Eva Zepke - Manager Business Service Management & Digitalisierung

Q: Wo ist Eva ansässig?

Eva ist in Gröbenzell, Deutschland ansässig und kann in On-Site -, Hybrid - und Remote -Arbeitsmodellen arbeiten.

Q: Welche Sprachen spricht Eva?

Eva spricht folgende Sprachen: German (Muttersprache), English (Verhandlungssicher) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Eva?

Eva hat mindestens 19 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Eva in mindestens 7 verschiedenen Rollen und für 7 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 3 Jahre und 8 Monate . Beachten Sie, dass Eva möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Eva?

Die neueste Position von Eva ist Manager Business Service Management & Digitalisierung bei Dacoso GmbH .

Q: Für welche Unternehmen hat Eva in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Eva für Dacoso GmbH und Cassini Consulting AG gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Eva die meiste Erfahrung?

Eva hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Automotive , Informationstechnologie (IT) und Einzelhandel . Eva hat auch etwas Erfahrung in Professionelle Dienstleistungen , Energie und Regierung und öffentliche Verwaltung .

Q: In welchen Bereichen hat Eva die meiste Erfahrung?

Eva hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Projektemanagement , Produktentwicklung und Qualitätssicherung . Eva hat auch etwas Erfahrung in Betrieb , Beschaffung und Einkauf und Strategie und Planung .

Q: In welchen Industrien hat Eva kürzlich gearbeitet?

Eva hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT) , Professionelle Dienstleistungen und Energie gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Eva kürzlich gearbeitet?

Eva hat kürzlich in Bereichen wie Projektemanagement , Betrieb und Beschaffung und Einkauf gearbeitet.

Empfohlener Experte

Gröbenzell, Deutschland

Erfahrungen

Okt. 2021 - Bis heute

4 Jahren 6 Monate

Manager Business Service Management & Digitalisierung

Dacoso GmbH

Entwicklung und Operationalisierung einer Digitalisierungsstrategie zur Sicherstellung einer durchgängigen Wertschöpfungskette über alle Geschäftsbereiche in Abstimmung mit der Geschäftsführung
Implementierung eines Prozessmanagementstandards und Führung der Prozessorganisation
Programmmanagement: Steuerung der Konzeption, Realisierung und Koordination des Rollouts über alle wertschöpfenden Unternehmensbereiche
Reporting des Programms an Stakeholder und Geschäftsführung
Lieferantenmanagement: Auswahl, Beauftragung und Steuerung im Rahmen des Digitalisierungsprogramms
Neugestaltung der Prozessorganisation inklusive Definition neuer Prozessstandards und Aufbau von Schulungsmaßnahmen

Sept. 2018 - Sept. 2021

3 Jahren 1 Monat

Management Consultant

Cassini Consulting AG

Interimsmanager Digitalisierung: Priorisierung der Digitalisierungsstrategie und Umsetzung der agilen Produkt- und Serviceentwicklung bei einem Energieversorger
Konzeption und Aufbau des Produktmanagementprozesses für kritische Infrastruktur im öffentlichen Sektor
Konzeption eines Pavement-Management-Systems inklusive Lieferantenauswahl für die Landeshauptstadt München
Fachlicher und vertrieblicher Aufbau des Beratungsbereichs Smart Products & Services und Etablierung von Agilem Produktportfolio Management
Projektmanagement für Planung und Aufbau eines Testlabs für Servicesysteme im Retailing

Feb. 2015 - Aug. 2018

3 Jahren 7 Monate

Various Roles

Elektrobit Automotive GmbH

Programm Manager Prozesse & Systeme in der Produktentwicklung: Entwicklung und Implementierung einheitlicher Prozesse und Unterstützungssysteme für eine ASPICE-konforme Softwareplattform für autonomes Fahren
Executive Assistant des COO: Taskforcing im Projektmanagement internationaler Navigations-Softwareprojekte und Neugestaltung der Governance für App-Entwicklung
Global Program Manager Lean and agile development management: Fachliche Leitung eines globalen Changeprogramms zur Einführung agiler Methoden (Scrum, Kanban, Scrum of Scrums) und Vorstandsreporting

