Alicja Ryczak - Senior Product Owner Mobile & Zahlungsverkehr

Q: Wo ist Alicja ansässig?

Alicja ist in Berlin, Deutschland ansässig und kann in On-Site -, Hybrid - und Remote -Arbeitsmodellen arbeiten.

Q: Welche Sprachen spricht Alicja?

Alicja spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Polnisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Französisch (Verhandlungssicher), Indonesisch (Grundkenntnisse) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Alicja?

Alicja hat mindestens 13 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Alicja in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 6 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 1 Monat . Beachten Sie, dass Alicja möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Alicja?

Die neueste Position von Alicja ist Senior Product Owner BFSG – Digitale Barrierefreiheit & Conversion-Optimierung bei AIDA Cruises .

Q: Für welche Unternehmen hat Alicja in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Alicja für AIDA Cruises , WHATEVER.WORKS , Sodexo/Pluxee und Materna Virtual Solution GmbH gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Alicja die meiste Erfahrung?

Alicja hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT) , Tourismus und Gastgewerbe und Automotive . Alicja hat auch etwas Erfahrung in Bank- und Finanzwesen .

Q: In welchen Bereichen hat Alicja die meiste Erfahrung?

Alicja hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Produktentwicklung , Projektmanagement und Informationstechnologie (IT) . Alicja hat auch etwas Erfahrung in Qualitätssicherung und Kundendienst .

Q: In welchen Industrien hat Alicja kürzlich gearbeitet?

Alicja hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT) , Bank- und Finanzwesen und Tourismus und Gastgewerbe gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Alicja kürzlich gearbeitet?

Alicja hat kürzlich in Bereichen wie Produktentwicklung , Projektmanagement und Qualitätssicherung gearbeitet.

Empfohlener Experte

Berlin, Deutschland

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Erfahrungen

Jan. 2025 - Aug. 2025

8 Monate

Senior Product Owner BFSG – Digitale Barrierefreiheit & Conversion-Optimierung

AIDA Cruises

Analyse der bestehenden digitalen Plattformen hinsichtlich der Barrierefreiheitsanforderungen gemäß BFSG und WCAG 2.1 mit Beratungsdienstleister
Entwicklung einer Produktvision, die digitale Barrierefreiheit und Business-Ziele, wie Conversion-Optimierung vereinen
Definition von relevanten KPIs zur Erfolgsmessung beider Zielbereiche
Strategische Abstimmung mit interdisziplinären Stakeholdern, einschließlich Legal, BFSG Beratungfirma, Compliance, UX, Dev und Marketing
Erstellung und Pflege eines priorisierten Product Backlogs mit Fokus auf barrierefreie Features und Conversions-relevante Maßnahmen
Ableitung detaillierter User Stories und Akzeptanzkriterien auf Basis gesetzlicher Standards (BFSG, WCAG) in enger Abstimmung mit Entwicklungsteams
Sicherstellung der BFSG-Konformität im Rahmen der digitalen Produktentwicklung mithilfe einer BFSG Beratungsfirma
Enge Zusammenarbeit mit UX/UI-Designern zur Entwicklung barrierefreier Prototypen
Durchführung von User Research und Usability-Tests mit Fokus auf Nutzer*innen mit Einschränkungen
Unterstützung beim Aufbau eines barrierefreien Design-Systems
Integration von A/B-Testing zur Evaluation von Conversion-relevanten Maßnahmen
Steuerung der technischen Umsetzung barrierefreier Features des Entwicklungsteams
Durchführung von Accessibility-Tests (z. B. Screenreader, Tastaturnavigation)
Monitoring und Optimierung der implementierten Features auf Basis von Nutzungsdaten und Feedback
Verantwortliche für Rollout/Release und Durchführung von User Acceptance Tests
Konzeption und Durchführung von interaktiven Schulungen zu BFSG, WCAG und UX-Barrierefreiheit für Design-, Dev-Teams und POs im Umgang mit der Beratungsfirma
Aufbau einer internen Wissensplattform zur nachhaltigen Verankerung von Accessibility-Prinzipien
Förderung eines unternehmensweiten Bewusstseins für inklusive digitale Produkte

