Markus S.-Content-Experte, AI Content Architect | Intelligentes UX Writing und Lokalisierung

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Erfahrungen
Mitgründer & Geschäftsführer
dialogue gmbh
- Strategische und operative Gesamtverantwortung für eine spezialisierte Agentur für UX Writing & Content-Strategie
- Produktentwicklung, Kundenakquise sowie Aufbau und strategische Weiterentwicklung von UX-Writing-Systemen für Kunden aus der IT- und Finanzbranche
Freiberuflicher Senior UX Writer & Content-Stratege
Self-employed
- Conversion-Optimierung & Onboarding: Konzeption und Text empathischer Nutzerreisen für Finanzdienstleister (u.a. Ginmon), Reduktion der Abbruchrate von ca. 60 % auf 15 % (ca. 75 %).
- UX Writing für komplexe Produkte & Funktionen: Konzeption und Text für die IoT-Plattform STIHL connected, die MyPorsche App sowie für interaktive Elemente wie Chatbot-Dialoge (Shop-Apotheke) und In-App-Touren.
- Aufbau und Weiterentwicklung von UX-Writing-Richtlinien (RTL+, DAK) und skalierbaren Content-Prozessen (Shop-Apotheke, Stihl).
- Durchführung von Workshops zur Befähigung von UX-Designern und Product Ownern, um die Content-Qualität nachhaltig zu verankern.
Freiberuflicher Werbetexter
Self-employed
- Entwicklung und Konzeption ganzheitlicher, kanalübergreifender Content- und Kampagnenstrategien für Marken wie Microsoft, Kabel Deutschland und Disney, um Markenwirkung und Verkaufserfolg über verschiedene Kontaktpunkte hinweg sicherzustellen (Digital, Social Media, TV, POS).
- Konzeption und UX Writing für den Relaunch der Consorsbank (BNP Paribas): Entwicklung nutzerfreundlicher Microcopy und kontextbezogener Hilfestellungen (Tooltips, FAQs).
- Aufbau spezifischer UX-Writing-Richtlinien für Web und App, um komplexe Finanzprodukte einer breiten Zielgruppe zugänglich zu machen.
Texter / Junior-Texter
Tribal DDB / Red Urban (DDB Worldwide, Heye)
- Konzeption und Text für digitale Plattformen und Websites globaler Marken wie McDonald's, Bosch Hausgeräte (BSH) und Müllermilch zur Verbesserung der User Experience.
- Konzeption und Umsetzung kreativer, kanalübergreifender Kampagnen (Online, TV, Cross-Media) für Marken wie Vodafone und McDonald's zur Steigerung von Markenbekanntheit und Verkaufszahlen.
- Erfolgreiche Durchsetzung kreativer Konzepte in einem wettbewerbsintensiven Agenturumfeld durch enge Zusammenarbeit mit Art- und Creative Directors, um höchste Qualitäts- und Markenstandards für Kunden wie Bosch und die Süddeutsche Zeitung sicherzustellen.
Praktikant für Change Communication
Publicis
- Zusammenarbeit mit Kunden wie Renault, Toyota, Dresdner Bank und Nestlé im Bereich Change Communication.
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Bank- und Finanzwesen, Informationstechnologie (IT), Telekommunikation, Werbung, Automotive und Versicherung.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Marketing, Produktentwicklung und Vertrieb.
Zusammenfassung
Erfahrener Content-Stratege und Redakteur mit über 15 Jahren Expertise in der Entwicklung hochwertiger redaktioneller Inhalte und ganzheitlicher Content-Strategien. Meine Kernkompetenz liegt in der Konzeption und Erstellung zielgruppengerechter Formate – von Newslettern und Online-Magazinen bis hin zu kanalübergreifenden Kampagnen. Ich bin spezialisiert auf den Aufbau langfristiger, strukturierter Content-Pläne und habe durch meine Arbeit in funktionsübergreifenden Teams die redaktionelle Qualität nachhaltig gesichert. Als strategischer Partner verbinde ich kreatives Storytelling mit datenbasierter Themenplanung und habe die Content-Kommunikation für führende Marken (u.a. Consorsbank, Vodafone, DAK Gesundheitskasse, RTL+) durch ansprechende, konsistente Inhalte entscheidend geprägt. Fundierte Kenntnisse gängiger CMS und digitaler Plattformen runden mein Profil ab.
Fähigkeiten
- Newsletter Und Redaktionelle Inhalte
- Content-Strategie
- Ux Writing & Microcopy
- Ux-Writing-Richtlinien & TonalitäT
- BefäHigung & Workshops
- Gestaltung Von Nutzer- Und Kundenreisen
- Conversion-Optimierung
- A/B-Tests
- Onboarding-Optimierung
- Content-Strategie & Audits
- Stakeholder-Management
- Barrierefreiheit & Inklusive Sprache
- Jira
- Notion
- Miro
- Figma
- Phrase
Sprachen
Ausbildung
Institut für Marketing und Kommunikation Wiesbaden
M.A. Communications, äquivalent zum Diplom Marketing-Kommunikationswirt · Kommunikation · Wiesbaden, Deutschland
Carl-von-Ossietzky-Universität Oldenburg
Grundstudium · Sozialwissenschaften · Oldenburg, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Markus ist in München, Deutschland ansässig.
Markus spricht folgende Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher).
Markus hat mindestens 25 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Markus in mindestens 5 verschiedenen Rollen und für 4 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 5 Jahre. Beachten Sie, dass Markus möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Markus gut geeignet für Rollen wie: Mitgründer & Geschäftsführer, Freiberuflicher Senior UX Writer & Content-Stratege, Freiberuflicher Werbetexter.
Die neueste Position von Markus ist Mitgründer & Geschäftsführer bei dialogue gmbh.
In den letzten Jahren hat Markus für dialogue gmbh und Self-employed gearbeitet.
Markus hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Bank- und Finanzwesen, Informationstechnologie (IT) und Telekommunikation. Markus hat auch etwas Erfahrung in Werbung, Automotive und Versicherung.
Markus hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Marketing, Produktentwicklung und Vertrieb.
Markus hat kürzlich in Industrien wie Automotive, Bank- und Finanzwesen und Versicherung gearbeitet.
Markus hat kürzlich in Bereichen wie Marketing, Produktentwicklung und Vertrieb gearbeitet.
Markus hat einen Master in Kommunikation von Institut für Marketing und Kommunikation Wiesbaden.
Markus hat 1 Zertifikat: Certified Professional for Usability and User Experience (CPUX-F).
Markus ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 5 Nov 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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