HubSpot-Experten in München

• Konzept & IT-Implementierung von Inbound-B2C-Kampagnen, BPM-Prozessdokumentation
• Fachbereichsübergreifende Umsetzung mehrerer Whitepaper / Ratgeber
• Aufsetzen der Customer Journey mit MS Dyn365 / CRM: Forms, Landingpages, Kampagnen
• Projektcontrolling, Prozessdokumentation, Testing und Schulung / Coaching, Analytics-Reports
• Hands-on-Umsetzung & fristgerechter Launch aller Kampagnen zur digitalen Neukundengewinnung

• Aufbau von Collective Minds als AI-first-Unternehmen, mit KI fest im Betriebsmodell, in der Delivery und in den Kundenlösungen verankert.
• Aufbau und Leitung einer internationalen Offshore-Delivery-Organisation mit 25 Professionals, ergänzt durch Senior-Spezialisten in Deutschland.
• Tätigkeit als Interim-CDO für ALWITRA und Unterstützung der unternehmensweiten Digitalisierungsagenda über ERP, CRM, Enterprise-Knowledge, KI, Daten und Betriebsmodell hinweg.
• Beratung von Geschäftsführern, CIOs und IT-Leitern zu Transformationsstrategie, Target Operating Models, Governance, Priorisierung und Umsetzung.
• Verantwortung für Programmstrukturen, Budgets, Staffing, Vendor-Koordination, Risiken und die Kommunikation mit Executive-Stakeholdern.
• Entwicklung skalierbarer Technologie- und Delivery-Modelle für KI-, CRM-, IAM-, Integrations- und fertigungsnahe Initiativen.

Loom and Bloom

Python · TypeScript · n8n · Claude Code · Whisper · Gemini · Supabase · Notion · HubSpot · Digital Ocean

• Eine End-to-End-Content-Pipeline gebaut: ein Loom-Video → Marketing-Bilder, zweisprachige LinkedIn-Posts, Newsletter- und Help-Center-Updates.
• n8n-Webhook → SSH → Claude Code-Session auf einer Digital-Ocean-VPS; drei MCP-Server (Video, Notion, Supabase).
• Whisper-Transkription auf Wortebene, ffmpeg-Screenshots, Gemini-UI-Annotation, PIL-Device-Mockups.
• Next.js-Upload-UI plus ein zweisprachiger Newsletter-Composer mit HubSpot-Push.

Beratung und Unterstützung in den Bereichen Vertrieb/Business/Technik/Entwicklung/Marketing:

• Vertrieb, Key Account Management
• Business Development, Geschäfts-/Unternehmensentwicklung
• Partnermanagement
• Programm-/Projektmanagement
• Produktmanagement & Marketing
• Technisches Marketing, Content Marketing
• New Business, Innovation und Technologien

Bis Juli /2021 als Berater und Consultant für Mixed Mode tätig in den Bereichen Key Account Management, Projektmanagement und Business Development.

Ab Q3/2021 erfolgreiche Durchführung von verschiedenen Kundenprojekten im Bereich Business Development, Unternehmensentwicklung, Beratung, Coaching, technisches Content Management, Sales und Marketing:

