PeopleSoft Experten in Deutschland

• Fachliche Leitung und Weiterentwicklung eines Teams von 28 IT-Mitarbeitenden (intern & extern) in den Fachbereichen HelpDesk / HelpLine, RHEL (Red Hat), MUREX (Handelssystem & Applikationen), SAP-Basisbetrieb
• Steuerung externer Dienstleister (u. a. FI-TS für SAP-Basisbetrieb)
• Personal-, Ressourcen- und Budgetplanung für IT-Abteilung und Projekte
• Einführung und Etablierung regelmäßiger Kommunikationsformate (Jour Fixe, Team- und abteilungsübergreifende Meetings)
• Sicherstellen des Applikationsbetriebs in einer hybriden Umgebung (Windows / Linux mit Datenbank- und Web-/Applikationsservern)
• Unterstützung von Transformationsprojekten zur Modernisierung der Anwendungslandschaft (z. B. DevOps-Ansätze)
• Aufbau und Einführung eines digitalen IT-Einkaufs für Hard- & Software (z. B. mit DELL)
• Entwicklung und Steuerung der Abteilung „IT-Betrieb DOS" basierend auf der Unternehmensstrategie
• Erstellung von Management-Berichten & Entscheidungsvorlagen zu IT-Projekten, Optimierungspotenzialen und Automatisierungsmöglichkeiten
• Vertretung der Abteilung in den Gremien der Rentenbank und Sicherstellung der regulatorischen Compliance (BaFin §44, DSGVO, BSI, MaRisk)

#Koordinierung der Einführung der neuen CCT Plattform im Projekt RAITT im Customer Service Bereich für die Inbound Kanäle Call/E-Mail/Letter und Web/App.

• Entwurf des Rechte & Rollen Konzepts in Phase 1 der Produkteinführung von Salesforce.
• Abstimmung mit Enterprise & Solution Architekten bezüglich der zukünftigen System Schnittstellen (APIs, Rest-APIs).
• Enge Abstimmung mit den betroffe-nen Fachbereichen und Tribe übergreifenden Projektteams. Begleitung der Einführung der neuen CCT-Plattform in Sprinklr und deren Abhängigkeiten zu RAITT für alle Inbound Kanäle.
• Aufbereitung & Ab-stimmung von Betriebsrat relevanten Themen mit HR und Applikation Ownern.
• Erstellung/Optimierung der Prozessabläufe für die Inbound Feature relevanten Geschäftsabläufe und deren Modellierung. #Toolset: JIRA, Confluence, Camunda, Aris, Salesforce, SCRUM

• Beratung der Führungskräfte in personalstrategischen, arbeitsrechtlichen und tarifbezogenen Fragen
• Gehaltsabrechnung in DATEV für 150 Mitarbeitende zweier Gesellschaften vom 01.04.2024 bis zum 31.07.2025
• Unterstützung gehaltsvorbereitende Arbeiten ab 01.08.2025
• Erstellen der Meldung bzgl. Schwerbehindertenabgabe
• Erstellen der Meldung/ Stammdatenabgleich mit der Berufsgenossenschaft
• Führen von Vorstellungs- / Personal- und BEM-Gesprächen (Betriebliches Eingliederungs-Management)
• Pflege der elektronischen Zeiterfassungsdaten (Korrekturen, Erfassen von Mutterschutz/ Elternzeit/ Urlaub/ Krankheit/ Dienstreisen) in INTERFLEX
• Zusammenarbeit mit dem Integrationsamt Freiburg
• Gestaltung und Betreuung der Verantwortungsbereiche Arbeitssicherheit + Betriebliches Gesundheitsmanagement + Betriebsärztin (Regio Arbeitsmedizin)
• Personalbetreuung: Erstellung der Arbeitsverträge/ Kündigungen/ Zeugnisse, Abmahnungen/ Führen der Onboarding-/ Exit- Gespräche
• Organisation von Firmenfeiern
• Organisation von Schulungen
• Ansprechpartnerin vor Ort bei der Durchführung von Audits
• Durchführung von Projekten in Zusammenarbeit mit anderen Delta-Standorten (u.a. Einführung einer digitalen Personalakte)
• Vertrauensvolle und konstruktive Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat
• Mitwirkung bei der Budget- und Personalplanung
• Reporting von HR-Kennzahlen
• Lokale Ansprechpartnerin für den Arbeitgeberverband und das Gewerbeaufsichtsamt
• Personalrekrutierung + Unterstützung von Bestands- und neuen Beschäftigten bzgl. Relocation, Visa sowie Arbeitserlaubnis

• Erstellung von Reports, Präsentationen und Management-Auswertungen in Deutsch und Englisch
• Pflege und Analyse von CRM-Daten (Leasing Business Program) als Grundlage für Vertrieb, Reporting und Projektsteuerung, inkl. Einsatz KI-gestützter Tools zur Auswertung.
• Strukturierung von Vertrags- und Dokumentenmanagementprozessen (inkl. KYC/Compliance) und Sicherstellung einer zuverlässigen, termingerechten Zuarbeit für interne und internationale Stakeholder.

