TISAX-Experten in Deutschland

Mandatsschwerpunkt: Leitung der digitalen Restrukturierung in einem hochregulierten Defence- und Aerospace-Umfeld. Schwerpunkte: Verbesserung der Datenströme und Datenqualität, Einführung papierloser Datenerfassung in der Produktion, Integration von Maschinendaten zur automatischen SPC-Ermittlung und Prozesssteuerung sowie Cyber-Security-Analysen.

Hauptziele:

• Datenströme und Datenqualität in der Produktion analysieren, strukturieren und verbessern
• Papierlose Datenerfassung in Fertigungsbereichen einführen
• Maschinendaten integrieren zur automatischen SPC-Datenermittlung und Prozesssteuerung
• Digitale Restrukturierung unter Einhaltung der regulatorischen Anforderungen im Defence-Umfeld umsetzen

Maßnahmen und Erfolge:

• Analyse und Strukturierung bestehender Produktionsdatenströme als Grundlage für Steuerung und Reporting
• Aufbau von Mechanismen zur Sicherstellung der Datenqualität und -verfügbarkeit über Fertigungsbereiche hinweg
• Einführung papierloser Datenerfassung in der Produktion — Ablösung manueller und papierbasierter Prozesse
• Integration von Maschinendaten zur automatischen SPC-Datenermittlung (Regelkarten, Cp/Cpk) und Prozesssteuerung in Echtzeit
• Durchführung von Cyber-Security-Analysen im Produktions- und IT-Umfeld

Verantwortungsbereich: Projektleitung für Digitale Restrukturierung, papierlose Produktion, Datenmanagement und Datenqualität im hochregulierten Defence- und Aerospace-Umfeld.

Konzeption, Gründung und Aufbau einer gemeinnützigen Organisation für internationale Zukunfts- und Entwicklungspartnerschaften. Entwicklung der organisatorischen und rechtlichen Grundstrukturen, Governance und internen Prozesse sowie Aufbau des Außenauftritts und institutioneller Netzwerke. Koordination des Gründungs- und Registrierungsprozesses, Entwicklung erster Projekt- und Themenfelder sowie Aufbau von Kontakten zu Politik, Verwaltung, Förderinstitutionen, Wissenschaft und weiteren Kooperationspartnern. Entwicklung von Förder- und Finanzierungsansätzen sowie Vertretung der Organisation nach außen. Ergebnis: Aufbau einer rechtsfähigen und als gemeinnützig anerkannten Organisation mit definierten Governance- und Arbeitsstrukturen, eigenständigem Außenauftritt und ersten institutionellen Netzwerken. Etablierung von FIZE als Trägerstruktur für internationale Projekte und Initiativen, darunter MICT UA.

• Branche: Maschinenbau, Fahrzeugbau
• Regulierungen: Data Act
• Projektschwerpunkt: Datengovernance, rechtskonforme Maschinendatennutzung, Datenplattformen
• Beauftragt durch: CFO, Plattform Product Owner

Erfolge/Ergebnisse (Frühphase):

• Compliance-Begleitung des Aufbaus einer int. vereinheitlichten Datennutzungsplattform auf Basis Databricks.
• Schaffung der Voraussetzung für die rechtskonforme und effektive Maschinendatennutzung, u.a.:
• Technisch: Gap-Analyse und Schließen von Lücken in der Segmentierung und Pflege der erhobenen Maschinendaten.
• Technisch: Berücksichtigung von Datenausleitungen aus der Plattform an Nutzer und Dritte.
• Organisatorisch: Entwurf und Abschluss der erforderlichen Datennutzungsverträge.

• Entwicklung eines ganzheitlichen Transformationsmodells für IT-Abteilungen und ITSM-Organisationen von der Betriebsstabilisierung über Strukturierung und Optimierung bis zur strategischen Weiterentwicklung
• Konzeption einer Transformationsmatrix, die Entwicklungsphasen mit den Umsetzungsaktivitäten Positionieren, Fokussieren, Modellieren, Befähigen, Verankern und Weiterentwickeln verbindet
• Entwicklung von Assessment-, Reifegrad- und Entscheidungslogiken zur Bestimmung der betrieblichen Ausgangslage, des geeigneten Einstiegspunkts und der priorisierten Handlungsfelder
• Strukturierung einer durchgängigen Vorgehenslogik von Standortbestimmung und Zielbild über Operating Model, Roadmap und Leistungsbausteine bis zur Umsetzung und Verankerung im Regelbetrieb
• Ableitung kombinierbarer Beratungs- und Umsetzungsmodule einschließlich Methoden, Ergebnisartefakten, Rollenmodellen, Governance-Strukturen und Transformationspfaden
• Erhebung, Strukturierung und Priorisierung fachlicher Anforderungen aus Sicht von IT-Leitung, Service Management und operativen Betriebsrollen
• Übersetzung der Anforderungen in Zielbilder, Prozess- und Rollenmodelle, Entscheidungskriterien sowie nachvollziehbare Ergebnisartefakte

