UX Designer in Deutschland

• Konzeption, Interaktion und UX für XR-Erlebnisse in der Automobilbranche
• Optimierung von XR-Erlebnissen
• Entwicklung von Erlebnissen mit KI

Medikamendo: E-Health-Plattform für digitale Dauermedikation & Folgerezepte

• End-to-End-Umsetzung: UX-Konzeption, UI-Design und Frontend-Entwicklung für drei vernetzte Portale (Patienten, Praxen, Apotheken).
• AI-Prototyping: Effiziente Erstellung interaktiver Prototypen mittels Figma und GitHub Copilot.
• Design System: Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung des einheitlichen Design Systems und der UI-Komponenten.
• Corporate Design: Pflege und Weiterentwicklung des einheitlichen Markenauftritts, Webseiten.

Ich war bei Casavi, einer Softwareplattform für Immobilienverwalter, als Lead Designer für zwei interdisziplinäre Teams tätig. Casavi ist eine zentrale Plattform für alle Bereiche der digitalen Immobilienverwaltung und optimiert Abläufe und Geschäftsprozesse.

SmartTask: Das Team konzentriert sich auf Ticketmanagement, Workflow-Automatisierung, KI-Integration und die Verbesserung der Kommunikation zwischen Immobilienverwaltern und ihren Kunden.

Kunden-App/-Portal: Das Team ist darauf ausgerichtet, die Community unter den Bewohnern verwalteter Immobilien zu stärken. Das Kundenportal in Kombination mit der Casavi-App löst die Herausforderungen für Property- und Facility-Manager.

Meine Rolle umfasste den gesamten Design-Lifecycle, darunter UX/UI-Design, Nutzerforschung, Usability-Tests und strategische Designplanung, über die Webplattform, die Mobile App und die Kundenportale von Casavi hinweg. Jedes Team bestand aus rund 10 Mitgliedern, darunter Projektmanager, Designer, Entwickler und QA-Tester. Außerdem war ich für die Sicherstellung der Barrierefreiheit des gesamten Produkts verantwortlich.

Rolle in der Design-Einheit: Zusätzlich zu meinen Kernaufgaben trage ich aktiv zur Weiterentwicklung und Pflege des Designsystems und des Styleguides des Unternehmens bei und sorge so für Konsistenz und Skalierbarkeit über alle Produkte hinweg. Junior Designer zu mentorieren ist meine offizielle und moralische Verantwortung.

• Gestaltung von Web- und mobilen Benutzeroberflächen, User Flows und Designsystemen in Figma, Adobe XD, Motif und Lovable unter Einhaltung der Barrierefreiheit nach WCAG 2.1/2.2.
• Durchführung von UX-Recherchen und Entwicklung responsiver Websites und E-Commerce-Lösungen mit WordPress® und Squarespace®, Webflow®.
• Integration KI-generierter Bilder (Syntografie) und KI-gestützter Videoerstellung in Branding-, Prototyping- und redaktionelle Projekte.
• Leitung des visuellen Designs, der kreativen Konzeption und der Zusammenarbeit mit Kunden, um funktionale, innovative und visuell überzeugende digitale Erlebnisse zu entwickeln.

• Leite die UX für ein Property-Management-System, eine All-in-One-Lösung für Ferienwohnungsagenturen und Tourismusregionen, für Marketing und Vermietung von Ferienwohnungen und -häusern
• UX-Audits, Konzeption und Umsetzung der UX-Strategie mit Fokus auf regulatorische, sicherheitsrelevante und nutzerzentrierte Anforderungen
• Beratung von Stakeholdern auf C-Level zu UX-Strategie und Best Practices im Design
• Planung und Durchführung von Research mit Agenturen und Eigentümern
• Strategie für das Designsystem und Definition der UX-Architektur

Produktentwicklung für die Miele App – Designsystem, UX und End-to-End-Produktverantwortung.

