OneDrive Experten in Deutschland

• Marketing Consulting für die Geschäftsbereiche EDL@Home und Commodity (Strom & Gas)
• Entwicklung datengetriebener Marketing- und Vertriebsstrategien
• Definition und Erweiterung der Schlüsselkanäle (Web, App, Portal, Social, Paid, Vertriebspartner)
• Ziel-, Jahres- und Budgetplanung für den Geschäftsbereich EDL@Home
• Definition fachlicher Anforderungen für Marketingplattformen
• KPI-basierte Performance-Steuerung
• Entwicklung von Dashboards zur Erfolgsmessung
• Performance Reviews mit Management
• Steuerung externer Dienstleister
• Stakeholdermanagement zwischen Marketing, Vertrieb, IT, Customer Service und Management

Erstellung von Konzepten für die M365 Implementierung insb. Tenants, EntraID, EntraConnect und ExchangeOnline unter Berücksichtigung der BAS Standards (verbindliche Baseline- Sicherheitsvorgaben) im Projekt "Konzept M365" mit dem Ziel der Übertragung der Konzepte auf die M365 Umgebungen der Bitmarck und anschließender Übergabe an den Kunden.

• Erstellung einer Ist-Analyse der bestehenden M365 Umgebungen sowie der OnPremise Umgebungen und der BAS Standards.
• Erstellung von Konzepten für die Themen Tenants, EntraID, EntraConnect und ExchangeOnline unter Berücksichtigung der BAS Standards
• Konzeptionierung und Implementierung einer automatisierten Lösung zur Erstellung von standardisierten M365 Tenants basierend auf Microsoft M365 DSC (Desired State Configuration)
• Übertragung der Konzepte in die M365 Umgebungen
• Erstellung einer ausführlichen technischen Dokumentation

• Administration und Weiterentwicklung der M365-Umgebung inkl. Teams, Exchange Online, Intune und SharePoint Online
• Entwicklung von Dashboards zur Performance-Überwachung mit Microsoft Power BI
• Umsetzung von Benutzeranforderungen und Prozessen mit Low-Code-/No-Code-Technologien (Power Apps, Power Automate)
• Nutzung von Jira und Azure DevOps zur Planung und Umsetzung von User Stories im agilen Projektkontext
• Teilnahme an Daily Stand-ups, Sprint Planning, Sprint Reviews und Retrospektiven als technischer Ansprechpartner
• Planung und Implementierung von Sicherheitsrichtlinien mittels Azure Conditional Access und Multi-Faktor-Authentifizierung
• Konfiguration und Deployment von Clients und Anwendungen über MECM (SCCM) und Baramundi

• IT-Beratung
• Power Plattform & Databricks
• KI-Softwareentwicklung (Custom Software)
• Wirtschaftliche Verantwortung für das Unternehmen

• Austausch und Erneuerung der vorhandenen Client-PCs mit Update auf Windows 11 und mobilen Arbeitsplätzen mit Laptops und Dockingstation
• Einführung von Office365 mit Nutzung von OneDrive
• Einführung der E-Rechnung mit DATEV-Buchhaltungssoftware
• Überarbeitung der eingesetzten Standardprogramme im Büroalltag
• Datenablage im SharePoint anstelle lokaler Datenspeicher
• Neue Berechtigungsstruktur für Benutzer
• Nutzung der Microsoft-Konten zur Synchronisation der Profile
• Reorganisation des Scan-Prozesses der Dokumente mit Ablage im SharePoint
• Neues Datensicherungskonzept zusätzlich zur Microsoft-Cloud-Lösung
• Einführung neuer Datenstrukturen: Überarbeitung und Trennung der Daten in aktiv, inaktiv, privat, geschäftlich
• Vereinfachung der Prozesse
• Erhöhung der Datensicherheit und Verbesserung der Sicherheit
• Permanente Datenverfügbarkeit an allen internen und externen Arbeitsplätzen