• EMS-Dienstleister und PCB-Testhaus, Inspektionssysteme: Überarbeitung des Firmenportfolios und der Darstellung. Integration spezialisierter Distribution für optische Inspektionssysteme aus Japan: Contentmanagement, Marketing, Kommunikation, Web, Sales Automation, Lead Generation
• Full-Service-Marketing-Agentur – Technologie-Marketing für die Industrie: Erweiterung des bisherigen B2B- und B2C-Marketingportfolios um Industrie- und Technologiethemen: Contentmanagement, Darstellung und Ausrichtung „Technisches Marketing“, Web, Zielmarkt- und Kundenanalyse, Lead Automation, Beratung
• Software-Produkthersteller & Softwareentwicklung im Bereich Security für Embedded & IoT: Firmenausrichtung und Portfoliodefinition für eine IoT- und Embedded-Security-Firma mit einer SaaS-Lösung für IoT Device Management: Aufbau eines Partnernetzwerks, um Embedded/IoT-Security-Gesamtlösungen anbieten zu können, technischer Content, Firmenausrichtung und Portfoliodefinition, Strategie & Planung, Zielmarkt- und Kundenanalyse, Produktmarketing/USPs für das Security Device Management Tool „IoT-Suite“, Normen und Regularien für Cyberresilienz (z. B. CRA, NIS2, RED), Webcontent, SEO, Management von Marketing- und Sales-Agenturen, CRM, Vertrieb, Präsentationen, Messen, Kongresse, Aufbau von Firmen-Webinaren & Events
• Software-Engineering-Dienstleister/Systemhaus für IoT-, Embedded-, Web-, Mobile- und Desktopanwendungen: Business Development, Erstellung von Content, Kundenakquise und Vertrieb
• Hersteller von Memoryprodukten mit Security-Features als Add-on: Memoryprodukte in Standard-Formfaktoren (SD, CF, SSD...) werden mit Security-Modulen wie HSM, TPM oder Secure-Elementen erweitert und bieten den Anwendern so sichere Datenspeicherung, -Übertragung und Zugriff. Interessant auch als Upgrade- oder Retro-Fit-Lösung, um die kommenden neuen Regularien und Anforderungen bzgl. Cybersecurity wie CRA, RED und NIS2 einzuhalten. Business & New Business Development für den Bereich „Embedded IoT Solutions & Security“, Vertrieb & Marketing. Erweiterung vom reinen Halbleiterbusiness um Security-Solution und Service-Leistungen. Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Marketing, Vertrieb und Produktmanagement. Aufbau von Geschäftspartnern, Technologiepartnern, Systemintegratoren und Resellern aus dem Embedded-, IoT-, OT- und IT-Umfeld. Erstellen von Referenzdesigns/Demos/Lighthouse-Cases und Proof of Concepts für Cross- und Reference Selling. Co-Marketing mit Security-Partnern. Technische Content-Erstellung für Web, Vertrieb und Marketing, Webinare, Social Media etc. Networking, Teilnahme an Messen, Kongressen und Events. Lead Generation, Qualifikation, Follow-up und Conversion zum Kunden. Produktdefinition, USPs, Features. Analyse von Wettbewerb, Marktpositionierung, Zielmärkten - Strategie, Konzept und Maßnahmen - Go to Market.
• Marketing-Agenturgruppe mit Vertriebs- und Unternehmensberatung: Beratung für Unternehmen bei Neuausrichtungen, Marktanalysen und Markteintritten, Go2Market-Konzepte, Kundenauf- und -ausbau, Neukundengewinnung, Leadgenerierung und -Management, Konzepte und Durchführung von Kampagnen (Web, Mail, Social Media, Telefonakquise persönlich oder mit KI-Voice-Assistant, Webinare...). Aufarbeiten und Managen der Kundenproduktdaten für PIM Produkt Information und DAM Data Asset Management Systeme. Schwerpunkt auf Kunden im Industrie- und Technologieumfeld mit erklärungsbedürftigen Produkten und Dienstleistungen.

• Europas größte Stammzellenbank; Unternehmensumsatz: 78 Mio. EUR; Mitarbeiter 700; Personalverantwortung: 18; Dauer: 6 Monate
• Interimistische Übernahme aller Teams in den Bereichen Vertrieb/Innendienst, Auftragsmgmt, Service
• Trennung Auftragsgeschäft Deutschland/Österreich in zwei GmbHs unter meiner Leitung, zugleich Integration eines akquirierten Unternehmens ins operative Deutschland-Geschäft
• Zusätzliche Schaffung neuer Kennzahlen und Anpassung der Prozesse mit internen Schnittstellen und Kunden
• Anforderungsmanagement bei der Einführung des neuen CRM
• Vollständige Umsetzung der o.g. operativen Integration bzw Trennung der Bereiche
• Verbesserung der Kennzahlen im Bereich Call-Erreichbarkeit, Erstlösungsrate, Response Time
• Neu eingeführtes Kundenbewertungsmanagement etabliert
• Geregelte Übergabe des Bereiches an die Nachfolgerin

• Beratung, Service & Coaching

• Digital & Omnichannel Lead: Beratung verschiedener Brand Teams zu digitalen Marketingstrategien
• Product Owner für mehrere Indikationsfelder zur Weiterentwicklung eines HCP-Webportals sowie mehrerer Patient:innen-Websites
• Entwicklung, Steuerung, Umsetzung und Optimierung von (automatisierten) personalisierten Omnichannel Kampagnen entlang von Customer Journey und Funnel
• Projektsteuerung und -leitung
• Monitoring & Reporting der jeweiligen Maßnahmen
• Konzeption, Moderation und Facilitation von Workshops (Brand Planning, Digital Strategy, Team-Workshops u.a. mit Brand, Tech, Medical, Sales, Legal)
• Steuerung externer Dienstleister und Agenturen
• Enge Zusammenarbeit im crossfunktionalen Team mit Medical, Brand und Sales inkl. Außendienst

