Microsoft Office Experten in Berlin

Qualität von KI-Modellen im großen Maßstab vorantreiben – Bewertung der Prompt-Antwort-Genauigkeit, Erkennung von Randfällen und Einhaltung SLA-konformer Workflows über verteilte globale Teams hinweg.

• Analyse von KI-Prompts und nebeneinander gestellten Modellausgaben zur Bewertung der Antwortqualität, Sachgenauigkeit, Relevanz, Konsistenz und Einhaltung der Projektbewertungsrichtlinien.
• Durchführung von Faktenprüfungen, Datenvalidierung, Fehlerbehebung, Identifizierung von Problemen und Überprüfung von Randfällen zur Verbesserung der Qualitätsstandards in den KI-Trainingsunterstützungs-Workflows.
• Verwendung von Google Sheets, Google Docs und browserbasierten Tools zur Dokumentation von Ergebnissen, Führung von Bewertungsprotokollen, Verfolgung von Problemmustern und Unterstützung der Workflow-Optimierung in einer Remote-Umgebung.
• Erstellung klarer schriftlicher Begründungen, Review-Zusammenfassungen und KPI-orientierter Berichte mit Fokus auf Genauigkeit, Durchlaufzeit, Vollständigkeit der Dokumentation, Fehlererkennungsrate und SLA-Einhaltung.

FP&A-Tech-Transformation für ein Unternehmen mit neunstelligen Umsätzen geleitet – von der Behebung alter technischer Schulden bis zur Einführung einer AI-native EPM-Lösung

• Steuerung der FP&A-Transformation von A bis Z, vom Architektur-Redesign über die Auswahl des EPM-Tools bis zum Rollout
• Bewertung von über 12 EPM-Plattformen durchgeführt, von Verhandlungen mit Anbietern bis zu einem Auswahlrahmen, der auf die langfristige Planung ausgerichtet war
• Einschränkungen in der Architektur der Finanzplanung analysiert, die Ergebnisse dem CFO vorgestellt und das Mandat der Führungsebene zur grundlegenden Neugestaltung der FP&A-Infrastruktur gesichert

Mandat: Strategische Beratung von Führungskräften

• Fachliche Beratung der Führungskräfte eines abgegrenzten Unternehmensbereichs zu Transformations- und Eingruppierungsthemen
• Eigenständige Steuerung von Recruiting-Prozessen im gemeinsamen Zusammenspiel mit der Shared Service Organisation zur Besetzung wichtiger Vakanzen
• Beratung des HR-Teams bei der Finalisierung und Verhandlung neuer Betriebsvereinbarungen und der Implementierung von Richtbeispielen (ERA Küste)
• Umsetzung arbeitsrechtlicher Themen wie z. B. Zustimmungsersetzungsverfahren oder Disziplinarmaßnahmen
• Beratung bei der Standardisierung und Verbesserung von HR-Prozessen

Tools: SuccessFactors, SAP/HR

• Agiere als Senior People-&-Transformation-Berater für Startups und mittelständische Unternehmen und führe Restrukturierungen, Neugestaltung von HR-Betriebsmodellen und digitale HR-Initiativen von Anfang bis Ende.

• Steuere Auswahl und Implementierung von HRIS/ATS (inkl. Personio, Greenhouse etc.), Prozessgestaltung, Abstimmung mit Stakeholdern und interne Kommunikation, um eine hohe Akzeptanz und messbare operative Effekte zu sichern.

• Berate Führungskräfte in Fragen der Personalplanung, arbeitsrechtlichen Rahmenbedingungen, Organisationsstruktur und Entscheidungsprozessen in Change- und Wachstumsphasen.

• Erstelle pragmatische Recruiting-Strategien für Schlüsselrollen (inkl. AI/Tech), verbessere den Sourcing-Ansatz, die Qualität des Bewerber-Pools und die Einstellgeschwindigkeit.

• Ausgewählte Projekte:

• Marley Spoon SE: Begleitung eines umfassenden Restrukturierungsprozesses mit Beratung zu Arbeitsrecht und Personalplanung.

• Promedio GmbH/Osteopro: HR-Digitalisierung, HRIS-Implementierung und Launch einer modernen Unternehmenswebsite (bereichsübergreifende Transformation).

• Journee GmbH: Beratung im Tech-Recruiting und Talentstrategie für Senior-AI-Profile.

• PTW Europa GmbH: erste HRIS-Implementierung, Prozessgestaltung und interne Kommunikation.

• Schwerpunkt: HR-Strategie, digitale HR-Transformation, HRIS/ATS-Implementierung, Change Management, Restrukturierung, Recruiting und Future Skills (KI im HR).

