HP Service Manager Experten in München
mit geprüften Spezialisten und der Power von KI aus über 15.000 Lebensläufen.Arbeiten Sie mit Spezialisten zusammen, die HP Service Manager-Workflows konfigurieren, Incident- und Change-Prozesse anpassen und Integrationen mit Service Desks und Asset-Daten unterstützen. Erhalten Sie schnelles, präzises Matching mit geprüften, verfügbaren Freelancern.
Lerne FRATCH Experten in München kennen, die kürzlich HP Service Manager eingesetzt haben
Andreas Z.
Letzte Position:
Transformationsarchitekt / Business Analyst bei IT-Beratung
- Entwicklung eines ganzheitlichen Transformationsmodells für IT-Abteilungen und ITSM-Organisationen von der Betriebsstabilisierung über Strukturierung und Optimierung bis zur strategischen Weiterentwicklung
- Konzeption einer Transformationsmatrix, die Entwicklungsphasen mit den Umsetzungsaktivitäten Positionieren, Fokussieren, Modellieren, Befähigen, Verankern und Weiterentwickeln verbindet
- Entwicklung von Assessment-, Reifegrad- und Entscheidungslogiken zur Bestimmung der betrieblichen Ausgangslage, des geeigneten Einstiegspunkts und der priorisierten Handlungsfelder
- Strukturierung einer durchgängigen Vorgehenslogik von Standortbestimmung und Zielbild über Operating Model, Roadmap und Leistungsbausteine bis zur Umsetzung und Verankerung im Regelbetrieb
- Ableitung kombinierbarer Beratungs- und Umsetzungsmodule einschließlich Methoden, Ergebnisartefakten, Rollenmodellen, Governance-Strukturen und Transformationspfaden
- Erhebung, Strukturierung und Priorisierung fachlicher Anforderungen aus Sicht von IT-Leitung, Service Management und operativen Betriebsrollen
- Übersetzung der Anforderungen in Zielbilder, Prozess- und Rollenmodelle, Entscheidungskriterien sowie nachvollziehbare Ergebnisartefakte
Umfeld / Tools: ITIL 4, IT4IT, Operating Model Canvas, SIAM, Reifegradmodelle Kanban
Ila B.
Letzte Position:
Senior Agile Coach/Leitender Berater bei Expleo Technology Germany GmbH
- Führte agile Transformationsprogramme durch, die die Lieferzyklen um 20 % verkürzten und die Anpassungsfähigkeit verteilter ARTs deutlich erhöhten.
- Begleitete Führungskräfte und Teams dabei, Selbstorganisation, psychologische Sicherheit und kontinuierliche Verbesserung zu etablieren, was zu höherer Teamzufriedenheit führte.
- Moderierte PI Planning- und Inspect-&-Adapt-Workshops, um eine transparente und abgestimmte Zusammenarbeit über neun Teams hinweg zu ermöglichen.
- Baute leistungsstarke, funktionsübergreifende Teams auf und unterstützte deren Kompetenzentwicklung und Vertrauensaufbau.
- Verknüpfte die agile Transformation mit interkultureller Teamentwicklung, um eine effektivere Zusammenarbeit global verteilter Teams zu ermöglichen und kulturelle Barrieren abzubauen.
- Beriet das Top-Management bei der Förderung von Vielfalt und einer inklusiven Unternehmenskultur durch gezielte Diversity-Workshops.
- Führte zwei Projektteams (jeweils mit 11 Entwicklern und 2 Testern) mit Fokus auf exzellente Lieferung und hohe Teamautonomie.
- Führte SAFe- und Scrum-Schulungen für über 60 Mitarbeitende durch und erzielte eine Erfolgsquote von 90 % bei den Zertifizierungen.
Volker R.
Letzte Position:
Architekt und Senior Systemadministrator bei Internationale Handelsgesellschaft
- Analyse und Optimierung der VMware Landschaft bzgl. des Betriebs in einer KRITIS-Umgebung
- Planung und Durchführung von Updates der VMware und Hardware Landschaft in einer KRITIS-Umgebung
- Aufbau Skyline Health Diagnostics
- Überprüfung der vorhandenen Dokumentation
- Schulung und Einarbeitung von neuen internen Mitarbeitern
- Unterstützung bei Migrations- und Upgrade-Projekten
- Vorbereitungen für den Umzug der Skripte im Virtualisierungsumfeld auf GitLab
- Ticketbearbeitung mit Service.Now
Rupesh K.