• KI-gesteuertes Marketing zur Förderung des Wachstums von KMU durch smarte Automatisierung
• Datenbasierte Strategie zur Maximierung des ROI durch gezielte Kampagnen

• Einrichtung von Backend-Assistenten, Prompt Engineering, Kundenkommunikation, Wachstumsstrategie

• Erfolgreiche Implementierung von KI-Shopping-Assistenten, z.B. Thalgo.de

• Aufbau des GTM von Metyis DE durch Definition standardisierter Angebote, die das Onboarding von mehr als 5 Enterprise-Kunden ermöglichten
• Erfolgreiche Durchführung von Kundenprojekten, z. B. Aufbau des globalen Marktplatzgeschäfts bei einem europäischen Unterhaltungselektronik-Unternehmen und Skalierung der DACH-Aktivitäten zweier niederländischer E-Commerce- sowie eines deutschen B2B-Ernährungsunternehmens

• Aufbau und Leitung des Retail Media Salesteams
• Aufbau des Retail Media Produktportfolios Onsite / Offsite
• Aufsetzen von Vertragsdokumenten, Accounting-Prozessen, Salesunterlagen- & Trainings
• Aufbau belastbarer Kundenbeziehungen zur Generierung von Umsatzerlösen (Key Accounts Industrie / Agenturen)
• Finalisierung des künftigen Produktportfolios zur Vermarktung
• Aufbau und Herleitung eines Produkt-Business Case zur Kommunikations- und Salessteuerung 2025 / 2026
• Durchführung einer Reorganisation im Bereich E-Commerce und Vertrieb

• Ganzheitliche Verantwortung für die Nachvermarktung B2C sowie Sicherstellung der Erreichung aller Vertriebsziele
• Projektplanung, Projektmanagement und Stakeholder Management zwischen den Fachbereichen Bau, Vertrieb und Marketing
• Entwicklung und Umsetzung datenbasierter Analysen zur Optimierung der Vertriebsstrategien und Nachvermarktungsprozesse
• Disziplinarische Führung des internen Vertriebsteams mit Fokus auf Integration von D2D, Retail und weiteren Vertriebswegen
• Planung, Durchführung und Moderation von Infoveranstaltungen (virtuell und persönlich) und Betreuung wichtiger Ansprechpartner und Multiplikatoren

• Betreuung und Optimierung aller Marktplätze im Bereich Advertising mit Fokus auf Amazon, eBay & Otto und andere kleinere Marktplätze
• Budget- und Umsatzverantwortung für den Advertising-Bereich
• Mit ca. 2.5 Mio. € Ad Spend einen Ad-Umsatz von ca. 13 Mio. € in 2.5 Jahren erreicht
• Integration und Umsetzung von Ad-Technologien für die optimale Aussteuerung aller relevanten Ad-Maßnahmen
• Integration von Amazon Marketing Stream und Amazon Marketing Cloud für eine bessere Aussteuerung der Intraday- und Audience-Daten
• Expertise im Bereich Search Engine Advertising

• Übernahme von Interim-Führungsrollen als CEO, Marketing- oder Vertriebsdirektor zur strategischen Transformation und Umsatzsteigerung

• Strategische Beratung in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Markenstrategie für technologieorientierte Unternehmen

• Leitung digitaler Transformationsprojekte zur Optimierung von Marketing- und Vertriebsprozessen

• Entwicklung und Implementierung datengestützter Markenstrategien zur Stärkung der Kundenbindung und Marktpositionierung

• Erfolgreiche Markterweiterung eines Full-CGI-Unternehmens in ein neues Segment

• Umstrukturierung und Repositionierung eines AdTech-Unternehmens zur Steigerung seiner Wettbewerbsfähigkeit

• Entwicklung eines innovativen Medienmodells und erfolgreiche Einführung einer hochwirksamen Klimaaktivierungskampagne für das Umweltprogramm der Vereinten Nationen (UNEP)