UX-Designer in München

• Leitete die Bemühungen zur Steigerung der Konsistenz und der Benutzerfreundlichkeit für ein deutlich intuitiveres Erlebnis
• Arbeitete mit den Gründern zusammen, um durch Product Discovery eine neue Go-to-Market-Strategie zu entwickeln
• Leitete den Prozess der Erstellung der neuen Firmenwebsite von Konzept und Wireframes über Design bis zur finalen Umsetzung in Webflow
• Responsives Webdesign
• WCAG
• Unternehmens-Branding
• Produkt-Discovery
• MVP
• Produktdesign
• Nutzererfahrung
• Schnelles Prototyping

• Entwicklung von AI-first-Workflows, die KI in bestehende Produkterlebnisse integrieren
• Entwicklung von UX-Konzepten für Prompt-Management, wiederverwendbare und kombinierte Prompt-Workflows, Tagging, Suche und Informationsorganisation
• Erstellung von User Flows, Wireframes, Prototypen und High-Fidelity-Interfaces in Figma
• Definition wiederverwendbarer UI-Patterns, Komponenten und Interaktionslogik für skalierbare Produkte
• Untersuchung von Human-AI-Interaktionsmustern mit Fokus auf Nutzerkontrolle, Transparenz und beherrschbare kognitive Belastung
• Übersetzung von Produktanforderungen und technischen Einschränkungen in entwicklungsreife UX/UI-Spezifikationen

• Strategische und operative Gesamtverantwortung für eine spezialisierte Agentur für UX Writing & Content-Strategie
• Produktentwicklung, Kundenakquise sowie der Aufbau und die strategische Weiterentwicklung von UX-Writing-Systemen für Kunden aus der IT- und Finanzbranche

• Konzeption, Interaktion und UX für XR-Erlebnisse in der Automobilbranche
• Optimierung von XR-Erlebnissen
• Entwicklung von Erlebnissen mit KI

• UX- und Produktstrategie
• digitale Transformation
• digitale Markenstrategie
• Customer-Experience-Plattformen
• Stakeholder-Workshops
• Design Leadership

Juli 2024 - Juni 2025

• Accessibility-Expertin im Bereich UI/UX-Design, WCAG-Test und -Beratung für das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz
• Erstellung eines internen Accessibility-Guides

Oskar Oldorf (Projektleiter): "Ich hatte das Vergnügen, über ein Jahr lang mit Patricia an einem Projekt zu arbeiten, das sich auf die digitale Barrierefreiheit der Online-Präsenz eines Unternehmens aus dem Finanzdienstleistungssektor konzentrierte. In dieser Zeit habe ich sie als engagierte, detailorientierte und sehr kompetente Kollegin kennengelernt.

Patricia war dafür verantwortlich, eigenständig Gap-Analysen durchzuführen, und arbeitete direkt und effizient mit den wichtigsten Stakeholdern zusammen. Ihr Schwerpunkt lag darauf, die Einhaltung des BFSG zu prüfen und Redaktions-Teams strategisch dabei zu beraten, barrierefreie Inhalte zu erstellen.

Besonders geschätzt habe ich an Patricia ihre Fähigkeit, über den Status quo hinauszudenken und neue Perspektiven einzubringen. Sie verbindet fundierte Fachkenntnis mit einem scharfen Blick fürs Detail und einer strukturierten, gründlichen Arbeitsweise. Ihre Impulse haben oft wertvolle Diskussionen angestoßen und uns geholfen, unsere Arbeit sinnvoll voranzubringen.

Ich kann Patricia uneingeschränkt empfehlen – insbesondere für Rollen, in denen Genauigkeit, strategisches Denken und ein hoher Qualitätsanspruch entscheidend sind."

• Ein neues Unternehmen mit Fokus auf KI-gestützte UX und Rapid Prototyping aufgebaut

• Die Entwicklung eines KI-basierten Prototyping-Frameworks und die Optimierung von Prompts für Produktdesign geleitet

• Stakeholder-Beziehungen gesteuert und Go-to-Market-Strategien entwickelt

• Coaching-Programme zur KI-gestützten Produktentdeckung geplant und erstellt (Start 2025)

• Interne Prozesse entwickelt, die das Erstellen von Prototypen in Minuten ermöglichen

• Best Practices und Insights auf LinkedIn veröffentlicht und damit Brancheninteresse sowie Aufmerksamkeit gesteigert

• Konzipierte und startete eine kuratierte E-Commerce-Plattform zur Förderung nachhaltiger spanischer Handwerkskunst
• Führte umfassende Nutzerforschung und Usability-Tests durch und verbesserte so Engagement-Kennzahlen und Retention-Raten
• Setzte CRO-Strategien um, die die Conversion-Rate steigerten und den Warenkorbabbruch reduzierten
• Leitete Markenstrategie und Positionierung und entwickelte eine überzeugende visuelle Identität sowie eine User Journey im Einklang mit umweltbewussten Werten
• Steigerte den organischen Traffic um 25 % durch eine Mischung aus SEO-Content, UX-Verbesserungen und Social-Media-Integration.

