Katrin Simbeck-Braun - Leiter Customer Success

Q: Wo ist Katrin ansässig?

Katrin ist in Unterhaching, Deutschland ansässig.

Q: Welche Sprachen spricht Katrin?

Katrin spricht folgende Sprachen: German (Muttersprache), English (Verhandlungssicher) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Katrin?

Katrin hat mindestens 17 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Katrin in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 8 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 2 Monate . Beachten Sie, dass Katrin möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Katrin?

Die neueste Position von Katrin ist Leiter Customer Success bei fraud0 GmbH .

Q: Für welche Unternehmen hat Katrin in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Katrin für fraud0 GmbH , authorized.by GmbH und Usercentrics GmbH gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Katrin die meiste Erfahrung?

Katrin hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Werbung , Informationstechnologie (IT) und Tourismus und Gastgewerbe .

Q: In welchen Bereichen hat Katrin die meiste Erfahrung?

Katrin hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Kundendienst , Produktentwicklung und Business Intelligence . Katrin hat auch etwas Erfahrung in Marketing und Vertrieb .

Q: In welchen Industrien hat Katrin kürzlich gearbeitet?

Katrin hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT) und Werbung gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Katrin kürzlich gearbeitet?

Katrin hat kürzlich in Bereichen wie Kundendienst und Produktentwicklung gearbeitet.

Empfohlener Experte

Unterhaching, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2023 - Bis heute

3 Jahren 3 Monate

München, Deutschland

Leiter Customer Success

fraud0 GmbH

Leitung des Customer Success für eine SaaS-Plattform mit Fokus auf Transparenz in der digitalen Werbung und Verhinderung von Anzeigenbetrug, Unterstützung von Schlüsselkunden und Agenturnetzwerken in ganz Europa.
Zusammenarbeit mit Produkt- und Technikteams zur Verbesserung der Datenqualität, Tracking-Integrität und Berichtsgenauigkeit in komplexen digitalen Umgebungen.
Entwicklung strukturierter Frameworks zur Stärkung der Kundenbeziehungen, Verbesserung der Bindung und Anpassung der Plattformnutzung an sich ändernde Datenschutz- und Compliance-Anforderungen.

Juni 2022 - Dez. 2022

7 Monate

München, Deutschland

Leiter Customer Success

authorized.by GmbH

Verantwortlich für alle Post-Sales-Prozesse und die Kundenkommunikation in einem wachsenden SaaS-Umfeld.
Einführung von Struktur und klaren Workflows für Onboarding, Support und Vertragsverlängerungen.
Aufbau einer engen Zusammenarbeit zwischen Customer Success und Produktteams, um Kundenfeedback mit der Plattformentwicklung abzugleichen.

Nov. 2020 - Mai 2022

1 Jahr 7 Monate

München, Deutschland

Produktmanager

Usercentrics GmbH

Zusammenarbeit mit Unternehmenskunden und Produktteams, um DSGVO- und Compliance-Anforderungen in skalierbare Produktkonfigurationen zu übersetzen.
Fungierte als Schnittstelle zwischen Kunden, Rechts- und Technikteams, um eine sichere Implementierung und Datenmanagement-Praktiken zu gewährleisten.
Unterstützte Roadmap-Diskussionen, indem Kunden-Insights zu Einwilligung, Datenschutz und regulatorischen Änderungen in umsetzbare Produktverbesserungen einfließen ließ.

Okt. 2017 - Okt. 2020

3 Jahren 1 Monat

München, Deutschland

Direktor Customer Success

traffiler GmbH

Aufbau und Leitung des Customer Success Teams bei einem spezialisierten SaaS-Unternehmen, das Datenlösungen für programmatische Werbung anbietet.
Beratung von Kunden bei der Nutzung von Zielgruppensegmenten für gezielte programmatische Kampagnen und der Integration von Ad-Tech-Workflows.
Funktionierte als bereichsübergreifender Fürsprecher für Kundenbedürfnisse in der Produktentwicklung und Roadmap-Strategie.

Okt. 2010 - Sept. 2017

7 Jahren

München, Deutschland

Direktor Customer Success

intelliAd Media GmbH

Leitung eines bereichsübergreifenden Customer Success- und Account-Management-Teams, Verantwortung für wichtige Unternehmens- und Agenturkunden in mehreren Märkten.
Verantwortlich für Teamentwicklung, operative Planung und Maßnahmen zur Kundenbindung.
Enge Zusammenarbeit mit Produkt- und Engineering-Teams, um Kundenfeedback in Produktverbesserungen und Performance-Insights umzusetzen.
Implementierung strukturierter Account-Prozesse und Reporting-Standards, um gleichbleibende Qualität und messbaren Kundennutzen sicherzustellen.

