Wireframing-Experten in München

• Leitete die Bemühungen zur Steigerung der Konsistenz und der Benutzerfreundlichkeit für ein deutlich intuitiveres Erlebnis
• Arbeitete mit den Gründern zusammen, um durch Product Discovery eine neue Go-to-Market-Strategie zu entwickeln
• Leitete den Prozess der Erstellung der neuen Firmenwebsite von Konzept und Wireframes über Design bis zur finalen Umsetzung in Webflow
• Responsives Webdesign
• WCAG
• Unternehmens-Branding
• Produkt-Discovery
• MVP
• Produktdesign
• Nutzererfahrung
• Schnelles Prototyping

• Entwicklung von AI-first-Workflows, die KI in bestehende Produkterlebnisse integrieren
• Entwicklung von UX-Konzepten für Prompt-Management, wiederverwendbare und kombinierte Prompt-Workflows, Tagging, Suche und Informationsorganisation
• Erstellung von User Flows, Wireframes, Prototypen und High-Fidelity-Interfaces in Figma
• Definition wiederverwendbarer UI-Patterns, Komponenten und Interaktionslogik für skalierbare Produkte
• Untersuchung von Human-AI-Interaktionsmustern mit Fokus auf Nutzerkontrolle, Transparenz und beherrschbare kognitive Belastung
• Übersetzung von Produktanforderungen und technischen Einschränkungen in entwicklungsreife UX/UI-Spezifikationen

Gründung und Leitung von userdoo seit 2023. UX-Strategie, hands-on Product Design und fachliche Führung kleiner Designteams. Zusammenarbeit mit Product Ownern und Entwicklung; Designsysteme, Prototyping, Nutzertests und AI-gestützte Design-to-Code-Workflows.

Unter anderem:

ZEISS Vision Care – UX-Strategie, Konzeption und Design

Myopia Management (Myopie-Management)

Konzeption und Design eines Tools für das Myopie-Management. Unterschiedliche fachliche Konzepte und geräteabhängige Abläufe wurden zu einem konsistenten Gesamtworkflow zusammengeführt. Im Mittelpunkt stand eine verständliche Bedienung über die verschiedenen Gerätetypen und deren Einsatz im Prozess hinweg.

Digitaler Workflow beim Optiker

Fachliche UX-Führung bei der Neukonzeption digitaler Abläufe für den gesamten Optikerbesuch. Strukturierung der Nutzererfahrung rund um Patienten, Besuche sowie Untersuchungs- und Beratungsabläufe. Verantwortung für die konzeptionelle Richtung und eigene Gestaltung zentraler Workflows.

Mentoring junger Designer und Begleitung von Designern in neuen Lead-Rollen. Individuelle Sessions zu DesignOps, strategischen Fragestellungen und fachlicher Führung.

B2C-Brillenshop für Indien

Konzeption und UX/UI-Design eines vollständigen E-Commerce-Shops für Brillen. Gestaltung der B2C-Kauferfahrung unter Berücksichtigung der Anforderungen des indischen Marktes. Enge Zusammenarbeit mit dem Projektteam und dem lokalen Markt; Abstimmung und Weiterentwicklung der Konzepte anhand von Marktfeedback und Rückmeldungen aus den vor Ort durchgeführten Tests.

poolinq – UX für eine neue Software zur Bestandsführung

Aufbau der UX von Grund auf: Produktanforderungen strukturieren, zentrale Nutzerabläufe entwickeln und in ein zusammenhängendes Bedienkonzept übersetzen. Im Mittelpunkt stehen Bestandsführung, Belegverarbeitung sowie die Erfassung von Warenein- und -ausgängen. AI-gestützte Belegerkennung und Zuordnung so gestalten, dass Nutzer die Ergebnisse nachvollziehen und prüfen können. Enge Zusammenarbeit mit dem Produkt- und Entwicklungsteam.

FerniLoy – Digitaler Begleiter für den Möbelhandel

UX-Konzeption und Prototyping für einen digitalen Verkaufs- und Produktbegleiter. Aufbau eines Multibrand-Designsystems, das unterschiedliche Marken auf einer gemeinsamen Grundlage abbildet. Design Tokens, Komponenten und Varianten in Figma mit Flutter und Widgetbook verbinden. Gemeinsame Abstimmung von Nutzerabläufen, Designsystem und Umsetzung mit dem Produkt- und Entwicklungsteam.

