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Tom Gufler-Consultant Digitalisierung

Tom Gufler - Consultant Digitalisierung - Profilbild
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München, Deutschland

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Erfahrungen

Okt. 2023 - März 2024
Hamburg, Deutschland

Consultant Digitalisierung

LichtBlick SE – Ökostrom & Innovation

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Consultant Digitalisierung bei LichtBlick SE – Ökostrom & Innovation
Industrien
Energie
Versorgungsdienstleistungen
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Marketing
Projektmanagement
  • Konzept und IT-Implementierung von Inbound-B2C-Kampagnen, BPM-Prozessdokumentation
  • Fachbereichsübergreifende Umsetzung mehrerer Whitepaper/Ratgeber
  • Aufsetzen der Customer Journey mit MS Dyn365/CRM: Formulare, Landingpages, Kampagnen
  • Projektcontrolling, Prozessdokumentation, Tests, Schulung/Coaching, Analytics-Berichte
  • Praktische Umsetzung und fristgerechter Start aller Kampagnen zur digitalen Neukundengewinnung
Apr. 2023 - Dez. 2024
München, Deutschland

Consultant Digitalisierung Customer Data Plattform 360 Grad

E.ON Energie AG

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Consultant Digitalisierung Customer Data Plattform 360 Grad bei E.ON Energie AG
Industrien
Energie
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Marketing
Projektmanagement
  • Festlegung des Projektumfangs, Anwendungsfälle 360-Grad-Journey und Epics, Sprintplanung, BPM-Prozesse
  • Konzept zur Digitalisierung bedarfsorientierter 360-Grad-Kundenkommunikation / CRM & CDP
  • Zielgruppendefinition, Segmentierung, KPI-Definition (Öffnungsrate, Conversion, CLV, Churn etc.)
  • Projektleitung, Meilensteinplanung, Budgetcontrolling, Präsentationen, Stakeholder-Management
  • Leitung bereichsübergreifender Workshops: Rechtsabteilung, Technik, Marketing, Webentwicklung, tägliches Stand-up-Meeting
  • DSGVO, Verhandlung mit externer Kanzlei zu juristischen Texten für eine kundenzentrierte Ansprache
  • Interne und externe Nutzerbefragung, Agentursteuerung, Crowdtesting von Lösungsvarianten
  • Umsetzung und Ressourcenpriorisierung entlang des kritischen Pfads, Tests und Endabnahme
  • Konzept und fristgerechte Einführung der neuen Consent Journey als strategische Basis
Juni 2022 - Mai 2023
Ismaning, Deutschland

Consultant Digitalisierung / E-Commerce

Protina Pharmazeutische GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Consultant Digitalisierung / E-Commerce bei Protina Pharmazeutische GmbH
Industrien
Pharmazeutika
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Marketing
Projektmanagement
  • DAM: Festlegung des Projektumfangs, Anforderungsanalyse, Meilensteine, Marktanalyse Langliste/Kurzliste
  • Leitung des Kernteams und der Sitzungen für Anwendungsfälle, Priorisierung, Demos, BPM-Prozessdokumentation, KPIs
  • SWOT-Analyse, Systemevaluation und Auswahl, Feature- und Preisverhandlungen, Reporting
  • Systemkonfiguration, SOP-Dokumentation, Datenharmonisierung, Shop-Anbindung
  • Videostudio: Festlegung des Projektumfangs, Marktanalyse Studio-Hardware und Schnittsoftware
  • Einkauf und Verhandlung BlackMagic System, Aufbau der Studiotechnik (Kamera, Ton, Licht)
  • Coaching Videostrategie/Aufnahme, Aufbau von zwei YouTube-Kanälen inkl. Branding
  • Effiziente DAM-Einführung inkl. Verhandlung und Aufbau einer Inhouse-YouTube-Content-Produktion
Apr. 2021 - Okt. 2022
Hamburg, Deutschland

Consultant Digitalisierung

LichtBlick SE – Innovation

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Consultant Digitalisierung bei LichtBlick SE – Innovation
Industrien
Energie
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Marketing
Projektmanagement
  • Festlegung des Projektumfangs, Relaunch Lead-Gen-Funnel Solar, BPM-Prozessdokumentation, Epic/Sprint-Planung
  • Entwicklung einer kanalübergreifenden KPI-Matrix zur monatlichen Performancemessung
  • Leitung Projektteam, Meilensteinplanung, Budgetverantwortung, Management-Reporting
  • Steuerung externer Agentur und IT-Entwickler-Teams, MS Dyn365-Anbindung, tägliches Stand-up-Meeting
  • Prozessautomatisierung mit Zapier, CRM Pipedrive und Partnerschnittstellen
  • Wholesale-Partner-Abrechnung und Controlling
  • Technisches IT-Setup für den Lead-Gen-Funnel, Halbierung der CPLs, Erreichung der Jahresplanung
Juni 2019 - Juni 2020
München, Deutschland