Okt. 2012 - Aug. 2014

1 Jahr 11 Monate

Senior Lead Consultant

MaibornWolff GmbH

Manager für Business-Intelligence-Systeme im Engineering: Erarbeitung eines Angebotsportfolios, Evaluierung von Kooperationspartnern und Erstellung eines Business Case für Data-Analytics-basierte Steuerungssysteme
Projektleitung Konzeption eines Governancesystems mit Schwerpunkt Testmanagement für Gesamtfahrzeugsoftware; Aufbau eines 3-stufigen Reifegradmonitorings mit prototypischer Umsetzung in Tableau
Solution Architect Qualitätsmanagement Teile: Mittlerfunktion zwischen Fachbereichen, Programm Management und IT für effiziente QM-Prozesse über den gesamten Produktlebenszyklus
IT-Projektleiter-Coaching für einen Handelskunden: Schulung und Begleitung von Fachstakeholdern in Projektmanagement, Anforderungs- und Prozessmanagement sowie Lieferantenmanagement über ein Jahr

Feb. 2008 - Sept. 2012

4 Jahren 8 Monate

IT- & Technologieberaterin

Altran Deutschland S. A. S. & Co. KG

Restrukturierung der Kernprozesse zum Projektportfoliomanagement und Ressourcenplanung sowie Reaktivierung des Münchner IT-Accounts mit internationalem Rollout
Taskforcing und agiles Projektmanager-Coaching für Entwicklung einer Onboarddiagnose-Datenbank zur Motorsteuerung im Automotive-Bereich
Aufbau und Leitung des Kompetenzzentrums optische Systeme Automotive: Entwicklung und Etablierung von Entwicklungsprozessen inkl. IT-Bebauung auf Basis von ASPICE
Anforderungsmanager für die Motorstart-Stopp-Automatik bei BMW: Überarbeitung und Abstimmung der Anforderungen
Entwicklung eines Traceability-Konzepts für dokumentierbare Teile in der Konzernqualität inklusive Prozessmodellierung und Governance-Matrix
Konzeption der Werksqualität für einen Werksaufbau in Rumänien und Begleitung der Lieferantenauswahl für ein Traceability-System

März 2007 - Dez. 2007

10 Monate

IT & Prozess Consultant

MSG Systems AG

Entwicklung eines Fachkonzepts für ein Fehlermanagementsystem im Bereich Produkt- und Prozessqualität (PPQ): Reengineering des Altsystems, Konzeption neuer Funktionalitäten, Definition von Prozessschnittstellen und prototypische Abstimmung in Kundenworkshops

Sept. 2006 - Feb. 2007

6 Monate

Projektsteuerer Prozess- & Systems-Engineering Produktqualität

I. K. Hofmann GmbH

PPQ-Projektsteuerung: Harmonisierung des Fehlermanagementprozesses über alle Werke und Fachbereiche (Entwicklung, Produktion, Vertrieb) mit Prozessmodellierung und Abstimmung mit Qualitätsverantwortlichen

Branchenerfahrung

Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Automotive, Informationstechnologie (IT), Einzelhandel, Professionelle Dienstleistungen, Energie und Regierung und öffentliche Verwaltung.

Automotive

Informationstechnologie (IT)

Einzelhandel

Professionelle Dienstleistungen

Energie

Regierung und öffentliche Verwaltung

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Projektemanagement, Produktentwicklung, Qualitätssicherung, Betrieb, Beschaffung und Einkauf und Strategie und Planung.

Projektemanagement

Produktentwicklung

Qualitätssicherung

Betrieb

Beschaffung und Einkauf

Strategie und Planung

Zusammenfassung

Mein Werdegang ist geprägt von einer kontinuierlichen Entwicklung in den Bereichen IT-basierte Transformation, Prozessoptimierung und strategisches Projektmanagement. Mit meinem Abschluss in Wirtschaftsingenieurwesen und BWL verfüge ich über eine solide Grundlage zum Verständnis komplexer geschäftlicher und technischer Zusammenhänge.

Ich zeichne mich besonders durch meine Fähigkeit aus, komplexe strategische Projekte zu leiten und dabei Teams effektiv zu führen. Dabei scheue ich mich nicht, schwierige Entscheidungen zu treffen, um den Projekterfolg sicherzustellen.

Ein weiterer Schwerpunkt meiner Arbeit liegt in der Ableitung von Digitalisierungsstrategien aus übergeordneten Geschäftsstrategien sowie deren Umsetzung.

