CMDB Experten in München
aus über 15.000 CVs mit der Kraft von KI.Holen Sie Experten an Bord, die Konfigurationsmodelle entwerfen, Service- und Asset-Daten bereinigen und dafür sorgen, dass ServiceNow CMDB oder BMC Atrium CMDB mit Betrieb, Audit-Anforderungen und Incident-Response im Einklang bleiben – mit schnellem, präzisem Matching zu geprüften, verfügbaren Freelancern.
Lerne FRATCH Experten in München kennen, die kürzlich CMDB eingesetzt haben
Vicenco Kenk
Letzte Position:
ITSM Projektmanager (selbständig)
Einheitliches ITSM-Framework
- Definition eines konzernweiten ITSM-Zielbildes
- Einführung einer einheitlichen Service-Struktur über alle Fachbereiche
SLA- und OLA-Management
- Aufbau eines standardisierten SLA-Frameworks
- Definition von Serviceklassen (Business Critical, Standard, Low Priority)
- Einführung von OLAs zwischen internen Teams
- Aufbau eines aussagekräftigen SLA-Reportings
- Definition von KPI- und Service-Dashboards für Fachbereiche
Service Portfolio Management
- Definition von Servicebeschreibungen
- Ggf. Vorbereitung einer möglichen Kosten- und Leistungsverrechnung
Ticketing & Prozesse
- Incident Management
- Einheitliche Ticketkategorien
- Standardisierte Priorisierung
- Eskalationsmatrix
- Automatisierungen
- Self-Service-Optimierung
Request Fulfillment
- Servicekatalog über alle Fachbereiche
- Genehmigungsworkflows
Problem Management
- Einführung von Root-Cause-Analysen
- Known-Error-Datenbank
- Problem-Review-Prozess
Vollständiges Asset-Management-Konzept
- Hardware-Lifecycle-Management
- Software-Lifecycle-Management
- Leasing-Lifecycle
- Mobile-Device-Lifecycle
- Monitor-Lifecycle
- Telefon-Lifecycle
Prozesse
- Beschaffung
- Wareneingang
- Inventarisierung
- Zuweisung
- Rückgabe
- Entsorgung
- Leasing-Rückführung Ziel: Single Source of Truth für alle Assets
CMDB-Design
- Definition aller Configuration Items:
- Workplace
- Notebooks
- Monitore
- Mobiltelefone
- Drucker
Infrastruktur
- Server
- Firewalls
- Switches
- WLAN
- Storage
- Backup-Systeme
Cloud
- Azure-Ressourcen
- Microsoft 365
- SaaS-Dienste
Beziehungen
- User ↔ Asset
- Asset ↔ Service
- Service ↔ Infrastruktur
- Standort ↔ Asset
- Ziel: Vollständige Service-Abhängigkeiten sichtbar machen
Software Asset & Lizenz Management
- Lizenzmanagement-Konzept
- Lizenzbilanzierung
- Compliance-Reporting
- Microsoft-Lizenzmanagement
- Adobe-Lizenzmanagement
- SaaS-Management
- Vertragsmanagement
- Renewal-Management
Schnittstellen & Automatisierung Bestehende Systeme
- Workday
- Joiner
- Mover
- Leaver
TESMA
- Leasingdaten
- Vertragsdaten
Matrix42
- Asset-Synchronisation
- Benutzersynchronisation
Active Directory / Entra ID
- User Management
Microsoft 365
- Lizenzzuweisung
- Gruppenmanagement
Dormakaba
Zutrittsprozesse
Lifecycle Services
Monitoring-Plattformen
- PRTG
- Palo Alto
- Cisco
Reporting & KPI Framework
- Definition eines Management-Dashboards
- KPIs
- Ticketvolumen
- SLA-Erfüllung
- MTTR
- Erstlösungsquote
- Asset Accuracy
- Lizenz-Compliance
- Change Success Rate
- Service Availability
- Automatisierungsgrad
Netzwerk-Redesign-Begleitung
- Governance
- Begleitung des Netzwerk-Redesigns aus ITSM-Sicht
- Definition betroffener Services
- Change-Management-Struktur
- Kommunikationskonzept
CMDB-Integration
- Aufnahme aller Netzwerkkomponenten
- Service Mapping
- Abhängigkeitsanalyse
Validierung von Dokumentation und Knowledgebase-Artikeln
- Netzwerkdokumentation
- Betriebsdokumentation
- Standard Changes
Monitoring & Event Management
- Zielbild
- Zentrales Monitoring-Konzept
- Event-Management-Prozess
- Alarmierungsstrategie
- Eskalationsmodell
Systeme
Cisco
Palo Alto
Fortinet
Rubrik
Veeam
Matrix42
Azure
Microsoft 365 Automatisierung
Ticketgenerierung aus Monitoring
Eskalationen
Standardmaßnahmen
Audit, Compliance & Informationssicherheit
- ISO-27001-Beratung
- TISAX-Beratung
- NIS2-Vorbereitung - Beratung
- Auditfähige Prozesse
- Dokumentationsstruktur
- Nachweisführung in Matrix42
Roadmap
- 12-Monats-Roadmap
- Priorisierung aller Maßnahmen
- Quick Wins
- Mittelfristige Projekte
- Langfristiges Zielbild
- Dokumentation
Thomas Martin
Letzte Position:
Lead KI-/Agentic-Engineering bei KI-/Agentic-Engineering (Eigenforschung)
KI-gestützte Entwicklungs- und PM-Beschleunigung mit Agentic Workflows; Deep Reinforcement Learning; voll automatisiertes 24/7-Setup.
