Microsoft 365 Experten in Düsseldorf

• Durchführung von Sicherheitsbewertungen zur Lieferantenqualifizierung, zum Onboarding von Geschäftsbereichen sowie zur laufenden Überprüfung von Dienstleistern und Partnern (laufende Überprüfung).
• Bewertung technischer und organisatorischer Maßnahmen (TOMs) hinsichtlich der Anforderungen aus DSGVO und Informationssicherheit.
• Bearbeitung von Sicherheitsprüfungen und Freigabeprozessen im Global Approval Navigator (OneTrust).
• Beratung der Fachbereiche und der IT zu Informationssicherheit, Sicherheitsanforderungen und risikogerechten Maßnahmen.
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von SOC-/SIEM-Prozessen und -Tools im Rahmen des ISMS nach ISO/IEC 27001.
• Analyse von Cyberbedrohungen sowie Abstimmung von Sicherheitszielen und Maßnahmen zur Behebung von Sicherheitsfeststellungen mit dem SOC-Team.
• Überwachung und Bewertung aktueller Sicherheitshinweise und sicherheitsrelevanter Kennzahlen (KPIs).
• Prüfung, Risikobewertung und Freigabe von Ausnahmeanträgen (Sicherheitsausnahmen).
• Selbstständige Analyse und Bearbeitung von Sicherheitsereignissen sowie Unterstützung bei der Behandlung von Sicherheitsvorfällen.
• Planung und Unterstützung von Maßnahmen zur Stärkung des Sicherheitsbewusstseins.
• Erstellung, Umsetzung und Überprüfung von Richtlinien und Standards zur Informationssicherheit.
• Durchführung von Schutzbedarfsanalysen und Soll-Ist-Vergleichen zur Identifizierung von Sicherheitslücken und Risikoabweichungen.
• Definition und Überprüfung technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Risikobehandlung.
• Beratung zur Governance von Drittparteien unter Berücksichtigung von DORA, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27005, ISO/IEC 42001 und BCM nach ISO 22301.

• Steuerung des integrierten SAP S/4HANA Delivery Plans für 12 BTS-Workstreams inkl. Meilenstein-, Abhängigkeits- und Governance-Management.
• Koordination der end-to-end Delivery über Business, IT und Operations mit Fokus auf Exekution, Readiness und Issue Resolution.
• Verantwortung für RAID-, Test-, Cutover- und Deployment-Management zur Absicherung eines erfolgreichen Go-Live.
• Implementierung von KPI-Tracking, Status-Reporting und PMO-Governance zur transparenten Steuerung von Performance, Risiken und Eskalationen.

• Koordination eines groß angelegten, von der DFG geförderten Forschungsprojekts mit 19 interdisziplinären Forschungsgruppen an mehreren Institutionen, einschließlich der MibiNext Graduate School
• Leitung der Projektsteuerung und Stakeholder-Kommunikation durch strukturiertes Meilenstein-Tracking und Berichterstattung an die Universitätsverwaltung
• Organisation und Koordination wissenschaftlicher Veranstaltungen, darunter ein internationales Symposium und eine Vor-Ort-Evaluierung durch die DFG, einschließlich der Verwaltung von Einladungen, Teilnehmerkommunikation und veranstaltungsbezogenen Anfragen
• Pflege der Website und Erstellung von Inhalten
• Bearbeitung, Formatierung, Prüfung und Zusammenstellung eines Abstract-Buchs und verschiedener Dokumente
• Koordination von Logistik, Kommunikation, Terminplanung und Stakeholder-Einbindung über alle beteiligten Institutionen hinweg

Projekt: Einführung gesetzeskonformer elektronischer Ausgangsrechnungen in Deutschland in SAP für einen internationalen Technologiekonzern.