Für meine nächste berufliche Station suche ich eine Position, die mir weitreichende gestalterische und strategische Verantwortung überträgt. Mein Ziel ist es, meine Fähigkeiten in der Ableitung und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien sowie in der Steuerung komplexer Transformationsprogramme einzusetzen, um Unternehmen nachhaltig zu verbessern und für die Herausforderungen der digitalen Zukunft zu rüsten. Dabei möchte ich meine Expertise in der Organisationsentwicklung und der Transformation von Geschäftsmodellen im Kontext der Digitalisierung voll einbringen.

Fähigkeiten

Allgemeine Fähigkeiten

Programm- & It-projektmanagement
It-basierte Transformation
Strategie & Governance
Changemanagement
Kommunikation
Produkt- & Servicemanagement
Stressresistenz
Hands-on-mentalität
Prozess- Und Systemarchitektur
Operational Excellence
Prozessmanagement
Teamführung

It-kenntnisse

Ms Office
Ms Visio
Drawio
Aris
Uml
Confluence
Balsamique
Attlassian Jira
Ms Project
Doors
Hp Quality Center

Trainings

Ki & Data Science (Abschluss 2025)
Kommunikation In Der Führung
Arbeitsrecht
Mitarbeitergespräche
Konfliktmanagement
Irep
Itil
Aris & Bpmn-prozessmanagement
Change-management
Agiles Projektmanagement
Lean Management
Kaizen
Kvp
Präsentationstechnik
Workshop-design
Rhetorik & Präsentationtechnik
Business Development

Kompetenzen

Digitalisierung

Ableitung Einer Digitalisierungsstrategie Aus Der Unternehmensstrategie, Digitale Absicherung Der Operativen Und Kaufmännischen Value Chain, Umsetzung Digitaler Services Zur Verbesserung Des Kundenerlebnisses Durch Kundenzentrierung, Umsetzung Digitaler Produkte, Budgetierung, Organisation Und Priorisierung Digitaler Teams, Vermittlung Eines Digitalen Mindsets

Prozessmanagement

Strategisches Prozessmanagement Sowohl Im Bereich Der Implementierung Von Ende-zu-ende Wertschöpfungsketten Als Auch Im Bereich Der Produktentwicklung, Insbesondere E/e, Aufbau Von Prozessorganisation, Implementierung Von Prozessmanagementstandards, Prozessanalyse, Prozessdesign, Identifikation Von Prozessoptimierungen, Prozessmodellierung Und -Dokumentation, Aris, Epk, Bpmn, Prozesslandkarten, Prozessverständnis, Lean Management, Kvp

Programm Management

Entwicklung Der Programmstruktur, Definition Von Rahmenbedingungen Und Vorgaben Für Programm- Und Einzelprojekte, Absicherung Von Projektschnittstellen, Planung & Set-up Von Projekten, Entwicklung Von Richtlinien, Festlegung Von Methoden Und Prioritäten, Definition Der Governance Für Multiprojekte, Pmo Steuern, Vermarktung & Kommunikation Des Programms, Qualitätssicherung

It Projektmanagement

It-projektleitung, Projektmanagement, Projektkoordination, Projektcontrolling, Fehlermanagement Reporting, Risk Management, Stakeholder Management, Lieferantenmanagement, Implementierung, Projektmanagementsoftware, Krisenmanagement

Organisationsentwicklung

Organisationsgestaltung, Implementierung Von Aufbauorganisation Und Ablauforganisation, Optimierung Des Strukturellen Und Kulturellen Gefüges, Entwicklung Und Steuerung Von Veränderungsmaßnahmen Für Die Organisationsstruktur, Erhöhung Der Leistungsfähigkeit Der Organisation

Strategie & Governance

Strategische Analyseverfahren, Strategieentwicklung Und -Kaskadierung, Sicherstellung Der Steuerungsprozesse, Entwicklung Und Monitoring Von Kennzahlen Und Kennzahlensystemen, Operationalisierung Der Steuerung Zum Monitoring Der Strategieumsetzung, Referentenerfahrung C-level

Produkt- & Servicemanagement

Produktstrategien, Product Lifecycle Excellence, Requestmanagement, Lean Start-up, Agiles Produktmanagement, Prozessoptimierung Rund Um Produktmanagement Und -Entwicklung, Am Kundenbedürfnis Ausgerichtete Implementierung Von Itsm Prozessen

Softwareentwicklung

Anforderungsmanagement, Qualitätsmanagement, Problem Resolution Management, Change Management, Sw-projekt- Und Programm Management, Testmanagement, Agiler Entwicklungsprozesse, Customizing Von Standardsoftware, Individualentwicklung, V-modell

