Burkhard B.-Country Service Manager / Datacenter-Leiter

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Erfahrungen
Senior-Projektmanager / Service Manager / Datacenter-Leiter
Infosys
TAF-P
Strategische Partnerschaft für die IT-Transformation mit den Schwerpunkten Infrastrukturtransformation, Hybrid-Cloud-Migration, Konsolidierung von Data Centres und Transformation von IT-Betriebsmodellen.
- Steuerung der Integration von Services von der Transition bis zur Transformation.
- Tätigkeit als kundenseitiger Single Point of Contact zwischen Mercedes-Benz, Infosys und Drittanbietern.
- Management von Stakeholder-Beziehungen, Demand, Eskalationen und Service Delivery.
- Aufbau einer strukturierten Kommunikation und Governance mit dem IT-Management und Führungskräften.
- Koordination von Transition- und Transformationsaktivitäten über mehrere Parteien hinweg.
- Steuerung von SLA-bezogenen Aktivitäten und Service-Governance.
- Koordination von Drittanbietern und Delivery-Teams.
- Steuerung von Beschaffungsaktivitäten von Bedarf/Prognose über Lieferung bis zur Rechnungsstellung.
- Unterstützung der Transition-Aktivitäten und der Kundenabnahme.
- Koordination von Wissenstransfer- und Dokumentationsaktivitäten.
Umgebung: Enterprise-Infrastruktur, Hybrid Cloud, Data Centres, Service Transition, IT-Governance, Vendor Management
Senior-Projektmanager
WORLDLINE – ANZ PAYMENT SOLUTIONS
Internationales Entwicklungs- und Migrationsprogramm für eine Payment-Plattform. Zentrale Aufgaben und Beiträge
- Koordination von Entwicklungs-, DevOps-, Infrastruktur- und Sicherheitsteams in Europa und Australien.
- Aufbau von drei Umgebungen: europäische Sandbox, australische Pre-Production und australische Production.
- Koordination des Deployments von 32 Anwendungen und 22 Schnittstellen.
- Unterstützung der Verlagerung des Produktionsbetriebs von Europa nach Australien.
- Koordination von Test- und Deployment-Aktivitäten.
- Management von Drittanbietern, Changes, Risiken, Stakeholdern und Teams.
- Erstellung von Programm- und Management-Reports auf Executive-Ebene. Umgebung: Payments | Private Cloud | DevOps | Infrastruktur | Sicherheit | Agile / Waterfall
Senior-Projektmanager / Service Manager / Datacenter-Leiter
INFOSYS / MERCEDES-BENZ
TAF-P
Strategische Partnerschaft für die IT-Transformation mit den Schwerpunkten Infrastrukturtransformation, Hybrid-Cloud-Migration, Konsolidierung von Data Centres und Transformation von IT-Betriebsmodellen.
- Steuerung der Integration von Services von der Transition bis zur Transformation.
- Tätigkeit als kundenseitiger Single Point of Contact zwischen Mercedes-Benz, Infosys und Drittanbietern.
- Management von Stakeholder-Beziehungen, Demand, Eskalationen und Service Delivery.
- Aufbau einer strukturierten Kommunikation und Governance mit dem IT-Management und Führungskräften.
- Koordination von Transition- und Transformationsaktivitäten über mehrere Parteien hinweg.
- Steuerung von SLA-bezogenen Aktivitäten und Service-Governance.
- Koordination von Drittanbietern und Delivery-Teams.
- Steuerung von Beschaffungsaktivitäten von Bedarf/Prognose über Lieferung bis zur Rechnungsstellung.
- Unterstützung der Transition-Aktivitäten und der Kundenabnahme.
- Koordination von Wissenstransfer- und Dokumentationsaktivitäten.
Umgebung: Enterprise-Infrastruktur, Hybrid Cloud, Data Centres, Service Transition, IT-Governance, Vendor Management
Change Manager / Environment Manager / Projektmanager
UNIQA
Steuerung von Infrastruktur-, Umgebungs-, Change- und Projektaktivitäten in einem regulierten Versicherungsumfeld. Zentrale Aufgaben
- Projekt- und Programmkoordination.
- Change- und Release-Management.
- Umgebungs- und Infrastrukturmanagement.
- Drittanbieter- und Vendor-Management.
