User Research Experten in Wien
, die innerhalb weniger Minuten mit geprüften, verfügbaren Freelancern zusammengebracht werdenBeauftragen Sie Experten, die Nutzerbedürfnisse aufdecken, Produktkonzepte testen und Interviews, Usability-Studien sowie Verhaltensdaten in klare Entscheidungen übersetzen. Erhalten Sie eine schnelle, präzise Vermittlung mit geprüften, verfügbaren Freelancern, die zu Ihrem User Research Projekt passen.
Lerne FRATCH Experten in Wien kennen, die kürzlich User Research eingesetzt haben
Matthias K.
Letzte Position:
Requirements Engineer & Business Analyst bei Medienunternehmen
Analyse der bestehenden Arbeits-, Informations- und Entscheidungsprozesse.
Identifikation und Priorisierung geeigneter Anwendungsfälle für KI-Agenten.
Erhebung funktionaler und nicht-funktionaler Anforderungen.
Gestaltung der Zusammenarbeit zwischen Anwendern und KI-Agenten einschließlich Kontroll- und Eskalationsmechanismen.
Begleitung der Umsetzung der KI-Agenten und einer angepassten Tastatur-Hardware.
Fachliches Zielbild für die AI-First-Transformation.
Strukturierte und priorisierte Anforderungen für die Umsetzung.
Definierte Rollen, Interaktionen und Kontrollpunkte zwischen Menschen und KI-Agenten.
Vorbereitung der schrittweisen Automatisierung produktiver Arbeitsprozesse.
Techstack: KI-Agenten, LLMs, Agent-Orchestrierung, RAG, APIs, Automatisierung, Hardware
Emanuel J.
Letzte Position:
UX-Architekt (extern, eingebettet) bei Erste Digital
Eingebettet in ein agiles, interdisziplinäres Team habe ich mitgeholfen, zu gestalten, wie komplexe Banking-Oberflächen aussehen, sich anfühlen und skalieren. Dabei arbeitete ich mit einem komponentenbasierten Design-System und täglich mit Engineers und Product Ownern zusammen, damit jede Designentscheidung sowohl nutzerzentriert als auch umsetzbar war.
Banking, Enterprise Software, Figma, Design-Systeme, Agile/Scrum
Alexander L.
Letzte Position:
Gastvortragender für Künstliche Intelligenz (Master-Niveau) bei FH des BFI Wien
- Lehren & Präsentieren
- Kommunikation
- Komplexe technische Themen für nicht-technische Zielgruppen in Vorlesungen verständlich vermitteln
- Nicht-technische Studierende von Nullwissen zu einem sicheren Verständnis und der Anwendung von Algorithmen führen, um Geschäftsergebnisse zu erzielen
Volkmar T.
Letzte Position:
Berater | Business Analyst – Anforderungsingenieur – Agile Coach – Designer bei ÖBB BCC
- Neugestaltung der Systemfehlermeldungen für Jira & Confluence
- Evaluierung & Implementierung neuer Systemerweiterungen
- Analyse & Design neuer Fachverfahren mit UX-Expertenwissen
- Unterstützung bei der Implementierung von SAFe
Jack H.
Letzte Position:
Freiberuflicher Produktdesigner bei Evidation
- Neu konzipiert: Evidation 2.0, eine Gesundheitsdatenplattform, die Nutzer für das Teilen von Daten belohnt, wissenschaftliche Forschung unterstützt und Einblicke für Studien liefert.
Alexander S.
Letzte Position:
Gründer & Kreativdirektor bei OFFF Vienna Design Festival
- Leitete die kreative Ausrichtung des Festivals und verantwortete Eventplanung, Branding und Inhalte in Wien
Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer
Statistiken von Experten, die User Research einsetzen
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
17 Jahre
Positionsdauer
2,5 Jahre
Positionen pro Freelancer
12
Häufigste Fachbereiche
Informationstechnologie (IT), Produktentwicklung, Forschung und Entwicklung (F&E)
Häufigste Branchen
Informationstechnologie (IT), Medien, Unterhaltung und Druck, Einzelhandel
Fokus der Zertifizierungen
Produktentwicklung, Projektmanagement, Informationstechnologie (IT)
Bachelor-Abschluss oder höher
100%
Master-Abschluss oder höher
80%
Zertifizierungen pro Freelancer
2
Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Spanisch
Sprechen zwei oder mehr Sprachen
100%
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 14 Okt 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Experten in dieser Technologie in Wien verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, welcher Anteil der Experten innerhalb dieser Spanne abrechnet.