UX/UI-Design für die waipu.tv Web-App, Aufbau eigener UI-Libraries in Figma sowie Konzeption und Gestaltung von Marketing-Landingpages und Produktseiten.

Produktdesign · UI-Design · Designsystem

• Als erfahrener Kreativer und Führungskraft habe ich ein tiefes Verständnis und Erfahrung im Design, seinen Prozessen und Methoden.

• Dadurch kann ich für Sie und Ihre Nutzer sinnvolle Interaktionen, Dienstleistungen oder Produkte recherchieren und gestalten.

• Eine Historie komplexer und interdisziplinärer Umgebungen ermöglicht es mir, mich in neuen Kontexten und Herausforderungen schnell zurechtzufinden und wirkungsvolle Ergebnisse zu erzielen.

BMW AG · Mercedes-Benz AG · Munich Re · CARIAD / VW Group

• Leitung der UX- und Produktausrichtung von PromptM, einer Enterprise-KI-Plattform für Prompt-Management bei BMW, inklusive Design von Human-Agent-Interaktionsmodellen, rollenbasierten Governance-Flows und einer Playground-Testumgebung zur Validierung und Iteration von Prompts
• Neugestaltung von Versicherungs-Workflows bei Munich Re, inklusive Neuaufbau von Formularlayouts, besserer Priorisierung von Feldern nach Nutzerbedürfnissen und Einführung neuer Design-Komponenten in das bestehende Produktsystem
• End-to-End-UX bei BMW Shopfloor geleitet: User Flows, Wireframes, Usability-Tests und ein Figma-Designsystem, das von 5+ agilen Squads übernommen wurde, wodurch die Auftragsbearbeitungszeit um 35 % reduziert wurde
• UX Coach bei Mercedes-Benz, Weiterbildung von 50+ Teammitgliedern in User Research, Usability-Testing und agilen UX-Methoden; Reduzierung des Design-to-Dev Handoffs um 30 %
• Moderation von 10+ Design Sprints und Discovery Workshops; konsequente Umsetzung von WCAG 2.1 AA-Barrierefreiheit in allen Deliverables

• Ich bin überzeugt, dass Technologie unser Leben verbessern sollte und nicht verkomplizieren.
• Spezialisiert auf die Entwicklung nutzerfreundlicher digitaler Produkte für komplexe Bereiche wie Finance, Medizintechnik und Robotik.
• Begleite Projekte vom Kick-off bis zum Launch und unterstütze Unternehmen dabei, erfolgreiche Produkte zu entwickeln.

• Produkt & Design geleitet (5 direkte Reports), Recruiting und Entwicklung des Teams
• Produktsquads eingeführt und Innovationen rund um Datenaufnahme und Analyse vorangetrieben.
• €0,5 Mio. auf €4 Mio. ARR in 18 Monaten

• Arbeitet international auf Projektbasis für unterschiedliche Agenturen und Kunden in Rollen von Service-Design, Markenbildung, Produktvision und -konzeption bis zur Produktentwicklung
• Erarbeiten des kreativen Projektumfangs
• Befragen von Nutzern zu Bedürfnissen und Verhaltensweisen, um einen ganzheitlichen Designprozess zu unterstützen
• Entwerfen und Umsetzen innovativer Ideen und Prototypen für sämtliche digitale Plattformen
• Präsentieren von kreativen Konzepten auf Führungsebenen
• Zusammenarbeit mit Entwicklungsteam, um Konzepte zum Leben zu erwecken
• Agenturen: AmplifiedbyDesign, collectingcolours, Designit, Designworks, frogdesign, IDEO, zigzag
• Kunden: Amgen, Arvato, Brooklyn Bridge Park, Brooklyn Historical Society, Columbia University Journalism School, Consorsbank, Daimler, DER Touristik, Deutsche Bahn, Deutsche Telekom, eBay, Helios Gesundheit, IKEA, Interhyp, Loewe Technology, MINI, Nokia, RWE, Škoda, Swisscom, Unify, VW Group, WMF