- Risiko-, Stakeholder- und Teammanagement.
- Koordination von Infrastrukturinstallationen und Deployments.
- Koordination der Vernetzung zwischen Standorten und Systemen.
- Koordination von Dateiübertragungen.
- Koordination von Infrastruktur-Changes.
- KPI-Definition und operative Governance.
- Projekt-, Portfolio- und Executive-Reporting.
- Prozess- und Workflow-Optimierung. Tools / Methoden: Jira | Confluence | ServiceNow | Agile | Waterfall
IT-Berater
MERIT TECHNOLOGY SOLUTIONS
Beratung und Unterstützung im Projektmanagement mit folgenden Schwerpunkten:
- Workshops zur Strategieentwicklung.
- Projektevaluierungen.
- Entwicklung neuer Geschäftsfelder.
- Aufbau und Einrichtung von Data Centres.
- Verlagerung von Data Centres.
- Migration zu Microsoft Office 365.
- Projektmanagement-Methoden und -Standards.
- Angebots- und Präqualifikationsunterlagen.
- Planung von Budget, Ressourcen und Zeitrahmen.
Programm- / Projektmanager
Liberty
Programm zur Erneuerung der Speicherinfrastruktur mit IBM- und EMC-Speicher, Brocade SAN, Renovierung des Rechenzentrums, Backup-Infrastruktur, Serverfarmen und zugehöriger Infrastruktur.
Projektmanager
South African Breweries – SAB
Infrastruktur für die Geschäftskontinuität einschließlich Disaster-Recovery-Speicher und Netzwerkverbindungen zwischen Rechenzentren.
Projektmanager
BCX / ICT
Umzug des Rechenzentrums, Implementierung der Speicherinfrastruktur und SAN-Migration.
Projektmanager
ABSA / NEDBANK / FNB / AFRICAN BANK
Projekte im Bereich Speicher- und Backup-Infrastruktur, Enterprise-Archivierung, Serverkonsolidierung, SAN-Implementierung, Implementierung eines Helpdesks und Optimierung der Infrastruktur.
Projektmanager
Edcon
Einzelhandel
Konsolidierung von Archiv- und Speichersystemen, einschließlich Enterprise Vault, SAN-Implementierung und Migration zu konsolidiertem Speicher.
Projektmanager
MTN / VODACOM / CELL-C
Projekte zur Geschäftskontinuität und Speicherkonsolidierung, einschließlich Disaster-Recovery-Infrastruktur, Netzwerkkonnektivität und SAN-Migration.
Projektmanager
SA POST OFFICE / SARS / ACSA
Speicherkonsolidierung, SAN-Implementierung und Migration auf konsolidierte Speicherplattformen.
Projektmanager
DISCOVERY HEALTH
Archiv- und Speicherkonsolidierung, Implementierung von Content-Speicherlösungen und SAN-Migration.
Projektmanager
EMC
Kunden- und Infrastrukturprojekte mit den Schwerpunkten Rechenzentrumsverlagerung, Storage, SAN, LAN, NAS, Datenmigration, Software- und Infrastrukturimplementierung sowie Produktevaluierung.
Programm- und Projektmanager
STANDARD BANK – CIB & GROUP IT
Umfangreiche Verantwortung für Programm- und Projektmanagement in den Bereichen Bankeninfrastruktur und Unternehmenstransformation.
Tier-4-Rechenzentrumskonsolidierung:
- Konsolidierung von drei Rechenzentren in ein neu errichtetes Tier-4-Rechenzentrum.
- Physische Verlagerung von Servern.
- Servervirtualisierung / P2P-Migration.
- Installation und Migration von Storage- und SAN-Infrastruktur.
- Infrastrukturplanung, Lieferantenkoordination und Implementierung.
Infrastruktur der nächsten Generation:
- Entwicklung einer hochautomatisierten Plattform für die Infrastrukturbereitstellung.
- Auf Cisco ACI basierende Infrastruktur.
- OpenStack- und SCVMM-Umgebungen.
- Aufbau einer Entwicklungs- / Testumgebung.
- Management von Drittanbieterressourcen.
- Koordination des Offshore-Teams.
- Koordination von Bill of Materials und Beschaffung.
- Dokumentation der Spezifikationen.
- Implementierung der Pre-Production- und Produktionsinfrastruktur.
