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Eline Van Herzeele-Freiberuflicher Projektmanager

Eline Van Herzeele - Freiberuflicher Projektmanager - Profilbild
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München, Deutschland

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Erfahrungen

Jan. 2024 - Heute

Freiberuflicher Projektmanager

Freiberuflich

Stellenbeschreibung
Freiberuflicher Projektmanager bei Freiberuflich
Industrien
Einzelhandel
Versorgungsdienstleistungen
Bereichen
Betrieb
Projektmanagement
  • META – H2 Launch: Media Markt (Österreich)
  • New Balance: Audits in Sportfilialen
  • Hey Dude Shoes: Influencer-Logistik
  • Hydro Flask: Standort-Audits – Merchandising
  • B-R-S: Optimierung der Geschäftsprozesse für ein Energieversorgungsunternehmen
Apr. 2022 - Apr. 2022
London, Vereinigtes Königreich

Freiberuflicher Eventmanager

The Producers

Stellenbeschreibung
Freiberuflicher Eventmanager bei The Producers
Industrien
Medien, Unterhaltung und Druck
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Betrieb
Projektmanagement
  • LEGO Pop&Play Tour (in verschiedenen deutschen Städten, 04/2022)
  • LEGO SPORTS (München 11/2022)
  • Personalführung und Betreuung der Veranstaltung
Okt. 2021 - Heute
Barcelona, Spanien

Freiberuflicher Projektmanager

Golden Goose Events S.L.

Stellenbeschreibung
Freiberuflicher Projektmanager bei Golden Goose Events S.L.
Industrien
Werbung
Bereichen
Business Intelligence
Personalwesen
Projektmanagement
  • American Express (Amex) nationale Field-Marketing-Kampagne Deutschland & Österreich
  • Recruiting, Daten & Reporting, Projektmanagement
Juni 2021 - Sept. 2021
Barcelona, Spanien

Freiberuflicher Markenrepräsentant

Golden Goose Events S.L.

Stellenbeschreibung
Freiberuflicher Markenrepräsentant bei Golden Goose Events S.L.
Industrien
Bank- und Finanzwesen
Bereichen
Kundendienst
Marketing
  • American Express (Amex) Markenrepräsentant für die Amex-Markenkampagne
  • Projekt zur Kundenzufriedenheit / -erfahrung
Feb. 2021 - Juli 2021
Berlin, Deutschland

Freiberuflicher Kommunikationsbeauftragter

Kasama Konferenz

Stellenbeschreibung
Freiberuflicher Kommunikationsbeauftragter bei Kasama Konferenz
Industrien
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Kundendienst
Marketing
  • Kundenbeziehungsmanagement & digitales Eventmanagement
  • Marketing, technischer Support, Übersetzungen, Social Media
Apr. 2020 - Okt. 2020
München, Deutschland

Kundenbeziehungsmanager (CRM)

metoda GmbH

Stellenbeschreibung
Kundenbeziehungsmanager (CRM) bei metoda GmbH
Industrien
Informationstechnologie (IT)
Professionelle Dienstleistungen
Bereichen
Kundendienst
  • Umsetzung des On- und Offboardings auf Kundenseite
  • Versenden von Mailings und Nachrichten an Kunden zu Produkten und Produktneuheiten
  • Kundenbetreuung über alle Kommunikationskanäle (E-Mail, Chat-Funktion, Telefon und internes Ticketing-Tool)
  • Interne Schnittstelle zwischen Kunden und anderen Abteilungen bei technischen Problemen, Fehleranalyse und -behebung
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen kundenorientierten Abteilungen: Customer Success, Vertrieb, Produktmanagement und Marketing
  • Ermittlung und Berichterstattung der KPIs für den Kundenservice
März 2015 - März 2020
Aschheim, Deutschland

Kundenbetreuer & Modeberater

mytheresa.com GmbH

Stellenbeschreibung
Kundenbetreuer & Modeberater bei mytheresa.com GmbH
Industrien
Mode und Bekleidung
Einzelhandel
Bereichen
Kundendienst
Personalwesen
Informationstechnologie (IT)
  • Individuelle Beratung internationaler Premiumkunden
  • Modeberatung und persönliches Styling
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Payment, Shipping, Customs und Claims
  • Beratung und Unterstützung beim Online-Bestellprozess
  • Zusammenarbeit mit dem Shop-Management zur kontinuierlichen Verbesserung des Webshops und der Kundenerfahrung
  • Konzeption und Durchführung von Kunden- und Mitarbeiterbefragungen sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Entwicklung von Schulungsinhalten für Mitarbeiterschulungen
  • Durchführung der Mitarbeiterschulungen
  • Verantwortung für die Meldung technischer Probleme an die IT und Unterstützung bei der Problemlösung
Sept. 2014 - Dez. 2014
Antwerp, Belgien

Manager

Bar/Restaurant L’Escobar

Stellenbeschreibung
Manager bei Bar/Restaurant L’Escobar
Industrien
Lebensmittel und Getränke
Bereichen
Kundendienst
Betrieb
Sept. 2011 - Aug. 2014
Antwerp, Belgien

Supervisor

Café Baron

Stellenbeschreibung
Supervisor bei Café Baron
Industrien
Lebensmittel und Getränke
Bereichen
Kundendienst
Betrieb
Apr. 2007 - Aug. 2011
Antwerp, Belgien

Service Manager

Café Hopper

Stellenbeschreibung
Service Manager bei Café Hopper
Industrien
Lebensmittel und Getränke
Bereichen
Kundendienst
Betrieb
Nov. 2005 - Apr. 2007
Antwerp, Belgien

Kellnerin

Restaurant Fez

Stellenbeschreibung
Kellnerin bei Restaurant Fez
Industrien
Lebensmittel und Getränke
Bereichen
Kundendienst
Juli 2005 - Dez. 2005
Antwerp, Belgien

Kellnerin

Restaurant Façade

Stellenbeschreibung
Kellnerin bei Restaurant Façade
Industrien
Lebensmittel und Getränke
Bereichen
Kundendienst

Branchenerfahrung

Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.