• Kundennutzenmanagement
• Programm- & Projektmanagement
• Digitale Transformation
• Geschäftsentwicklung
• IT-Integration, IT-Prozesse
• Veränderungsmanagement

Potenziale zur Prozessoptimierung, Digitalisierung und Nutzung von KI durch Workshops und Prozessanalysen identifiziert. Anforderungen für eine APS-Lösung zur effizienteren Produktionsplanung erhoben und den Auswahlprozess vorbereitet. Marktanalyse und Software-Scouting für geeignete APS-Anbieter durchgeführt. IT-Strategie einschließlich Digitalisierungs- und KI-Roadmap entwickelt. Entscheidungsgrundlagen für zukünftige Investitionen und die strategische Weiterentwicklung der IT geschaffen.

• Die CHG Meridian AG ist ein Finanzunternehmen mit Schwerpunkt Leasing in den Bereichen IT-Technik, Logistik und Medizintechnik und unterliegt der Regulierung durch die BaFin. Ein Unternehmensteil ist hierbei das Return to Remarketing, in dem die im Technologiezentrum angelieferten Geräte (Notebooks, Smartphones, Tablets usw.) für die Weitervermarktung aufbereitet werden. Das von mir betreute Projekt hatte die Aufgabe, eine Schadensbewertung der Leasing-Rückläufer zu ermöglichen, diese visuell in Form von Bildern zu dokumentieren, eine Rechnungsstellung beim Kunden zu ermöglichen und die Bilder über die eigenentwickelte Kundenplattform bereitzustellen. Die Umsetzung wurde durch eine Kombination aus Eigenentwicklung innerhalb der hausinternen Entwicklungsabteilung und der Nutzung von SaaS-Produkten erreicht. Das zweite Projekt bestand in der Transition der durch den Fachbereich beschafften SaaS-Ausschreibungssoftware in den Betrieb der CHG-IT-Abteilung. Bewertung von Security-Fragen in Bezug auf BaFin-Vorgaben, Ausarbeitung eines Berechtigungskonzepts, Implementierung eines Single Sign-On, Dokumentation der Applikation in den CHG-Systemen (CMDB, iKnow usw.) und Übergabe in den Betrieb.

Eingesetzte Technologien und Methoden: NIS2, DORA, agile Softwareentwicklung, Scrum, Kanban, ServiceNow, SaaS, MS Teams, MS SharePoint, Active Directory, Entra ID, CMDB, Incident-Management, Change-Management, Request-Management, Service Level Agreement

• Verantwortung, u.a. auch als Rollout-Manager, für die erfolgreiche Überführung einer OZG-Basisplattform in den Regelbetrieb des Auftraggebers durch Planung und Umsetzung von Maßnahmen entlang der Service Transition und Service Operation nach ITIL, inklusive Workshops im SAFe-Umfeld mit über 40 betrieblichen Stakeholdern
• Aufbau und Pflege organisationsübergreifender Stakeholder-Beziehungen durch Organisation und Umsetzung unterschiedlicher Informationsveranstaltungen in den Bereichen technischer Konfigurationen sowie Nutzeranleitungen (Plattform und EfA-Dienste)
• Konzeptionierung und Optimierung unterschiedlicher Betriebs- und Projektdokumentationen wie ITIL-Betriebshandbuch, OLA, SLA, Service Support Konzept und Rollout-Anleitungen
• Modellierung projektbasierter Prozesse nach BPMN 2.0, EPK und UML bezogen auf OZG-Leistungen mit dem Ziel der Integration in die betriebliche E-Gov-Prozesslandschaft (SOA)
• Koordination betrieblicher Stakeholder und KPI-Reporting an das Projektmanagementteam unter Verwendung agiler Methoden gemäß SAFe
• Techstack / Tools: Microsoft 365 (SharePoint, OneNote, Outlook, Teams), Skype for Business, Cisco Webex, ADONIS, MindManager, Jira, Confluence

