User Research Experten in Österreich
mit präzisem KI-Matching und geprüften, verfügbaren FreelancernBeauftragen Sie Experten, die Nutzerbedürfnisse aufdecken, Produktkonzepte validieren und Interviews, Usability-Tests sowie Journey-Analysen in klare Entscheidungen übersetzen. Finden Sie geprüfte, verfügbare Freelancer, die schnell und präzise zu Ihrem User Research Projekt passen.
Lerne FRATCH Experten in Österreich kennen, die kürzlich User Research eingesetzt haben
Matthias K.
Letzte Position:
Requirements Engineer & Business Analyst bei Medienunternehmen
Analyse der bestehenden Arbeits-, Informations- und Entscheidungsprozesse.
Identifikation und Priorisierung geeigneter Anwendungsfälle für KI-Agenten.
Erhebung funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen.
Gestaltung der Zusammenarbeit zwischen Anwendern und KI-Agenten einschließlich Kontroll- und Eskalationsmechanismen.
Begleitung der Umsetzung der KI-Agenten und einer angepassten Tastatur-Hardware.
Fachliches Zielbild für die AI-First-Transformation.
Strukturierte und priorisierte Anforderungen für die Umsetzung.
Definierte Rollen, Interaktionen und Kontrollpunkte zwischen Menschen und KI-Agenten.
Vorbereitung der schrittweisen Automatisierung produktiver Arbeitsprozesse.
Techstack: KI-Agenten, LLMs, Agent-Orchestrierung, RAG, APIs, Automatisierung, Hardware
Emanuel J.
Letzte Position:
UX-Architekt (extern, eingebettet) bei Erste Digital
Eingebettet in ein agiles, interdisziplinäres Team habe ich mitgeholfen, zu gestalten, wie komplexe Banking-Oberflächen aussehen, sich anfühlen und skalieren. Dabei arbeitete ich mit einem komponentenbasierten Design-System und täglich mit Engineers und Product Ownern zusammen, damit jede Designentscheidung sowohl nutzerzentriert als auch umsetzbar war.
Banking, Enterprise Software, Figma, Design-Systeme, Agile/Scrum
Thomas G.
Letzte Position:
Senior UX Designer, Berater & Teamleiter bei UXfocus e.U.
Strategische & UX-Arbeit bei UXfocus
- UX-Berater und Teamleiter mit starker Erfahrung in UX-Management, UX-Strategie, UX-Methoden und -Prozessen
- Moderation von Kunden- und Nutzer-Workshops sowie Team-Mentoring
- Leitung qualitativer und quantitativer Nutzerforschung sowie UX-Design-Aktivitäten
- Entwicklung von User und Customer Journeys, User Flows, Wireframes bis hin zur Erstellung von Klickprototypen für Kunden wie Indeed und Varian – Siemens Healthineers, Tecan und Energie AG
- Arbeit an digitalen Produkten wie responsiven und mobilen Anwendungen sowie komplexen Industrieprodukten wie Konsolenanwendungen und Dashboards
- Entwicklung von Designsystemen und Designbibliotheken mit Figma, Design Tokens, Storybook, etc.
- Durchführung von Workshops und Usability-Evaluierungen (User Testing und Expertenbewertung) mit tiefen Einblicken zur Weiterentwicklung der Produktentwicklung
- Erfahrung mit UX-Tools (Figma, Sketch, Invision), Designsystemen, Requirements Engineering (Confluence, Jira, IBM Doors, etc.)
Alexander L.
Letzte Position:
Gastvortragender für Künstliche Intelligenz (Master-Niveau) bei FH des BFI Wien
- Lehren & Präsentieren
- Kommunikation
- Komplexe technische Themen für nicht-technische Zielgruppen in Vorlesungen verständlich vermitteln
- Nicht-technische Studierende von Nullwissen zu einem sicheren Verständnis und der Anwendung von Algorithmen führen, um Geschäftsergebnisse zu erzielen
Volkmar T.
Letzte Position:
Berater | Business Analyst – Anforderungsingenieur – Agile Coach – Designer bei ÖBB BCC
- Neugestaltung der Systemfehlermeldungen für Jira & Confluence
- Evaluierung & Implementierung neuer Systemerweiterungen
- Analyse & Design neuer Fachverfahren mit UX-Expertenwissen
- Unterstützung bei der Implementierung von SAFe
Jack H.
Letzte Position:
Freiberuflicher Produktdesigner bei Evidation
- Neu konzipiert: Evidation 2.0, eine Gesundheitsdatenplattform, die Nutzer für das Teilen von Daten belohnt, wissenschaftliche Forschung unterstützt und Einblicke für Studien liefert.
Alexander S.
