieb und Finanzen, Vorbereitung durch ein Fit-Template-Vorprojekt, Entwicklung und Formulierung von End-to-End-Geschäftsprozessen, Begleitung und Coaching des Fachbereichs bei der Erstellung von Use Cases und technischen Konzepten, Einführung eines Integrations-Testkonzepts und Durchführung der Integrationstests
• Senior Consultant für AGRAVIS Raiffeisen AG: Spezifikation der ITSM-Prozesse Incident und Release Management nach ITIL, Prüfung von Umsetzungsmöglichkeiten mit SAP Solution Manager, Steuerung des Cutovers eines SAP-Projekts
• Interimsmanager für bofrost DL GmbH & Co. KG: Analyse und Neugestaltung des bestehenden Geschäftsprozessmodells, Leitung des strategischen PMO einschließlich Steuerung des Projektportfolio-Managements (bis zu 40 Projekte), Management des Projektinitiierungsprozesses, Coaching der Projektleiter, umfassendes Reporting, Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit aller Projekte, direkte Berichterstattung an den Beirat, Steuerung der Prozess- und ITSM-Bereiche, Leitung des strategischen Programms mit Greenfield-Ansatz, Neugestaltung der Systemlandschaft, Einführung von End-to-End-Prozessen, CRM-PoC und Plattformanbieter-Auswahl, Erstellung von Pflichtenheften nach Lean A3, Konzeption und Umsetzung eines PoC mit zwei Plattformanbietern
• Programm Manager/PMO/PPM für Henkel KGaA globale SCM-Konsolidierung: Leitung des internationalen Template-Teams für die Neugestaltung der SAP-Landschaft, Steuerung des strategischen Partners Accenture
• Programm Manager/PMO/PPM für Henkel KGaA Migration von SAP BW zu Microsoft BI: vollständiger Entwicklungszyklus, Übergang der Services zu Accenture und Hosting von HP zu IBM, Umsetzung nach PMI- und agilen Standards, Steuerung von 20 Projekten, Aufbau eines Turnaround-Programms, Ursachenermittlung, Vertragsänderungen, Governance, Reporting, Controlling, Coaching von bis zu 60 Mitarbeitern, 20 Mio. EUR Budget, alle Meilensteine termingerecht und budgetkonform erreicht
• Programm Manager/PMO M&A IT für Henkel KGaA: SAP-Rollout und Infrastruktur-Übergang weltweit nach Übernahme, Carve-out-Management, Onboarding von ca. 5.000 neuen SAP-Nutzern, Konsolidierung von Servern und Rechenzentren, Steuerung von 30 Projekten in WEU, CEE, LA, NA und AP, Umsetzung nach PMI-Standards, Governance-Aufbau, Coaching von bis zu 150 Mitarbeitern, 85 Mio. EUR Budget, 300 Personen weltweit, internationales Ausschreibungsmanagement mit Anbietern wie Accenture, IBM, HP und Cisco, Programm termingerecht, in Qualität und unter Budget abgeschlossen
• Interimsmanager für Bertelsmann AG: strategisches IT-Sourcing-Programm für den Corporate CIO mit sechs Projekten, Planung, Controlling, Reporting, Coaching, Qualitätsmanagement, Stakeholder-Management, Vertragsübergänge, Entwicklung eines Systems zur Einsparungsüberprüfung, 20% über den geplanten Einsparungen erreicht
• Interimsmanager IT Governance für Henkel KGaA: Professionalisierung des IT-Service-Managements, Audit und Entwicklung eines PMI-basierten Projektmanagement-Prozesses mit Konzernanpassungen, Konzerneinführung der ITIL-Prozesse Incident, Problem und Change Management
• Agiles Projekt für ALDI Süd: Finalisierung und Implementierung des Demand-Management-Prozesses für IT-Anforderungen mit Schnittstellen zu anderen Prozessen und Servicekatalog
• Senior Consultant für hagebau IT GmbH: Analyse von Geschäftsprozessen, Konzeption und Umsetzung von NDA, RFI und RFP für eine Managed-IT-Services-Ausschreibung mit 30 Mio. EUR Volumen, Übergangsplanung von zwei Rechenzentren zu Atos Managed Services, Entwicklung eines Servicekatalogs und Kostenmodell
• Interimsmanager für Henkel KGaA: Entwicklung eines internationalen Ressourcen-Management-Systems für die globale IT zur Verbesserung von Kosten- und Kapazitätssteuerung, agile Planung, Controlling und Scope-Management, Realisierung von 25% Kapazitätsreserven
• Interimsmanager für Netrada GmbH: Professionalisierung des IT-Service-Managements, Konzeption und Erstellung von 16 SLAs, Prozessanalyse und -dokumentation, Servicequalitäts-Objektivierung mit einer Reduzierung des Ad-hoc-Aufwands um ca. 20%
• Senior Consultant für Saudi Telecom: Einführung eines PMI-basierten Projektmanagement-Prozesses, Aufbau eines PMO, Coaching von Mitarbeitern, Unterstützung bei der Akquise von Kundenprojekten durch Anwendung der eingeführten Methode