• Durchführung von Excel-Schulungen sowie Unterstützung bei der Reorganisation und dem Aufbau eines Kostencontrollings im Fachgroßhandel.
• Inhalte Excelschulungen: Tabellenaufbau, Datenüberprüfungen, Datumsberechnungen, logische Formeln (WENN & WENNFEHLER), Verweisfunktionen (SVERWEIS & XVERWEIS), Namensmanager, Fehlerüberprüfung, Gruppierungen, Datei-, Arbeitsmappen- und Blattschutz, Sortieren und Filtern, Teilergebnisberechnungen, Pivottabellen, Abrufen und transformieren (Power Query), Power Pivot, Formeln und Funktionen, Verknüpfungen erstellen (PIVOTDATENZUORDNEN).
• Sichtung der vorhandenen Datenstruktur, Organisation und Erstellung von Verbesserungsvorschlägen.
• Hilfestellung bei der Umsetzung aller Maßnahmen.
• Behandlung von Fragen und Antworten zu MS Excel.

• Als Projektmanager und erste Anlaufstelle im Projekt fungieren
• Mit Teams koordinieren, um sicherzustellen, dass alle benötigten Informationen für den Projektabschluss vorliegen
• Sicherstellen, dass sowohl Generalunternehmer als auch interne Teams Informationen korrekt ablegen
• Überwachen der Einhaltung der Projekt-Checkliste und Nachverfolgung
• Projektplan erstellen und umsetzen
• Budget- und Projektberechnungen auf Basis geplanter Kostenkalkulationen und geschätztem Aufwand durchführen
• An Projektbesprechungen teilnehmen
• Fortschritt von Actoom (externer Partner für Daten) prüfen
• Anfragen von Actoom zu Datenmigrationen beantworten, um Daten von internen Partnern oder Generalunternehmern abzurufen
• Subunternehmer kontaktieren, um fehlende Informationen einzuholen
• Mit insolventen Unternehmen kommunizieren, um fehlende Informationen zu erhalten

• Implementierung Rittal MDCs Hybridrechenzentrum (Onprem, Azure und Local)

• Implementierung Backuplösung (Azure, Azure Local, M365 und EntraID) mit Rubrik

• Applikationsmigration und -optimierung

• Client Management (Intune) mit Microsoft 365, Office 365 (Exchange Online, OneDrive, MS Teams, SharePoint Online)

• Migration WAN & Netzwerkoptimierung inkl. Cisco Umbrella, Netzwerksegmentierung und Mikrosegmentierung IT- und OT-Bereich

• Implementierung flächendeckendes WLAN

• Active Directory, Azure AD und Azure Tiering Modell

• Security Optimierung (NIST, SoSafe, BitSight, SecureScoreCard)

• IT Service Management Implementierung (ITIL, Workflows, Ticketsystem, Monitoring SIEM und SOC)

• Strategieberatung und Reporting an CIO

• Ausschreibung und Auswahl von Dienstleistern für unterschiedliche Managed Services

• Aufrechterhaltung des Betriebs für die IT Infrastructure Security Themen

• Erstellung, Aktualisierung und Überwachung des Projektplans/-fortschritts, Business Case und PMO

• Planung und Steuerung der Arbeitspakete, Kosten, Ressourcen, Risiken, Qualität, Kommunikation, Konfigurationsmanagement

• Stakeholderanalysen, HR- und Procurement-Management

• Ganzheitliche Betrachtung der Datensicherheit und Datenschutz (IT-Grundschutz, DSGVO)

• Monitoring, Reporting und Einhaltung der Projektmanagementprozesse und Standards

• Review und Anpassung von IT-Dienstleistungsverträgen nach Kundenanforderung

• Steuerung neuer und bestehender IT-Dienstleister

• Solution Design / Anforderungsmanagement

• Im Rahmen des Projekts war ich für den Betrieb einer Citrix-Farm für 600 Benutzer verantwortlich, einschließlich der Optimierung der Benutzererfahrung und der Sicherstellung einer hohen Verfügbarkeit.