Apr. 2024 - Dez. 2024

9 Monate

Product Owner

WHATEVER.WORKS

End-to-end-Verantwortung für den Feature-Planungsprozess inkl. Priorisierung, Release-Planung und Delivery
Anwendung der Shape-up-Methode zur systematischen Feature-Definition, Anforderungsanalyse und Spezifikation von Akzeptanzkriterien (inkl. Edge Cases & Priorisierungsszenarien)
Erstellung von Business Cases & Use Cases zur Evaluierung von API-Anbietern sowie Kompatibilitätsanalysen mit HRIS-Systemen (z. B. SAP SF, Personio)
Durchführung von Kunden-Onboarding-Sessions, Stakeholder-Workshops und Feedback-Schleifen zur Produktvalidierung
Planung, Durchführung und Auswertung von Usability-Tests zur Bewertung der Feature-Akzeptanz sowie Ableitung priorisierter Optimierungen
Erstellung interner Enablement-Materialien (FAQs, Demo-Videos, Produktdokumentation) zur Schulung von Customer Support und Sales
Leitung des API-Integrationsstreams (Personio, SAP SuccessFactors) in einem crossfunktionalen Team (Dev, QA, UI/UX)
Erfolgreiche Integration und Inbetriebnahme bei zwei Kunden (inkl. End-to-end-QA und UAT-Freigabe)
Aufbau einer technischen Dokumentation zur Schnittstellenintegration sowie Durchführung interner Schulungskurse (Sales & Support)
Lokalisierung der Plattform in zwei zusätzlichen Sprachen zur Skalierung des Kundenstamms
100% Zielerreichung aller OKRs im Product Stream
Pünktliche Lieferung der strategischen Roadmap inkl. kritischer Kernfeatures
Neukundengewinn durch erfolgreich ausgelieferte Releases mit versprochenen Funktionen

Juli 2022 - März 2024

1 Jahr 9 Monate

Product Owner - Pluxee App (iOS/Android/Web)

Sodexo/Pluxee

Durchführung einer Fit-Gap-Analyse zur Identifikation von Unterschieden zwischen alten und neuen Lösungen zur Planung von Entwicklungsaufwand, Zeitplan und Budget
Erhebung von Feature- und UI/UX-Anforderungen für die Fit-Gap-Analyse
Durchführung von Usability-Tests zur Sicherstellung der Benutzerbedürfnisse
Priorisierung des Backlogs
Definition und Durchführung von In-App-Messaging-Kampagnen über Firebase zur Erhöhung der User-Adaption und des Bewusstseins für neue Apps einschließlich Rebranding und neuen Funktionen
Vertretung von zwei Ländern zur Vorbereitung neuer Features für die SaFE PI-Planung und Einforderung migrationsnotwendiger Features und Anpassungen
Definition des Migrationsplans und Koordination mit Stakeholdern zur Migrationsplanung und Kundenkommunikation
Abstimmung von Entwicklungs- und Marketingzeitplänen
Lokalisierung und Übersetzungen für Deutsch/Englisch
Definition und Koordination von End-to-End-Tests für verbundene Backend-Systeme zur Risikominimierung und Einhaltung des Go-to-Market-Zeitplans
Priorisierung von Anforderungen und Bugs für App- und Web-Releases zur Qualitätssicherung
Durchführung von Release-Abnahmetests auf allen Plattformen und Qualitätskontrolle
Koordination und Management der Testdurchführung einschließlich Testdokumentation und Bug-Management mit dem QA-Team
Definition von Leistungsmetriken und kontinuierliche Verfolgung und Auswertung von KPIs zur Überwachung des Migrationsstatus, der App-Performance und der App-Bewertungen
Bereitstellung wöchentlicher Berichte an Stakeholder, einschließlich App-Downloads, MAU, Migrationsrate und App-Penetration
Abstimmung der End-to-end-Kartenausgabe (BIN/Profile, Personalisierung, Qualitätsprüfung, Aktivierung) einschließlich Versandlogistik bis zur Zustellung
Kartenproduktion und -personalisierung koordiniert inklusive Redesign, Card Profiles, Testläufe, Lieferkette, SLA/OTIF
Koordination des globalen Kartenprozessor-Workshops: Card-Streams DACH (Provisioning, Lifecycle, Limits, Disputes) und Identifikation von Innovationsmöglichkeiten
Begleitung der Apple Pay- und Google Pay-Enablement: Tokenisierung, Provisioning-Flows, Zertifizierungen, Testfälle und Go-Lives
Planung und Durchführung von E2E-Tests über Core-Banking, Kartenprozessor und Mobile App inklusive Abnahme und Defect-Triaging
Administration von Betriebsprozessen für Kartenprodukte
Koordination von Fraud-Monitoring und Eskalationspfaden; Etablierung von Chargeback-/Dispute-Prozessen inkl. SLAs und Root-Cause-Analysen
Stakeholder-Koordination über Compliance, Fraud/Risk, Payments, Operations, Customer Service, Finance & Legal
Spezifikation von Limits und Self-Service-Journeys in App-First-Kontext; Erstellung testbarer User Stories mit UAC
Termingerechte und erfolgreiche Migration von drei nativen Apps (Android & iOS) in eine globale App-Lösung für Deutschland und Österreich
Erfolgreiche Migration von 25% der Bestandskunden innerhalb der ersten 3 Monate und 50% nach 5 Monaten
Einhaltung aller geplanten Release-Termine, Unterstützung durch gestaffelten Migrationsplan
Rebranding der globalen App und des Webportals inklusive Übersetzungen parallel zur Migration