• Designsystem aufgebaut und erweitert – Komponenten, Design-Tokens, Übergabe an die Entwicklung
• Nutzerabläufe und Customer Journeys für zentrale App-Funktionen (Gerätesteuerung, Rezepte, Wartung)
• Usability-Tests und iterative UX-Verbesserungen
• KI-gestützte Personalisierung – intelligente Programmempfehlungen auf Grundlage des Nutzungsverhaltens
• KI-Tools im Design-Workflow: automatisierte Accessibility-Checks, Figma AI, schnelles Prototyping
• Nutzerforschung mit KI synthetisiert – Interviews, Feedback und Usability-Daten zu strukturierten Erkenntnissen verdichtet

Forschungsbasierte Experience- und Conversion-Optimierung im Automotive-E-Commerce. Verantwortlich für die forschungsbasierte Optimierung zentraler Nutzer journeys in den Bereichen Fahrzeugsuche, Konfigurator und Homepage. Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit Marketing, Product und teilweise Sales, um Insights in messbare Geschäftsergebnisse zu übersetzen.

• Nutzerforschung & Insight-Generierung: Qualitative, schnelle Nutzerforschung nach dem Launch des neuen Marktplatzes geleitet, um Usability-Probleme, Conversion-Hürden und unmittelbare Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren. Ergebnisse zu umsetzbaren Hypothesen für A/B-Tests und Produktverbesserungen zusammengeführt.
• Experimente & datenbasierte Optimierung: A/B-Tests zur Optimierung von Einstiegen in den Konfigurator, Suchformularen sowie Filter- und Sortierlogiken konzipiert, ausgewertet und weiterentwickelt. GA, Clarity und Experimentierdaten genutzt, um statistisch relevante Erkenntnisse abzuleiten und Produktentscheidungen zu unterstützen.
• Entwicklung von UX- und Interaktionskonzepten: Neue Einstiegsmechanismen für den Konfigurator, Schnellfilter, Navigationskonzepte und Fortschrittsanzeigen im Checkout konzipiert, um Orientierung und Entscheidungssicherheit zu verbessern.
• Personalisierungsstrategie & Frameworks: Hypothesen und Anwendungsfälle zur Personalisierung entwickelt und mit externen Anbietern (z. B. Dynamic Yield) zusammengearbeitet. Ein skalierbares Framework für Prozesse, Verantwortlichkeiten und Test-Pipelines etabliert.
• Homepage-Forschung & Experience-Strategie: Forschungsbasierte Homepage-Initiativen mitgeleitet, darunter funktionsübergreifende Workshops, die Definition von Nutzerbedürfnissen und Anforderungen, eine schrittweise Konzeptentwicklung und die Abstimmung mit wichtigen Stakeholdern.

• Als UX Manager und UX Team Lead liegt mein Fokus darauf, die Voraussetzungen für exzellentes UX Design zu schaffen – nicht nur durch bessere Ergebnisse, sondern auch durch Investitionen in Menschen, Kultur und Systeme. Ich bin überzeugt, dass nachhaltiges UX Design aus einer Kombination von autonomen Teams, klaren Ritualen und einer gemeinsamen Vision von Produkt- und Nutzerwert entsteht.

• Meine Aufgabe ist es, erfolgreiches UX Design in einem Unternehmen zu ermöglichen. Dazu gehört der Aufbau und die Weiterentwicklung des UX-Teams, die Etablierung eines Designsystems, die Gestaltung der Designprozesse, die Bestimmung und Entwicklung von UX-Maturity und UX-Kultur im Unternehmen sowie die Entwicklung von Strategien, die Geschäftsanforderungen und User Experience Design verbinden.

• Beratung & konzeptionelle Unterstützung in UX- und Produktfragen (projektbasiert)

• Vertiefung strategischer Themenfelder: UX Strategy, Organizational Design, UX Maturity

• Markt- und Rollenorientierung mit Fokus auf Head of UX/UX Leadership Positionen

Entwicklung KI-nativer digitaler Produkte durch die Kombination von Produktstrategie, UX-Forschung, Interaction Design, Software Engineering und modernen KI-Workflows. Leitung von Projekten von der Discovery bis zur Umsetzung, wobei KI über den gesamten Produktentwicklungszyklus hinweg integriert wird.