• Projektmanagement: Planung, Steuerung und Reporting des Rollouts der Ausgangsrechnungen in allen betroffenen Geschäftsbereichen, einschließlich Budget- und Ressourcenkoordination.
• UAT: Strukturierter Benutzerakzeptanztest mit Key Usern je Geschäftsbereich, Testfällen für jedes Rechnungsszenario und konsolidierten Testergebnissen als Entscheidungsgrundlage.
• Fehlermanagement: Übergabe und Nachverfolgung von Fehlern in Jira, einschließlich der Prüfung erstellter Rechnungen anhand der gesetzlichen Schemata.
• Cutover, Go-live und Hypercare: Bereitschaftsprüfungen und Cutover-Planung im Einklang mit den gesetzlichen Fristen, Koordination des Go-live und Stabilisierung während des Hypercare.
• Stakeholdermanagement und Reporting: Abstimmung mit Finance, Tax, den Fachbereichen und der IT, Erstellung von Statusberichten und Entscheidungsvorlagen sowie konsequente Nachverfolgung offener Punkte.
• Change Management und Dokumentation: Vermittlung von Prozessänderungen an die Fachbereiche, Befähigung der Key User sowie Erstellung von Prozess- und Compliance-Dokumentation zur Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit und Audit-Bereitschaft.

• Gesamtprojektplanung für Ressourcen, Budget, Kosten, Lizenz- und Dienstleistungsverträge, Kostenoptimierung und Verhandlungen
• Leitung und Steuerung des Projektteams und Erreichung der Projektziele
• Leitung der Digitalisierungsprojekte und deren Phasen wie Konzeption, Planung, Change- und Anforderungsmanagement, Konfiguration, Umsetzung, Test, Schnittstellen, Kommunikation und Freigabe
• Durchführung von Planungsmeetings
• Organisation, Konzeption und Durchführung von Team-, Kunden- und Anforderungsworkshops mit bis zu 50 Teilnehmern auf operativer und Führungsebene
• Zentraler Ansprechpartner für fachliche und technische Themen sowie Projektkoordination
• Aufnahme und Pflege von Backlogs (User Stories und EPICs) in Jira sowie Überführung der Anforderungen in User Stories und Priorisierung
• Freigabe und Veröffentlichung der Online-Dienste im Wirtschafts-Service-Portal.NRW (WSP.NRW)
• Erstellung und Pflege der Projektdokumentation
• Planung und Konzeption des bundesweiten Roll-Out/Nachnutzung im Rahmen des Einer-für-Alle-Prinzips über WSP/FIT-Connect
• Kommunikation zwischen Stakeholdern, Kunden, Behörden und dem Ministerium für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie (MWIKE)
• Durchführung nach dem SCRUM-Vorgehensmodell

Projektumfang: Unterstützung beim Aufbau, der Weiterentwicklung und kontinuierlichen Verbesserung von Projektmanagement- und Supportprozessen durch die Modernisierung von Governance, Prozessen, Dokumentation, Ergebnistracking, Trainingsinhalten und toolgestützten Arbeitsweisen in einem komplexen Energieprojektumfeld.