Transformation von Storage und Backup:
- Technologische Erneuerung der Storage- und Backup-Infrastruktur.
- Implementierung von NetBackup Appliance.
- EMC-, HDS- und IBM-Storage-Umgebungen.
- SAN-Transformation.
- Backup- und Recovery-Infrastruktur.
IT-Betriebsmodell für Afrika:
- Analyse des südafrikanischen IT-Supportmodells.
- Entwicklung eines Betriebsmodells für das gesamte afrikanische Geschäft.
- Stakeholder-Workshops.
- Verhandlungen mit SMEs und Ressourcenkoordination.
- Präsentationen vor der Geschäftsleitung und Unterstützung auf Organisationsebene.
- Entwicklung und Implementierung des neuen Betriebsmodells.
Outsourcing-Programm:
- Entwicklung eines Outsourcing-Modells.
- Ausschreibungsmanagement.
- Lieferantenbewertung.
- Vertragsverhandlungen.
- Lieferantenmanagement.
- Koordination des Personalübergangs.
Technologieerneuerung und Außerbetriebnahme:
- Austausch veralteter Infrastruktur.
- Migration von veralteter auf neue Technologie.
- Außerbetriebnahme von EMC-, Brocade- und IBM-Infrastruktur am Ende ihrer Lebensdauer.
- SAN-Upgrade und Storage-Optimierung.
Unternehmensarchivierung:
- Enterprise Vault E-Mail-Archivierung.
- Centera- und HCP-Content-Speicherplattformen.
- Implementierung, Upgrades und Migration von Plattformen.
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Bank- und Finanzwesen, Versicherung, Einzelhandel, Automotive und Telekommunikation.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Beschaffung und Einkauf, Kundendienst und Produktentwicklung.
Zusammenfassung
Erfahrener und dynamischer Professional mit über 30 Jahren internationaler Erfahrung in der Umsetzung komplexer, geschäftskritischer Technologie- und Transformationsprogramme in Europa, Afrika und Australien. Spezialisiert auf IT-Projektmanagement, Programmmanagement und Transformation mit umfassender Erfahrung darin, Geschäftsstrategie und technologische Umsetzung zu verbinden. Nachweisbare Erfolge über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg – von Strategie, Mobilisierung und Planung über Implementierung, Migration, Go-live, Service Transition und Übergabe in den Betrieb. Eine besondere Stärke ist die Arbeit an der Schnittstelle zwischen Business und IT sowie die Verbindung von Führungskräften, Sponsoren, Business-Stakeholdern, Architekten, Ingenieuren, Infrastrukturteams, Lieferanten und Delivery-Organisationen. Der Ansatz ist strukturiert, pragmatisch und auf messbare Geschäftsergebnisse ausgerichtet.
Kernkompetenzen umfassen:
- IT-Transformation & digitale Transformation
- IT-Projekt- & Programmmanagement
- Infrastruktur- & Data-Centre-Transformation
- Cloud- & Hybrid-Cloud-Projekte
- Service Delivery & Service Transition
- Change- & Release-Management
- PMO, Governance & Executive Reporting
- Risiko-, Issue-, Abhängigkeits- & RAID-Management
- Vendor-, Outsourcing- & Vertragsmanagement
- Einkauf & Management von Drittanbietern
- Internationale & interkulturelle Teamführung
- Agile, Waterfall, Kanban, PMBOK & hybride Umsetzung Eine fundierte technische Basis umfasst Data Centres, Storage/SAN, Backup, Netzwerke, Virtualisierung, Private-/Hybrid-Cloud, Infrastrukturautomatisierung und IT-Service-Management. Dadurch können technische, geschäftliche und Management-Perspektiven verbunden und komplexe Technologiefragen in umsetzbare Entscheidungen übersetzt werden. Die Berufserfahrung umfasst Banking, Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Automotive, Payment und Enterprise-Technologie, darunter Mercedes-Benz, Infosys, Worldline, UNIQA, Standard Bank, Liberty und EMC. Was ich einbringe: über 30 Jahre praktische Erfahrung, strukturierte Umsetzung, starke Stakeholder-Führung, technisches Verständnis, kaufmännisches Bewusstsein und menschenorientiertes Management. Die Motivation weiterzumachen entsteht aus der Freude am Beruf und dem Wissen, dass Erfahrung einen spürbaren Unterschied machen kann. Probleme zu lösen, Komplexität zu strukturieren, Menschen zu unterstützen und zu sehen, wie Projekte erfolgreich von der Idee in den Betrieb übergehen, ist weiterhin sehr erfüllend. Für mich ist Erfahrung wertvoll, wenn sie geteilt und eingesetzt wird. Die Arbeit muss Spaß machen.