Umfeld / Tools: ITIL 4, IT4IT, Operating Model Canvas, SIAM, Reifegradmodelle Kanban

Verantwortlich für die IT-Operations eines mittelständischen Maschinenbau-Unternehmens (ca. 2 000 Mitarbeiter, Umsatz ca. 400 Mio Euro weltweit). Direkte Verantwortung für 13 Mitarbeiter. Gleichzeitig Projektleiter für einen internen Carve Out (kaufmännische und technische Trennung der beiden Business Units weltweit).

Branche: Maschinen- und Anlagenbau

Funktion: IT-Direktor

• Verantwortung für den outgesourceten IT-Betrieb; Providersteuerung und Service-Management.
• Verantwortung für die vollständige Trennung der beiden Business Units (applikativ, SAP R//3, Active Directory, IT-Infrastruktur, ...); Projektplanung und -steuerung; Auswahl und Steuerung von Dienstleistern.
• TiSAX-Zertifizierung für eine Business Unit; Budgetplanung 2025 ff.
• Aufbau und Strukturierung des Applikationsbetriebs inkl. Definition von Betriebsmodellen, SLAs/KPIs und Providersteuerung im SAP-Umfeld.
• Vorbereitung der Betriebsorganisation für den Applikationsbetrieb von S/4 Hana (private cloud).

• Transition Strategische Geschäftsentwicklung: Produkt vor Kunde in <4 Monaten statt 10
• Transition Strategische Geschäftsentwicklung: Reduktion der Entwicklungskosten zum Plan: 40% (-250 TEUR)
• Executive Mentor & Coach für CEO & CPO: CEO zu beschäftigt, um sich zu verbessern – Portfolio, Unternehmensstruktur und Strategie
• Executive Mentor & Coach für CEO & CPO: PO→CPO-Transition für die Übernahme der Produktgesamtverantwortung Lohnpulse
• Interim CIO: GU-Dienstleister-Scouting / Onboarding / Handover zu CPO
• Interim CIO: Transition MVP→betreibbares Produkt durch CPO

Einheitliches ITSM-Framework

• Definition eines konzernweiten ITSM-Zielbildes
• Einführung einer einheitlichen Service-Struktur über alle Fachbereiche

SLA- und OLA-Management

• Aufbau eines standardisierten SLA-Frameworks
• Definition von Serviceklassen (Business Critical, Standard, Low Priority)
• Einführung von OLAs zwischen internen Teams
• Aufbau eines aussagekräftigen SLA-Reportings
• Definition von KPI- und Service-Dashboards für Fachbereiche

Service Portfolio Management

• Definition von Servicebeschreibungen
• Ggf. Vorbereitung einer möglichen Kosten- und Leistungsverrechnung

Ticketing & Prozesse

• Incident Management
• Einheitliche Ticketkategorien
• Standardisierte Priorisierung
• Eskalationsmatrix
• Automatisierungen
• Self-Service-Optimierung

Request Fulfillment

• Servicekatalog über alle Fachbereiche
• Genehmigungsworkflows

Problem Management

• Einführung von Root-Cause-Analysen
• Known-Error-Datenbank
• Problem-Review-Prozess

Vollständiges Asset-Management-Konzept

• Hardware-Lifecycle-Management
• Software-Lifecycle-Management
• Leasing-Lifecycle
• Mobile-Device-Lifecycle
• Monitor-Lifecycle
• Telefon-Lifecycle

Prozesse

• Beschaffung
• Wareneingang
• Inventarisierung
• Zuweisung
• Rückgabe
• Entsorgung
• Leasing-Rückführung Ziel: Single Source of Truth für alle Assets

CMDB-Design

• Definition aller Configuration Items:
• Workplace
• Notebooks
• Monitore
• Mobiltelefone
• Drucker