Letzte Position:
Gründer & Kreativdirektor bei OFFF Vienna Design Festival
- Leitete die kreative Ausrichtung des Festivals und verantwortete Eventplanung, Branding und Inhalte in Wien
Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer
Statistiken von Experten, die User Research einsetzen
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
18 Jahre
Positionsdauer
3,3 Jahre
Positionen pro Freelancer
11
Häufigste Fachbereiche
Produktentwicklung, Informationstechnologie (IT), Forschung und Entwicklung (F&E)
Häufigste Branchen
Informationstechnologie (IT), Medien, Unterhaltung und Druck, Einzelhandel
Fokus der Zertifizierungen
Produktentwicklung, Projektmanagement, Informationstechnologie (IT)
Bachelor-Abschluss oder höher
100%
Master-Abschluss oder höher
83%
Doktortitel
17%
Zertifizierungen pro Freelancer
2
Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Spanisch
Sprechen zwei oder mehr Sprachen
100%
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 14 Okt 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Experten in dieser Technologie in Österreich verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, welcher Anteil der Experten innerhalb dieser Spanne abrechnet.
Durchschnittssätze von Experten in Österreich, die User Research einsetzen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 14 Okt 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Branchenfokus der User Research Experten
Sieh, in welchen Branchen unsere gematchten Freelancer am häufigsten tätig sind — jede Zahl wird live aus den Freelancern auf FRATCH berechnet.
- Informationstechnologie (IT) (86%)
- Medien, Unterhaltung und Druck (57%)
- Einzelhandel (57%)
- Telekommunikation (57%)
- Bildung (43%)
- Bank- und Finanzwesen (43%)
- Fertigung (43%)
- Professionelle Dienstleistungen (43%)
Bitte beachte, dass Freelancer in mehreren Branchen tätig sein können, daher überschneiden sich die Prozentwerte.
Über die Technologie
Was User Research umfasst
User Research ist die strukturierte Untersuchung der Ziele, Verhaltensweisen, des Kontexts und der Probleme von Menschen bei der Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung. Dabei werden qualitative Methoden wie Interviews und Beobachtung mit quantitativen Informationen wie Umfragen, Analysen und Verhaltensdaten kombiniert. Das Ergebnis sind Erkenntnisse, die Teams dabei helfen, bessere Entscheidungen zu Produkten, Dienstleistungen und Kommunikation zu treffen.
Methoden und Ergebnisse
Fachleute planen die Forschung rund um eine klare Geschäfts- oder Produktfrage und wählen anschließend Methoden aus, die zur jeweiligen Entscheidung passen. Typische Ergebnisse umfassen:
- Interviewleitfäden, Rekrutierungskriterien und Forschungspläne
- Moderierte oder unmoderierte Usability-Tests
- Umfragedesign, Analyse und Erkenntnisberichte
- Personas, Journey Maps und Chancenfelder
- Evidenzbasierte Empfehlungen für Produktteams
Tools und angrenzende Kompetenzen
User Research steht häufig in Verbindung mit UX Research, Usability-Tests, Service Design und Customer-Experience-Arbeit. Spezialisten nutzen möglicherweise Tools wie UserTesting, Lookback, Dovetail, Qualtrics, Maze, Figma und Miro und arbeiten gleichzeitig mit Analytics, Product Discovery und Praktiken zur Barrierefreiheit. Gute Forschung hängt eher von sorgfältiger Fragestellung, ethischem Umgang mit Daten und klarer Auswertung ab als von einem einzelnen Tool.
Wann Unternehmen Unterstützung benötigen
Unternehmen holen sich freiberufliche Expertise ins Haus, wenn eine Produktentscheidung mit Unsicherheit verbunden ist, einem internen Team Forschungskapazitäten fehlen oder eine neue Zielgruppe schnell verstanden werden muss. Häufige Anzeichen sind eine geringe Akzeptanz, widersprüchliche Einschätzungen von Stakeholdern, wiederkehrende Usability-Probleme und unklare Prioritäten. In Österreich unterstützen Spezialisten möglicherweise auch deutschsprachige Studien, mehrsprachige Forschung oder die Zusammenarbeit zwischen lokalen und internationalen Teams.
Den richtigen Spezialisten auswählen
Die beste Besetzung hängt von der Forschungsfrage, der Zielgruppe, der Produktphase und der benötigten Evidenz ab. Achten Sie auf Fachleute, die erklären können, warum eine Methode geeignet ist, Teilnehmer verantwortungsvoll rekrutieren, ohne Beeinflussung moderieren und Beobachtungen von Annahmen trennen. Bitten Sie um anonymisierte Beispiele für Forschungspläne, Ergebnisse und Entscheidungen, die durch die Arbeit beeinflusst wurden.
