Markus Schrumpf - Mitgründer & Geschäftsführer

Q: Wo ist Markus ansässig?

Markus ist in München, Deutschland ansässig.

Q: Welche Sprachen spricht Markus?

Markus spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher) .

Q: Wie viele Jahre Erfahrung hat Markus?

Markus hat mindestens 24 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Markus in mindestens 5 verschiedenen Rollen und für 4 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 5 Jahre und 10 Monate . Beachten Sie, dass Markus möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Q: Was ist das neueste Projekt von Markus?

Die neueste Position von Markus ist Mitgründer & Geschäftsführer bei dialogue gmbh .

Q: Für welche Unternehmen hat Markus in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Markus für dialogue gmbh und Selbstständig gearbeitet.

Q: In welchen Industrien hat Markus die meiste Erfahrung?

Markus hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Bank- und Finanzwesen , Informationstechnologie (IT) und Telekommunikation . Markus hat auch etwas Erfahrung in Werbung , Automotive und Versicherung .

Q: In welchen Bereichen hat Markus die meiste Erfahrung?

Markus hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Marketing , Produktentwicklung und Vertrieb .

Q: In welchen Industrien hat Markus kürzlich gearbeitet?

Markus hat kürzlich in Industrien wie Automotive , Bank- und Finanzwesen und Versicherung gearbeitet.

Q: In welchen Bereichen hat Markus kürzlich gearbeitet?

Markus hat kürzlich in Bereichen wie Marketing , Produktentwicklung und Vertrieb gearbeitet.

Empfohlener Experte

München, Deutschland

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Erfahrungen

Aug. 2023 - Heute

2 Jahre 10 Monate

Mitgründer & Geschäftsführer

dialogue gmbh

Strategische und operative Gesamtverantwortung für eine spezialisierte Agentur für UX-Texte & Content-Strategie
Produktentwicklung, Kundenakquise sowie den Aufbau und die strategische Weiterentwicklung von UX-Writing-Systemen für Kunden aus der IT- und Finanzbranche

Jan. 2018 - Juli 2023

5 Jahre 7 Monate

Freiberuflicher Senior UX-Texter & Content-Stratege

Selbstständig

Conversion-Optimierung & Onboarding: Konzeption und Text empathischer Nutzerreisen für Finanzdienstleister (u.a. Ginmon), Reduktion der Abbruchrate von ca. 60 % auf 15 % (ca. 75 %).
UX-Texte für komplexe Produkte & Features: Konzeption und Text für die IoT-Plattform STIHL connected, die MyPorsche App sowie für interaktive Elemente wie Chatbot-Dialoge (Shop-Apotheke) und In-App-Touren.
Aufbau und Weiterentwicklung von UX-Writing-Guidelines (RTL+, DAK) und skalierbaren Content-Prozessen (Shop-Apotheke, Stihl).
Durchführung von Enablement-Workshops für UX-Designer und Product Owner zur nachhaltigen Verankerung von Content-Qualität.

Jan. 2009 - Dez. 2018

10 Jahre

Freiberuflicher Copywriter

Selbstständig

Entwicklung und Konzeption von ganzheitlichen, kanalübergreifenden Content- und Kampagnenstrategien für Marken wie Microsoft, Kabel Deutschland und Disney zur Sicherstellung des Markenimpacts und der Verkaufswirksamkeit über diverse Touchpoints (Digital, Social Media, TV, POS).
Konzeption und UX-Texte für den Relaunch der Consorsbank (BNP Paribas): Entwicklung von nutzerfreundlichen Mikrotexten und kontextsensitiven Hilfestellungen (Tooltips, FAQs).
Aufbau spezifischer UX-Writing-Guidelines für Web und App zur Zugänglichmachung komplexer Finanzprodukte für eine breite Zielgruppe.

Jan. 2004 - Dez. 2009

6 Jahre

München, Deutschland

Copywriter / Junior Copywriter

Tribal DDB / Red Urban (DDB Worldwide, Heye)

Konzeption und Textung für digitale Plattformen und Websites globaler Marken wie McDonald's, Bosch Hausgeräte (BSH) und Müllermilch zur Verbesserung des Nutzererlebnisses.
Konzeption und Umsetzung kreativer, kanalübergreifender Kampagnen (Online, TV, Cross-Media) für Marken wie Vodafone und McDonald's zur Steigerung von Markenbekanntheit und Verkaufszahlen.
Erfolgreiche Durchsetzung von kreativen Konzepten in einem wettbewerbsintensiven Agenturumfeld durch enge Zusammenarbeit mit Art- und Creative Directors, um höchste Qualitäts- und Markenstandards für Kunden wie Bosch und die Süddeutsche Zeitung zu gewährleisten.

Jan. 2002 - Dez. 2003

2 Jahre

Change Communication Praktikant

Publicis

Zusammenarbeit mit Kunden wie Renault, Toyota, Dresdner Bank und Nestlé in der Change Communication.

Branchenerfahrung

Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Bank- und Finanzwesen, Informationstechnologie (IT), Telekommunikation, Werbung, Automotive und Versicherung.

