Software as a Service Experten in Köln

• SupportPiloten, einen KI-gestützten Content-Operations-Service, aufgebaut und validiert; ersten zahlenden Pilotkunden gewonnen
• Agentische Workflows mit Claude Code und Codex für Analyse, Recherche, Dokumentation und Prototyping erprobt
• Eigenes KI-Produkt weiterentwickelt; Weiterbildung: KI-Governance, KI-Compliance und EU AI Act (laufend)

• Planung und Umsetzung einer Migrationsstrategie von Stamm- und Bewegungsdaten zur kontinuierlichen Befüllung einer cloudunabhängigen Datenbank
• Erstellung und pilothafte Implementierung eines unternehmensweiten Business Data Models für Kunde, Lieferant, Verträge, Produkte, Preise, Verbräuche, Rechnungen und Mahnwesen
• Konzeption und Beratung zu einem Data Governance Framework inkl. Definition von Gremien, Rollen, Prozessen und Metadaten-Modell
• Operationalisierung des Data Governance Frameworks mit Definition von Datenstandards
• Teilprojektleitung bei zwei Pilotprojekten (PoCs) für Data Governance Systeme (ErwinDIS und Atlan)
• Schulung und Coaching des Data Teams in Migration, Data Quality und Datenmodellierung

• Projekt: ESU Windows und SQL-Server Konsolidierung / Configuration Management in ServiceNow
• Erstellung einer Ist-Analyse aller Server weltweit
• Erstellung einer Ist-Analyse aller SQL-Server weltweit
• Erstellung von Anforderungsanalysen für die SQL- und Servermigrationen
• Abstimmung der Anforderungen mit den Partnern für Migrationen auf Hyper-V (on-premises) oder Azure Cloud
• Moderation von Jour-fixe-Meetings
• Erstellung von Fahrplänen und Lösungsmodellen für Servermigrationen
• Aufbau von Testszenarien
• Moderation von Workshops für die Einführung eines Global-Admin-Teams
• Erstellung von Datenmodellen (CMDB) in ServiceNow
• Durchführung von Workshops für das Datenmodell der CMDB
• Erstellung von Lösungsmodellen für die CMDB
• Erstellung einer lückenlosen Konfigurationsdokumentation und Arbeitsdokumentation der CMDB
• Erstellung von Reports für das Lizenzmanagement
• Erstellung von KPIs zur Datenqualität in ServiceNow
• Erstellung eines Servicekatalogs
• Moderation von Workshops zur Erstellung der Service Requests
• Schnittstelle zwischen Bedarfsanalyse und ServiceNow-Development-Team
• Eingesetzte Systeme: Windows 7, Windows 10, Microsoft Office 365/2010, Windows Server 20xx, SQL Server 20xx, SharePoint, Azure Cloud, Hyper-V, ServiceNow, diverse Tools

• Planung, Optimierung und Analyse von SEA- und Meta-Kampagnen
• Planung und Umsetzung von Automatisierungen und Mailings
• Optimierung von Landingpages (Funnel, Aufbau, Text, Bild)
• Erstellung von Creatives, Mediaplänen und Reportings
• Planung und Begleitung der Umstellung auf Server-Side-Tracking

• Selbst gehostete Plattform für Tischtennis-Ausrüstung.
• Entwicklung eines eigenen „Racket Builders“, der einen ko-evolutionären genetischen Algorithmus nutzt, um die optimalen Kombinationen aus Schlägerhölzern und Belägen auf Basis von Physik-Heuristiken und Spielerdaten in einem Suchraum von über 4 Milliarden Kombinationen zu finden, zu bewerten und zu empfehlen.
• Entwicklung eines eigenen, voll automatisierten Web-Crawlers zur Erfassung von Ausrüstungsspezifikationen, inklusive einer automatisierten Pipeline zur Bildnormalisierung sowie Datenharmonisierung über DeepSeek.
• Cloudflare Edge Workers in Rust für Suchanfragen mit niedriger Latenz und zur Auslagerung rechenintensiver Simulationen vom Hauptserver.
• Hohe Performance- und Accessibility-Standards in einer großen Nuxt-4-Codebasis mit Lighthouse-Scores von 95–100/100/100.