Effektiv zusammenarbeiten
User Research kann remote, vor Ort oder in einem gemischten Ansatz durchgeführt werden. Remote-Interviews und Usability-Sitzungen eignen sich gut für viele digitale Produkte, während Feldbesuche und kontextbezogene Untersuchungen möglicherweise Präsenz in Österreich oder einem anderen Zielmarkt erfordern. Vereinbaren Sie vor Beginn der Forschung den Zugang zu Teilnehmern, Produktprototypen, sprachliche Anforderungen, Einwilligungsverfahren, Stakeholder-Sitzungen und das Format der abschließenden Empfehlungen.
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Kunden üblicherweise über User Research wissen wollen – kompakt an einem Ort.
User Research hilft Unternehmen zu verstehen, was Menschen benötigen, wie sie sich verhalten und wo sie Schwierigkeiten haben. Es unterstützt Product Discovery, die Verbesserung der Usability, Service Design, die Validierung von Funktionen, Onboarding und Priorisierung.
User Research konzentriert sich auf die Erfahrungen, Verhaltensweisen und Bedürfnisse von Menschen in Bezug auf ein Produkt oder eine Dienstleistung. Marktforschung untersucht meist größere Märkte und die Nachfrage, während UX Design validierte Erkenntnisse in Benutzeroberflächen, Abläufe und Interaktionen übersetzt; die Disziplinen arbeiten häufig zusammen.
Ein starker User Research Spezialist kann auch mit Usability-Tests, Service Design, Customer-Journey-Mapping, Umfrageanalyse, Product Analytics und Barrierefreiheit arbeiten. Interviewmoderation, Workshop-Moderation und klare Stakeholder-Kommunikation sind ebenfalls wertvoll.
Die passende User Research Erfahrung hängt von der Zielgruppe, der Methode und der anstehenden Entscheidung ab. Eine fokussierte Usability-Studie kann einen Spezialisten erfordern, der mit Tests und Auswertung vertraut ist, während komplexe länderübergreifende Forschung Erfahrung mit Stichproben, gemischten Methoden und der Abstimmung mit Stakeholdern voraussetzt.
Ja, User Research kann häufig remote durch Videointerviews, Remote-Usability-Sitzungen und Online-Umfragen durchgeführt werden. Vor-Ort-Arbeit bleibt für kontextbezogene Untersuchungen, physische Dienstleistungen oder Teilnehmer, die lokale Unterstützung benötigen, sinnvoll; bei der Untersuchung österreichischer Zielgruppen können Deutschkenntnisse wichtig sein.
Prüfen Sie, ob User Research eine klare Frage mit einer passenden Methode und transparenten Erkenntnissen verbindet. Hochwertige Arbeit erklärt die Auswahl der Teilnehmer, vermeidet suggestive Fragen, unterscheidet Ergebnisse von Interpretationen und zeigt, wie Empfehlungen aus beobachtetem Verhalten abgeleitet werden.
User Research Teams nutzen häufig UserTesting, Lookback, Dovetail, Qualtrics, Maze, Figma und Miro. Die Wahl des Tools hängt von der Methode, dem Zugang zu Teilnehmern, den Datenschutzanforderungen und der geplanten Analyse und Weitergabe der Ergebnisse ab.
Klären Sie vor Beginn von User Research, welche Entscheidung die Studie unterstützen soll, wer die Zielteilnehmer sind, welche Prototypen oder Produkte zur Verfügung stehen, welche Sprachanforderungen gelten und welche Ergebnisse erwartet werden. Bestätigen Sie außerdem die Verantwortung für die Rekrutierung, Einwilligungsprozesse, den Zugang zu Stakeholdern und ob die Ergebnisse vor Ort in Österreich oder remote geliefert werden müssen.
Der durchschnittliche Stundensatz von Freelancern in Österreich, die User Research in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, liegt bei 103 €, was einem Tagessatz von etwa 827 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern in Österreich, die User Research in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben 100% mindestens einen Bachelor-Abschluss, 83% mindestens einen Master-Abschluss und 17% einen Doktortitel.
Freelancer in Österreich, die User Research in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben im Durchschnitt 18 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 3,3 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern in Österreich, die User Research in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Deutsch (100%), Englisch (100%) und Spanisch (29%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern in Österreich, die User Research in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (86%), Medien, Unterhaltung und Druck (57%) und Einzelhandel (57%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern in Österreich, die User Research in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Produktentwicklung (100%), Informationstechnologie (IT) (86%) und Forschung und Entwicklung (F&E) (71%).
Hauptstandorte der FRATCH Experten, die kürzlich User Research eingesetzt haben
Unsere Freelancer und Interim-Experten sind in der gesamten DACH-Region zuhause — verfügbar vor Ort in den wichtigsten Wirtschaftszentren oder komplett remote. Wähle einen Standort und entdecke passende Spezialisten, lokale Markteinblicke und aktuelle Verfügbarkeiten.
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Philipp Thomaschewski
FRATCH CEO