Consultant Digitalisierung

E.ON Energie AG – Wärmelösungen

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Consultant Digitalisierung bei E.ON Energie AG – Wärmelösungen
Industrien
Energie
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Marketing
Projektmanagement
  • Interims-Teamleitung und End-to-End-Verantwortung, Budgetverantwortung, Epics/Sprint-Planung
  • Konzeption der Lead-Gen-Strecke für Conversion- und Funnel-Optimierung im CRM
  • Business-Case-Planung und Controlling zur Erreichung der Lead-Quartalsziele
  • BPM-Prozessdokumentation, Epic-Umsetzung der Digitalisierung mit IT-Entwicklern/MS Dyn365
  • Steuerung der Wholesale-Partner
  • Analyse der Customer-Support-Calls zur Optimierung der End-to-End-Prozesse
  • Kontinuierliche Verbesserung der digitalen Prozesskette Marketing/Vertrieb/Installation
  • Verdreifachung des Leadvolumens zur Auslastung der Vertriebsmannschaft, Halbierung der CPLs
März 2019 - Heute
Deutschland

Consultant Digitalisierung

Avidly HubSpot Agentur

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Consultant Digitalisierung bei Avidly HubSpot Agentur
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Marketing
Projektmanagement
  • Kundenakquise, Präsentationen und Kundenworkshops, Angebotsgestaltung und Verhandlung
  • Anforderungsanalyse für Inbound-Marketing und IT-Systemmigrationen (HubSpot / MS Dyn365)
  • Datenanalyse, Schnittstellendefinitionen, Migrationsplanung, Entwicklungsanforderungen, Tests
  • Inbound-Marketing-Konzepte, Website-Launches, IT-Systemanbindungen, Schulungen
  • Projektleitung, Meilensteinplanung, Budgetcontrolling, proaktives Stakeholder-Management
  • Branchen: Logistik, Finanzwesen, Gesundheitswesen, Möbelbranche, Chemie, Maschinenbau
  • IT-System-/CRM-Einrichtung für nationale und internationale Kunden im Mittelstand und Konzernumfeld
Mai 2018 - März 2019
München, Deutschland

Consultant Digitalisierung

E.ON Energie AG – Energievertrieb

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Consultant Digitalisierung bei E.ON Energie AG – Energievertrieb
Industrien
Versorgungsdienstleistungen
Bereichen
Finanzen
Vertrieb
  • Optimierung der Vertriebssteuerung der Online-/Offline-Kanäle, Management-Reporting
  • Jahresplanung und Hochrechnung in enger Abstimmung mit dem Controlling
  • Deckungsbeitrags- und Tarifoptimierung für Strom- und Gastarife, Reduzierung der Abwanderung (Churn)
  • Etablierung eines Vertriebscontrollings mit monatlichen Meetings und Reportings
  • B2C-Massenware – enge Abstimmung über alle Vertriebskanäle, Merit-Order, Kundenbindung
  • Einführung von Sales-Reviews und Kanaloptimierung für Neukunden (Margen und Volumen)
Okt. 2015 - Apr. 2018
München, Deutschland

Consultant Digitalisierung

Digondo Digital Service Group

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Consultant Digitalisierung bei Digondo Digital Service Group
Industrien
Werbung
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Marketing
  • Coaching von KMUs zur digitalen Online-Lead- und Kundengewinnung
  • Einrichtung von IT-Systemprozessen (Landingpages, E-Mail-Automatisierung, CRM)
  • Website- und LP-Launches, Facebook-/Instagram-Performance-Kampagnen
  • Aufbau von Expertenpositionierungen durch Full-Stack-Online-Marketing-Strategien, PPC-Kampagnen und SEO, Social Media und automatisierte Webinare sowie Optimierung der Vertriebskonversion mittels Kennzahlen
Dez. 2012 - Sept. 2015
Madrid, Spanien

Leiter M2M-Produktmarketing und -betrieb

Telefónica Digital

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Leiter M2M-Produktmarketing und -betrieb bei Telefónica Digital
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Marketing
Betrieb
Produktentwicklung
  • Multi-Projektmanagement M2M bei Telefónica Deutschland mit Budgetverantwortung
  • Teamaufbau für Produktmanagement/Marketing, Plattformbetrieb und Customer Service
  • Leadgenerierung für IoT-Anwendungsfälle und Steuerung von Agenturen und IT-Dienstleistern
  • Einführung grundlegend neuer M2M-Systeme und Prozesse innerhalb von 9 Monaten für schnellen Markteintritt sowie Transformation der Organisation zu einem Lean-Startup-Mindset
Okt. 2008 - Nov. 2012
München, Deutschland