Durchschnittssätze von Experten in Wien, die User Research einsetzen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 14 Okt 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Branchenfokus der User Research Experten
Sieh, in welchen Branchen unsere gematchten Freelancer am häufigsten tätig sind — jede Zahl wird live aus den Freelancern auf FRATCH berechnet.
- Informationstechnologie (IT) (83%)
- Medien, Unterhaltung und Druck (67%)
- Einzelhandel (67%)
- Bank- und Finanzwesen (50%)
- Fertigung (50%)
- Sport und Freizeit (50%)
- Telekommunikation (50%)
- Kunst und Handwerk (33%)
Bitte beachte, dass Freelancer in mehreren Branchen tätig sein können, daher überschneiden sich die Prozentwerte.
Über die Technologie
Was User Research umfasst
User Research ist die systematische Untersuchung der Ziele, Verhaltensweisen und Hindernisse von Menschen bei der Nutzung eines Produkts, einer Dienstleistung oder eines Prozesses. Dabei werden qualitative Methoden wie Interviews und Beobachtungen mit quantitativen Umfragen, Analysen und Verhaltensdaten kombiniert. Die Ergebnisse unterstützen Entscheidungen zur Produktausrichtung, zu Inhalten, Service Design und Customer Experience.
Forschungsmethoden
Gute Spezialisten wählen die Methoden nach der Entscheidung aus, die ein Team treffen muss, und nicht nach einer festen Vorlage.
- Interviews, Tagebuchstudien, Feldbesuche und kontextuelle Untersuchungen planen
- Umfragen, Usability-Tests und Konzepttests konzipieren
- Geeignete Teilnehmer rekrutieren und die Forschungsqualität sichern
- Erkenntnisse zu Themen, Nutzerreisen und Chancen zusammenführen
- Ergebnisse mit klaren Empfehlungen und stützenden Belegen präsentieren
Tools und angrenzende Kompetenzen
User Research verbindet häufig Figma-Prototypen, Umfragetools, Interview-Repositorien, Analysesysteme und Workflows für Product Discovery. Nützliche angrenzende Kompetenzen umfassen UX Writing, Service Design, Informationsarchitektur, Barrierefreiheit, Produktanalysen und Workshop-Moderation. Fachkräfte sollten Einwilligung, Datenschutz, Grenzen der Stichprobe und Forschungsbias verstehen.
Wann Unternehmen Spezialisten benötigen
Unternehmen holen sich freiberufliche Unterstützung, wenn eine Produktentscheidung mit Unsicherheit verbunden ist, internen Teams Forschungskapazitäten fehlen oder vorhandene Erkenntnisse nicht zusammengeführt sind. Ein Spezialist kann einen Forschungsplan erstellen, ein neues Nutzenversprechen validieren, Abbrüche in einer Customer Journey untersuchen oder einen komplexen Service vor einer Investition bewerten. In Wien kann die Zusammenarbeit Remote-Sitzungen mit Workshops vor Ort für lokale Teams und Teilnehmer verbinden.
Relevante Ergebnisse
Nützliche Ergebnisse sind praktisch und nachvollziehbar. Dazu können ein Forschungsbriefing, ein Gesprächsleitfaden, ein Screening-Fragebogen, ein Testprotokoll, Interviewnotizen, codierte Themen, Journey Maps, Personas, Usability-Ergebnisse und ein priorisiertes Backlog von Chancen gehören. Die besten Ergebnisse verbinden beobachtetes Verhalten mit Entscheidungen und zeigen auf, was noch validiert werden muss, anstatt Annahmen als Fakten darzustellen.
Was gute Fachkräfte auszeichnet
Erfahrene User Research Fachkräfte erklären, warum eine Methode zur Fragestellung passt, trennen Belege von Interpretation und machen Einschränkungen sichtbar. Sie schaffen einen inklusiven Forschungsprozess, kommunizieren klar mit Stakeholdern aus Produkt und Business und passen sich an, wenn sich Rekrutierung oder Zugang ändern. Qualität zeigt sich in der Relevanz der Teilnehmer, der Tiefe der Auswertung und dem Nutzen der daraus folgenden Entscheidungen.
Häufig gestellte Fragen
Die Fakten, nach denen Hiring-Teams bei User Research am häufigsten fragen.