Fähigkeiten
It-Transformation & Programmsteuerung
- Enterprise-It-Programm- & Projektmanagement
- It-Transformation & Change Management
- Transformations-Governance
- Cloud- & On-Premises-Transformation
- Migrations- & Transition-Management
- Transformation Von Betriebsmodellen
- Prozessoptimierung
- Organisations- Und Schnittstellenmanagement Stakeholder & Management
- Management Von Executive Stakeholdern
- Business–It-Schnittstellenmanagement
- Managementberatung Und EntscheidungsunterstüTzung
- Kunden- Und Vendor Management
- Internationale/Interkulturelle Teamsteuerung
- Eskalations- Und Konfliktmanagement
- Workshop-Moderation
- Kommunikationsmanagement Planung, Risiko & Performance
- Projektplanung Und Steuerung
- Risiko-, Issue- Und AbhäNgigkeitsmanagement
- Wbs Und Arbeitspaketstrukturierung
- Kpi-Definition Und Governance
- Management- Und Executive-Reporting
- Portfolio- Und Demand-Management
- Prozess- Und Impact-Analysen
- Root Cause Analysis Agile & Change
- Agile Projektsteuerung
- Kanban
- Waterfall
- Sdlc
- Change-/Release-Management
- Team Enablement Und Koordination
- Prozess- Und Arbeitsweisen-Optimierung
- Stakeholder- Und Change-Kommunikation
Sprachen
Ausbildung
Pretoria Technikon
National Diploma · Elektronische Datenverarbeitung & Systemanalyse · Pretoria, Südafrika
PMI
PMP · Projektmanagement · Johannesburg, Südafrika
Zertifikate & Bescheinigungen
Studium auf MBA-Niveau – Projektmanagement
Management Development Programme (MDP)
PMI-CPMAI – Certified Professional in Managing AI (in progress)
Project Management Institute
SMC – Scrum Master Certified – SCRUMstudy 774298
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Profil
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
Burkhard ist in Graz, Österreich ansässig und kann in On-Site-, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodellen arbeiten.
Burkhard spricht folgende Sprachen: Afrikaans (Muttersprache), Deutsch (Muttersprache), Englisch (Verhandlungssicher), Niederländisch (Grundkenntnisse).
Burkhard hat mindestens 24 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Burkhard in mindestens 7 verschiedenen Rollen und für 15 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 2 Jahre und 7 Monate. Beachten Sie, dass Burkhard möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Burkhard gut geeignet für Rollen wie: Senior-Projektmanager / Service Manager / Datacenter-Leiter, Senior-Projektmanager, Change Manager / Environment Manager / Projektmanager.
Die neueste Position von Burkhard ist Senior-Projektmanager / Service Manager / Datacenter-Leiter bei Infosys.
In den letzten Jahren hat Burkhard für Infosys, WORLDLINE – ANZ PAYMENT SOLUTIONS und INFOSYS / MERCEDES-BENZ gearbeitet.
Burkhard hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Bank- und Finanzwesen und Versicherung. Burkhard hat auch etwas Erfahrung in Einzelhandel, Telekommunikation und Transport und Logistik.
Burkhard hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Beschaffung und Einkauf. Burkhard hat auch etwas Erfahrung in Kundendienst und Produktentwicklung.
Burkhard hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT), Automotive und Bank- und Finanzwesen gearbeitet.
Burkhard hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie (IT), Projektmanagement und Beschaffung und Einkauf gearbeitet.
Burkhard hat einen Bachelor in Elektronische Datenverarbeitung & Systemanalyse von Pretoria Technikon.
Burkhard hat 6 Zertifikate. Darunter sind: Studium auf MBA-Niveau – Projektmanagement, Management Development Programme (MDP) und PMI-CPMAI – Certified Professional in Managing AI (in progress).
Burkhard ist sofort in Teilzeit verfügbar für passende Projekte.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 6 Okt 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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