• Positionierung & Skalierung: Initiator und Mitbegründer eines KI-gestützten Influencer-Marketing-Partners für B2C-Marken mit Fokus auf profitable Skalierung.

• Investition & Markteinführung: Steuerung eines sechsstelligen Pre-Seed-Investments sowie Entwicklung der Go-to-Market-Taktik und Exit-Strategie.

• Führung: Strategische Zusammenstellung des Gründerteams und Akquise der Geschäftsführung zur Sicherstellung skalierbarer Strukturen.

• Carve out von der EWE von Wärme+ Kunden in die neue Gesellschaft WCG mit ca. 24.000 Zählpunkten.
• Erarbeitung eines Migrationsvorgehens, Datenmigration, Prozessneugestaltung und -migration.
• Dienstleistersteuerung, Reporting an den Lenkungskreis und Geschäftsführung.
• Tools: Jira, Sharepoint, Draw.io, SAP S4, SAP PM, WILKEN (ENER:GY, P5), Carve-out.

• Aufbau und Consulting eines Startups für Organisationsentwicklung (AI unterstützt)
• Workshops zu Vision und Mission
• Marketing Roadmap und Prozessgestaltung
• Entwicklung von Sales-Prozessen (Sales Funnel, Lead Generation)
• Brand Building und Social Media Omnichannel Strategien
• Content-Generierung für Audio, Video und Postings (AI unterstützt)
• Beratung zu Agile und Aufbau von SAFe
• Atlassian Beratung und Aufbau von Confluence und Jira (Workflows, Dashboards, Reporting)
• Aufbau eines Podcast- und Video-Studios inklusive Setup für Livestreaming
• Auswahl und Implementierung von Hardware und Software
• Erstellung der Website und Brand Building
• CMS-Implementierung auf Basis von Typo3
• Beratung in den Bereichen Sales, Marketing und Social Media
• Unterstützung von Unternehmen beim effizienten Einsatz von KI-Technologien
• Strategieentwicklung und Beratung bei der Umsetzung von KI-Strategien
• Change Management und Unterstützung von Teams bei der KI-Einführung inklusive Schulungen
• Technische Expertise in Machine Learning, Datenverarbeitung und Large Language Models (LLMs) wie Llama, Claude und OpenAI GPT
• Auswahl, Feinabstimmung (Fine-Tuning) und Integration von LLMs in Geschäftsprozesse
• Beratung zu Ethik und Governance für den verantwortungsvollen Einsatz von KI
• Durchführung maßgeschneiderter Trainings für Führungskräfte und Teams
• KI-Analyse diverser Large Language Models (Llama, OpenAI, Mistral)
• Erstellung und Training eigener GPTs mit Schwerpunkt Organisationsentwicklung (Product Vision, OKR, Agile Maturity)
• Aufbau eines Chatbots zum Thema Agile Maturity
• Entwicklung eines KI-generierten Surveys zur Ermittlung der Agilität von Organisationen
• Aufbau lokaler Offline-GPTs mit Fokus auf Datenschutz und DSGVO
• Durchführung von KI-Workshops für KMU und den Mittelstand

• Verschiedene kleine Beratungen, z. B. Konzepte und Architekturen.
• Aktualisierung meiner Kenntnisse in Matlab, Linux, IPv6, Cyber-Security, C++ (bis 23) und Python.

• Unterricht in JavaScript, HTML, CSS, React, Node.js, MongoDB, MariaDB und Express
• Unterrichtsgestaltung und -vorbereitung
• Klassenunterricht und Einzelcoachings