Mobin Rupani-Senior Consultant und Chief Product Owner
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Erfahrungen
Senior Consultant und Chief Product Owner
Luxota Travel Tech
- Teams in Agile-Methoden und bei der Einführung des Scrum-Frameworks gecoacht.
- Die Product Roadmap mit Geschäftszielen wie mehr Buchungen, besserer Nutzererfahrung und dem Ausbau von Lieferantenintegrationen abgestimmt.
- Mit Entwicklern und Drittanbietern zusammengearbeitet, um eine reibungslose API-Integration und End-to-End-Funktionalität sicherzustellen.
- Das Product Backlog erstellt und laufend verfeinert mit User Stories, Bugs und technischen Verbesserungen.
- Backlog-Items nach Business Value, Umsatzwirkung und regulatorischen Fristen priorisiert.
- Eng mit Backend- und Frontend-Teams zusammengearbeitet, um Abhängigkeiten zu klären und technische Schulden zu priorisieren.
Senior Product Owner und Service Delivery Manager
CGI Deutschland B.V. & Co. KG
- Die Product Roadmap mit dem Evidence-Based-Management-Ansatz verfeinert (Current Value, Unrealized Value, Time to Market) und dadurch die Lieferung von wirkungsvollen, kundenorientierten Lösungen beschleunigt.
- Über 20 Change Requests im Wert von mehr als 400.000 € umgesetzt, was zu einem Umsatzplus von 15 % und einer Kundenzufriedenheit von 91 % geführt hat.
- Eine Verbesserung des Customer Satisfaction Score (CSAT) um 12 % innerhalb von 10 Monaten erreicht.
- Den Change-Request-Prozess verschlankt und dadurch die Entwicklungszykluszeit reduziert.
- Proaktive Risikomanagement-Strategien angewendet und Projektverzögerungen sowie Kostenüberschreitungen um 20 % reduziert.
- Die Effizienz im Change-Request-Management um 30 % verbessert, was zu 20 % schnellerer Projektlieferung und mehr Umsatz geführt hat.
- Die tägliche Leistung und Produktivität um 25 % verbessert, indem ich Prompt Engineering genutzt habe, um mit LLMs Entwürfe für User Stories, Akzeptanzkriterien und Stakeholder-Kommunikation zu automatisieren.
- Anforderungen von Kunden aufgenommen und in User Stories übersetzt, um die Lieferung innerhalb der vereinbarten Zeitrahmen sicherzustellen.
- Das Product Backlog priorisiert und gepflegt sowie übergeordnete Projektanforderungen in detaillierte User Stories mit klaren Akzeptanzkriterien übersetzt.
- Prompt-Engineering-Techniken mit LLMs (z. B. Copilot, ChatGPT) eingesetzt, um das Erstellen von Anforderungen zu automatisieren und die Qualität von Testfällen, Release Notes, Support-Skripten und Vorschlägen für das Backlog Grooming zu verbessern.
- API-bezogene Anforderungen (REST APIs und externe Tools) von Stakeholdern aufgenommen, analysiert und priorisiert und in klare User Stories und Backlog-Items übersetzt.
- Ein Onsite- und Offshore-Scrum-Team geführt; an SAFe- und Scrum-Zeremonien teilgenommen und als Schnittstelle zwischen Kunden und Stakeholdern agiert.
- UAT-Aktivitäten geleitet, um die Übereinstimmung der Features mit den Anforderungen zu bestätigen, und kundenbezogene Release-Dokumentation erstellt.
- Die laufende Kommunikation mit Kunden gepflegt; den Projektfortschritt überwacht und die Kundenzufriedenheit sichergestellt.
- Eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung gefördert, indem ich Feedback angeregt und Änderungen zur Verbesserung von Prozessen und Produktqualität umgesetzt habe.
- Kundenfeedback aktiv gesammelt und analysiert, um Schmerzpunkte, Bedürfnisse und Vorlieben zu erkennen.
- Als vertrauenswürdige Eskalationsstelle und strategischer Partner für leitende Kunden-Stakeholder fungiert, Executive Reviews durchgeführt und langfristige, wertebasierte Beziehungen aufgebaut.
- Upsell-Möglichkeiten identifiziert und die Delivery-Ergebnisse mit Umsatz-Zielen abgestimmt, um das Geschäftswachstum zu unterstützen.
- Governance-Frameworks eingeführt, um KPIs, Umsatzprognosen und Auslastungskennzahlen zu überwachen und Transparenz über Lieferqualität und finanzielle Leistung sicherzustellen.
- Regelmäßige Management-Meetings mit wichtigen Stakeholdern moderiert, was zu klareren Projektanforderungen und einer reibungsloseren Umsetzung geführt hat.
- Die Integration von Agentic-AI-Tools für die halbautonome Bearbeitung von Dokumentation, Statusberichten und Stakeholder-Kommunikation geprüft.
- Gewinn- und Verlustentwicklung gesteuert und operative Kosten kontrolliert.
- Einnahmen und Ausgaben überwacht, um Profitabilität sicherzustellen und finanzielle Effizienz zu steigern.
- Während der gesamten Projektlaufzeit Risikoanalysen durchgeführt und Maßnahmenpläne mit Tools wie SWOT-Analyse und Risikoregister entwickelt.
- Regelmäßige Delivery-Reviews, Ursachenanalysen und Lessons-Learned-Sessions geleitet, um Prozesse zu verbessern und Engpässe zu beseitigen.
- Serviceverträge verwaltet und die SLA-Einhaltung sichergestellt, indem ich mit Account-Teams zusammengearbeitet habe, um Serviceangebote zu definieren oder anzupassen.