• Coaching des CTO bei der Übersetzung der Produktstrategie in technische Strategie und der KI-Transformation der R&D-Organisation; als unabhängiger Sparringspartner für strategische und technische Themen

• Interim-PO für eine als DiGA gelistete digitale Therapieplattform. Sicherstellung einer konformen Produktentwicklung in einem stark regulierten SaMD-Umfeld (BfArM, BSI) bei gleichbleibendem Liefertempo.
• Herausforderung: Regulatorische Komplexität kombiniert mit praktischer Verantwortung für die Umsetzung und nur einer Woche Einarbeitungszeit.
• Wirkung: Einführung KI-gestützter Produktentwicklungs-Workflows mit klaren Qualitätsstandards und Wiederaufnahme regelmäßiger, kurzer Release-Zyklen für eine schnellere und präzisere Umsetzung. Aktuell optimiere ich die Produktentwicklungs-Workflows und reduziere KI-generierte Aufblähungen in Tickets und Dokumentation.

Projekt Rollout neuer Infrastruktur Komponenten

• Definition und Steuerung der Implementierung eines übergreifenden Management-Frameworks mit klaren Rollen- und Verantwortlichkeiten im Rahmen des Hardware-Rollouts.
• Konzeption und Etablierung von Governance- und Kontrollmechanismen, einschließlich der Entwicklung von Compliance-Vorgaben und Prozessen zur kontinuierlichen Qualitätssicherung, unterstützt durch ServiceNow.
• Technische Koordination zwischen Service-, Infrastruktur- und Fachteams zur Sicherstellung einer reibungslosen Bereitstellung und Inbetriebnahme von Druckern und Notebooks.
• Erstellung eines detaillierten Rollout-Plans mit spezifischen Zeitrahmen, Meilensteinen und Verantwortlichkeiten.
• Beschaffung, Lieferung, Test, Konfiguration, Installation und Inbetriebnahme der Hardware vor Ort einschließlich der Integration in bestehende IT-Systeme.
• Aufbau sowie kontinuierliche Optimierung der Prozesse rund um die Beschaffung, Verteilung und Nutzung von Druckern und Notebooks.
• Entwicklung und Umsetzung standardisierter Bereitstellungsprozesse, Analyse bestehender Abläufe, Harmonisierung der beteiligten Prozesse sowie Sicherstellung der Sicherheits-, Compliance- und Qualitätsanforderungen.
• Einführung agiler Methoden zur kontinuierlichen Verbesserung des Hardware-Bereitstellungsprozesses.
• Förderung der Zusammenarbeit durch klare Verantwortlichkeiten und Kommunikationsstrukturen zwischen internen IT-Teams und externen Dienstleistern.
• Dokumentation und Monitoring der Rollout-Fortschritte, Erstellung von Rollout-Berichten und Tracking der Hardware-Implementierung in Echtzeit.
• Unterstützung des Change-Managements sowie Organisation und Durchführung von Schulungen und Trainings für Endanwender.
• Erstellung von Benutzerhandbüchern und Online-Ressourcen.
• Analyse der bestehenden Hardware-Landschaft, Erstellung von Hardware-Inventarlisten, Bewertung der aktuellen Ausstattung sowie Überprüfung der Hardwarekompatibilität.
• Entwicklung detaillierter Infrastruktur-Mappings.
• Planung, Organisation und Durchführung strukturierter Interviews mit zentralen Stakeholdern sowie Erstellung von Anforderungsdokumenten.

