Thomas Raetscher

Verantwortlich für die Leitung des Teams und die reibungslose Bearbeitung der Inkassotätigkeiten im deutschen Markt für die Produkte Company Account, RoadAccount, Corporate Cards und Billinx.

Die Überwachung des Zahlungsverhaltens der Firmenkunden, die Vergabe von bedarfs- und bonitätsgerechten Verfügungsrahmen und das Ergreifen der entsprechenden Maßnahmen zur Minimierung des Kreditausfallrisikos gehören zu den täglichen Aufgaben.

Koordination der Aufgaben und Zuständigkeiten des Teams sowie die Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen.

Planen und realisieren kontinuierlich die Optimierung der Prozesse in enger Abstimmung mit den entsprechenden Produkt- und Vertriebsbereichen, sorge für deren reibungslose Implementierung und setze entsprechende Kennzahlen auf.

Identifiziere Fehlerquellen und leite Maßnahmen zu deren Beseitigung ein.

Zuständigkeit für die Betreuung von Projekten und unterstütze die Mitarbeiter bei der Bearbeitung komplexer Vorgänge.

Erstelle aussagekräftige Statistiken und Auswertungen und nutze diese als Steuerungsinstrument.

Verantwortlich für die Einhaltung des Kostenbudgets auf Basis der Jahresplanung.

Motiviere, informiere und instruieren die Mitarbeiter/innen und organisiere die Abläufe im Team.