• Ich steuerte und optimierte die gesamte Anwendungslandschaft eines Großkunden, bewertete und implementierte Anwendungsupdates und stellte die Kompatibilität und Sicherheit der eingesetzten Software sicher.

• Ich verwaltete Benutzerkonten, setzte Sicherheitsrichtlinien um und überwachte die Systemleistung.

• Ich administrierte Azure Entra ID zur Steuerung von Identitäten und Zugriffsrechten, setzte Sicherheitsrichtlinien um und synchronisierte lokale Verzeichnisse mit der Cloud.

• Ich implementierte und verwaltete Microsoft Intune zur zentralen Verwaltung von Client-Geräten, einschließlich der Konfiguration und Verwaltung von BitLocker zur Festplattenverschlüsselung.

• Ich verwaltete File-Server und NTFS-Berechtigungen, um eine sichere und effiziente Datenzugriffsverwaltung sicherzustellen.

• Ich bearbeitete Change Requests und Last-Level-Supporttickets effizient, um komplexe Systemprobleme zu lösen und die Benutzerzufriedenheit zu steigern.

• Ich unterstützte und beriet das Kundenteam in verschiedenen Themenbereichen und Projekten, identifizierte Verbesserungspotenziale und setzte Best Practices um.

Eingesetzte Technologien:

• Citrix XenApp und XenDesktop
• Microsoft Windows Server 2012R2 und 2022
• Exchange 2016 und Exchange Online
• Entra ID (Azure AD)
• Entra ID Connect
• BitLocker
• PowerShell-Skripting
• Microsoft Intune
• LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)
• DNS-Dienste (Domain Name System)
• Active Directory Certificate Services (AD CS)

• Relevante Infotypen aus SAP HCM für die Migration zu SuccessFactors Employee Central extrahiert und auf ECP-Felder gemappt.

• P2P-Integration konfiguriert, einschließlich BAPI-Einrichtung und abgesichertem Datenaustausch per HTTPS und OAuth.

• Grundlegende Einstellungen im Recruiting (REC) eingerichtet, inklusive Rollen, Berechtigungen und Stellenanforderungs-Templates.

• Career Site Builder implementiert, um ein gebrandetes Kandidatenerlebnis zu schaffen und externe Jobbörsen integriert.

• Workflows für Bewerbungen konfiguriert, inklusive Vorselektion, Interviews und Kommunikationsvorlagen für Einstellungen.

• Pre-Screening-Fragen und Assessment-Tools eingerichtet, einschließlich DHB-Sanktionslisten-Prüfungen.

• Automatisierte Hintergrundprüfungen und KYC-Integration mit externen Anbietern im REC-Modul implementiert.

• Stellenanforderungs-Templates lokalisiert, um regionale Jobtitel und regulatorische Anforderungen abzubilden.

• Onboarding-Dokumentvorlagen angepasst und Protokolle für die dokumentierte Archivierung (DRTM) lokalisiert.

• Onboarding-Formulare angepasst, um landesspezifische Mitarbeiterdaten wie das Formular I-9 zu erfassen.

• Fernverifizierung des Formulars I-9 aktiviert und eVerify in SuccessFactors integriert.

• Automatisierte Erinnerungen für Mitarbeiter und HR eingerichtet, um I-9-Abschnitte fristgerecht auszufüllen.

• Pre-Day-1-Zugriff für neue Mitarbeiter konfiguriert, damit sie Aufgaben und Pflichtschulungen vor dem ersten Arbeitstag abschließen können.

• E-Signatur-Integration für Onboarding-Dokumente aktiviert, um die Remote-Verifikation zu unterstützen.

• Technologien: SAP SuccessFactors, BTP, CPI, HCM onPremise, EC, ECP, REC, ONB, Formular I-9, eVerify, S4HANA.