Rui Afonso - Programmmanager für Salesforce-Transformation

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Zug, Schweiz

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Erfahrungen

Juli 2022 - Juli 2025

3 Jahre 1 Monat

Zug, Schweiz

Hybrid

Business-IT-Projekt- und Programmmanager, Salesforce CRM, Einzelhandelsmarkt

MET Holding AG

Definierte und startete ein großes europäisches digitales Transformationsprogramm, leitete eine RFP mit sechs Bietern, beaufsichtigte die Entwicklung des Lösungsentwurfs und erarbeitete gemeinsam den Business Case, die Roadmap und das Millionenbudget. Erhielt innerhalb von fünf Monaten die Genehmigung des Vorstands.
Baute eine multidisziplinäre Umsetzungsorganisation mit bis zu knapp 50 Personen auf und leitete sie. Sie umfasste interne Teams und drei externe Partner. Definierte Zuständigkeiten, verteilte Ressourcen, setzte Prioritäten und beaufsichtigte die Leistung der Anbieter; koordinierte mehr als 200 Stakeholder.
Leitete die zweijährige Einführung eines gemeinsamen Salesforce CRM und digitaler Vertriebsportale in vier EU-Tochtergesellschaften und integrierte lokale Systeme über MuleSoft Anypoint. Band Databricks für das Reporting an und integrierte auf Databricks basierende Preis- und Bonitätsprüfungen in die Vertriebsprozesse. Verfolgte einen agilen, geschäftsorientierten Ansatz, um auf sich ändernde Geschäftsanforderungen einzugehen. Erreichte die Einführung in Frankreich, Italien und Spanien sowie den vom Unternehmen bestätigten technischen Go-live in Deutschland – im Rahmen des Budgets.
Etablierte ein nachhaltiges Modell für Verantwortung und Support nach Programmende: Ernannte einen Business Analyst zum Product Owner und begleitete ihn zwei Jahre lang dabei, die volle Verantwortung für die Lösung und die Digitalisierungsstrategie zu übernehmen. Baute das funktionale Umsetzungsteam auf, holte einen seiner Functional Analysts als Application Manager auf Unternehmensseite ins Haus, damit er das funktionale Management und künftige Erweiterungen betreut, und stellte zwei Salesforce Admins für den Support der Nutzer in den einzelnen Ländern und den technischen Tagesbetrieb bei Group IT ein.
Ermöglichte die weitere Expansion in der gesamten Gruppe mit einer wiederverwendbaren, skalierbaren Plattform und sicherte die Genehmigung des Vorstands für die Einführung in Tschechien und Polen. Startete beide Einführungen vor Abschluss des Auftrags.

Sept. 2020 - Juni 2021

10 Monate

Nice, Frankreich

Berater für die Auswahl einer CRM-Plattform

Arkopharma

Wurde vom Hauptaktionär beauftragt, einen objektiven, strukturierten Auswahlprozess für den Ersatz der bisherigen mobilen Vertriebsplattform sicherzustellen. Begleitete die Führungskräfte im Geschäftsbereich und zwei interne Projektmanager bei der Anbieterbewertung und Entscheidungsfindung.
Leitete die Bewertung von fünf Anbietern anhand gewichteter Bewertungsbögen. Darauf folgte ein dreimonatiger Proof of Concept mit den beiden Finalisten, bei dem erhebliche technische Schulden in der konkurrierenden Lösung festgestellt wurden. Unterstützte die endgültige Auswahl, die Vertragsverhandlungen und den Implementierungsstart und ermöglichte so die Finanzierung der Implementierung.

Nov. 2018 - Juli 2020

1 Jahr 9 Monate

Paris, Frankreich

Berater für Nearshore-Umsetzung und Governance

TDF

Verbesserte eine unterdurchschnittliche Zusammenarbeit mit einem Nearshore-Anbieter, die sich auf die Glasfaserausbauaktivitäten von TDF auswirkte. Bewertete Lücken in Governance und Umsetzung, führte eine strukturierte Projektsteuerung und die Überwachung der vertraglichen Leistung ein und begleitete einen internen Business Analyst beim Wechsel in die Rolle des Product Owner.
Verbesserte die Zusammenarbeit zwischen französischen Geschäftsteams und dem portugiesischen Technologiepartner durch Agile-Coaching, direkte Gespräche und gemeinsame Arbeitssitzungen. Steigerte Qualität und Pünktlichkeit der Ergebnisse, stärkte das Vertrauen der Stakeholder und verbesserte die Zusammenarbeit mit dem Anbieter.