Hauptaufgaben

• → Product Discovery, Stakeholder-Workshops, Jobs-to-be-Done und Nutzerforschung
• → User-Journey-Mapping, Informationsarchitektur und Interaction Design
• → Wireframes, High-Fidelity-UI, Prototypen und skalierbare Design Systems in Figma und Penpot
• → KI-gestützte Oberflächengenerierung und schnelle Konzeptentwicklung mit Figma AI, Figma Make und generativen Design-Workflows
• → Design-to-Code-Workflows mit KI-gestützter Frontend-Generierung und Zusammenarbeit mit Engineering
• → Aufbau barrierefreier Oberflächen nach WCAG 2.2 und Enterprise-Design-Standards
• → Usability-Tests, iterative Validierung und KPI-getriebene Produktoptimierung
• → Entwicklung von KI-Wissenssystemen, MCP-gestützten Design-Workflows und Human-in-the-Loop-Review-Prozessen
• → Enge Zusammenarbeit mit Engineering-Teams, um eine produktionsreife Umsetzung sicherzustellen

• Habe rollenbasierte Workflows für die Disposition und Zustellung entworfen, umschaltbar zwischen eigenem Fuhrpark und Partner-Transportunternehmen, mit nachvollziehbaren Statusketten von „pending“ bis „in delivery.“
• Habe KI-gestützte Routenoptimierung entworfen, bei der Disponenten fahrzeitoptimierte Routenvorschläge als Entwurf prüfen und mit einem Klick übernehmen.
• Habe eine zentrale Planungsoberfläche für Liefer- und Routenmanagement entworfen, die Tabellenansicht, Kartenansicht und Routenkomposition in einem einzigen Workflow zusammenführt.
• Habe interaktive Prototypen gebaut, um neue Produktfunktionen früh mit Stakeholdern und Engineering abzustimmen.

Wichtige Methoden: KI-gestütztes Produktdesign, Workflow-Design, rollenbasierte Workflows, Dashboard-Design, Interaction Design, Prototyping, UX für Logistik/Operations, Stakeholder-Zusammenarbeit

• Leitete die Bemühungen zur Steigerung der Konsistenz und der Benutzerfreundlichkeit für ein deutlich intuitiveres Erlebnis
• Arbeitete mit den Gründern zusammen, um durch Product Discovery eine neue Go-to-Market-Strategie zu entwickeln
• Leitete den Prozess der Erstellung der neuen Firmenwebsite von Konzept und Wireframes über Design bis zur finalen Umsetzung in Webflow
• Responsives Webdesign
• WCAG
• Unternehmens-Branding
• Produkt-Discovery
• MVP
• Produktdesign
• Nutzererfahrung
• Schnelles Prototyping

Im Zuge der Migration von Shopware 5 auf 6 wurde entschieden, die komplette E-Commerce-Landschaft der regionalen FUNKE Online-Shops online neu zu denken. Primärziele waren neben der Schaffung einer zuverlässigen Plattform mit mehreren Verkaufskanälen für jeweils eine Regionalmarke, das "Rebranding" bzw. die Markenfindung in Anlehnung an diese.

Sekundär floss das Rebranding in die Werbemittel-CI ein, die in dem Tageszeitungssektor neben digitalen Performance-Ads noch Print als starken Fokus im Zielgruppensegment hat.

Meine Verantwortungen/Tätigkeiten in diesem Projekt:

• Kreieren des UI-Design-Systems
• UX-Research
• Prototyping
• Rebranding & Erstellung des neuen CI-Manuals übergreifend für alle Regio-Shops
• Shopware 6 Front- & Backend-Development
• Design & Creative Lead
• Ad-Design, Landingpages