Wichtige Beiträge

• Unterstützung beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung der PMO-Abteilung, einschließlich Governance-Strukturen, operativer Rahmenbedingungen, Projektmanagementprozessen, Vorlagen und Mechanismen zur Nachverfolgung von Ergebnissen.
• Durchführung einer Ist-Analyse bestehender Prozesse und ihrer Dokumentation, einschließlich Prozessinventar, Schnittstellenanalyse, Problemidentifikation sowie Erstellung von Visualisierungen und Whitepapers zur Verbesserung des gemeinsamen Verständnisses.
• Überprüfung und Verbesserung von Projektmanagement-Dokumentation, Vorlagen und Arbeitsanweisungen, einschließlich Unterstützung bei einer zentralen Projekt-Dokumentenliste zur Stärkung von Standardisierung und Kontrolle.
• Konzeption und Unterstützung bei der Einführung eines Lessons-Learned-Prozesses und des zugehörigen Systems bzw. der Anwendung, einschließlich Pilotvorbereitung, Koordination und Implementierungsunterstützung.
• Modellierung und Unterstützung bei der Einführung eines neuen Ressourcenmanagementprozesses in Verbindung mit der Einführung eines Ressourcenplanungstools.
• Leitung und Unterstützung bei der Einführung agiler Arbeitsweisen und von Atlassian-Tools, einschließlich Jira- und Confluence-Team-Boards, Plänen/Roadmaps, Dashboards, Sprintplanung und Retrospektiven.
• Tätigkeit als Key User für die kontinuierliche Verbesserung der Nutzung von PMO-Tools und der Zusammenarbeit.
• Entwicklung von Trainingscurricula, Anleitungsvideos, Begleitmaterialien und PMO-Open-Doors-Sessions zur Verbesserung des Kompetenztransfers und als regelmäßiges Forum für Updates und Informationsaustausch.
• Entwicklung eines Konzepts für eine Kompetenzmatrix und Unterstützung bei der Einführung als Grundlage für strukturiertes Kompetenzmanagement und die Analyse des Trainingsbedarfs.
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Abteilungsoffsites, der Einführung eines neuen Integrated Management System (IMS), der Erstellung einer SharePoint-basierten PMO-Website und der Integration der Abteilung nach einer Umstrukturierung.

Ergebnisse / Geschäftswirkung

• Verbesserte Projektmanagement- und PMO-Struktur, Prozesse und deren Dokumentation
• Mehr Transparenz und Standardisierung bei Prozessen, Dokumentation, Governance-Routinen und der Nachverfolgung von Projektergebnissen.
• Verbesserter Informationsfluss und Wissenstransfer durch SharePoint-basierte Kommunikation, PMO-Foren, Trainingscurricula und Anleitungsvideos.
• Gestärkte Lessons Learned, Ressourcenplanung, agile Zusammenarbeit, Kompetenzmanagement und Integration der Abteilung nach der Umstrukturierung.

• Strategische Beratung der Leitung Brand in Markenstrategie und Change-Prozessen
• Analyse bestehender Prozesse, Ressourcen und Schnittstellen innerhalb des Teams sowie zu internen und externen Stakeholdern
• Entwicklung und Umsetzung von Handlungsempfehlungen zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung
• Projektmanagement und Change-Management zur erfolgreichen Implementierung von Maßnahmen
• Steuerung und Auswahl externer Dienstleister zur Sicherstellung reibungsloser Umsetzung
• Optimierung interner Prozesse und Schnittstellen durch fundierte Analysen und Handlungsempfehlungen
• Effektive Beschleunigung von Entscheidungs- und Steuerungsprozessen im Brand Management
• Erfolgreiche Steuerung externer Dienstleister und Agenturen für effizientere Abläufe und höhere Qualität

• Unterstützung von Kunden in den Bereichen operatives und strategisches Marketing, Portfoliogestaltung, kommerzielle Strategie, BD und Storytelling über verschiedene TAs hinweg
• Entwicklung von Go-to-Market-Strategien, Launch-Umsetzung und funktionsübergreifender Abstimmung
• Übernahme von Interim-Führungsaufgaben in komplexen Matrixumgebungen

• Leitete die durchgängige Umsetzung komplexer internationaler kundenorientierter IT- und Systemtransformationsprojekte in den Bereichen Mobility, Retail, Life Sciences und Produktentwicklung.

• Verwaltete Projektchancen und Umsetzungsinitiativen von der Konzeptentwicklung über Planung, Ausführung, Migration, Validierung und Bereitstellung bis zur finalen Kundenabnahme.

• Agierte als zentraler Ansprechpartner für Projektstakeholder und stellte die Abstimmung zwischen Kunden, Geschäftsbereichen, Lieferanten und Umsetzungsteams sicher.

• Stellte durch proaktive Überwachung von Meilensteinen, Liefergegenständen, Abhängigkeiten, Risiken und Ressourcenanforderungen eine termingerechte Projektausführung sicher.

