Claudius (Dr.) Warwitz - Projektmanager
Erfahrungen
Projektmanager
Freiberuflich
- Projekt- bzw. Interimsmanagement im digitalen/analytischen Marketing, in der IT und im E-Commerce.
- Zuletzt: Product Owner IT-Migration. Leitung der kompletten IT-Stack-Migration für einen großen europäischen Festnetz-/Mobilfunkanbieter. Mehr als 3.000 interne und externe Mitarbeitende beteiligt.
- Roll-out-Manager für ein Softwareunternehmen im Gesundheitsbereich (Router, Kartenleser und Betriebssysteme für über 12.000 Arztpraxen und Krankenhäuser mussten ausgetauscht werden). Sicherstellung der Mengen- und Qualitätsziele bei zwei externen Roll-out-Partnern (technische Systemintegratoren).
- Strategisches Kundenservice-Management für ein E-Commerce-Unternehmen im B2C-Bereich mit physischen Produkten zur Unterstützung der internationalen Wachstumsstrategie.
- Customer-Insights-Management, Kampagnenmanagement und Interim-Produktmanagement für ein B2B-E-Commerce- und Zahlungsdienstleistungsunternehmen. Fokus: Leadgenerierung, Reduzierung der Abwanderung und Entwicklung neuer Funktionen.
- Online-Kampagnenmanagement für Bitcoin-Mining (Interim CMO).
- Aufbau eines Onlineshops und Entwicklung eines Marktplatzkonzepts für Designermode.
- Strategie vom Service- zum Produktgeschäft für einen IT-Dienstleister.
- Workshops zur digitalen Transformation für Städte und Gemeinden.
Associate Partner
Mentis Consulting
- Executive-Search-Dienstleistungen für mittelständische bis große Unternehmen mit Fokus auf Führungskräfte mit digitalem Hintergrund.
VP Strategie und Marketing / Mitglied der Geschäftsleitung
VDI, Verein Deutscher Ingenieure
- Budgetverantwortung von über 2 Mio. €, Führung von 15 Mitarbeitenden.
- Entwicklung und Umsetzung der digitalen VDI-Strategie.
- Ideenfindung, agile Entwicklung, Prototyping und Markteinführung digitaler Services.
- Steuerung aller Initiativen des Digitalprogramms VDI 2020 (Einführung eines sozialen Netzwerks, Marketing-Automation, Wissensmanagementsystems).
Chief Marketing Officer (Mitgründer)
predict.io
- Internationaler B2C-Roll-out und Markteintritt.
- App-Produktmanagement, UX/UI.
- Kommunikationsstrategie und Channel-Marketing.
- Aufbau der Marketingabteilung (bis zu 5 Mitarbeitende).
Doktorandenprogramm
Excellence Universität Bremen
- Forschungsprojekt zu Treibern und Hemmnissen von Big Data und standortbasiertem Mobile Advertising auf dem Smartphone an der Fakultät für Innovative Brand Management (Dissertationsnote: summa cum laude).
Deutsche Telekom
- Headquarter / VP Benchmarking & Performance Management (2009–2013): Budgetverantwortung €3 Mio. p.a.; Leitung des OPEX-, Capex- und FTE-Benchmarkings; Steuerung externer Beratungsteams (bis zu 20 FTE) und >1000 interner Mitarbeiter.
- Steigerung der Benchmark-Kostenbasis von Deutsche Telekom von 50 % auf 100 % (€40 Mrd.) durch Einführung einer harmonisierten Benchmarking-Taxonomie.
- Aufdeckung einer Benchmarking-Kostenlücke von €1 Mrd. in allen Geschäftsbereichen.
- Umsetzung von Kostensenkungsmaßnahmen mit 15 % OPEX-Einsparungen (~€7 Mrd.) zwischen 2010 und 2013.
- Definition des Ambitionsniveaus und des Kostensenkungspotenzials inklusive Handlungsfelder für Telekom IT (Application Management) im dreistelligen Millionen-Euro-Bereich über drei Jahre.
- Board area Products & Innovations, VP Products & Innovation (2007–2009): Budgetverantwortung €0,5 Mio. p.a.; Führung von 10 Mitarbeitern; Redner auf Kundenbindungskonferenzen.
- Umsatzsteigerung bei globalen Schlüsselprodukten, Verbesserung des iPhone-Kundensegments um bis zu 40 %.
- Portfoliobereinigung und Komplexitätsreduktion um 20 % der Kostenbasis.
- Konzernweite Einführung von Customer-Insight-Methoden (z.B. TRI*M).