Leiter Delivery-Management und Projektmanagement

o2 Services GmbH

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Leiter Delivery-Management und Projektmanagement bei o2 Services GmbH
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Projektmanagement
  • Einführung eines CRM- und Abrechnungssystems für 15 Prepaid-/Postpaid-Branded-Reseller (Tchibo Postpaid, Fonic, Schlecker, Kabel Deutschland, Türk Telekom, Netzclub, Lokalisten etc.)
  • Innovative Tarifgestaltung und Bündel für Partner
  • Entwicklung einer modularen Tarif- und Systemarchitektur, um neue Partner-Telekommunikationsmarken innerhalb von 4 Monaten auf den Markt zu bringen
Okt. 2006 - Sept. 2008
München, Deutschland

Senior Produkt Manager DVB-H

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Senior Produkt Manager DVB-H bei Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Projektmanagement
Vertrieb
Strategie und Planung
  • Hauptverantwortlicher Projekt- & Programm-Manager für Strategie und Steuerung aller Teams (MNO-Konsortium, Kommerziell, Technologie, Content, Hardware, Legal, Regulierung)
  • Tarifgestaltung, Großhandelspartner / Akquise / Verhandlungen / Steuerung / Budgetkontrolle
  • Gruppenweiter Austausch der Strategien (UK, Irland, Tschechien, Spanien)
  • Marktkontrolle des DVB-H Marktes durch 4xMNO Konsortium + MVP-Demo-Fall WM2006
Okt. 2003 - Sept. 2006
München, Deutschland

Senior Produkt Manager Konnektivität / Öffentliches WLAN

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Senior Produkt Manager Konnektivität / Öffentliches WLAN bei Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Produktentwicklung
Projektmanagement
  • Hauptverantwortlicher Programm-Manager
  • Tarifgestaltung / Großhandelspartner / Rollout / Zugangspunkte, Budgetkontrolling / Reporting
  • Marktkontrolle der disruptiven WLAN-Technologie ohne Netzwerk-Investition
Feb. 2001 - Sept. 2003
München, Deutschland

Teamleiter Lösungsbereitstellung

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Expertise-Details
Stellenbeschreibung
Teamleiter Lösungsbereitstellung bei Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
Industrien
Telekommunikation
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Produktentwicklung
Projektmanagement
  • Software-Entwicklung Systemstack Applikationen (eCRM)
  • Produkt- & Projektmanagement, Anforderungs-Management
  • Entwicklung des ersten webbasierten Thin Clients (CRM Info-Portal)

Branchenerfahrung

Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Telekommunikation, Professionelle Dienstleistungen, Informationstechnologie (IT), Energie, Werbung und Versorgungsdienstleistungen.

Telekommunikation
Professionelle Dienstleistungen
Informationstechnologie (IT)
Energie
Werbung
Versorgungsdienstleistungen
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Projektmanagement, Informationstechnologie (IT), Marketing, Produktentwicklung, Vertrieb und Betrieb.

Projektmanagement
Informationstechnologie (IT)
Marketing
Produktentwicklung
Vertrieb
Betrieb
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Zusammenfassung

Mit seiner Leidenschaft für Digitalisierung hat Herr Gufler als Produkt-, Projekt und Marketingmanager in den letzten 20 Jahren zahlreiche innovative Produkte entwickelt und datengetriebene 360 Grad Marketing-Plattformen (CDP) anhand von KPIs eingeführt. Durch seine Projektmanagementerfahrung sowie seiner Hands-on-Mentalität stellte er dabei deren ergebnisorientierte Umsetzung bis zur kommerziellen Marktreife über Silo-Grenzen hinweg sicher. Dabei koordinierte er externe Dienstleister, Agenturen, Wholesale Partner, sowie Marketing, Vertrieb, IT & Technik, Operations, Customer Service, Finance und, Legal. Zur Markteinführung und Skalierung schulte er interne & externe Vertriebseinheiten.

