Software as a Service Experten in Österreich

Vollständiger Aufbau einer B2B-SaaS-Plattform für Personalvermittler

• Multi-Source-Job-Aggregation über ATS-APIs
• KI-gestütztes Career-Page-Scraping
• Regelbasiertes und KI-gestütztes Matching
• Credit-basiertes Monetarisierungsmodell mit Stripe-Integration
• Seit Juli 2026 live in Produktion

Tech-Stack

• NestJS
• React
• PostgreSQL
• pgvector
• Claude AI
• Prisma

• Wichtigste Tätigkeiten und Zuständigkeiten: Entwicklung, Akquisition, Vertrieb, Beratung und Controlling
• Tätigkeitsbereich oder Branche: Software as a Service im Bereich KI-Compliance und Beratung

Auszug Kundenprojekte:

• Erstellung und Betrieb einer KI-Governance-Plattform, inkl. Schulungsinhalte zum Einsatz von KI im Unternehmen
• Konzeption, Aufsetzen und Betrieb des ISO-42001-Managementsystems bei PaiperOne mit Zertifizierung durch den TÜV
• Prüferin gemäß ISO 17024 bei den Austrian Standards für den „KI-Manager"
• KI-Schulung der Belegschaft zweier österreichischer Verlagsgruppen
• KI-Schulung der Führungsebene beim Land NÖ
• KI-Strategie-Workshop einer steirischen und einer Salzburger Gemeinde
• KI-Workshops für das Haus der Digitalisierung in Tulln
• KI-Schulungen für Gemeinden bei der KDZ
• Durchführung von Schulungen zum „Certified AI Compliance Officer" an der Akademie für Interne Revision
• Organisationsberatung zur KI-Governance bei der ÖGK
• Projektbegleitung „Homepage-Chatbot" bei der öbv
• Zertifizierungsprüfungen bei den Austrian Standards

• Projektleitung bei der Einführung eines AI-gestützten E-Mail-Automatisierungssystems für einen Logistik-Service-Provider
• Anforderungsanalyse, Stakeholder-Koordination, Beratung, Umsetzungsbegleitung

• Incident-Analyse und Fehlerbehebung
• Prozessoptimierungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Gemeinsame Konzeption und Umsetzung von Anforderungen mit Fachabteilung und Architektur
• Planung und Durchführung des Qualitätsmanagements

Lieferung einer digitalen, gemeinnützigen Nachbarschaftsplattform zur Vernetzung älterer Menschen mit Freiwilligen für praktische Unterstützung und soziale Begleitung. Verantwortung für Business Analyse, Anforderungsdefinition, Plattformbewertung und Delivery einer lokal skalierbaren Servicelösung mit Fokus auf KI-gestützte Weiterentwicklung, datenbasierte Optimierung und klare Marktpositionierung. Evaluierung mehrerer Low-Code-/Business-Plattformen, darunter Odoo und Glide Apps, sowie Bewertung von monday.com als CRM-nahe Option, bevor Glide Apps für die Umsetzung ausgewählt wurde. Realisierung einer nicht-nativen Mobile- und Desktop-Anwendung mit Glide Apps sowie der Webpräsenz mit WordPress. Aufgaben

• Erhebung, Analyse und Strukturierung fachlicher Anforderungen für das Produkt- und Service-Modell
• Durchführung von Markt-, Zielgruppen- und Wettbewerbsanalysen zur Positionierung des Angebots
• Evaluierung und Auswahl geeigneter Low-Code-/Business-Plattformen für die Umsetzung
• Definition zentraler User Journeys, Geschäftsprozesse und operativer Abläufe für ältere Menschen, Freiwillige und Administration
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in Anforderungen für Profile, Aufgabenverwaltung, Koordination, Kommunikation und Benachrichtigungen
• Begleitung der Umsetzung der nicht-nativen Mobile- und Desktop-Anwendung in Glide Apps sowie der Webpräsenz in WordPress
• Fachliche Vorbereitung zukünftiger KI-gestützter Funktionen wie intelligentes Matching und datenbasierte Optimierung
• Sicherstellung der Berücksichtigung von DSGVO-Anforderungen Ergebnisse
• Erfolgreich gelieferte digitale Unterstützungsplattform zur Vernetzung älterer Menschen mit Freiwilligen
• Fundierte Grundlage für die Marktpositionierung durch Markt-, Zielgruppen- und Wettbewerbsanalysen
• Realisierte funktionale nicht-native Mobile- und Desktop-Anwendung mit Glide Apps sowie begleitende Webpräsenz mit WordPress
• Geschaffene Grundlage für Skalierung und KI-basierte Weiterentwicklung