• PRISMA-Projekt
• Ansible-Automatisierung
• Windows Third Level Support für Windows NT, Windows 2000, Windows 2013, Windows 2016, Windows 2019

• Mehr als 15 Frontend-Anwendungen und mehr als 10 Backend-Services für interne Tools, Backoffice-Prozesse sowie externe Portale für Installateure und Endkunden entwickelt
• Build- und Release-Prozesse mit TypeScript und Azure DevOps automatisiert
• Junior-Entwickler durch Code-Reviews und technische Betreuung unterstützt
• KI-gestützte und agentenbasierte Entwicklungsmethoden in die Entwicklungsprozesse integriert
• Entscheidungen zur Benutzererfahrung mit UX-Designern abgestimmt

Tech-Stack: Claude Code, Codex, AWS (S3, Lambda, AppSync, Resolver), Next.js App Router, ReactJS, NuxtJS, Vue.js, Storybook, JavaScript, TypeScript, GraphQL, Azure DevOps

• Reorganisation und Strukturierung von Geschäftseinheiten im Einklang mit agilen Strukturen
• Skalierung agiler Arbeitsweisen über mehrere Teams und Abteilungen hinweg
• Beratung und Unterstützung von Teams bei der Bildung von Squads und der Einführung neuer Meetingstrukturen
• Einführung eines agilen Portfoliomanagements zur Ausrichtung strategischer Initiativen
• Einführung von Metriken und KPIs zur Messung des agilen Reifegrads und Erfolgs
• Unterstützung bei der Integration agiler Methoden in bestehende Unternehmensprozesse

• Leitung des globalen HRIS-Transformationsprogramms (16 Ländereinheiten): Programm-Setup, PMO, Phasenplanung, Statusberichte und Steuerung bis auf Partner-/SteerCo-Ebene
• Aufbau eines HR-Readiness-Assessment-Frameworks (6 Dimensionen, gewichtetes Scoring) als Entscheidungsgrundlage für Implementierungs- und KI-Reifegrad — vom Vorstand als Projektergebnis mandatiert
• HR-Prozessarchitektur: Analyse von 80+ Level-3-Prozessen und 87 ISO-Prozessdokumentationen über 13 Ländercluster; Gap-Analyse und Harmonisierungs-Roadmap
• Konzeption agentischer KI-HR-Prozesse (Hiring, Onboarding, Probezeit-Management) auf SAP S/4HANA Private Cloud und ServiceNow — Human-in-the-Loop-Design, Prozess-Screening nach Agentic-Potenzial, Entscheidungsvorlage auf Partner-Ebene
• HRIS-Marktanalyse: Vendor-Screening, Kriterienframework und Bewertungslogik für die Systemauswahl
• HR Target Operating Model: Organisationsanalyse, Archetypen-Framework (9 Dimensionen), Governance-Design für eine globale HR-Funktion
• Self-Assessment-Instrumente und Workshop-Formate für 16 Länder-HR-Teams inkl. Nomination- und Stakeholder-Management; SharePoint-Projekthub und Kommunikationsarchitektur
• KI-gestütztes Beratungs-Delivery: eigenes Claude-basiertes Arbeitsmodell für Analyse, Dokumentenerstellung und Projektsteuerung — ein Berater liefert Programm-Output

• Implementierung von Infrastructure-as-Code (IaC) mit Terraform, um eine skalierbare, wiederholbare und sichere Azure-Infrastruktur zu gewährleisten
• Implementierung und Optimierung von CI/CD-Pipelines mit Azure DevOps
• Verwaltung von Container- und Server-Umgebungen sowie AKS

• Verantwortung für Architektur und Entwicklung einer KI-nativen SaaS-Plattform für industrielles Produktportfoliomanagement.
• Konzeption der modernen Datenplattformarchitektur auf Azure für skalierbare Analysen und unternehmensweite Datenintegration.
• Aufbau von Unternehmens-Daten-Ingestions- und Transformationspipelines für komplexe industrielle Systemlandschaften.
• Entwicklung graphbasierter Darstellungen von Produktstrukturen und Abhängigkeiten für analytische Auswertungen.
• Konzeption und Implementierung eines agentischen KI-Frameworks für KI-gestützte Entscheidungsabläufe.
• Aufbau skalierbarer analytischer Microservices und Integration von Reporting mithilfe moderner BI-Technologien.
• Koordination der Backend-, KI- und Frontend-Entwicklung im gesamten MYNR-Plattform-Stack.