Infrastruktur

• Server
• Firewalls
• Switches
• WLAN
• Storage
• Backup-Systeme

Cloud

• Azure-Ressourcen
• Microsoft 365
• SaaS-Dienste

Beziehungen

• User ↔ Asset
• Asset ↔ Service
• Service ↔ Infrastruktur
• Standort ↔ Asset
• Ziel: Vollständige Service-Abhängigkeiten sichtbar machen

Software Asset & Lizenz Management

• Lizenzmanagement-Konzept
• Lizenzbilanzierung
• Compliance-Reporting
• Microsoft-Lizenzmanagement
• Adobe-Lizenzmanagement
• SaaS-Management
• Vertragsmanagement
• Renewal-Management

Schnittstellen & Automatisierung Bestehende Systeme

• Workday
• Joiner
• Mover
• Leaver

TESMA

• Leasingdaten
• Vertragsdaten

Matrix42

• Asset-Synchronisation
• Benutzersynchronisation

Active Directory / Entra ID

• User Management

Microsoft 365

• Lizenzzuweisung
• Gruppenmanagement

Dormakaba

• Zutrittsprozesse

• Lifecycle Services

Monitoring-Plattformen

• PRTG
• Palo Alto
• Cisco

Reporting & KPI Framework

• Definition eines Management-Dashboards
• KPIs
• Ticketvolumen
• SLA-Erfüllung
• MTTR
• Erstlösungsquote
• Asset Accuracy
• Lizenz-Compliance
• Change Success Rate
• Service Availability
• Automatisierungsgrad

Netzwerk-Redesign-Begleitung

• Governance
• Begleitung des Netzwerk-Redesigns aus ITSM-Sicht
• Definition betroffener Services
• Change-Management-Struktur
• Kommunikationskonzept

CMDB-Integration

• Aufnahme aller Netzwerkkomponenten
• Service Mapping
• Abhängigkeitsanalyse

Validierung von Dokumentation und Knowledgebase-Artikeln

• Netzwerkdokumentation
• Betriebsdokumentation
• Standard Changes

Monitoring & Event Management

• Zielbild
• Zentrales Monitoring-Konzept
• Event-Management-Prozess
• Alarmierungsstrategie
• Eskalationsmodell

Systeme

• Cisco

• Palo Alto

• Fortinet

• Rubrik

• Veeam

• Matrix42

• Azure

• Microsoft 365 Automatisierung

• Ticketgenerierung aus Monitoring

• Eskalationen

• Standardmaßnahmen

Audit, Compliance & Informationssicherheit

• ISO-27001-Beratung
• TISAX-Beratung
• NIS2-Vorbereitung - Beratung
• Auditfähige Prozesse
• Dokumentationsstruktur
• Nachweisführung in Matrix42

Roadmap

• 12-Monats-Roadmap
• Priorisierung aller Maßnahmen
• Quick Wins
• Mittelfristige Projekte
• Langfristiges Zielbild
• Dokumentation

• Beriet das Executive Team bei Strategie, Architektur und Entwicklung eines KI-gestützten Product Security Operations Center (PSOC); eines Cybersecurity-Betriebssystems für softwaredefinierte cyber-physische vernetzte Systeme.
• Gab strategische Unterstützung bei Produktvision, regulatorischer Ausrichtung und Marktpositionierung und unterstützte Funktionen in den Bereichen Threat Intelligence, Schwachstellenmanagement, Compliance-Automatisierung und autonome Produktsicherheit.

• Strategische Beratung und Begleitung von Zertifizierungen nach ISO 9001, ISO 14001, VDA6.3, IATF 16949, TISAX und AZAV.
• Optimierung von Unternehmensprozessen zur Steigerung von Effizienz, Rechtssicherheit und Auditfähigkeit.
• Durchführung von Fachschulungen, u. a. Stapelschulungen, Sicherheitsunterweisungen und ADR 1.3.

• Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Informationssicherheitsstrategien

• Einführung und Weiterentwicklung von ISMS nach ISO 27001, BSI-Grundschutz und anderen Standards

• Risikomanagement und Erstellung von Sicherheitskonzepten

• Beratung für KRITIS, PCI DSS, TISAX und VdS 3473/10000

• Aufbau und Optimierung von Sicherheitsorganisationen

• Erstellung und Implementierung von Leitlinien, Richtlinien, Arbeitsanweisungen und Prozessbeschreibungen

• Begleitung von Audits und Vorbereitung auf Zertifizierungen

• Durchführung von Schulungen, Workshops und Sensibilisierungskampagnen

• Auswahl und Beratung zur Einführung von IT-Sicherheitslösungen wie SIEM, DLP, IDS/IPS, Firewalls und Verschlüsselungstechnologien

• Durchführung von Penetrationstests und Schwachstellenanalysen

• Beratung zur Auswahl, Integration und zum Management von Sicherheitsarchitekturen in komplexen IT-Landschaften

• Beratung zu ITSM und Managed Security Services sowie SOC

• Leitung und Steuerung komplexer Projekte zur Verbesserung der Informationssicherheit

• Prozessanalyse, -optimierung und -management nach ITIL, ISO 27001 und Kybernetik

• Einführung und Qualitätssicherung von Management-, Dokumentations- und Wissensmanagementsystemen

• Unterstützung bei der Einhaltung regulatorischer Informationssicherheitsanforderungen (z. B. DSGVO, HIPAA, SOX, GMP, KRITIS)

• Entwicklung und Umsetzung von Verfahren zur Risikoanalyse

• Organisation der Erstreaktion, forensischer Untersuchungen und organisatorischer Maßnahmen bei Sicherheitsvorfällen

• Konzeption und Durchführung zielgerichteter Workshops zu Themen wie ISMS, IT-Risiken und aktuellen Bedrohungsszenarien

• Sensibilisierungskampagnen zur Förderung der Sicherheitskultur in Unternehmen

• Spezielle Schulungen zu ISO 27001, BSI-Grundschutz, KRITIS und weiteren relevanten Standards

• Simulationen und Übungen, um auf Informationssicherheitsvorfälle vorbereitet zu sein

• Interimsmanagement für die Leitung von Informationssicherheitsprojekten oder IT-Sicherheitsorganisationen

• Übernahme der Funktion eines externen CISO (Chief Information Security Officer)

• Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von IT-Sicherheits- und Unternehmensstrategien

• Coaching und Mentoring von Führungskräften im Bereich Informationssicherheit

• Aufbau und Leitung von Sicherheitsabteilungen sowie Rekrutierung und Qualifizierung von Mitarbeitenden

• Temporäre Übernahme von Managementverantwortung in kritischen Situationen

• Beratung von KMU in Lean Management, Operational Excellence und interner Auditierung nach ISO 9001
• Umsetzung von Effizienz-, Effektivitäts- und Qualitätssteigerungsmaßnahmen
• Unterstützung bei der Implementierung von Nachhaltigkeitsstrategien

• Ausgangssituation: Wachsender Bedarf an datenschutzkonformen KI-Lösungen für Mandanten im KRITIS- und Mittelstandsumfeld, die sensible Medieninhalte (Audio, Video, Dokumente) analysieren müssen, ohne Daten an Public-Cloud-LLMs weiterzugeben.

• Aufgabe: Konzeption, Aufbau und sicherer Betrieb einer vollständig self-hosted AI-Infrastruktur inklusive eigenentwickelter Digital-Management-Plattform zur automatisierten Medienanalyse.

• Maßnahme: Architektur und Implementierung einer Multi-Tier-Plattform auf gehärteter Proxmox-Infrastruktur mit Frontend (Nuxt 3, Vue 3, TypeScript, Tailwind 4), Backend (Laravel 13, PHP 8.4, Sanctum), Datenhaltung (PostgreSQL 16, MongoDB 7), Caching/Queuing (Redis 7, Laravel Queue), AI-Worker (Python 3.11, Whisper, DeepFace, Librosa), Scheduling (Laravel Scheduler/Cron) und lokalen LLMs (Gemma, DeepSeek, Qwen, Mistral, LLaMA, Phi) über OpenWebUI mit segmentiertem Netzwerkzugriff, API-Hardening und Audit-Logging nach BSI-Empfehlungen.

• Ergebnis: Vollständig DSGVO-konforme, on-premises betriebene AI-Plattform ohne Datenabfluss an Dritte.

• Aufgabe: Gesamtverantwortung als externer Head of Cyber Security / CISO-as-a-Service für Konzeption, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von ISMS nach ISO 27001, BSI-Grundschutz und NIS2.