Requirements Engineering

Business Case, Stakeholder-analysen, Anforderungserhebung, Entwicklung Von Produktvision, Anforderungsklassifikation, (Modellbasierte) Anforderungsdokumentation, User Stories, Story Mapping, Uml, Use Case Spezifikation, Datenmodellierung, Anforderungsmodellierung, Anforderungsvalidierung, Requirements Management, Change Management

Change Management

Planung Und Steuerung Von Veränderungsprogrammen Und -Maßnahmen, Transition Management, Ausbildung/coaching Der Trainer

Softskills

Digitale Technologien Und Betrachteter Ökosysteme, Hands-on-mentalität, Durchsetzungsfähigkeit, Stressresistenz, Kommunikation Von Der Basis Bis Ins Top Management, Digitales Mindset, Unternehmerisches Denken, Teamführung, Erzeugen Eines Teamspirits

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 2007 - Juni 2011

Hamburger Fernhochschule

Dipl.-Wirt.Ing. · Wirtschaftsingenieurwesen · Hamburg, Deutschland · 2.6

Okt. 1998 - Juni 2005

RWTH Aachen

Dipl.-Kffr. tech. · Betriebsforschung, Wirtschaftsinformatik, Produktionstechnik · Aachen, Deutschland · 2.2

Okt. 1996 - Juni 2004

RWTH Aachen

Mag. · Volkswirtschaftslehre · Aachen, Deutschland · 1,7

Zertifikate & Bescheinigungen

Klasse B

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 7

Erfahrung in Automotive 10 J.

Durchschn. Dauer 2 J. 8 M.

Längste Erfahrung 4 J. 7 M.

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Manager Business Service Management & Digitalisierung, Management Consultant, Various Roles

Hauptbranchen Automotive, Informationstechnologie (IT), Einzelhandel

Hauptfachbereiche Projektemanagement, Produktentwicklung, Qualitätssicherung

Qualifikationen

Höchster Abschluss Master

Zertifikate erworben 1

Profil

Erstellt

Februar 2025

Stand

Februar 2026

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Frequently Asked Questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen

Wo ist Eva ansässig?

Eva ist in Gröbenzell, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Welche Sprachen spricht Eva?

Eva spricht folgende Sprachen: German (Muttersprache), English (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Eva?

Eva hat mindestens 19 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Eva in mindestens 7 verschiedenen Rollen und für 7 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 3 Jahre und 8 Monate. Beachten Sie, dass Eva möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Eva am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Eva gut geeignet für Rollen wie: Manager Business Service Management & Digitalisierung, Management Consultant, Various Roles.

Was ist das neueste Projekt von Eva?

Die neueste Position von Eva ist Manager Business Service Management & Digitalisierung bei Dacoso GmbH.

Für welche Unternehmen hat Eva in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Eva für Dacoso GmbH und Cassini Consulting AG gearbeitet.

In welchen Industrien hat Eva die meiste Erfahrung?

Eva hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Automotive, Informationstechnologie (IT) und Einzelhandel. Eva hat auch etwas Erfahrung in Professionelle Dienstleistungen, Energie und Regierung und öffentliche Verwaltung.

In welchen Bereichen hat Eva die meiste Erfahrung?

Eva hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Projektemanagement, Produktentwicklung und Qualitätssicherung. Eva hat auch etwas Erfahrung in Betrieb, Beschaffung und Einkauf und Strategie und Planung.

In welchen Industrien hat Eva kürzlich gearbeitet?

Eva hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen und Energie gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Eva kürzlich gearbeitet?

Eva hat kürzlich in Bereichen wie Projektemanagement, Betrieb und Beschaffung und Einkauf gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Eva?

Eva hat einen Master in Wirtschaftsingenieurwesen from Hamburger Fernhochschule, einen Master in Betriebsforschung, Wirtschaftsinformatik, Produktionstechnik from RWTH Aachen und einen Master in Volkswirtschaftslehre from RWTH Aachen.

Ist Eva zertifiziert?

Eva hat 1 Zertifikat: Klasse B.

Wie ist die Verfügbarkeit von Eva?

Eva ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Eva?

Der Stundensatz von Eva hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Eva beauftragen?

Um Eva zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000

750

500

250

⌀ Markt: 800-960 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.