Juni 2016 - März 2018

1 Jahr 10 Monate

Paris, Frankreich

Programmmanager für digitale Transformation, Salesforce CRM, B2B

Naturgy Europe

Erstellte den europäischen IT-Masterplan und definierte eine Technologie-Roadmap mit mehreren Zeithorizonten, die auf die Geschäftsstrategie der Gruppe abgestimmt war. Unterstützte den europäischen General Manager und den Vorstand dabei, von der Naturgy Group ein Millionenbudget zu erhalten.
Baute die neue Abteilung für IT und Prozesse auf und leitete sie. Führte zwei interne Projektmanager sowie bis zu sieben externe Analysten und Entwickler. Etablierte die Abteilungs-Governance, agile/hybride Umsetzungsmethoden und Lenkungsausschüsse auf Führungsebene und positionierte die Abteilung als Geschäftspartner.
Leitete die Modernisierung veralteter Systeme und Prozesse und führte Dutzende verstreuter Excel-/Access-Anwendungen und Datenbanken weitgehend in einer gemeinsamen, vom Unternehmen genutzten Datenbank zusammen.
Leitete die Einführung von Salesforce Sales Cloud in Europa in Frankreich, den Niederlanden, Deutschland und Belgien und stimmte die Führung der Tochtergesellschaften auf die Ziele der Gruppe ab. Beaufsichtigte den Einsatz von Talend ETL, um die benötigten Daten aus Salesforce zu extrahieren und in die gemeinsame Datenbank zu integrieren, sowie die Entwicklung einer maßgeschneiderten Preislösung in Echtzeit. Setzte die Einführung in allen vier Ländern im Rahmen des Budgets um und übergab sie an den Betrieb.

Okt. 2015 - Juni 2016

9 Monate

Paris, Frankreich

Berater für Business-IT-Integration, digitale Plattform

Caisse des Dépôts

Unterstützte die Entwicklung einer Online-Plattform für Finanzierungsanträge französischer öffentlicher Einrichtungen und koordinierte die fachlichen und Integrationsaktivitäten zwischen den Geschäftsbeteiligten und externen Implementierungspartnern.

Okt. 2006 - Sept. 2015

9 Jahre

Paris, Frankreich

IT-Projektmanagementberater (technisch & fachlich)

ALTRAN France (now Capgemini Eng.)

GrDF (Energie): Leitete die Neugestaltung einer Unternehmenswebsite, überarbeitete die IT-Governance und koordinierte geografisch verteilte Stakeholder mit Agile Scrum.
ENGIE (Energie): Verantwortete die Entwicklung eines maßgeschneiderten Gasoptimierungssystems und beaufsichtigte Projekt-Governance, Ressourcenplanung, Risiko- und Stakeholdermanagement sowie Infrastruktur- und Kontinuitätsplanung. Kombinierte die PMI-basierte Projektmanagementmethodik von ENGIE mit der Umsetzung nach Agile Scrum.
TF1 (Medien): Verantwortete über drei Jahre Projekte mit ScheduALL Enterprise Resource Management, HRIS-Personalplanung und IT-Performance-Audits. Leitete die Entwicklung von Business Cases, die Anbieterauswahl und Vertragsverhandlungen; entwickelte persönlich die SAP/BizTalk-Integration mit ScheduALL.
TDF (Rundfunkinfrastruktur): Verantwortete über vier Jahre mehrere funktionsübergreifende IT-Projekte, darunter die Integration von BMC Remedy ITSM, die Optimierung von Geschäftsprozessen und das Change Management. BI & Datenanalyse: Entwickelte KPI-Dashboards für Geschäftsbereiche mit SQL und BusinessObjects XI und ermöglichte so datengestützte Entscheidungen.

Dez. 1999 - Juli 2006

6 Jahre 8 Monate

Lisbon, Portugal

IT-Berater

ALTRAN Portugal (now Capgemini Eng.)

Entwickelte sich von der Softwareentwicklung über die Fachanalyse bis hin zum Projektmanagement weiter und lieferte Softwareentwicklung, Datenbankmigration und die Integration von Geschäftssystemen in verschiedenen Branchen.
Absolvierte eine spezialisierte Schulung im Softwareprojektmanagement bei Altran Education Services und sammelte erste Projektmanagement-Erfahrung. Arbeitete in den Bereichen Telekommunikation, Gesundheitswesen, Automobil, Einzelhandel und Banking und coachte Junior-Berater zu bewährten Vorgehensweisen bei der Softwarebereitstellung.

Apr. 1997 - Nov. 1999

2 Jahre 8 Monate

Paris, Frankreich

Webmaster & Softwareentwickler

IdeSYS

Erste Erfahrungen in Softwareentwicklung, Datenbank- und Webentwicklung mit Perl, ASP/VB und C/C++ sowie mit SQL Server, Oracle und Unix-Umgebungen.