TYCT – UX und Designsystem für ein B2B-Portal

Informationsarchitektur und Interaktionskonzepte für datenreiche Arbeitsbereiche mit komplexen Statusabläufen. Informationen, Zuständigkeiten und nächste Schritte auf Listen-, Detail- und Bearbeitungsseiten klar strukturieren. Aufbau eines Designsystems mit wiederverwendbaren Komponenten, Zuständen und Seitentypen. Fachliche Leitung des Designteams und enge Abstimmung mit dem Lead Developer.

• UX- und Produktstrategie
• digitale Transformation
• digitale Markenstrategie
• Customer-Experience-Plattformen
• Stakeholder-Workshops
• Design Leadership

• Umsetzung von End-to-End-Produkt- und Service-Design (von Discovery bis Umsetzung) – mit Product Discovery, UX/UI-Design und Prototyping in einem agilen Entwicklungsrahmen.
• Einsatz KI-gestützter Workflows in Recherche und Prototyping, um Discovery- und Validierungszyklen zu beschleunigen.

• Konzipierte und startete eine kuratierte E-Commerce-Plattform zur Förderung nachhaltiger spanischer Handwerkskunst
• Führte umfassende Nutzerforschung und Usability-Tests durch und verbesserte so Engagement-Kennzahlen und Retention-Raten
• Setzte CRO-Strategien um, die die Conversion-Rate steigerten und den Warenkorbabbruch reduzierten
• Leitete Markenstrategie und Positionierung und entwickelte eine überzeugende visuelle Identität sowie eine User Journey im Einklang mit umweltbewussten Werten
• Steigerte den organischen Traffic um 25 % durch eine Mischung aus SEO-Content, UX-Verbesserungen und Social-Media-Integration.

BMW AG · Mercedes-Benz AG · Munich Re · CARIAD / VW Group

• Leitung der UX- und Produktausrichtung von PromptM, einer Enterprise-KI-Plattform für Prompt-Management bei BMW, inklusive Design von Human-Agent-Interaktionsmodellen, rollenbasierten Governance-Flows und einer Playground-Testumgebung zur Validierung und Iteration von Prompts
• Neugestaltung von Versicherungs-Workflows bei Munich Re, inklusive Neuaufbau von Formularlayouts, besserer Priorisierung von Feldern nach Nutzerbedürfnissen und Einführung neuer Design-Komponenten in das bestehende Produktsystem
• End-to-End-UX bei BMW Shopfloor geleitet: User Flows, Wireframes, Usability-Tests und ein Figma-Designsystem, das von 5+ agilen Squads übernommen wurde, wodurch die Auftragsbearbeitungszeit um 35 % reduziert wurde
• UX Coach bei Mercedes-Benz, Weiterbildung von 50+ Teammitgliedern in User Research, Usability-Testing und agilen UX-Methoden; Reduzierung des Design-to-Dev Handoffs um 30 %
• Moderation von 10+ Design Sprints und Discovery Workshops; konsequente Umsetzung von WCAG 2.1 AA-Barrierefreiheit in allen Deliverables

• Erstellung und Betreuung von Websites mit Framer und WordPress
• Umsetzung von responsiven Designs, Landingpages und laufender CMS-Pflege
• Optimierung von Performance, User Experience und SEO-Basics
• Gestaltung digitaler und Print-Materialien (Social Media, Marketing, Branding)

• Selbstständige und freiberufliche Projekte und IT-Dienstleistungen
• Konzeption und UX Design / Webdesign / Grafikdesign
• Kreatives, innovatives, responsives und barrierefreies Design für Webseiten und Landingpages
• Realisierung von Designs / Webseiten und Landingpages mit WordPress sowie WordPress-Multisite-Installationen und -Anwendungen
• Wartung und Pflege von WordPress-Webseiten
• WordPress-Pagebuilder: Elementor, WP Bakery, Gutenberg u.a. je nach Theme und Projektanforderung
• Mehrsprachigkeit - WordPress - Plugin WPML
• Performance-Optimierungen
• SEO-Analysen, technisches SEO und SEO-Onpage-Optimierungen
• SEO-Audits, SEO-Analysen und Auswertung, SEO Keyword Finding
• Software-Kenntnisse: Adobe Creative Cloud, Photoshop, InDesign, Illustrator, Adobe XD, Office und weitere Tools