Fähigkeiten

Management:

  • Teamleiter
  • Produktmanager
  • Projektmanager
  • Prozessmanager
  • Portfoliomanager
  • Vertriebsmanager & Schulungen
  • Partner- & Wholesalemanager
  • Performancemanager
  • Geschäftsentwicklung
  • Setup & Optimierung Digitaler Wertschöpfungsketten
  • Digitale Transformation
  • Scrum / Agile Teams

Produkt- Und Projektmanagement:

  • Produkt- Und Produktangebot
  • Prepaid/postpaid Abrechnung & Pakete
  • Churnreduzierung
  • Zielgruppen
  • Projektmanagement: Business Case
  • Marktforschung
  • Produktmarketing / Markteinführung
  • Kundenumfragen
  • Bpm Prozessanalyse Und Dokumentation
  • Datengetriebenes Performance Marketing / Bezahlte Anzeigen
  • Analytik
  • Datenflüsse & Apis
  • Projekt- & Meilensteinplanung
  • Sprintplanung
  • Ressourcen-management
  • Risikomanagement
  • Stakeholdermanagement
  • Budget-controlling

It / Digital / E-commerce:

  • It / Digital / E-commerce
  • Commodity- & Non-commodity-produkte
  • Solar
  • Prosumer
  • Proposition/tarifgestaltung
  • Telko / Energie: Systemarchitektur
  • Konnektivität
  • Modem
  • 2g/3g/4g
  • Wlan
  • Dsl
  • Access Points
  • Iot
  • Cms / Crm / Dam / Saas
  • Hubspot
  • Salesforce-cdp
  • Jira/confluence
  • Sql
  • Prompting Mit Chatgpt

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Fachhochschule München

Diplom Wirtschafts-Informatiker · Wirtschafts-Informatiker · München, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

KI-Trainer, KI-Berater mit ZFU-Zertifizierung

ChatGPT/KI-Zertifizierung

Facebook CBO Mastery 2020 + Facebook Masterclass Premium, Copywriting Academy

Zertifizierter Unternehmensberater Email Marketing Automatisierung

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 13
Erfahrung in Telekommunikation 14.5 J.
Durchschn. Dauer 2 J. 4 M.
Längste Erfahrung 7 J. 1 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 2 (Deutschland, Spanien)
Hauptland Deutschland

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Consultant Digitalisierung, Consultant Digitalisierung Customer Data Plattform 360 Grad, Consultant Digitalisierung / E-Commerce
Hauptbranchen Telekommunikation, Professionelle Dienstleistungen, Informationstechnologie (IT)
Hauptfachbereiche Projektmanagement, Informationstechnologie (IT), Marketing

Qualifikationen

Zertifikate erworben 4

Profil

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Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen? Hier findest du mehr.

Wo ist Tom ansässig?

Tom ist in München, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Tom?

Tom spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Tom?

Tom hat mindestens 25 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Tom in mindestens 8 verschiedenen Rollen und für 11 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 11 Monate. Beachten Sie, dass Tom möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Tom am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Tom gut geeignet für Rollen wie: Consultant Digitalisierung, Consultant Digitalisierung Customer Data Plattform 360 Grad, Consultant Digitalisierung / E-Commerce.

Was ist das neueste Projekt von Tom?

Die neueste Position von Tom ist Consultant Digitalisierung bei LichtBlick SE – Ökostrom & Innovation.

Für welche Unternehmen hat Tom in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Tom für LichtBlick SE – Ökostrom & Innovation, E.ON Energie AG, Protina Pharmazeutische GmbH, LichtBlick SE – Innovation und Avidly HubSpot Agentur gearbeitet.

In welchen Industrien hat Tom die meiste Erfahrung?

Tom hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Telekommunikation, Professionelle Dienstleistungen und Informationstechnologie (IT). Tom hat auch etwas Erfahrung in Energie, Werbung und Versorgungsdienstleistungen.

In welchen Bereichen hat Tom die meiste Erfahrung?

Tom hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Projektmanagement, Informationstechnologie (IT) und Marketing. Tom hat auch etwas Erfahrung in Produktentwicklung, Vertrieb und Betrieb.

In welchen Industrien hat Tom kürzlich gearbeitet?

Tom hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen und Energie gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Tom kürzlich gearbeitet?

Tom hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Marketing und Projektmanagement gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Tom?

Tom besuchte Fachhochschule München für Wirtschafts-Informatiker.

Ist Tom zertifiziert?

Tom hat 4 Zertifikate. Darunter sind: KI-Trainer, KI-Berater mit ZFU-Zertifizierung, ChatGPT/KI-Zertifizierung, Facebook CBO Mastery 2020 + Facebook Masterclass Premium und Copywriting Academy.

Wie ist die Verfügbarkeit von Tom?

Tom ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Tom?

Der Stundensatz von Tom hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Tom beauftragen?

Um Tom zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1400
1050
700
350
Stundensatzvergleich-Diagramm
⌀ Markt: 1096-1256 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.

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