• Projekt- und Testmanagement für die RW Migration
• Koordinierung von Ressourcen
• Planung, Erstellung und Abstimmung der Szenarien mit Fachexperten und IT-Produktverantwortlichen
• Verantwortung RW KPIs des Migrationscockpits
• Systemumgebung: Jira, XRay, Confluence

• Bietet CMO-as-a-Service & Executive Consulting für KMU weltweit
• Steigerung der Conversion-Rate um 35 % innerhalb von 6 Monaten durch datengesteuerte Kampagnenoptimierung für einen Kunden im KI-Bereich
• Senkung der durchschnittlichen Akquisitionskosten um 40 % für einen SaaS-Kunden durch Einführung von Growth-Hacking-Methoden
• Unterstützung von Kunden beim Aufbau von 360°-Kampagnen zur Steigerung ihrer Conversions, von der Agentur- und Videoproduktionssteuerung bis hin zum Start datengestützter Kampagnen

• Als alleiniger Programmverantwortlicher für die Produkte BizMax und SaaS Monitoring tätig, Integration von Geschäftsanalysen auf Unternehmensebene mit Plattformzuverlässigkeit und Gesundheitsüberwachung zur Umsatzsteigerung und Stärkung des operativen Vertrauens.
• Verantwortung für die Umsetzung komplexer B2B-Technologieinitiativen bei LastPass, vorantreiben der Implementierung innovativer Sicherheits- und Plattformfunktionen im gesamten Zero-Knowledge-Ökosystem.
• Zusammenarbeit mit Backend-, Frontend- und DevOps-Teams; Steuerung von Stakeholdern aus Produkt, Marketing, Engineering, Architektur, Sicherheit, Plattform, UX und Qualität zur Definition von Umfang, Prioritäten, Erfolgskennzahlen und Lieferplänen bei gleichzeitiger Begleitung technischer Entscheidungsprozesse.
• Leitung der Programmplanung und -umsetzung über mehrere Arbeitsströme hinweg, Sicherstellung der termingerechten Lieferung innerhalb des definierten Umfangs und im Einklang mit den Unternehmenszielen; Betreuung funktionsübergreifender Teams und fungieren als zentrale Eskalationsinstanz zur Beseitigung von Hindernissen und Erhalt der Lieferdynamik.
• Steuerung der jährlichen strategischen Planung und Budgetierung in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und Direktoren zur Priorisierung, Mittelbeschaffung und optimalen Ressourcenzuteilung; proaktive Identifikation, Management und Minderung technischer, lieferbezogener und abhängiger Risiken über den gesamten Programmzyklus, frühzeitiges Eskalieren von Problemen zur Minimierung von Auswirkungen.
• Leitung interner Dogfooding-Initiativen und externer Beta-Programme, enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Validierung von Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Leistungsfähigkeit.
• Unterstützung von Go-to-Market-Aktivitäten durch Mitwirkung an kundengerichteten Inhalten, einschließlich Blogs, Vorträgen und Produktkommunikation; Verantwortung für Go-Live-Bereitschaft, Hypercare-Koordination und Programmabschluss, Sicherstellung der Dokumentation von Lessons Learned und deren Anwendung zur kontinuierlichen Verbesserung.
• Erfolgreiche Leitung eines groß angelegten Greenfield-Programms, Entwicklung und Implementierung von End-to-End-Liefer- und Governance-Prozessen von Grund auf zur Bereitstellung von SaaS Monitoring und BizMax-Funktionen, was eine ARR-Steigerung im Millionenbereich erzielte und eine wesentliche Einnahmequelle für das Unternehmen wurde.
• Entwurf wiederholbarer KI-gestützter Workflows zur Verbesserung der Planungsgenauigkeit und Berichterstattungseffizienz.
• Aufbau und Implementierung standardisierter abteilungsübergreifender PMO-Prozesse und -Vorlagen, einschließlich Projektübersicht, Projektbrief, T-Shirt-Sizing, Risikoregister, ADR/RFC, Release-Rollout-Plan, CAB, Programmabschluss, Lessons Learned, interner und externer Beta-Programme und Dogfooding, Etablierung eines unternehmensweiten Rahmens zur Unterstützung der Lieferung der umfangreichsten Programme.
• Mentoring von Junior-Teammitgliedern, Neueinstellungen und Mitarbeitenden in Transformationsinitiativen zur Unterstützung der Kompetenzentwicklung und Einführung moderner Lieferpraktiken.