Erfahren in Lebensmittel und Getränke, Einzelhandel, Mode und Bekleidung, Werbung, Versorgungsdienstleistungen und Professionelle Dienstleistungen.

Lebensmittel und Getränke
Einzelhandel
Mode und Bekleidung
Werbung
Versorgungsdienstleistungen
Professionelle Dienstleistungen
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Erfahrung nach Fachbereich

Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.

Erfahren in Kundendienst, Betrieb, Personalwesen, Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Business Intelligence.

Kundendienst
Betrieb
Personalwesen
Informationstechnologie (IT)
Projektmanagement
Business Intelligence
Profil-Übereinstimmungsdiagramm

Zusammenfassung

  • Erfahrener Freiberufler seit 2021
  • Freiberuflicher Projekt-, Event- und Kommunikationsmanager
  • Schwerpunkt auf Field- und Markenmarketing
  • Umfassende Erfahrung im E-Commerce
  • Fundierte Erfahrung in der Event- und Gastronomiebranche
  • Ausgeprägtes Koordinations- und Organisationstalent
  • Umfangreiche Fremdsprachenkenntnisse
  • Starke Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr hohe Kundenorientierung
  • Souveränes Auftreten und gewinnende Ausstrahlung

Fähigkeiten

  • Empathie

  • FlexibilitäT

  • ÜBerzeugungskraft

  • Detailgenauigkeit

  • KommunikationsfäHigkeit

  • ProblemlöSungsfäHigkeit

  • Analytisches Denken

  • Excel

  • Word

  • Powerpoint

  • Outlook

  • Kayako

  • Magento

  • Erp Dynamics

  • Zendesk

  • Jira

  • Freshdesk

  • Intercom

  • Sales Force

  • Mailchimp

  • Ms Power Bi

  • Miro

  • Stripe

  • Canva

  • Trello

  • Hubspot

  • Sprout Social

Sprachen

Niederländisch
Muttersprache
Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher
Französisch
Verhandlungssicher
Spanisch
Fortgeschritten

Ausbildung

Sept. 2011 - Aug. 2013

Universität Antwerpen

Studium der Kommunikationswissenschaften · Antwerp, Belgien

Sept. 2006 - Aug. 2009

Universität Antwerpen

Studium der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften · Antwerp, Belgien

Sept. 2003 - Juni 2005

H. Pius X-Institut Antwerpen

Humanwissenschaften (entspricht dem Abitur) · Antwerp, Belgien

Statistiken

Erfahrung

Positionen gesamt 12
Erfahrung in Lebensmittel und Getränke 9.5 J.
Durchschn. Dauer 1 J. 10 M.
Längste Erfahrung 5 J.

Globale Erfahrung

Länder gearbeitet 4 (Belgien, Deutschland, Spanien, Vereinigtes Königreich)
Hauptland Belgien

Fachkenntnisse

Aktuelle Rollen Freiberuflicher Projektmanager, Freiberuflicher Eventmanager, Freiberuflicher Markenrepräsentant
Hauptbranchen Lebensmittel und Getränke, Einzelhandel, Mode und Bekleidung
Hauptfachbereiche Kundendienst, Betrieb, Personalwesen

Qualifikationen

Profil

Erstellt
Stand

Häufig gestellte Fragen

Du hast Fragen? Hier findest du mehr.

Eline ist in München, Deutschland ansässig.
Eline spricht folgende Sprachen: Niederländisch (Muttersprache), Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (Verhandlungssicher), Französisch (Verhandlungssicher), Spanisch (Fortgeschritten).
Eline hat mindestens 20 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Eline in mindestens 10 verschiedenen Rollen und für 11 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 8 Monate. Beachten Sie, dass Eline möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Eline gut geeignet für Rollen wie: Freiberuflicher Projektmanager, Freiberuflicher Eventmanager, Freiberuflicher Markenrepräsentant.
Die neueste Position von Eline ist Freiberuflicher Projektmanager bei Freiberuflich.
In den letzten Jahren hat Eline für Freiberuflich, The Producers, Golden Goose Events S.L. und Kasama Konferenz gearbeitet.
Eline hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Lebensmittel und Getränke, Einzelhandel und Mode und Bekleidung. Eline hat auch etwas Erfahrung in Werbung, Versorgungsdienstleistungen und Professionelle Dienstleistungen.
Eline hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Kundendienst, Betrieb und Personalwesen. Eline hat auch etwas Erfahrung in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Business Intelligence.
Eline hat kürzlich in Industrien wie Werbung, Einzelhandel und Versorgungsdienstleistungen gearbeitet.
Eline hat kürzlich in Bereichen wie Projektmanagement, Business Intelligence und Personalwesen gearbeitet.
Eline besuchte Universität Antwerpen für Studium der Kommunikationswissenschaften.
Eline ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.
Der Stundensatz von Eline hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.
Um Eline zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.

Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen

Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.

1200
900
600
300
Stundensatzvergleich-Diagramm
⌀ Markt: 888-1048 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.