• Leitete und koordinierte globale funktionsübergreifende Teams mit mehr als 20 Mitgliedern über mehrere Zeitzonen hinweg. Diente als zentrale Koordinationsstelle für Projektaktivitäten und stellte Verantwortlichkeiten, Meilensteine, Fortschrittsverfolgung und die zeitnahe Lösung von Problemen über mehrere Stakeholder hinweg sicher. Verwaltete das Status-Reporting mit allen Stakeholdern und lieferte klare und zeitnahe Updates, um die Abstimmung zu den Projektzielen sicherzustellen.

• Übernahm die fachliche Führung, Betreuung, das Coaching und die Unterstützung bei der Problemlösung für Projektteammitglieder. Arbeitete eng mit der Geschäftsleitung und Führungskräften zusammen, um Projektauftrag und Projektumfang, Prioritäten, Meilensteine und Abhängigkeiten festzulegen, Erfolgskriterien zu definieren und Projektziele zu erreichen.

• Arbeitete eng mit der Geschäftsleitung, Business-Stakeholdern, Lieferanten, Betriebsteams und externen Partnern zusammen, um Projektziele zu definieren und eine erfolgreiche Umsetzung sicherzustellen.

• Steuerte die Stakeholder-Kommunikation über Management-Dashboards, KPIs, Governance-Reviews, Sitzungen des Lenkungsausschusses und Projektstatusberichte.

• Erkannte Geschäftsanforderungen frühzeitig und stellte zeitnah effektive technische Lösungen bereit, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

• Leitete und unterstützte Strukturen für das Management von Teilprojekten und stellte eine konsistente Umsetzung, Berichterstattung und Eskalation über komplexe Initiativen hinweg sicher.

• Verwaltete Lieferantenbeziehungen und Dienstleister, um die Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen, Service Levels, Zeitpläne und Qualitätsanforderungen sicherzustellen.

• Unterstützte Lieferantenauswahlprozesse, RFP-Bewertungen, Delivery Governance, Kostenüberwachung und Leistungsbewertungen.

• Kontrollierte Projektbudgets, Prognosen, Ressourcenzuweisungen und Finanzverfolgung, um die Umsetzung innerhalb der genehmigten Rahmenbedingungen sicherzustellen.

• Organisierte Workshops zur Erläuterung der Geschäftsanforderungen, Priorisierung der Projektziele und Steuerung von Änderungen.

• Überwachte Cloud-Migrationen (Azure/ AWS), Datenbankmigrationen/-upgrades, Systemupgrades, die Modernisierung von Infrastruktur und Anwendungen, Datenmanagement, die Ablösung von Altsystemen, AI-Lösungen sowie den Übergangsplan für mehr als 2000 Anwendungen usw.

• Koordinierte Umsetzung, Bereitstellung, Integration, Inbetriebnahme, Datenmigration und Übergabe, um die Produktionsbereitschaft sicherzustellen.

• Leitete ein funktionsübergreifendes Team, verwaltete Abhängigkeiten proaktiv und löste Projektprobleme bis zum Abschluss, während die Liefertermine eingehalten wurden.

• Verwaltete Projektrisiken, Abhängigkeiten, Probleme, Änderungsanfragen und Eskalationen proaktiv, um planbare Projektergebnisse sicherzustellen.

• Stellte die Einhaltung von GxP, ITIL, unternehmensweiten Governance-Standards, Validierungsanforderungen und Audit-Kontrollen sicher.

• Leitete interne und externe Audit-Unterstützungsaktivitäten, Validierungsdokumentation, CAPA-Koordination und Initiativen zur Einhaltung regulatorischer Vorgaben.

• Vorangetriebene Standardisierung von Prozessen, Automatisierung und Verbesserungen der Governance in den Projektabwicklungsfunktionen.

• Leitete Initiativen zur Rationalisierung von Anwendungen, die zur Stilllegung von mehr als 50 Legacy-Anwendungen führten, die operative Effizienz verbesserten und Wartungskosten senkten.