Letzte Position:
Berater für IT-Baseline-Compliance bei Consultant
- Überprüfung der Baseline-Compliance anhand der MAS-Audit-Ergebnisse
- Erstellung eines technischen Architekturkonzepts für 30 Technologien zur Entwicklung von Hardening-Standardartefakten
- Identifizierung und Umsetzung von Automatisierungsmöglichkeiten für gegebene Technologien auf Basis von CIS
- Erstellung der Standard-Baseline-Konfiguration basierend auf internen Sicherheitsrichtlinien
- Verantwortlich für die Erstellung von Architekturartefakten für die Cloud Native Application Protection Platform (CNAPP) auf Basis der Azure-Cloud-Plattform
- Verantwortlich für RFQ und RFP für verschiedene CNAPP-Lösungen (Qualys Total Cloud, CrowdStrike, Azure Security Center)
- Unterstützung der Compliance-Prüfung und -Validierung mittels automatisierter Skripte für eine Stichprobe von IT-Geräten und Instanzen
- Verantwortlich für den gesamten Lifecycle des Schwachstellenmanagements mit Nexpose, Behebung, Reporting und Integration der Ergebnisse in Splunk, HPSM und Tableau
- Unterstützung bei Audits für MAS
Matthias S.
Letzte Position:
Senior-Berater IBM InfoSphere DataStage bei KKH (Kaufmännische Krankenkasse Hannover)
- Datenmigration von BVS zu BITMARCK 21c|ng
- Testfallerstellung; Testdurchführung und Testergebnisanalyse der ETL-Strecken
- Beratung bei Detailplanung und Durchführung von Tests
- Job-Review
- Entwicklung
- Dokumentation
- Fehleranalyse & -behebung / Neuentwicklung
- Systemumgebung: Windows 10; IBM InfoSphere DataStage 11.7.x; IBM DB2 z/OS; IBM DB2 LUW; PL/SQL; SQL; DBeaver 25.x; MS Office 365; Atlassian JIRA
Michael R.
Letzte Position:
Scrum Master, Projektmanager und SAP BI Berater bei Selbstständig / maconvis Dienstleistungen GmbH
Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer
Statistiken von Experten, die HP Service Manager einsetzen
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
26 Jahre
Positionsdauer
2,8 Jahre
Positionen pro Freelancer
15
Häufigste Fachbereiche
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Betrieb
Häufigste Branchen
Informationstechnologie (IT), Bank- und Finanzwesen, Fertigung
Fokus der Zertifizierungen
Informationstechnologie (IT), Finanzen, Personalwesen
Bachelor-Abschluss oder höher
100%
Master-Abschluss oder höher
60%
Zertifizierungen pro Freelancer
3
Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch
Sprechen zwei oder mehr Sprachen
100%
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 19 Sep 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Freelancer in dieser Technologie in München verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, wie viele Freelancer innerhalb dieser Spanne abrechnen.
Durchschnittssätze von Experten in München, die HP Service Manager einsetzen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 19 Sep 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Branchenfokus der HP Service Manager Experten
Sieh, in welchen Branchen unsere gematchten Freelancer am häufigsten tätig sind — jede Zahl wird live aus den Freelancern auf FRATCH berechnet.
- Informationstechnologie (IT) (100%)
- Bank- und Finanzwesen (83%)
- Fertigung (67%)
- Professionelle Dienstleistungen (67%)
- Regierung und öffentliche Verwaltung (67%)
- Luft- und Raumfahrt und Verteidigung (50%)
- Medien, Unterhaltung und Druck (50%)
- Automotive (33%)
Bitte beachte, dass Freelancer in mehreren Branchen tätig sein können, daher überschneiden sich die Prozentwerte.
Über die Technologie
Service-Desk-Kern
HP Service Manager, oft HPSM genannt, wird verwendet, um IT-Service-Management-Prozesse strukturiert zu steuern. Unternehmen nutzen es, um Incidents, Anfragen, Probleme, Änderungen und Freigaben in einem System zu bearbeiten. Es passt gut, wenn Teams kontrollierte Workflows und nachvollziehbare Service-Arbeit brauchen.
Was Experten liefern
- Prozessdesign für Incident-, Request-, Problem- und Change-Bearbeitung
- Anpassung von Formularen, Workflows und Freigaben
- Integration mit Identity-, Monitoring- und Asset-Quellen
- Berichtsansichten und Queue-Setup für Serviceteams
- Unterstützung bei Upgrades, Bereinigung und Übergaben
Ökosystem-Kenntnisse
Starke Profis kennen das Datenmodell von HP Service Manager, die Lifecycle-Regeln und die Logik der Masken. Sie arbeiten oft mit Servicekatalogen, Wissensdatenbanken, CMDB-bezogenen Datensätzen und Integrationsschichten rund um die Plattform. Scripting, Workflow-Tests und der sorgfältige Transport von Änderungen sind wichtiger als schnelle Notlösungen.
Wann Hilfe sinnvoll ist
Unternehmen holen sich meist freiberufliche Unterstützung, wenn eine HPSM-Instanz unübersichtlich geworden ist, wenn Änderungen den Service nicht stören dürfen oder wenn ein neuer Prozess eingeführt werden soll. Teams in München brauchen oft Support, der sich in die lokalen Geschäftszeiten einfügt und trotzdem Remote-Arbeit sauber abwickelt. Das ist besonders wichtig in der Enterprise-IT, im Maschinenbau und in regulierten Umgebungen.