- T-Mobile International, VP Marketing and Customer Insights (2005–2007): Leitung der Data-Warehouse- und Marktforschungsabteilungen (25 internationale Mitarbeiter).
- Einführung des Customer-Lifecycle- und Customer-Value-Konzepts zur Identifikation von Abwanderungskandidaten, Reduzierung der Abwanderungsrate um 20 % p.a.
- Implementierung einer internationalen Best-Practice-CRM-Kampagnenplattform, eingesetzt in 15 % aller lokalen Kampagnen.
- T-Mobile International, Head of Sales and Service Strategy (2004–2005): Initiierte den strategischen Wandel von einer produktzentrierten zu einer markt- und Customer-Insight-zentrierten Organisation.
- Globaler Roll-out der Customer-Life-Stage-Segmentierung in 100 % der T-Mobile-Tochtergesellschaften zur Optimierung von CRM-Kampagnen.
- Entwicklung und Implementierung einer Premiumkundenstrategie mit 30 % höherem ARPU.
- In-house Consulting Telekom, Management Consultant (2003–2004): Schwerpunkt auf strategischen Programmen.
- Projektmanagement für das FIFA-WM-2006-Sponsoring der Deutschen Telekom.
- Markenwertmessung der “T”-Marke und Submarken.
Managementberater
Deloitte Consulting GmbH
- Projektleiter in der TIMES Practice mit Schwerpunkt Vertrieb, Marketing und Mandatsakquise.
- Identifizierung von Effizienzpotenzialen im T-Mobile Callcenter (15 % Kosteneinsparungen).
- Durchführung einer Callcenter-Benchmarking-Studie in der Telekom- und Finanzbranche.
- Effizienzbewertung und Kostensenkung für die Deutsche Telekom in der Unternehmenskommunikation mit zweistelligen Millionen-Euro-Einsparungen.
- Erstellung eines Businessplans für einen IPO und Implementierung aller kommerziellen Geschäftsprozesse für ein Schweizer Mobile-Commerce-Start-up.
Robert Bosch GmbH
- Bosch Telekom GmbH, Area Sales Manager (1998–2000): Umsatzverantwortung >€15 Mio.; Führung von 4 Mitarbeitern; Key-Account-Management für Netzbetreiber in IT, AT, CH, BeNeLux, GR, UK, ES, Türkei.
- Aufbau des Key-Account-Managements für den türkischen Netzbetreiber, Steigerung des Umsatzes von €0 auf >€15 Mio. p.a. innerhalb von 1,5 Jahren.
- Erzielung von Verkaufs- und Umsatzsteigerungen in Key Accounts um bis zu 30 %.
- International Management Trainee (1997–1998) in Frankfurt, Düsseldorf, Madrid und Stuttgart.
- Entwicklung eines Kalkulationstools für das Outsourcing von Telekommunikationsgeräten.
- Konzeption einer Marketingkampagne für Bohrmaschinen (Madrid).
Branchenerfahrung
Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Telekommunikation, Bank- und Finanzwesen, Informationstechnologie (IT), Gesundheitswesen, Regierung und öffentliche Verwaltung und Einzelhandel.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Projektemanagement, Marketing, Produktentwicklung, Business Intelligence, Betrieb und Informationstechnologie (IT).
Zusammenfassung
- Selbstständiger Projektmanager mit nachweislicher Erfolgsbilanz in Marketing-, agiler Führung und Digitalisierungsprojekten
- Über 20 Jahre Führungserfahrung bei Dienstleistern, Managementberatung, Unterhaltungselektronik und Tech-Start-ups
- Tiefes Branchenwissen in B2B- und B2C-Märkten, vor allem in Telekommunikation, E-Commerce, SaaS und Health Tech
- Nachgewiesene Fähigkeit, starke Branchenbeziehungen in verschiedenen Bereichen aufzubauen
- Hands-on- und ergebnisorientierter Leiter mit Erfahrung in Marketing, Vertrieb, IT und General Management in dynamischen, stressigen Umgebungen
- Geübt in der Führung funktionsübergreifender Teams, Motivation von Mitarbeitenden und Abstimmung von Stakeholdern auf gemeinsame Ziele
Fähigkeiten
- Ms Office
- Power Bi
- Spss
- Sas / Enterprise Miner & Integrated Marketing Manager
- Smartpls
- R
- Jira
- Confluence
Sprachen
Ausbildung
Excellence Universität Bremen
PhD in Betriebswirtschaft/Marketing · Betriebswirtschaft / Marketing · Bremen, Deutschland · summa cum laude
Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt
MBA · Marketing, Logistik · Frankfurt, Deutschland
Abitur · Bad Homburg, Deutschland
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
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