Nov. 2009 - Aug. 2010

10 Monate

München, Deutschland

Manager für Geschäftsentwicklung

pliXos GmbH

Durchführung von Marktforschung und Unterstützung bei der Markteinführungsplanung.
Mitwirkung bei der Lead-Generierung durch SEO und Online-Akquise.
Zusammenarbeit mit dem Produktteam bei der Positionierung und Kommunikation einer B2B-SaaS-Lösung.

Apr. 2009 - Sept. 2009

6 Monate

Oberursel, Deutschland

Diplomarbeit

Thomas Cook AG

Net Promoter Score – eine konzeptionelle Einführung in den Net Promoter Score als kontinuierliches, kundenbezogenes Maß für die Kundenzufriedenheit auf Websites.

Aug. 2007 - Feb. 2008

7 Monate

Fullerton, Vereinigte Staaten

Praktikum

America 4 You L.L.C.

Branchenerfahrung

Sehen Sie, in welchen Branchen dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Werbung, Informationstechnologie (IT) und Tourismus und Gastgewerbe.

Informationstechnologie (IT)

Tourismus und Gastgewerbe

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Kundendienst, Produktentwicklung, Business Intelligence, Marketing und Vertrieb.

Kundendienst

Produktentwicklung

Business Intelligence

Marketing

Vertrieb

Zusammenfassung

Erfahrener Customer Success Leader mit Hintergrund in SaaS und datengesteuerter Technologie. Versiert in der Verwaltung komplexer Kundenumgebungen mit Fokus auf Transparenz, Plattformleistung und Vertrauen. Anerkannt für einen strukturierten und kollaborativen Ansatz, der Produkt-, Technik- und kommerzielle Teams vernetzt.

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 2005 - Okt. 2009

Hochschule München

Diplom · Wirtschaftswissenschaften – Marketing · München, Deutschland

Sept. 2000 - Juli 2002

Gymnasium Schwandorf

Abitur · Schwandorf, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Professional Scrum Product Owner™ I (PSPO I)

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 8

Erfahrung in Werbung 13 J.

Durchschn. Dauer 2 J. 1 M.

Längste Erfahrung 6 J. 11 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 2 (Deutschland, Vereinigte Staaten)

Hauptland Deutschland

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Leiter Customer Success, Produktmanager, Direktor Customer Success

Hauptbranchen Werbung, Informationstechnologie (IT), Tourismus und Gastgewerbe

Hauptfachbereiche Kundendienst, Produktentwicklung, Business Intelligence

Qualifikationen

Höchster Abschluss Bachelor

Zertifikate erworben 1

Profil

Erstellt

November 2025

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Frequently Asked Questions

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Wo ist Katrin ansässig?

Katrin ist in Unterhaching, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Katrin?

Katrin spricht folgende Sprachen: German (Muttersprache), English (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Katrin?

Katrin hat mindestens 17 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Katrin in mindestens 6 verschiedenen Rollen und für 8 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 2 Monate. Beachten Sie, dass Katrin möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Katrin am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Katrin gut geeignet für Rollen wie: Leiter Customer Success, Produktmanager, Direktor Customer Success.

Was ist das neueste Projekt von Katrin?

Die neueste Position von Katrin ist Leiter Customer Success bei fraud0 GmbH.

Für welche Unternehmen hat Katrin in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Katrin für fraud0 GmbH, authorized.by GmbH und Usercentrics GmbH gearbeitet.

In welchen Industrien hat Katrin die meiste Erfahrung?

Katrin hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Werbung, Informationstechnologie (IT) und Tourismus und Gastgewerbe.

In welchen Bereichen hat Katrin die meiste Erfahrung?

Katrin hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Kundendienst, Produktentwicklung und Business Intelligence. Katrin hat auch etwas Erfahrung in Marketing und Vertrieb.

In welchen Industrien hat Katrin kürzlich gearbeitet?

Katrin hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT) und Werbung gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Katrin kürzlich gearbeitet?

Katrin hat kürzlich in Bereichen wie Kundendienst und Produktentwicklung gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Katrin?

Katrin hat einen Bachelor in Wirtschaftswissenschaften – Marketing from Hochschule München.

Ist Katrin zertifiziert?

Katrin hat 1 Zertifikat: Professional Scrum Product Owner™ I (PSPO I).

Wie ist die Verfügbarkeit von Katrin?

Katrin ist sofort verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Katrin?

Der Stundensatz von Katrin hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Katrin beauftragen?

Um Katrin zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1000

750

500

250

⌀ Markt: 810-970 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.