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Jan Stöckel

Direktor Kundenengagement

Jan Stöckel
Profil-Kopfzeilen-Overlay
Jena, Deutschland

Erfahrungen

Feb. 2022 - Juli 2023
1 Jahr 6 Monate

Direktor Kundenengagement

Diva-e Digitale Value Excellence GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Direktor Kundenengagement bei Diva-e Digitale Value Excellence GmbH
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Kundendienst
Marketing
Feb. 2016 - Jan. 2022
6 Jahren

Leiter Digitale Wertberatung

Diva-e Digitale Value Excellence GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Leiter Digitale Wertberatung bei Diva-e Digitale Value Excellence GmbH
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Business Intelligence
Strategie und Planung
Jan. 2014 - Jan. 2016
2 Jahren 1 Monat

Leiter Unternehmensberatung

AGETO Service GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Leiter Unternehmensberatung bei AGETO Service GmbH
Industrien
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Strategie und Planung
Juli 2013 - Dez. 2013
6 Monate

Senior Portal- & E-Commerce-Manager (Interim)

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (o2)

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Senior Portal- & E-Commerce-Manager (Interim) bei Telefónica Germany GmbH & Co. OHG (o2)
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Marketing
Vertrieb

Branchenerfahrung

Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Professionelle Dienstleistungen, Informationstechnologie (IT) und Telekommunikation.

Professionelle Dienstleistungen
Informationstechnologie (IT)
Telekommunikation
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Strategie und Planung, Business Intelligence, Marketing, Kundendienst und Vertrieb.

Strategie und Planung
Business Intelligence
Marketing
Kundendienst
Vertrieb
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Zusammenfassung

  • Herr E-Commerce
  • Leatherman für digitale Herausforderungen
  • Spezialität: B2B-Kundenportal-Projekte von der Strategie über Konzeption bis zur Umsetzung und Betrieb
  • Ausgeprägtes unternehmerisches Denken
  • KI-Unterstützung in Marketing, Vertrieb & Service

Fähigkeiten

  • Starker Ux/ui-fokus Hinsichtlich Konzeption Und Usability Sowie Kundenzentrierung

  • Nutzung Von Ki Im Marketing, Vertrieb Und Service

  • Ki-toolchain Für User-experience-prozess

  • Digitale Strategieberatung (D2c, Tom, Rollout-strategien Uvm.)

  • Product Owner B2b-kundenportale

  • Optimierung Bestehender Portale (Usability, Experten-review, Conversion-rate Usw.)

  • Unterstützung Bei Der Abbildung Durchgängiger, Digitaler Und Kundespezifischer Marketing-, Vertriebs- Und Service-prozesse

  • Architekturberatung Von Best-of-suite Bis Best-of-breed Für Cms, Commerce Und Service

  • B2b-prozess- Und Anwendungsberatung

  • Leitung Beim Aufbau Digitaler Einheiten Und Inkubatoren

  • Integration Von Portalen In Backendsysteme Insbesondere Sap

  • Kundensegmentierung, Persona, Customer Journey Und User Story Mapping

  • Informationsarchitektur Und Navigationsstruktur

  • Ux-konzeption (Research, Expert Review, Wireframing, Accessibility)

  • Geschäftsmodell- Und Reifegrad/maturity-analyse

  • Target Operating Modell (E-commerce-betriebskonzepte)

  • Länderpotenzialanalyse Für Internationale Rollout-strategien

  • Prototyping Zur Vertestung Von Ideen Mit Klickdummies

  • Moderation Von Remote- Und Onsite-workshops

  • Architektur- Und Softwareauswahlberatung (Cms, E-com, Pim, Crm)

  • Requirement Engineer, Scrum Master, Product Owner (Agil)

  • Innovations- Und Design-sprint

  • 20+ Jahre Erfahrung In Digitalisierung Von Marketing-, Vertriebs- Und Service-prozessen

  • Starke Kundenorientierung/zielgruppenfokus

  • Kommunikations- Und Argumentationsstark

  • Unternehmerisches Denken Und Start-up-erfahrung

  • Kreativität Und Innovationskraft

  • Projekt- Und Changemanagement

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 2007 - Juni 2009

Master in Wirtschaftsingenieurwesen · Wirtschaftsingenieurwesen

Okt. 2003 - Juni 2007

Bachelor of Engineering · Wirtschaftsingenieurwesen

Zertifikate & Bescheinigungen

Spryker Sales Specialist

Scrum Master (scrum.org PSM)

SAP ERP Solution Architect

SAP Hybris Features And Concepts

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 4
Erfahrung in Professionelle Dienstleistungen 9.5 J.
Durchschn. Dauer 2 J. 5 M.
Längste Erfahrung 5 J. 11 M.

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Direktor Kundenengagement, Leiter Digitale Wertberatung, Leiter Unternehmensberatung
Hauptbranchen Professionelle Dienstleistungen, Informationstechnologie (IT), Telekommunikation
Hauptfachbereiche Strategie und Planung, Business Intelligence, Marketing

Qualifikationen

Höchster Abschluss Master
Zertifikate erworben 4

Profil

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Weitere Aktionen

Frequently Asked Questions

Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen

Wo ist Jan ansässig?

Jan ist in Jena, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Jan?

Jan spricht folgende Sprachen: German (Muttersprache), English (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Jan?

Jan hat mindestens 10 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Jan in mindestens 4 verschiedenen Rollen und für 3 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 3 Jahre und 6 Monate. Beachten Sie, dass Jan möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Jan am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Jan gut geeignet für Rollen wie: Direktor Kundenengagement, Leiter Digitale Wertberatung, Leiter Unternehmensberatung.

Was ist das neueste Projekt von Jan?

Die neueste Position von Jan ist Direktor Kundenengagement bei Diva-e Digitale Value Excellence GmbH.

Für welche Unternehmen hat Jan in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Jan für Diva-e Digitale Value Excellence GmbH gearbeitet.

In welchen Industrien hat Jan die meiste Erfahrung?

Jan hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen, Informationstechnologie (IT) und Telekommunikation.

In welchen Bereichen hat Jan die meiste Erfahrung?

Jan hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Strategie und Planung, Business Intelligence und Marketing. Jan hat auch etwas Erfahrung in Kundendienst und Vertrieb.

In welchen Industrien hat Jan kürzlich gearbeitet?

Jan hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT) und Professionelle Dienstleistungen gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Jan kürzlich gearbeitet?

Jan hat kürzlich in Bereichen wie Business Intelligence, Strategie und Planung und Kundendienst gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Jan?

Jan hat einen Master in Wirtschaftsingenieurwesen und einen Bachelor in Wirtschaftsingenieurwesen.

Ist Jan zertifiziert?

Jan hat 4 Zertifikate. Darunter sind: Spryker Sales Specialist, Scrum Master (scrum.org PSM) und SAP ERP Solution Architect.

Wie ist die Verfügbarkeit von Jan?

Jan ist sofort verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Jan?

Der Stundensatz von Jan hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Jan beauftragen?

Um Jan zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000
750
500
250
Stundensatzvergleich-Diagramm
⌀ Markt: 690-850 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.