Konstantinos Metaxas
Letzte Position:
IT-Fly Specialist – Global Rollout bei Lufthansa Group
Planen & Vorbereiten (Standort-Design & Readiness): Inventar & Design: Dell PowerEdge R-Series, Aruba Switches (L2/L3), Notebooks/Peripherie; Serien-/Asset-Tags, IPv4/IPv6-Adressierung, VLAN-/DHCP-/DNS-Plan
Runbooks/MOPs: Standort-Rollout-Runbook, Backout-Strategie (<15–30 Min.), Risiko-Register, Kommunikationsmatrix; Freigaben via CAB/Change
Images/Packages: Golden Image (Win10/11), Driver Packs, BIOS/UEFI-Baseline; O365/Teams/OneDrive-KFM; BitLocker-Policies; MECM/SCCM, Intune/Autopilot, MDT/WinPE
Logistik: Versand/Verzollung, RMA/DOA, Vor-Ort-Spares; Tools (Barcode-Scanner, Label-Drucker), "Go-Bag" (Kabel, SFPs, Konsolenkabel)
Umsetzung (Vor-Ort): Endgeräte: Swap & Migration (USMT/OneDrive KFM), Peripherie (ATB/BT-Drucker, Scanner, Boarding-Gate-HW); Domain-Join, Compliance-Checks, O365-Aktivierung, Drucker/Queues, Netzlaufwerke
Abnahme: Funktionstests für DCS/CUTE/CUPPS/CUSS-Stationen, Ticketing-/Check-in-Workflows, Boarding-Gates
Server (R-Series): Rack & Stack, Verkabelung (PDU-Redundanz, LWL/Cu), Etikettierung/Nomenklatur; Firmware/RAID (PERC), Lifecycle Controller, iDRAC-Netz; Windows Server 2022/2025 + CIS-/BSI-Härtung; Agenten (Backup/AV/EDR/Monitoring), Zeitdienst/NTP-Auth, Syslog/SNMPv3
Netzwerk (Aruba): VLANs, LACP-Trunks, MSTP-Root; Portfast + BPDU-Guard an Edge; QoS (EF/AF); Dual-Stack (v4/v6), DHCP-Relay. NAC/802.1X mit ClearPass/Radius/TACACS+, Rollen + MAB-Fallback; Gast-Isolierung, ACLs (Gast→Mgmt deny). Telemetrie: sFlow, SNMPv3, Syslog→SIEM; LLDP→Inventar/CMDB
Airport-Spezifika: CUTE/CUPPS/CUSS-Terminals; DCS/Amadeus/SITA-Konnektivität; FIDS (read-only); Bag-Tag-/Boarding-Pass-Druck; Changes in Off-Peak-/Nachtfenstern
Stabilisieren (Hypercare): First-Day-Support, KPI-Tracking (Login-Zeiten, Ticket-Volumen, Fehlerklassen), QoS-Feintuning
Troubleshooting: Wireshark/iperf, Eventlogs, Switch-Counter, sFlow-Flows; schnelle Incident-Bearbeitung als SPOC
Wissensübergabe: Kurzschulungen für Stationsteams, Mini-Runbooks (Störung/Recovery)
Abschließen (Doku & Handover): Doku & CMDB: Final-Configs (Switch/Server), Topologie-/Patchpläne, IP-Tabellen, Serien-/Asset-Listen, Vorher/Nachher-Fotos
Abnahme & Sign-off: UAT-Protokolle, Funktionsnachweise (Use Cases), Rückgabe/Weiterverwendung der Althardware
Lessons Learned: Risiken, Standardpakete, Treiber-Freeze, "Known Issues"
Schnittstellen/Kommunikation: Station IT, Airport IT, SOC/NOC, Ground Ops/Ramp/Check-in, Provider (SITA/Amadeus). ITSM: ServiceNow (Inc/Req/Change/KB), Übergabe an BAU
Tobias Walther
Letzte Position:
Externer Mitarbeiter bei Staatlicher Akteur/Behörde
- Projektunterstützung VMware/Active-Directory
- Operative Unterstützung bei der Administration und Prozessdurchführung
- Erstellung und Prüfung von Dokumentationen
- Active Directory, PowerShell, VMware vSphere 7, Confluence, Jira
- Windows Server 2016/2019/2022/2025 GUI/Core
- Konzept und Einführung von Windows Update Services (ca. 500 Client-/Server-Systeme) und Übernahme eines zentralen WSUS-Gateways unternehmensweit
- Übernahme und Redesign von KMS/RDS-Systemen unternehmensweit
Andreas Zimmermann
Letzte Position:
ITSM-Consultant bei Industrieunternehmen / Konzernbereich Global IT
- Konzeption und Umsetzung einer neuen User Support Tower-Organisation im Rahmen der globalen IT-Transformationsinitiative.