• Treibt derzeit Generative-AI-Initiativen voran, um Projektdokumentation, Reporting, Wissensmanagement und Umsetzungsprozesse zu automatisieren.

• Moderierte Lessons-Learned-Workshops und setzte Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung um, um die Effektivität der Projektdurchführung zu steigern.

• Analyse, Software-Entwicklung-/Anpassung und Testing verschiedenster Transaktions- und Batch-Objekte
• Durchführung von fachbezogenen Integrations- und Regression-Tests auf TEST- und QS-Plattformen unter z/OS für spätere Implementierung nach Produktion
• Hardware / Software / Tools: IBM-MVS, z/OS, JES2/3, TSO-ISPF, JCL, DB2, SQL, SQL/PL, QMF, QMF for Work-Stations, SPUFI, FileAid, IMS-DB/DC, MFS, XPEDITER, COBOL, REXX, Windows-10, MS-Office-365, MS-Teams, Batch-Job-Management via OPC, BETA92, RVS, BVB, ABL, DIALOGplus, PROBA, PRODPR (VW-interne Systeme), JIRA, CONFLUENCE

• Analyse und Behebung von Sicherheitslücken in einem Risikobewertungssystem für den Energiehandel
• Systemanalyse
• Threat Modeling
• Entscheidung über Strategien zur Behebung von Schwachstellen
• Implementierung von Mechanismen zur Schwachstellenerkennung
• Sicherheits-Scans
• DevSecOps-Praktiken
• Technische Umgebung: Visual Studio Code, JetBrains Suite, MS Threat Modeling Tool, DevSecOps, Git, AWS, DynamoDB, SQL Server, Endur, Snowflake, Orca
• Sprachen: C#, JavaScript, TypeScript, Python, PowerShell, Bash, Terraform, SQL

• Übergabe des Microsoft-Azure-Betriebs an die BTC AG
• Verantwortung: Budget von 60k €
• Personal: Führung von 5 Personen
• Tools: Office 365, JIRA, Confluence

• Leitung des globalen HRIS-Transformationsprogramms (16 Ländereinheiten): Programm-Setup, PMO, Phasenplanung, Statusberichte und Steuerung bis auf Partner-/SteerCo-Ebene
• Aufbau eines HR-Readiness-Assessment-Frameworks (6 Dimensionen, gewichtetes Scoring) als Entscheidungsgrundlage für Implementierungs- und KI-Reifegrad — vom Vorstand als Projektergebnis mandatiert
• HR-Prozessarchitektur: Analyse von 80+ Level-3-Prozessen und 87 ISO-Prozessdokumentationen über 13 Ländercluster; Gap-Analyse und Harmonisierungs-Roadmap
• Konzeption agentischer KI-HR-Prozesse (Hiring, Onboarding, Probezeit-Management) auf SAP S/4HANA Private Cloud und ServiceNow — Human-in-the-Loop-Design, Prozess-Screening nach Agentic-Potenzial, Entscheidungsvorlage auf Partner-Ebene
• HRIS-Marktanalyse: Vendor-Screening, Kriterienframework und Bewertungslogik für die Systemauswahl
• HR Target Operating Model: Organisationsanalyse, Archetypen-Framework (9 Dimensionen), Governance-Design für eine globale HR-Funktion
• Self-Assessment-Instrumente und Workshop-Formate für 16 Länder-HR-Teams inkl. Nomination- und Stakeholder-Management; SharePoint-Projekthub und Kommunikationsarchitektur
• KI-gestütztes Beratungs-Delivery: eigenes Claude-basiertes Arbeitsmodell für Analyse, Dokumentenerstellung und Projektsteuerung — ein Berater liefert Programm-Output

• Digitalisierung der Prozesse Rechnungswesen, Signatur-/Freigabe, Onboarding
• Restrukturierung Bereich IT
• Einführung Digital Sales Tool
• Implementierung Webinar-Reihe KI
• Einführung und Optimierung Informationssicherheit
• Administration und Optimierung MS Office 365 Umgebung