User Research hilft Unternehmen zu verstehen, was Menschen benötigen, wie sie sich verhalten und wo sie Schwierigkeiten haben. Teams nutzen es, um Produktideen zu entwickeln, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Customer Journeys zu verfeinern, Prototypen zu validieren und Unsicherheit vor wichtigen Design- oder Geschäftsentscheidungen zu reduzieren.
User Research konzentriert sich auf die Erfahrungen, Beweggründe und Verhaltensweisen von Menschen bei der Interaktion mit einem Produkt oder einer Dienstleistung. Marktforschung untersucht häufig Zielgruppen, Kategorien und Nachfrage, während Produktanalysen zeigen, was Nutzer im großen Maßstab tun. User Research liefert zusätzlich den Kontext, warum dieses Verhalten auftritt.
Ein guter User Research Spezialist kann auch mit Usability-Tests, Service Design, UX Writing, Barrierefreiheit, Informationsarchitektur und Produktanalysen arbeiten. Moderation, Stakeholder-Kommunikation, Umfragedesign und der sorgfältige Umgang mit Einwilligungen und personenbezogenen Daten sind wertvolle Ergänzungen.
Das passende Erfahrungsniveau hängt von der Forschungsfrage, dem Risiko und dem Umfang der Umsetzung ab, nicht von einer festen Dauer. Eine fokussierte Usability-Studie kann ein anderes Profil erfordern als ein Discovery-Programm, das mehrere Kundengruppen, Märkte oder Kontaktpunkte eines Services umfasst.
Ja. User Research kann Remote-Interviews, moderierte Usability-Sitzungen, Tagebuchstudien und Online-Umfragen nutzen, wobei die Ergebnisse über kollaborative Arbeitsbereiche geteilt werden. Sitzungen vor Ort in Wien können zusätzlichen Nutzen bringen, wenn physische Umgebungen, Serviceinteraktionen oder lokale Spracherwartungen für die Fragestellung zentral sind.
Ein User Research Projekt sollte mit einer klar definierten Entscheidung, einem Forschungsplan und einem Ansatz für die Teilnehmerauswahl beginnen. Je nach Umfang kann der Spezialist Interviewmaterialien, Studienergebnisse, zusammengeführte Themen, Journey Maps und priorisierte, auf Belegen basierende Empfehlungen liefern.
Prüfen Sie, ob User Research Methoden und Teilnehmer mit der tatsächlichen Geschäftsfrage verbindet. Hochwertige Arbeit unterscheidet Beobachtung von Interpretation, erklärt Einschränkungen, nutzt repräsentative Belege für die vorgesehene Entscheidung und zeigt Stakeholdern klare nächste Schritte auf.
Klären Sie vor Beginn von User Research, welche Entscheidung die Arbeit unterstützen soll, welchen Zugang es zu Teilnehmern gibt, welche Daten bereits vorliegen, wann Stakeholder verfügbar sind, welche Datenschutzanforderungen gelten und welche Ergebnisse erwartet werden. Außerdem sollte vereinbart werden, wer für Rekrutierung, Terminplanung, Analyse und die Kommunikation der Ergebnisse zuständig ist.
Der durchschnittliche Stundensatz von Freelancern in Wien, Österreich, die User Research in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, liegt bei 99 €, was einem Tagessatz von etwa 792 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern in Wien, Österreich, die User Research in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben 100% mindestens einen Bachelor-Abschluss und 80% mindestens einen Master-Abschluss.
Freelancer in Wien, Österreich, die User Research in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben im Durchschnitt 17 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 2,5 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern in Wien, Österreich, die User Research in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Deutsch (100%), Englisch (100%) und Spanisch (17%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern in Wien, Österreich, die User Research in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (83%), Medien, Unterhaltung und Druck (67%) und Einzelhandel (67%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern in Wien, Österreich, die User Research in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (100%), Produktentwicklung (100%) und Forschung und Entwicklung (F&E) (67%).
Hauptstandorte der FRATCH Experten, die kürzlich User Research eingesetzt haben
Unsere Freelancer und Interim-Experten sind in der gesamten DACH-Region zuhause — verfügbar vor Ort in den wichtigsten Wirtschaftszentren oder komplett remote. Wähle einen Standort und entdecke passende Spezialisten, lokale Markteinblicke und aktuelle Verfügbarkeiten.
Länder:
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Philipp Thomaschewski
FRATCH CEO
