User Research Experten in München

Unabhängige Produktdesign-Praxis, die Start-ups und wachsende Unternehmen in den Bereichen Enterprise SaaS, Workflow-Architektur, Produktstrategie und KI-gestützte Produktentwicklung unterstützt.

• Umsetzung von End-to-End-Produktdesign für digitale Produkte, Websites und SaaS-Plattformen durch die Verbindung von Produktdenken, UX, visuellem Design und Implementierung.
• Einsatz von KI im gesamten Produktlebenszyklus – von Recherche, Synthese, Informationsarchitektur und Prototyping bis hin zu Entwicklung, SEO und Content-Strategie.
• Konzeption und Entwicklung produktionsreifer digitaler Produkte mit KI-gestützten Workflows, die deutlich schnellere Iterationen und eine schnellere Umsetzung ermöglichen.
• Beratung von Gründern und Unternehmen zu Produktpositionierung, UX-Strategie und digitaler Transformation.

• Habe rollenbasierte Workflows für die Disposition und Zustellung entworfen, umschaltbar zwischen eigenem Fuhrpark und Partner-Transportunternehmen, mit nachvollziehbaren Statusketten von „pending“ bis „in delivery.“
• Habe KI-gestützte Routenoptimierung entworfen, bei der Disponenten fahrzeitoptimierte Routenvorschläge als Entwurf prüfen und mit einem Klick übernehmen.
• Habe eine zentrale Planungsoberfläche für Liefer- und Routenmanagement entworfen, die Tabellenansicht, Kartenansicht und Routenkomposition in einem einzigen Workflow zusammenführt.
• Habe interaktive Prototypen gebaut, um neue Produktfunktionen früh mit Stakeholdern und Engineering abzustimmen.

Wichtige Methoden: KI-gestütztes Produktdesign, Workflow-Design, rollenbasierte Workflows, Dashboard-Design, Interaction Design, Prototyping, UX für Logistik/Operations, Stakeholder-Zusammenarbeit

• Zusammenarbeit mit technologieorientierten Teams bei der Entwicklung von Marken und digitalen Produkten – von der frühen Strategie über UX/UI bis hin zu skalierbaren Designsystemen.

• Leitete die Bemühungen zur Steigerung der Konsistenz und der Benutzerfreundlichkeit für ein deutlich intuitiveres Erlebnis
• Arbeitete mit den Gründern zusammen, um durch Product Discovery eine neue Go-to-Market-Strategie zu entwickeln
• Leitete den Prozess der Erstellung der neuen Firmenwebsite von Konzept und Wireframes über Design bis zur finalen Umsetzung in Webflow
• Responsives Webdesign
• WCAG
• Unternehmens-Branding
• Produkt-Discovery
• MVP
• Produktdesign
• Nutzererfahrung
• Schnelles Prototyping

Produkt- und Interaktionsdesign für Beratungssoftware und digitalen Handel. Für MyoConsult / EWO: Patienten-Onboarding, Erstbesuche, Übersichten, Einwilligungen und Nachfassaktionen, Geräteintegration und Informationsarchitektur zur Verbindung von Beratungsabläufen. Experience Maps, Workflow-Konzepte und Testprototypen unterstützten die Überarbeitung.

Für Vision Shop / OCS Marketplace: verknüpfte Auswahl von Fassungen und Gläsern, Eingabe von Rezeptdaten, Auswahl des Anbieters sowie Warenkorb- und Checkout-Abläufe.

• Entwicklung von AI-first-Workflows, die KI in bestehende Produkterlebnisse integrieren
• Entwicklung von UX-Konzepten für Prompt-Management, wiederverwendbare und kombinierte Prompt-Workflows, Tagging, Suche und Informationsorganisation
• Erstellung von User Flows, Wireframes, Prototypen und High-Fidelity-Interfaces in Figma
• Definition wiederverwendbarer UI-Patterns, Komponenten und Interaktionslogik für skalierbare Produkte
• Untersuchung von Human-AI-Interaktionsmustern mit Fokus auf Nutzerkontrolle, Transparenz und beherrschbare kognitive Belastung
• Übersetzung von Produktanforderungen und technischen Einschränkungen in entwicklungsreife UX/UI-Spezifikationen

• Gründung eines neuen Unternehmens mit Fokus auf KI-gestützte UX und schnelles Prototyping