Jan. 2017 - Dez. 2022

6 Jahre

Product Owner Mobile App - SecurePIM Android

Materna Virtual Solution GmbH

Orchestrierte termingerechte Releases und lieferte zugesagte Features pünktlich an Kunden, was die Kundenzufriedenheit erhöhte und den Customer Lifetime Value um 20% anhob
Leitung von zwei Großprojekten von der Konzeption bis zur finalen Veröffentlichung, Lieferung gewünschter Funktionen und Gewinnung eines Vertrags mit einem neuen Kunden aufgrund fristgerechter Projektabwicklung
Überarbeitung der Kalender-in-App-Anwendung durch Priorisierung von Nutzerfeedback und modernen Designtrends, was zu gesteigerter Kundenzufriedenheit führte
Verbesserung der App-Leistung und Stabilität durch Implementierung neuer Prozesse und Priorisierung technischer Upgrades, was zu einer 40%igen Reduzierung des Bug-Backlogs und einer 30%igen Verringerung der Supportanfragen führte
Management eines crossfunktionalen Remote-Teams von 14 Personen, Übermittlung der Produktvision und Motivation des Teams zur Erreichung der Geschäftsziele
Releasemanagement und Erstellung technischer Dokumentationen alle zwei Monate
Planung und Überwachung der Roadmapziele in enger Abstimmung mit Sales, Produkt und Support
Priorisierung des Produktbacklogs basierend auf der Roadmap und dem Kundenfeedback
Leitung von Scrum-Meetings (Sprint-Reviews, Planungs-Meetings, Refinements & Retros)

Jan. 2015 - Dez. 2017

3 Jahre

Technical Product Owner - Mobile App (iOS und Android)

Trivago N.V.

Leitung des Android- und iOS-Entwicklungsteams
Scrum Master für zwei Teams
Planung, Organisation und Leitung von Refinements
Zusammenarbeit mit Marketing und UI/UX zur Entwicklung und Bereitstellung neuer Features
Planung und Durchführung von A/B-Tests für Usability und Design
Erfolgreiche Leitung eines 6-monatigen Redesigns für RTL-Sprachen, was die Benutzerfreundlichkeit und Nutzerbindung um 15% steigerte
Kontinuierliche A/B-Tests mit MVP-Ansatz führten zu 15% Steigerung der Click-Through-Rate und 10% Steigerung der Conversionrate

Jan. 2013 - Dez. 2015

3 Jahre

Werkstudent im Produktmanagement

AutoScout24

Verbesserung der Benutzererfahrung mit effektiven A/B-Tests und automatisierten Auflistungen, die die Kundenzufriedenheit steigerten
Optimierung privater Inserate mit einem Leitfaden, der Umsatz und Plattformeffizienz mit 50% weniger manuellen Prozessen verbesserte und Abbruchraten um 20% reduzierte durch das UI-Kompetenz-Framework

Branchenerfahrung

Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Informationstechnologie (IT), Tourismus und Gastgewerbe, Automotive und Bank- und Finanzwesen.

Informationstechnologie (IT)

Tourismus und Gastgewerbe

Automotive

Bank- und Finanzwesen

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Produktentwicklung, Projektmanagement, Informationstechnologie (IT), Qualitätssicherung und Kundendienst.