• Durchführung von Due-Diligence-Prüfungen für den Erwerb von Digital-Marketing-Agenturen in Manila unter Bewertung des Umsatzpotenzials, der Skalierbarkeit und der operativen Effizienz.
• Beratung internationaler Unternehmen zu Go-to-Market-Strategien in Asien mit Schwerpunkt auf Chinas und Südostasiens Online-Commerce-Ökosystemen.
• Entwicklung maßgeschneiderter Digitalisierungs- und Automatisierungsprozesse im CRM- und Marketingbereich zur Steigerung der Effizienz und Datentransparenz.
• Erfolgreiche Marktpositionierung und Optimierung digitaler Prozesse in Zusammenarbeit mit verschiedenen SaaS- und Automatisierungsagenturen, um skalierbares regionales Wachstum zu ermöglichen.

• Ich bin verantwortlich für die Lösungsarchitektur und technische Unterstützung einer Migrationsinitiative, die auf den Wechsel zu einem neuen Kernbankensystem abzielt.
• Bei dem Projekt wird die Eigenentwicklung durch ein kommerzielles, als SaaS auf AWS betriebenes Standard-Kernbankensystem ersetzt.
• Zu den Aufgaben gehören Lösungsdesign, technische Koordination, Unterstützung der Entwicklungsteams sowie IT-Support und Fehlerbehebung.
• Die Steuerung von über 10 globalen Dienstleistern und Partnern ist entscheidend für den Projekterfolg.
• Technologien: VMWare ESXi, AWS, EKS Kubernetes, Mastercard Payment Transaction Service, Avaloq, Infrastruktur von A1 Telekom Austria, CheckPoint FW, F5, Site-to-Site VPNs, PingID, Futurae SDK, Airlock, UC4/Automic, Firebase, iOS-/Android-Lifecycle-Management, AWS IAM, AWS AppStream, AWS S3, AWS Transfer Family, QlikView, OpenAPI.

• Als COO/CFO und Teil des Leadership-Teams von Shopstory (als einziger Nicht-Gründer) umfassen meine Aufgaben alle finanzbezogenen Angelegenheiten, die Buchhaltung, Customer Success & Support, After-Sales-Services, Operations und Organisationsentwicklung
• Habe geholfen, das Unternehmen auf >1 Mio. € wiederkehrende Einnahmen zu skalieren (>100 % Wachstum im Jahresvergleich)
• Investor*innenbeziehungen und Fundraising (Eigen- und Fremdkapital) in enger Abstimmung mit dem CEO
• Volle Verantwortung für alle finanziellen und administrativen Belange, einschließlich Finanzplanung, Cashflow-Management, Buchhaltung, Steuern, Gehaltsabrechnung, Recht und Arbeitsverträge

Ausgewählte Projekte:

Kiosk-Plattform – Hotellerie

• Führung eines 3-köpfigen Teams bei gleichzeitiger Hands-on-Architektur einer Edge-Computing-Infrastruktur für über 15 Self-Service-Kioske in Alpenhotels mit instabiler Konnektivität
• Entwurf eines Nomad-basierten Clusters mit Wireguard-Mesh-Netzwerk für vollautomatische OTA-Updates auch bei lokalen Netzausfällen und im Offline-Betrieb
• Integration physischer Peripherie (Hotel-Kartenleser, Thermodrucker) in eine containerisierte Deployment-Pipeline
• Vor-Ort-Wartungseinsätze um ∼40 % reduziert durch resiliente Offline-First-Architektur und Prometheus-basiertes Hardware-Monitoring
• Technologien: Nomad, Consul, Wireguard, NestJS, NextJS, Prometheus, maßgeschneiderte Hardware-Bereitstellung

Multi-Tenant-SaaS-Plattform – Versicherungs-Schadenregulierung

• Aufbau und Betrieb der Kubernetes-Infrastruktur für eine marktführende Schadenregulierungsplattform (von einem S&P-500-Unternehmen akquiriert) — strikte Compliance- und Verfügbarkeitsanforderungen
• Entwurf eines Multi-Tenant-EKS-Clusters mit Mandantenisolierung, das kostengünstiges Single-Instance-Hosting für mehrere Kunden ermöglicht
• Einführung dynamischer Spot-Instance-Node-Pools mit einer Infrastrukturkostensenkung von ∼20 %
• Aufbau vollautomatisierter Deployment-Pipelines (Terraform + GitHub Actions) für unterbrechungsfreie Releases während der Geschäftszeiten
• Technologien: EKS, Terraform, GitHub Actions, Prometheus/Grafana/Loki, PHP, GraphQL