• Leitung der Entwicklung eines KI-basierten Prototyping-Frameworks und Optimierung von Prompts für das Produktdesign

• Pflege der Beziehungen zu Stakeholdern und Entwicklung von Go-to-Market-Strategien

• Planung und Entwicklung von Coaching-Programmen zu KI-gestützter Product Discovery (Start 2025)

• Entwicklung interner Prozesse, mit denen sich Prototypen in wenigen Minuten erstellen lassen

• Veröffentlichung von Best Practices und Einblicken auf LinkedIn, um Interesse und Aufmerksamkeit in der Branche zu wecken

• Umsetzung von End-to-End-Produkt- und Service-Design (von Discovery bis Umsetzung) – mit Product Discovery, UX/UI-Design und Prototyping in einem agilen Entwicklungsrahmen.
• Einsatz KI-gestützter Workflows in Recherche und Prototyping, um Discovery- und Validierungszyklen zu beschleunigen.

Leitung der End-to-End-Entwicklung von Edge-AI-gestützten Smart Glasses für sehbehinderte Menschen, Abstimmung der Produktvision mit den Nutzerbedürfnissen und Führung eines cross-funktionalen Teams aus Data Scientists, Android-Entwicklern, AWS-Ingenieuren und Hardware-Spezialisten.

• Produkt-Roadmap für Edge-AI-Smart-Glasses definiert und MVP-Features durch Nutzerforschung, Stakeholder-Interviews und Wettbewerbsanalyse festgelegt, mit Fokus auf Barrierefreiheit und Praxistauglichkeit.
• Einen PoC für die KI-gestützte Erkennung von Krebszellen in PET/CT-Scans entwickelt und validiert, in Zusammenarbeit mit medizinischen Experten zur Optimierung von Diagnosegenauigkeit und klinischer Relevanz.
• Ein multidisziplinäres Team von über 75 Ingenieuren, Praktikanten und Designern in Deutschland und Indien aufgebaut und skaliert, um grenzüberschreitende Zusammenarbeit und iteratives Prototyping voranzutreiben.
• Strategische Partnerschaften mit NGOs, Gesundheitsdienstleistern und Interessenverbänden aufgebaut, um Inklusion und Patientenfeedback in das Produktdesign einzubinden.
• Praktische Hardware-Software-Integration mit Raspberry Pi und Jetson Nano von KI-Modellen vorangetrieben. Beziehungen zu Lieferanten, Herstellern und Partnern im Ökosystem initiiert und gepflegt, um skalierbare Go-to-Market-Pläne aufzubauen.
• Wichtige Produktentscheidungen verantwortet, von der Prototypenentwicklung bis zur Finanzierungsstrategie, mit datenbasiertem und wirkungsorientiertem Ansatz.
• Eine lernorientierte Kultur gefördert, indem Brainstorming-Sessions und kontinuierliche Feedback-Schleifen zwischen Engineering und Produkt moderiert wurden.

Erfolge:

• Redner: Auto.Ai 2025 (Berlin), Wearable Technologies 2025 (München und Bangalore), MEDICA 2024 (Düsseldorf)
• WMF, Bologna, Italien (Juni 2024): Einziges KI-Startup aus Deutschland, das als EBV-Hero ausgewählt wurde, um sprhava auf einer globalen Plattform zu vertreten
• Medica, Deutschland (2024): Vortrag über KI-Smart-Glasses auf der größten Healthcare-Messe der Welt gehalten.
• Wearable Technologies, Bengaluru, Indien (Dez. 2024): Ich war Sprecher und habe sprhava und sein Produkt vorgestellt.
• Venturise Global Challenge (GIM 2025, Bengaluru Palace, Karnataka): sprhava wurde als eines der 16 Top-Startups (ESDM) ausgewählt, um auf dieser globalen Plattform zu präsentieren
• Wearable Technologies Conference 2025 EUROPE, München, Deutschland (Mai 2025): Vortrag über Edge AI auf Europas größtem Wearable-Tech-Event gehalten.
• InsurNext Köln, Deutschland (2025): sprhava wurde von der Stadt Köln mit einem Stand geehrt.