• Agiles Projekt „PEPSi Jahresurlaubsplanung MVP Lite“ (Digitalisierungsprojekt).
• Definition der Zustandsübergänge für die Funktionalität JUP Lite.
• Erstellung von User Stories für Login/Logout und Registrierung.
• Qualitätssicherung der Konzeption der Fachseite.
• Voranalyse zur Transformation vom alten PersPlan in DigiPEP.
• Einsatz von Tools: Signavio, MS Office (Excel, Word, PowerPoint), Jira, Confluence, Mural, Miro, Conceptboard, MS Teams, Mattermost.

• Interim-HR-Management
• Managementberatung im Bereich HR
• Aktuell 2 Kunden:
• Interim-HR
• Entwicklung von High-Performance-Teams
• Ab August 2026 in Vollzeit freiberuflich

Wichtige Erfolge:

• Erfolgreich ein HRIS-System implementiert, wodurch die Erstellung von Dokumenten, die HR-Administration sowie das Management von Payroll-/Performance-Daten vereinfacht wurden. Dadurch konnte die Bearbeitungszeit um 30 % reduziert und die Datenqualität verbessert werden.
• Ein einheitliches Benefits-System für mehrere europäische Standorte konzipiert und ausgerollt, unter Berücksichtigung lokaler Vorgaben und unternehmensweiter Richtlinien. Das hat die Mitarbeiterzufriedenheit verbessert und den administrativen Aufwand reduziert.
• Den Rollout und die Einführung von UKG HRIS in zwei Ländern geleitet, abgestimmt auf Payroll-, Admin- und Performance-Datenmanagement.
• HR-Operations für 160 Mitarbeitende an 3 EU-Standorten in der DACH-Region verantwortet.
• Ein Team von 5 Spezialist:innen in Recruitment & HR Administration geführt.
• Strategische Initiativen vorangetrieben, um interne HR-Richtlinien an mehreren europäischen Standorten zu standardisieren und zu optimieren.
• Wirksame HR-Initiativen geleitet, um die Talententwicklung zu stärken, die Bindung zu erhöhen und die Sichtbarkeit der Arbeitgebermarke zu verbessern.
• Fachliche Beratung zu ER-Fällen und Arbeitsrechts-Compliance gegeben, um Risiken zu minimieren und die Integrität am Arbeitsplatz zu sichern.

• Der Kunde befindet sich in einer umfassenden Transformation. Alle SAP-ECC-Landschaften weltweit werden auf SAP S/4HANA migriert, mit dem Ziel, weltweit ein Standard-Template einzuführen.

• Im Rahmen des Programms wird auch das Migrations- und Modernisierungsprogramm „RISE with SAP“ berücksichtigt, das möglicherweise die Migration der Landschaften ausgewählter Länderinstallationen in die SAP Private Cloud vorsieht.

• Auf Stakeholderseite erstreckt sich die Berichtslinie des Programms bis zum Vorstand des Unternehmens und des Implementierungspartners.

• Die ERP-Landschaft von Fiserv Deutschland umfasst derzeit mehrere nicht standardmäßige SAP-Tools und -Anwendungen, die die Funktionen der ECC-Umgebung erweitern und sich häufig in nachgelagerte Systeme integrieren lassen. Im Rahmen der Umstellung auf SAP S/4HANA ist es unerlässlich, die Kernfunktionalität, Integrationspunkte und Zukunftsfähigkeit dieser Anwendungen zu bewerten, um ihre Übereinstimmung mit der Zielarchitektur zu bestimmen.

• Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt auf der Bereitstellung von Expertenberatung und -bewertung, um Umfang, Strategie und Roadmap für die Umstellung des SAP-ECC-Systems von Fiserv Deutschland auf SAP S/4HANA zu definieren.

• Dabei werden die empfohlenen Best Practices von SAP befolgt und ein strukturierter Ansatz genutzt, um einen reibungslosen Übergang mit minimalen Unterbrechungen bei gleichzeitiger Maximierung des Geschäftswerts zu gewährleisten.