• Steuerung des Projektteams für die Einführung einer e-Invoice-Lösung in mehr als einem Dutzend Ländern
• Durchführung der Bedarfsanalyse sowie Analyse des Status quo (technisch, organisatorisch, rechtlich)
• Abstimmung mit allen Landesgesellschaften
• Auswahl und Implementierung des e-Invoice-Tools
• Sicherstellung, dass das Projekt on time und on budget ist

• Konzeption, Interaktion und UX für XR-Erlebnisse in der Automobilbranche
• Optimierung von XR-Erlebnissen
• Entwicklung von Erlebnissen mit KI

• B2B: Konzeptionelle Projektentwicklung der Produktionssoftware im Bereich ViGuide (Web), ViGuideMobile und HMI.
• Überarbeitung der Informationsarchitektur, UX Konzeption für neue und bestehende Funktionen.
• UX-Forschung.
• UI-Geschäftsanalyse: Analyse und Konzeption bestehender UI- und UX-Strukturen sowie Validierung vorhandener Interaktions- und Designkonzepte im Abgleich mit fachlichen, technischen und nutzerbezogenen Anforderungen.
• Durchführung von UI/UX-Workshops, Ableitung konsistenter UI-Konzepte sowie Erstellung von Wireframes, Click-Dummies und Prototypen zur Entscheidungsfindung und Umsetzung in enger Abstimmung mit Stakeholdern, UX und Entwicklung.
• Barrierefreiheit nach BITV/WCAG (Analyse, Konzeption, Umsetzung).
• Einsatz von KI zur Unterstützung von UX-Analyse, Mustererkennung in Research-Daten sowie zur Beschleunigung von Konzeptentwicklung und Prototyping.
• Nutzerzentriertes Design, Usability-Engineering, Agiles Arbeiten (Scrum), UX-Analyse, Konzeption, Wireframing, Prototyping, DIN EN ISO 9241-110/210, User Journeys, Personas, Interaktionsdesign, Benutzerführung und Informationsarchitektur.
• Interviews remote/vor Ort, Testplanung, Moderation, Dokumentation von UX-/UI-Konzepten und -Empfehlungen, Jira, Confluence, Miro, Workshops zu UX/UI (Anforderungsanalyse, UI-Abstimmung, Design-Reviews).
• Figma (Mockups, Wireframes, Design, Konzeption), Axure und ProtoPie (Prototyping mit niedriger und hoher Detailtreue), Confluence, Jira, MS Office, Miro, Maze.
• Quantitative Forschung: Usability- und Prototyping-Tests mit Maze (remote), Umfragen (Maze).
• Qualitative Forschung: moderierte Interviews, Auswertung, Ableitung von Handlungsempfehlungen.

• Positionierung & Messaging für Bachelorarbeit zu SEO-Semantik & Syntax
• Hardware- und Software-Kampagnen für Real Estate, Retail & Gemeinden
• Sales- und Website-Inhalte entwickelt
• Enge Abstimmung mit Product, Design & Vertrieb
• Einführung neuer Marketingprozesse und -Automationen

• Entwickelte ein Circularity-Assessment-Tool, das Architekt:innen hilft, die Gebäudekreislauffähigkeit bereits in der frühen Entwurfsphase zu bewerten und zu verbessern
• Führte eine detaillierte Analyse des bestehenden Tools durch, um Nutzerabläufe zu skizzieren und die zugrunde liegende Berechnungslogik zu entschlüsseln
• Moderierte strukturierte Diskussionen mit einem interdisziplinären Team und Fachexpert:innen, um die Problemstellung zu verfeinern und Projektprioritäten für einen 6-wöchigen agilen Sprint festzulegen
• Lieferte einen klickbaren Prototyp mit vereinfachter Nutzererfahrung aus, der KI-gestützte Assistenz mit smarten Tooltips, eine ML-basierte Materialvorschlags-/Matching-Logik und ein angepasstes GPT für detaillierte Einblicke integriert
• Das Tool wird derzeit von N3XTCODER für eine Fortsetzung der Entwicklung und von Civic Coding Consulting für KI-Beratung in Betracht gezogen