Produktentwicklung

Projektmanagement

Informationstechnologie (IT)

Qualitätssicherung

Kundendienst

Zusammenfassung

Product Owner mit 12+ Jahren Erfahrung im Management kundenorientierter Projekte in B2B- und B2C-Märkten. Der Aufbau vertrauenswürdiger und starker Beziehungen zu Stakeholdern ist der Schlüssel zu meiner Arbeit. Engagiert sich persönlich für die Entwicklung benutzerzentrierter Lösungen, die einfach und praktisch sind und langfristige Kundenbeziehungen fördern. Das ist meine Leidenschaft, die mich antreibt, in der Branche etwas zu bewirken.

Fähigkeiten

Produktmangement
Roadmap-planung
Anforderungsmagement
Stakeholder-management
Stakeholder-kommunikation
Priorisierung
Produkt-backlog-management
Akzeptanzkriterien
User Stories / Epics / Initiativen
Pi Plannings
Release Management
Payment Networks / Card Management
Kpi-reporting
A/b Tests
Mock-ups & Prototyping
Technische Dokumentation
App-store-management
Agile Methoden Und Management
Jira / Confluence
Google Analytics
Firebase
Lokalisierung
Shape Up / Kanban / Agile

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Polnisch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Französisch

Verhandlungssicher

Indonesisch

Grundkenntnisse

Ausbildung

Business School Potsdam

MA · Kommunikationen & Management · Potsdam, Deutschland

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 6

Erfahrung in Informationstechnologie (IT) 9.5 J.

Durchschn. Dauer 2 J. 5 M.

Längste Erfahrung 5 J. 11 M.

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Senior Product Owner BFSG – Digitale Barrierefreiheit & Conversion-Optimierung, Product Owner, Product Owner - Pluxee App (iOS/Android/Web)

Hauptbranchen Informationstechnologie (IT), Tourismus und Gastgewerbe, Automotive

Hauptfachbereiche Produktentwicklung, Projektmanagement, Informationstechnologie (IT)

Qualifikationen

Höchster Abschluss Master

Profil

Erstellt

Januar 2026

Stand

April 2026

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Häufig gestellte Fragen

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Wo ist Alicja ansässig?

Alicja ist in Berlin, Deutschland ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.

Welche Sprachen spricht Alicja?

Alicja spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Polnisch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Französisch (Verhandlungssicher), Indonesisch (Grundkenntnisse).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Alicja?

Alicja hat mindestens 13 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Alicja in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 6 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 1 Monat. Beachten Sie, dass Alicja möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Alicja am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Alicja gut geeignet für Rollen wie: Senior Product Owner BFSG – Digitale Barrierefreiheit & Conversion-Optimierung, Product Owner, Product Owner - Pluxee App (iOS/Android/Web).

Was ist das neueste Projekt von Alicja?

Die neueste Position von Alicja ist Senior Product Owner BFSG – Digitale Barrierefreiheit & Conversion-Optimierung bei AIDA Cruises.

Für welche Unternehmen hat Alicja in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Alicja für AIDA Cruises, WHATEVER.WORKS, Sodexo/Pluxee und Materna Virtual Solution GmbH gearbeitet.

In welchen Industrien hat Alicja die meiste Erfahrung?

Alicja hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Tourismus und Gastgewerbe und Automotive. Alicja hat auch etwas Erfahrung in Bank- und Finanzwesen.

In welchen Bereichen hat Alicja die meiste Erfahrung?

Alicja hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Produktentwicklung, Projektmanagement und Informationstechnologie (IT). Alicja hat auch etwas Erfahrung in Qualitätssicherung und Kundendienst.

In welchen Industrien hat Alicja kürzlich gearbeitet?

Alicja hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Bank- und Finanzwesen und Tourismus und Gastgewerbe gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Alicja kürzlich gearbeitet?

Alicja hat kürzlich in Bereichen wie Produktentwicklung, Projektmanagement und Qualitätssicherung gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Alicja?

Alicja hat einen Master in Kommunikationen & Management von Business School Potsdam.

Wie ist die Verfügbarkeit von Alicja?

Alicja ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Alicja?

Der Stundensatz von Alicja hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Alicja beauftragen?

Um Alicja zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200

900

600

300

⌀ Markt: 904-1064 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.