• Operatives Ende-zu-Ende-Recruiting im Umfeld eines Mittelstands. Kernfokus auf die operative Besetzung von IT Positionen mit Schwerpunkt Data Integration (Junior – Teamlead).
• Stakeholder-Management, Active Sourcing.
• Sicherstellung optimaler Candidate Experience, Interviewführung.
• Besetzung wichtiger Positionen: Teamlead Data Integration, Backend Engineer
• Tools: Linkedin Recruiter, Personio, Slack

• Ergänzen/Erstellen von Testspezifikationen
• Durchführen von Regressionstests
• Durchführen von Releasetests
• Analyse von Jira-Tickets
• Identifikation von Fehlern in der Software und deren Beseitigung mit C#

• Vortrag im Rahmen des Accelerator-Programms

• Analyse komplexer Business-Prozesse und End-to-End-User-Journeys in digitalen Produkt- und Plattformumfeldern
• Erhebung, Strukturierung und Priorisierung fachlicher und technischer Anforderungen (funktionale / nicht-funktionale Anforderungen)
• Übersetzung von Business-Zielen in umsetzbare Anforderungen, User Stories und Akzeptanzkriterien
• Durchführung von Stakeholder-Interviews, Workshops und Reviews mit Fachbereichen, IT, UX und Management
• Erstellung und Pflege von Anforderungsartefakten (BRD, FRD, User Stories, Prozessmodelle, Entscheidungsvorlagen)
• Sicherstellung der Konsistenz zwischen Business Needs, technischer Umsetzung und Produktvision
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams zur Klärung fachlicher Rückfragen während der Umsetzung
• Unterstützung bei Impact-Analysen (A/B-Tests), Change Requests und Scope-Management
• Qualitätssicherung der implementierten Anforderungen inkl. Abnahmekriterien und Fachtests
• Beratung bei der Weiterentwicklung der Produktstrategie und Roadmap-Struktur
• Priorisierung von Backlog-Items nach Business Value
• Definition und Schärfung von Produktzielen, KPIs, MVP-Definition und anderen Success Metrics
• Bewertung neuer Features, Tools und Initiativen aus Nutzer- und Business-Perspektive
• Moderation zwischen Business, Produkt und Technik zur Entscheidungsfindung
• Unterstützung bei Go-to-Market-Überlegungen und Produktpositionierung
• Sparringspartner für Produkt- und Stakeholder-Entscheidungen auf Management-Ebene
• Dashboard-Erstellung, Datenmodellierung, BI-Report-Administration und Datenanalyse über PowerBI

• Erstellung neuer Berichte, Trigger und Auslöser in Zendesk aufgrund von Preisanpassungen in der Logistik

• Internationale Expansion & Segmentstrategie: Aufbau der Präsenz in Deutschland von Grund auf, Ausbau auf über 1.000 SaaS-Kunden in vier europäischen Märkten, Entwicklung vertikaler Wertversprechen, Anwendungsfälle und Segmentierungsmodelle
• Planung, OKRs & Single Source of Truth: Entwicklung von Prognose-Frameworks, Pipeline-Diagnosen, Gebiets- und Quotenstrukturen für ein kommerzielles Team mit über 30 Mitarbeitenden und Etablierung einer OKR-gesteuerten Umsetzung mit gemeinsamen Dashboards und Entscheidungsprotokollen
• Operational Excellence, Automatisierung & regulierte Bereitstellung: Anwendung von Lean-Six-Sigma-Methoden und Einsatz von Automatisierungs- und KI-Tools in CRM und Reporting, Vereinfachung von End-to-End-Workflows und Reduktion des manuellen Aufwands um ca. 25%
• Wachstumsermöglichung & CX: Verantwortlich für funktionsübergreifende Wachstums-Experimente, die die Aktivierung um 30% und die DAUs um 10% in einem hybriden PLG- und Enterprise-Modell steigerten
• Change-Management & funktionsübergreifende Umsetzung: Festlegung von KPI-Vereinbarungen mit Shared Services, Förderung interner Veränderungsprogramme und Etablierung neuer Betriebsrhythmen und Tools
• Risikomanagement & Portfoliosteuerung: Einführung einer risikobewussten Kundenpriorisierung und Zusammenarbeit mit Risiko- und Finanzteams bei der Portfoliosteuerung und Ressourcenallokation

• Aufbau eines bereichsübergreifenden Product-Teams zur Entwicklung einer SuperApp
• Beratung und Mentoring, um das Team zu unterstützen und Impulse zu geben (fachlich & Soft Skills)

• Ablöse eines RIS- und PACS-Systems in Kombination mit drei verschiedenen Softwarelösungen, mit Fokus auf Neugestaltung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse.
• Sicherstellung des Zusammenspiels der einzelnen Lösungen und Integration zu einer Gesamtlösung zur optimalen Unterstützung des ärztlichen Fachpersonals im Arbeitsalltag.
• Gesamtprojektleitung inklusive Steuerung von drei Dienstleistern.
• Einsatz von Technologien und Lösungen wie RIS, PACS, Smart Reporting und Künstliche Intelligenz.
• Leitung der RIS- & PACS-Ablöse in einem Krankenhaus.
• Unterstützung bei der Kommunikationsstrategie.
• Koordination externer und interner Ressourcen.
• Stakeholdermanagement.
• Steuerung von Lenkungsausschüssen.

• Mich in alle Aspekte des nachhaltigen Bauens eingearbeitet, einschließlich der Planung und Koordination von Fachhandwerkern.
• Umfangreiche praktische Arbeiten mit nachhaltigen Materialien und traditioneller Handwerkskunst durchgeführt, einschließlich Lehm-Innenputz.
• Zeitpläne, Budget und alle wesentlichen Entscheidungen gesteuert und die Verantwortung für mögliche Fehler übernommen.