- Service Credits und Vertragsstrafen anhand der vertraglichen Bedingungen verfolgt, um Verantwortlichkeit und Servicequalität sicherzustellen.
- Incident-, Problem- und Change-Management-Prozesse überwacht, um die Servicekontinuität zu sichern und operative Störungen zu minimieren.
Product Owner
PDI Technologies
- Agile Best Practices teamübergreifend vorangetrieben, was zu einer Steigerung der Team-Performance um 15 % über drei aufeinanderfolgende Sprints geführt hat.
- Eine skalierbare B2B-SaaS-Lösung auf Azure Cloud für Fuel Logistics geliefert und damit die Expansion des Kunden unterstützt sowie die Umsetzung mit den strategischen Roadmap-Zielen abgestimmt.
- User Stories in Azure DevOps in einem Agile-Umfeld erstellt, verfeinert und priorisiert, um die Ausrichtung an den Geschäftszielen sicherzustellen.
- Das Projekt PDI Logistic Cloud geleitet und als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Stakeholdern und drei Scrum-Teams (offshore und onsite) mit insgesamt 18 Entwicklern und QA Engineers fungiert.
- Sichergestellt, dass die gelieferten Lösungen den Geschäftsanforderungen und Kundenanforderungen innerhalb des definierten Zeitrahmens und der Roadmap entsprachen.
- Detaillierte User Stories und Akzeptanzkriterien erstellt und eng mit dem QA-Team zusammengearbeitet, um die Funktionalität zu validieren und die erwarteten Ergebnisse sicherzustellen.
Product Owner
Soha Sdn Bhd
- Als Product Owner in einem IT-Lösungsunternehmen in Kuala Lumpur für die End-to-End-Produktlieferung verantwortlich gewesen.
- Anforderungen gesammelt und priorisiert und in detaillierte User Stories mit Akzeptanzkriterien übersetzt.
- Mit cross-funktionalen Teams koordiniert, um die termingerechte Lieferung von Features und Verbesserungen sicherzustellen.
- Den Fortschritt überwacht, das Backlog Grooming durchgeführt und die Product Roadmap an den Geschäftszielen ausgerichtet.
Business Analyst und Scrum Master
Soha Sdn Bhd
- Als Business Analyst und Scrum Master gearbeitet und Agile-Zeremonien sowie Scrum-Praktiken moderiert.
- Business-, Gap- und SWOT-Analysen durchgeführt, um Projektplanung und Entscheidungsfindung zu unterstützen.
- Die Kommunikation zwischen Business-Stakeholdern und Entwicklungsteams gesteuert.
- Kontinuierliche Verbesserung sichergestellt, indem ich Retrospektiven geleitet und Prozessverbesserungen umgesetzt habe.
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Tourismus und Gastgewerbe, Energie und Transport und Logistik.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Produktentwicklung, Projektmanagement und Informationstechnologie (IT).
Zusammenfassung
Dynamischer und ergebnisorientierter Product Owner/Manager mit über 9 Jahren Erfahrung in der Umsetzung von IT- und SaaS-Lösungen auf Enterprise-Niveau in den Bereichen ERP, Supply Chain, Logistik, Media und Broadcasting. Sicher in der End-to-End-Softwarebereitstellung und darin, Technologie mit der Geschäftsstrategie zu verbinden. Erfahrung in der Führung von cross-funktionalen Teams (Onsite/Offshore), im Management von Product Backlogs und in der Lieferung nutzerorientierter Lösungen. Starker Hintergrund in Business Analysis, Stakeholder-Management und Customer Success – komplexe Anforderungen übersetzt in Business Requirements Documents, Functional Requirements Documents und Software Requirements Specifications. Sicher in Prompt Engineering und vertraut mit Agentic-AI-Systemen; nutze autonome Agenten und gutes Prompt-Design, um Geschäftsprozesse zu optimieren, Workflows zu automatisieren und Entscheidungen zu verbessern. Nachweisliche Erfolge in Prozessoptimierung, Risikominimierung und Innovationsförderung über globale Portfolios hinweg.
Fähigkeiten
Scrum, Kanban, Agile Und Scaled Agile (Safe)
Backlog-Management
Business-, Gap- Und Swot-Analyse
Ursachenanalyse
Optimierung Von GeschäFtsprozessen
Strategische Und Business-Planung
Datenanalyse Und -Visualisierung
TeamfüHrung
Projektplanung Und Terminplanung
Change Management
Risikomanagement
Change-Request-Management
Incident Management
Problem Management
Lean Management
Effektive Zusammenarbeit üBer Produkt-, Engineering- Und Business-Teams Hinweg
Klare Stakeholder-Kommunikation Und Strategische Abstimmung
Datenbasierte Kommunikation Und Entscheidungsfindung
Starke Kommunikation FüR Kundenbindung Und Kundenpflege
Aufbau Und Pflege Professioneller Beziehungen
Sicherer Kommunikator Und Kooperativer Leader
Jira/Confluence
Prompt Engineering
Agentic Ai
Mural
Ifs
Salesforce
Sap (Mm, Em, Hana)
Visio
Tableau
Uml, Dfd
Mindmapping
Python
Sprachen
Ausbildung
University Technology Malaysia
Doctorate of Philosophy, Strategic and Innovation Management · Management of Technology · Malaysia
University Technology Malaysia
Master of Engineering, Supply Chain Management · Industrial Engineering · Malaysia
Mazandaran University of Science & Technology
Bachelor of Engineering, Planning & System Analysis · Industrial Engineering · Iran, Islamische Republik
Zertifikate & Bescheinigungen
PSM
ITIL Foundation
PSPO
SAFe
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
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