Legacy-ERP-Integration – Bau-Fotodokumentation

• Führung eines 2-köpfigen Teams bei Konzeption und Umsetzung einer Echtzeit-Sync-Bridge zwischen einem Legacy-Microsoft-Access-ERP (ohne API) und einer modernen mobilen Foto-App für die Qualitätskontrolle am Bau
• Entwicklung einer PostgreSQL-Pipeline mit Echtzeit-Listenern, die Daten aus Access-Datenbanken der 1990er extrahiert — ohne bestehende Arbeitsabläufe zu stören
• Resiliente Upload-Architektur mit Circuit-Breaker-Pattern für instabile Baustellenverbindungen (S3, NFS, Synology NAS)
• 2–4 Stunden Zeitersparnis pro Woche je Projektleiter durch automatisierten Foto-Sync statt manueller USB-/SD-Karten-Übertragung
• Technologien: NestJS, PostgreSQL, React Native (Expo), S3, Synology API, Offline-First-Architektur

• Leitender Architekt für KI- und ML-Projekte, einschließlich GenAI, LLM-basierter Apps und Prognoselösungen
• Kunden bei der Lösungsdefinition, beim Architekturdesign und bei PoCs in verschiedenen Branchen (Pharma, Versicherung, Logistik, FMCG) betreut
• Produktionsreife ML-Pipelines mit Azure ML, MLflow und MLOps-Best-Practices bereitgestellt
• Verantwortlich für Aufwandsschätzung, Umsetzung und Personalplanung von 5–10 Projekten gleichzeitig
• Als Hiring Manager für das Data-Science- und KI-Team zuständig und für das Technologieangebot sowie die Roadmap im Bereich KI & Data Science verantwortlich
• KI/Data-Science-Serviceangebot von Grund auf erstellt und auf einen hohen sechsstelligen Jahresumsatz mit über 30 erfolgreichen Projekten und mehr als 20 Kunden skaliert
• Regelmäßiger Redner auf KI- und Data-Science-Konferenzen sowie an akademischen Einrichtungen

• Gründer und Entwickler einer modernen Governance, Risk & Compliance SaaS-Lösung.
• Entwicklung und Umsetzung von Geschäftsstrategien zur Identifikation neuer Chancen und Erweiterung der Marktpräsenz.
• Beratung im Bereich Informationssicherheit.
• Spezialisierung auf Governance-, Risiko- und Compliance-Themen (GRC) wie Risikomanagement, ISO 27005, ISO 27001, NIS 2, DORA, PCI DSS, EU-DSGVO und mehr.
• Ausgewählte Projekte:
• Kyndryl Austria GmbH: Erstellung eines IAM-Blueprints, Durchführung von Risikobewertungen, Entwicklung einer Transformationsstrategie und Roadmap für Kundenprojekte sowie Unterstützung im Pre-Sales zur Abstimmung von Lösungen auf Kundenbedürfnisse.
• Cashpoint Sportwetten GmbH: Durchführung einer ISO 27001:2022 Gap-Analyse, Optimierung der ISMS-Prozesse, Aktualisierung der Sicherheitsschulungen, Anpassung an ISO 27001:2022-Standards und Verbesserung des Schwachstellenmanagements durch regelmäßige Bewertungen und Remediation-Pläne.
• Hornbach Baumarkt AG: Unterstützung des CISO bei der Erreichung der ISO 27001-Konformität, Implementierung eines sicheren Softwareentwicklungsprozesses (SDLC), Stärkung des Schwachstellenmanagements und Verbesserung der Risikomanagementrahmen.
• MHP Management- und IT-Beratung GmbH: Erstellung und Überprüfung von Sicherheitskonzepten gemäß ISO 27001-Standards.
• Stromnetz Berlin GmbH: Entwicklung eines umfassenden Sicherheitskonzepts basierend auf ISO 27001-Anforderungen.
• dmTech GmbH: Durchführung von IT-Sicherheitsschulungen für Mitarbeiter zur Förderung des Bewusstseins und der Einhaltung von Best Practices.
• Finanz Informatik GmbH: Betreuung von PCI DSS-bezogenen Aufgaben, einschließlich Compliance-Bewertungen und Implementierung von Kontrollen.
• TIPS Messtechnik GmbH: Durchführung einer NIS2-Gap-Analyse, Entwicklung einer umfassenden Compliance-Roadmap und Begleitung bei Maßnahmen zur Schließung identifizierter Lücken und Einhaltung der regulatorischen Anforderungen.