Bank- und Finanzwesen

Informationstechnologie (IT)

Telekommunikation

Automotive

Versicherung

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Marketing, Produktentwicklung und Vertrieb.

Marketing

Produktentwicklung

Vertrieb

Zusammenfassung

Erfahrener Senior UX-Texter und Content-Stratege mit über 15 Jahren Erfahrung in der Produktentwicklung für komplexe Softwareanwendungen. Meine Kernkompetenz ist die Entwicklung präziser, nutzerfreundlicher Mikrotexte für das gesamte Spektrum interaktiver Elemente – von In-App-Touren und Chatbots bis zu kontextsensitiven Hilfen.

Ich bin spezialisiert auf den Aufbau und die Weiterentwicklung von UX-Writing-Guidelines und habe durch Enablement-Workshops erfolgreich cross-funktionale Teams befähigt. Als strategischer Partner für agile, remote arbeitende Teams habe ich die Nutzererfahrung für führende Marken (u.a. Porsche, STIHL, RTL+) durch klares und nutzerzentriertes Wording entscheidend verbessert.

Fähigkeiten

Ux-texte & Mikrotexte
Ux-writing-guidelines & Sprachstil
Enablement & Workshops
Gestaltung Von Nutzer- & Kundenreisen
Conversion-rate-optimierung
A/b-tests
Onboarding-optimierung
Content-strategie & Audits
Stakeholder-management
Barrierefreiheit & Inklusive Sprache
Jira
Notion
Miro
Figma
Phrase

Sprachen

Deutsch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 1999 - Juni 2001

Institut für Marketing und Kommunikation Wiesbaden

M.A. Kommunikation, entspricht dem Diplom Marketing-Kommunikationswirt · Kommunikation · Wiesbaden, Deutschland

Okt. 1994 - Juni 1999

Carl-von-Ossietzky-Universität Oldenburg

Grundstudium · Sozialwissenschaften · Oldenburg, Deutschland

Zertifikate & Bescheinigungen

Zertifizierter Professional für Usability und User Experience (CPUX-F)

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 5

Erfahrung in Bank- und Finanzwesen 14.5 J.

Durchschn. Dauer 5 J. 2 M.

Längste Erfahrung 9 J. 11 M.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 1 (Deutschland)

Hauptland Deutschland

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Mitgründer & Geschäftsführer, Freiberuflicher Senior UX-Texter & Content-Stratege, Freiberuflicher Copywriter

Hauptbranchen Bank- und Finanzwesen, Informationstechnologie (IT), Telekommunikation

Hauptfachbereiche Marketing, Produktentwicklung, Vertrieb

Qualifikationen

Höchster Abschluss Master

Zertifikate erworben 1

Profil

Erstellt

April 2026

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Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen? Hier findest du mehr.

Wo ist Markus ansässig?

Markus ist in München, Deutschland ansässig.

Welche Sprachen spricht Markus?

Markus spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).

Wie viele Jahre Erfahrung hat Markus?

Markus hat mindestens 24 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Markus in mindestens 5 verschiedenen Rollen und für 4 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 5 Jahre und 10 Monate. Beachten Sie, dass Markus möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.

Für welche Rollen wäre Markus am besten geeignet?

Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Markus gut geeignet für Rollen wie: Mitgründer & Geschäftsführer, Freiberuflicher Senior UX-Texter & Content-Stratege, Freiberuflicher Copywriter.

Was ist das neueste Projekt von Markus?

Die neueste Position von Markus ist Mitgründer & Geschäftsführer bei dialogue gmbh.

Für welche Unternehmen hat Markus in den letzten Jahren gearbeitet?

In den letzten Jahren hat Markus für dialogue gmbh und Selbstständig gearbeitet.

In welchen Industrien hat Markus die meiste Erfahrung?

Markus hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Bank- und Finanzwesen, Informationstechnologie (IT) und Telekommunikation. Markus hat auch etwas Erfahrung in Werbung, Automotive und Versicherung.

In welchen Bereichen hat Markus die meiste Erfahrung?

Markus hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Marketing, Produktentwicklung und Vertrieb.

In welchen Industrien hat Markus kürzlich gearbeitet?

Markus hat kürzlich in Industrien wie Automotive, Bank- und Finanzwesen und Versicherung gearbeitet.

In welchen Bereichen hat Markus kürzlich gearbeitet?

Markus hat kürzlich in Bereichen wie Marketing, Produktentwicklung und Vertrieb gearbeitet.

Was ist die Ausbildung von Markus?

Markus hat einen Master in Kommunikation von Institut für Marketing und Kommunikation Wiesbaden.

Ist Markus zertifiziert?

Markus hat 1 Zertifikat: Zertifizierter Professional für Usability und User Experience (CPUX-F).

Wie ist die Verfügbarkeit von Markus?

Markus ist sofort verfügbar für passende Projekte.

Wie hoch ist der Stundensatz von Markus?

Der Stundensatz von Markus hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.

Wie kann man Markus beauftragen?

Um Markus zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200

900

600

300

⌀ Markt: 904-1064 €

Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.

Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.