• Arbeite direkt mit C-Level-Führungskräften (CEO, CAIO, CTO) an Architektur, OKR-Strategie und der teamübergreifenden Priorisierung der Roadmap und übersetze strategische Ziele in strukturierte Engineering-Anforderungen.
• Habe technische Schulden im gesamten Unternehmen gemeinsam mit dem C-Level sichtbar gemacht und eine priorisierte Remediation-Strategie mit definiert, mit dem Ziel, Schuldenabbau und Feature-Delivery sinnvoll auszubalancieren.
• Habe Code Reviews und technische Standards im Team geleitet und eine Mentor-First-Kultur mit zweiseitigem Feedback gefördert — durch Pairing an komplexen Pipeline-Themen und Unterstützung jüngerer Engineers bei asynchronen Architekturmustern.
• Habe die Kern-Processing-Pipeline des AI Companions von synchron auf asynchron mit einer Queue-basierten Worker-Architektur umgebaut, horizontale Skalierung ermöglicht und die Upload-Verarbeitungszeit um ~4x verkürzt (von ~22s auf 5–10s) bei gleichzeitig besserer Antwortgenauigkeit.
• Habe einen AI-gestützten Workflow für Document Intelligence entworfen mit automatischer Multi-Document-Klassifizierung, Zusammenfassungen pro Dokument und Relevanz-Guardrails für die Patientenreise.
• Habe ein einheitliches Patient-Memory-System aufgebaut (kurz- und langfristiger Kontext), das das Dokumentenarchiv und den Chatbot zu einer einzigen bidirektionalen, kontextbewussten Plattform verbindet.

• Konzipierte und startete eine kuratierte E-Commerce-Plattform zur Förderung nachhaltiger spanischer Handwerkskunst
• Führte umfassende Nutzerforschung und Usability-Tests durch und verbesserte so Engagement-Kennzahlen und Retention-Raten
• Setzte CRO-Strategien um, die die Conversion-Rate steigerten und den Warenkorbabbruch reduzierten
• Leitete Markenstrategie und Positionierung und entwickelte eine überzeugende visuelle Identität sowie eine User Journey im Einklang mit umweltbewussten Werten
• Steigerte den organischen Traffic um 25 % durch eine Mischung aus SEO-Content, UX-Verbesserungen und Social-Media-Integration.

Projekte und Kundenarbeiten von der ersten Anfrage bis zur Übergabe · München, Berlin, Rom.

• 2025 Olympia Equestrian Centre Munich-Riem: Lageplan, Broschüre und Beschilderung.
• SELENE eigenes Haarnadel-Label: Produktdesign, Marke, Verpackung, Shop.
• 2026 Fantasy Farm: selbst veröffentlichtes Ausmalbuch für Kinder.

BMW AG · Mercedes-Benz AG · Munich Re · CARIAD / VW Group

• Leitung der UX- und Produktausrichtung von PromptM, einer Enterprise-KI-Plattform für Prompt-Management bei BMW, inklusive Design von Human-Agent-Interaktionsmodellen, rollenbasierten Governance-Flows und einer Playground-Testumgebung zur Validierung und Iteration von Prompts
• Neugestaltung von Versicherungs-Workflows bei Munich Re, inklusive Neuaufbau von Formularlayouts, besserer Priorisierung von Feldern nach Nutzerbedürfnissen und Einführung neuer Design-Komponenten in das bestehende Produktsystem
• End-to-End-UX bei BMW Shopfloor geleitet: User Flows, Wireframes, Usability-Tests und ein Figma-Designsystem, das von 5+ agilen Squads übernommen wurde, wodurch die Auftragsbearbeitungszeit um 35 % reduziert wurde
• UX Coach bei Mercedes-Benz, Weiterbildung von 50+ Teammitgliedern in User Research, Usability-Testing und agilen UX-Methoden; Reduzierung des Design-to-Dev Handoffs um 30 %
• Moderation von 10+ Design Sprints und Discovery Workshops; konsequente Umsetzung von WCAG 2.1 AA-Barrierefreiheit in allen Deliverables

• Leitung des UX-Designs für die Neurologie- und Notfallmodule von syngovia, der globalen Bildgebungs- und Diagnostikplattform von Siemens Healthineers
• Erkundung und Umsetzung von KI-Möglichkeiten, um diagnostische Workflows schneller und effizienter zu machen
• Zusammenarbeit mit klinischen Coaches, Radiologen und funktionsübergreifenden Teams, um komplexe medizinische Abläufe in klare, nutzerfreundliche Oberflächen zu übersetzen