Was starke Spezialisten tun
Starke HP Service Manager-Profis ändern nicht nur Felder. Sie verfolgen den gesamten Service-Flow, prüfen Abhängigkeiten und halten Datensätze über Formulare, Queues und Integrationen hinweg konsistent. Sie dokumentieren ihre Arbeit klar, damit interne Teams sie nach der Übergabe weiter pflegen können.
Typischer Projektumfang
Ein gutes Projekt deckt oft einen klar abgegrenzten Bereich ab, zum Beispiel einen neuen Freigabeweg, ein neues Katalogdesign, eine Migration von einer alten Umgebung oder die Optimierung der Bearbeitung von Major Incidents. Suchende achten auch auf HP SM- oder Service-Manager-Kenntnisse, wenn sie Hilfe bei Versions-Upgrades oder einer längeren Implementierung brauchen, die bereinigt werden muss.
Häufig gestellte Fragen
Die Fakten, nach denen Hiring-Teams bei HP Service Manager am häufigsten fragen.
HP Service Manager wird genutzt, um IT-Service-Workflows wie Incidents, Anfragen, Änderungen, Probleme und Freigaben zu steuern. Er hilft Teams dabei, Service-Arbeit konsistent, sichtbar und nachvollziehbar zu halten. Viele Unternehmen nutzen ihn auch für Servicekataloge und die Bearbeitung zugehöriger Datensätze.
Ja. HPSM ist die gängige Kurzform für HP Service Manager, und viele Suchende verwenden beide Namen. In internen Dokumenten und Projektnotizen sieht man manchmal auch noch die ältere Bezeichnung Service Manager.
HP Service Manager wird oft in etablierten Enterprise-Umgebungen gewählt, in denen bestehende Prozesse und Anpassungen bereits wichtig sind. ServiceNow wird meist als neuere Cloud-first-Alternative gesehen, während HPSM oft für sein ausgereiftes Workflow- und Kontrollmodell geschätzt wird. Die richtige Wahl hängt von Ihrem aktuellen Stack, Migrationsplänen und Supportmodell ab.
Ein starker HP Service Manager-Spezialist versteht meist ITIL-nahe Prozessgestaltung, Workflow-Konfiguration, Änderungen am Datenmodell und Integrationsarbeit. Kenntnisse in CMDB-Konzepten, Reporting, Tests und Release-Koordination sind ebenfalls hilfreich. Wenn das System Identity- oder Monitoring-Tools berührt, ist Erfahrung mit Connectors von Vorteil.
Ein gutes HP Service Manager-Projekt beginnt mit klaren Prozesszielen, den betroffenen Modulen und den aktuellen Schmerzpunkten. Der Spezialist muss außerdem wissen, welche Datensätze, Integrationen und Freigaben im Umfang enthalten sind. Je genauer der Service-Flow beschrieben ist, desto schneller kann die Einrichtung vorangehen.
Ja, ein großer Teil der HP Service Manager-Arbeit kann remote erledigt werden, vor allem Workflow-Änderungen, Tests und Dokumentation. Vor-Ort-Zeit kann trotzdem hilfreich sein, wenn Stakeholder Prozess-Workshops brauchen oder wenn der Zugriff auf interne Systeme stark eingeschränkt ist. In München kombinieren viele Teams beide Ansätze.
Achten Sie auf einen HP Service Manager-Profi, der den Service-Flow erklären kann, bevor er an der Konfiguration arbeitet. Gute Anzeichen sind klare Fragen zu Abhängigkeiten, vernünftige Änderungspläne und saubere Übergabeunterlagen. Sie wollen jemanden, der Komplexität reduziert, statt sie zu verstecken.
Typische HP Service Manager-Projekte sind die Neugestaltung von Incident- und Change-Workflows, Katalog-Updates, Unterstützung bei Upgrades und die Bereinigung alter Anpassungen. Teams holen sich außerdem Hilfe bei Integrationen, Anpassungen von Berichten und der Stabilisierung von Supportprozessen. Diese Projekte brauchen oft sorgfältige Tests, weil viele Teile des Systems miteinander verbunden sind.
Der durchschnittliche Stundensatz von Freelancern in München, Deutschland, die HP Service Manager in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, liegt bei 128 €, was einem Tagessatz von etwa 1.026 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern in München, Deutschland, die HP Service Manager in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben 100% mindestens einen Bachelor-Abschluss und 60% mindestens einen Master-Abschluss.
Freelancer in München, Deutschland, die HP Service Manager in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben im Durchschnitt 26 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 2,8 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern in München, Deutschland, die HP Service Manager in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Deutsch (100%), Englisch (100%) und Französisch (50%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern in München, Deutschland, die HP Service Manager in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (100%), Bank- und Finanzwesen (83%) und Fertigung (67%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern in München, Deutschland, die HP Service Manager in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (100%), Projektmanagement (100%) und Betrieb (50%).
Hauptstandorte der FRATCH Experten, die kürzlich HP Service Manager eingesetzt haben
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Länder:
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Philipp Thomaschewski
FRATCH CEO