Apr. 1997 - Nov. 1999

2 Jahre 8 Monate

Porto, Portugal

Webmaster & Softwareentwickler

Jornal de Notícias

Erste Erfahrungen in Softwareentwicklung, Datenbank- und Webentwicklung mit Perl, ASP/VB und C/C++ sowie mit SQL Server, Oracle und Unix-Umgebungen.

Branchenerfahrung

Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Telekommunikation, Energie, Medien, Unterhaltung und Druck, Bank- und Finanzwesen, Automotive und Gesundheitswesen.

Telekommunikation

Energie

Medien, Unterhaltung und Druck

Bank- und Finanzwesen

Automotive

Gesundheitswesen

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Produktentwicklung, Beschaffung und Einkauf, Business Intelligence und Strategie und Planung.

Informationstechnologie (IT)

Projektmanagement

Produktentwicklung

Beschaffung und Einkauf

Business Intelligence

Strategie und Planung

Zusammenfassung

PMP-zertifizierte Führungskraft für Technologie und Transformation mit Hintergrund im Software Engineering und umfassender Erfahrung in der Umsetzung komplexer Business-IT-Projekte und -Programme in den Bereichen Energie, Telekommunikation, Medien und Pharma.
Leitete länderübergreifende Transformationen mit über 200 Stakeholdern, multidisziplinären Teams, strategischen Partnern und vom Vorstand genehmigten Millionenbudgets. Verbindet strategische Planung, den Austausch mit Führungskräften und wirksame Governance mit durchgängiger Verantwortung für die Umsetzung.

Sprachen

Portugiesisch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Französisch

Verhandlungssicher

Spanisch

Fortgeschritten

Ausbildung

Sept. 1991 - Okt. 1997

University of Minho

Licenciatura · System- und Computertechnik · Portugal

Zertifikate & Bescheinigungen

PMI

KI und Geschäftsstrategie

Agile Scrum Advanced

Digitale Transformation

Executive Leadership

KI für Governance, Risikomanagement und Compliance nutzen

Umgang mit schwierigen Stakeholdern

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 9

Erfahrung in Telekommunikation 17 J.

Durchschn. Dauer 3 J. 2 M.

Längste Erfahrung 8 J. 11 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 3 (Frankreich, Portugal, Schweiz)

Hauptland Frankreich

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Business-IT-Projekt- und Programmmanager, Salesforce CRM, Einzelhandelsmarkt, Berater für die Auswahl einer CRM-Plattform, Berater für Nearshore-Umsetzung und Governance

Hauptbranchen Telekommunikation, Energie, Medien, Unterhaltung und Druck

Hauptfachbereiche Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Produktentwicklung

Qualifikationen

Höchster Abschluss Master

Zertifikate erworben 9

Mitglied seit

Oktober 2026

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Häufig gestellte Fragen

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Rui ist in Zug, Schweiz ansässig.

Rui spricht folgende Sprachen: Portugiesisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Französisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Fortgeschritten).

Rui hat mindestens 26 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Rui in mindestens 8 verschiedenen Rollen und für 9 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 3 Jahre und 11 Monate. Beachten Sie, dass Rui möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Rui gut geeignet für Rollen wie: Business-IT-Projekt- und Programmmanager, Salesforce CRM, Einzelhandelsmarkt, Berater für die Auswahl einer CRM-Plattform, Berater für Nearshore-Umsetzung und Governance.

Die neueste Position von Rui ist Business-IT-Projekt- und Programmmanager, Salesforce CRM, Einzelhandelsmarkt bei MET Holding AG.

In den letzten Jahren hat Rui für MET Holding AG gearbeitet.

Rui hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Telekommunikation, Energie, Medien und Unterhaltung und Druck. Rui hat auch etwas Erfahrung in Bank- und Finanzwesen, Automotive und Gesundheitswesen.

Rui hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Produktentwicklung. Rui hat auch etwas Erfahrung in Beschaffung und Einkauf, Business Intelligence und Strategie und Planung.

Rui hat kürzlich in Industrien wie Energie gearbeitet.

Rui hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Produktentwicklung und Projektmanagement gearbeitet.

Rui hat einen Master in System- und Computertechnik von University of Minho.

Rui hat 9 Zertifikate. Darunter sind: Project Management Professional (PMP), KI und Geschäftsstrategie und Agile Scrum Advanced.

Rui ist sofort verfügbar für passende Projekte.

Tagessatzverteilung

0% 25% 50% 75% 100%

<€800 €800-1200 €1200-1600 €1600+

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200

900

600

300

Ø Tagessatz 1031 €

Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.

1200

900

600

300

Median-Tagessatz 1184 €

Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.

Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 26 Okt 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.