• Maßnahme: Aufbau und Steuerung von Cyber Defense Centern (CDC) mit SOC-Operations, Integration von SIEM-Lösungen (Splunk, Graylog), Etablierung eines Risk-Based Vulnerability Managements (Qualys, Nessus, OpenVAS) und Durchführung regelmäßiger Infrastruktur-, Applikations- und physischer Penetrationstests.

• Ergebnis: Audit-Ready ISMS bei mehreren Mandanten und Reduktion kritischer Schwachstellen um 60 % innerhalb von 90 Tagen.

• Aufgabe: Konzeption und Durchführung von NIS2-Assessments und operative Umsetzungsfahrpläne für KRITIS-Betreiber.

• Maßnahme: Entwicklung eines Online-Assessment-Tools zur automatisierten Ermittlung individueller Schwächeprofile, operative Umsetzung von ISMS-Optimierung, Penetrationstests, Awareness-Programmen und GRC-Suite-Implementierung sowie C-Level-Präsentationen.

• Ergebnis: Beschleunigung des Beratungsprozesses um 50 % und erfolgreiche NIS2-Konformitätsvorbereitung mehrerer Mandanten.

• Aufgabe: Incident Commander für Krisenreaktion, Forensik und Business Recovery bei Ransomware-Angriffen und APT-Kampagnen.

• Maßnahme: Koordination mit LKA und BKA, forensische Analysen (OSForensics, Wireshark, Kali Linux), Umsetzung von Disaster-Recovery- und BCM-Strategien, Entwicklung von Reaktionsstrategien bei BTC-Erpressung.

• Ergebnis: 100 % Wiederherstellungsrate innerhalb definierter RTO-Fenster und nachhaltige Post-Incident-Sicherheitsarchitekturen.

• Maßnahme: Planung, Aufbau und Betrieb einer gehärteten Multi-VM-Infrastruktur (Proxmox, 15+ VMs) mit Web- und Mailservern, Graylog, OPNsense-Firewalls, CRM/ERP und LLM-Instanzen, Netzwerksegmentierung, DDoS-Mitigation, automatisiertem Patch-Management und Backup-Strategien.

• Ergebnis: > 99,5 % Verfügbarkeit über 20+ Jahre und null Kompromittierungen.

• Maßnahme: Konzeption koordinierter Phishing-Kampagnen in fünf Härtegraden, abgeleitete E-Learnings und Webinare im PDCA-Zyklus, Aufbau und Leitung von Red- und Blue-Teams.

• Ergebnis: Reduktion der Phishing-Klickrate von 35 % auf unter 5 % innerhalb von drei Kampagnenzyklen.

• Aufbau und erfolgreiche Zertifizierung des Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS) nach ISO 27001 in sieben Länderorganisationen (Ghana, Indien, Bangladesch, Usbekistan, Serbien, Kosovo, Albanien).
• Vollständige Implementierung des ISMS von der Kick-off-Phase bis zur Zertifizierung, inklusive Definition der Governance-Struktur und Prozesslandschaft.
• Entwicklung und Durchführung von zielgruppengerechten Schulungen, Trainings und Coachings für lokale Verantwortliche in den Grundlagen der Informationssicherheit und im ISMS-Betrieb.
• Konzeption und kontinuierliche Optimierung der Trainingskonzepte und -inhalte zur Steigerung von Verständnis und Akzeptanz.
• Identifizieren und Umsetzen von Verbesserungen in Prozessen und Tools, u. a. im Risikomanagement für internationale Projekte.
• Optimierung zentraler ISMS-Kernprozesse von der Idee über den Pilotbetrieb und Feinschliff bis zum globalen Rollout.
• Optimierung des Wissensmanagements sowie von Arbeitsmitteln und Methoden für das globale ISMS-Team.
• Aufbau und Moderation der fachbereichsübergreifenden Abstimmungen mit wesentlichen Schnittstellen zum ISMS.
• Microsoft Teams, Excel, SharePoint Lists, Power Apps.

• Unterstützung bei dem Aufbau und der Weiterentwicklung des Informationssicherheitsmanagementsystems
• Zusammenarbeit mit externen Berater*innen im Zertifizierungsteam für die Unterstützungsstruktur
• Mitwirkung an Projektplanung, Identifizierung und Umsetzung der notwendigen Maßnahmen nach BSI IT-Grundschutz
• Fachliche Unterstützung der Fachexpert*innen im Haus bei der Erstellung der für die Zertifizierungen notwendigen Dokumente
• Durchführung der Arbeiten nach BSI 200-2