• Diese Bewertung bildet die Grundlage für eine erfolgreiche SAP-S/4HANA-Transformation und stellt die Übereinstimmung mit branchenüblichen Best Practices, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die zukünftige Skalierbarkeit sicher.

• Definition der Migrationsstrategie – Bewertung verfügbarer Übergangsansätze anhand von Geschäftszielen, technischer Machbarkeit und SAP Best Practices.

• Bewertung der technischen Bereitschaft – Durchführung einer Systemanalyse zur Bewertung von Kompatibilität, Auswirkungen von benutzerdefiniertem Code, Datenvolumenmanagement, Integrationspunkten und Infrastrukturbereitschaft für SAP S/4HANA.

• Analyse der Auswirkungen auf Geschäftsprozesse – Überprüfung der aktuellsten Geschäftsprozessdokumentation, um Umfang und Aufwand für die Implementierung der erforderlichen Funktionen in SAP S/4HANA zu definieren und Möglichkeiten zur Prozessoptimierung zu identifizieren.

• Roadmap für Nicht-SAP-Systeme und -Anwendungen – Bewertung von Drittanbieter- und Legacy-Anwendungen hinsichtlich ihrer Integration mit SAP S/4HANA und Empfehlung von Konsolidierungs-, Migrations- oder Ersatzstrategien.

• Bereitstellungs- und Implementierungsplanung – Definition eines stufenweisen Ansatzes für die Umsetzung, einschließlich Projektzeitplänen, Strategien zur Risikominimierung und wichtigen Meilensteinen, abgestimmt auf die Geschäftsprioritäten.

• Diese Transformation erfolgt stufenweise: Die Discovery-Phase führt zur Explore-Phase, die anschließend zur Design-Phase und schließlich zur Implementierung führt.

• Programmmanagement

• Änderungsmanagement

• Anforderungsmanagement

• Übergangsmanagement

• Stakeholder-Management

• Risikomanagement

• Umfassende Koordination

• Betreuung des TPA-Managers und eines Teams von 10 Claims Operation Assistenten.

• Entwicklung und Implementierung von Prozessen und Arbeitsabläufen mit Guidewire von Grund auf zusammen mit europäischen Schaden-Teams in allen Geschäftsbereichen.

• Etablierung von Service-Level-Agreements (SLAs) und detaillierten Key Performance Indicators (KPIs) mit neuen Business-Intelligence-(BI)-Berichten, Zahlungs- und Leistungsanalysen.

• Entwicklung, Steuerung und Analyse von über 50 strategischen, operativen und IT-Initiativen, um digitalen Wandel und KI-Automatisierung im Zahlungsverkehr voranzutreiben und gleichzeitig die regulatorische Compliance nach DORA, DSGVO, ACM und BAIT MaRisk zu gewährleisten.

• Steigerung der Kundenzufriedenheitswerte um 80 %.

• Gewinnung und Mentoring von marktführendem operativem und TPA-Personal.

• Nachweisliche starke Stakeholder-Führung und schnelle Entscheidungsfindung.

• Verantwortlich für Business Development, Vertrieb, Kooperationen und Marketing
• Projektmanagement und Business-Analyse für regulatorische und strategische Projekte
• Testmanagement
• Experte für Digitalisierungsstrategien
• Experte für neue EU-Vorschriften und Gesetzesänderungen
• Experte für kundenbezogene Projekte
• Umsetzung in der Vermögensverwaltung und im Bankenbereich

• Bestandsaufnahme der bestehenden Prozesse und Strukturen im Accounting
• Erarbeitung von Handlungsempfehlungen für die zukünftige Abteilungsstruktur
• Umsetzung der neuen Prozesse und Strukturen insbesondere Einführung eines Fast-Close
• Abschluss der Jahresabschlussprüfung inkl. Testat bis Ende Mai 2023 für 2 Gesellschaften sowie einer Gesellschaft als Erstprüfung

• Leitung Payroll Outsourcing

• Interims-Vertriebsmandate in verschiedenen Branchen und Marktumfeldern
• Gezielte fachliche Weiterbildung in künstlicher Intelligenz und zum Professional Scrum Master
• Operative Optimierung und Management eigener Geschäftsaktivitäten im Immobilienmanagement und in der Kurzzeit-Ferienvermietung

• Implementierung eines Finanzierungs- und Leasingsystems für Markt NL (Miles / Miles MMP) vom Anbieter Sofico