- Erstellung eines Betriebs- und Steuerungsmodells für den zentralen Service Desk einschließlich der nachgelagerten Support-Einheiten (Field Service, VIP Support, Service Points).
- Durchführung einer umfassenden Ist-Analyse der bestehenden Service Desk- und Field-Service-Strukturen sowie Erarbeitung einer Zielarchitektur auf Basis von ITIL 4 und SIAM.
- Definition von Rollen, Verantwortlichkeiten und Governance-Mechanismen für die interne IT und die externen Provider.
- Erstellung des Blueprint-Dokuments Service Management & Governance Handbuch (User Support) zur Standardisierung der globalen Serviceprozesse (Incident, Request, Problem, Change, Knowledge, ITSCM, CSI).
- Entwicklung eines KPI- und SLA-Frameworks zur Messung der Servicequalität und Performance im globalen User Support.
- Ausarbeitung der Reporting- und Review-Struktur (Operations Meeting, Service Review Meeting, Management Steering Board).
- Vorbereitung der RFP-Unterlagen zur externen Ausschreibung der L1/L2-Supportleistungen inklusive Definition von Leistungsumfang, Governance-Modell, Prozessanforderungen, Toolintegration (ServiceNow), sowie KPI- und SLA-Sets.
- Unterstützung der Einkaufs- und Rechtsabteilung bei der Bewertung und Verhandlung der Anbieterangebote sowie Mitwirkung bei der Lieferantenauswahl und Vertragsfinalisierung.
- Begleitung der Übergabe in den operativen Betrieb, inklusive Wissenstransfer, Schulung der Provider-Teams und Etablierung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (CSI).
- Methoden / Framework / Tools: ITIL 4 / ITSM, SIAM, IT4IT, ServiceNow, Jira, BPMN, Operating Model Canvas, KPI & SLA Design, Governance & Performance Management
Volker Reisberger
Letzte Position:
Architekt und Senior Systemadministrator bei Internationale Handelsgesellschaft
- Analyse und Optimierung der VMware Landschaft bzgl. des Betriebs in einer KRITIS-Umgebung
- Planung und Durchführung von Updates der VMware und Hardware Landschaft in einer KRITIS-Umgebung
- Aufbau Skyline Health Diagnostics
- Überprüfung der vorhandenen Dokumentation
- Schulung und Einarbeitung von neuen internen Mitarbeitern
- Unterstützung bei Migrations- und Upgrade-Projekten
- Vorbereitungen für den Umzug der Skripte im Virtualisierungsumfeld auf GitLab
- Ticketbearbeitung mit Service.Now
Lukas Braun
Letzte Position:
Spezialist für Migrationsprojektmanagement bei ADAC
- Beratung zur Datenmigrationsstrategie für Core-Banking-Lösung – Mainframe-zu-Cloud-Migration
- Auswertung von Datenmodellen und Analyse der Wertflüsse für die Einführung eines neuen cloudbasierten Versicherungsportfoliosystems
- Migrationsstrategie auf hoher Ebene
Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer
Statistiken von Experten, die CMDB einsetzen
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
25 Jahre (Deutschland: 24 Jahre)
Positionsdauer
1,3 Jahre (Deutschland: 2 Jahre)
Positionen pro Freelancer
23 (Deutschland: 18)
Häufigste Fachbereiche
Kundendienst, Informationstechnologie (IT), Projektmanagement
Häufigste Branchen
Bank- und Finanzwesen, Informationstechnologie (IT), Luft- und Raumfahrt und Verteidigung
Fokus der Zertifizierungen
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Personalwesen
Bachelor-Abschluss oder höher
67% (Deutschland: 69%)
Master-Abschluss oder höher
33% (Deutschland: 42%)
Zertifizierungen pro Freelancer
5 (Deutschland: 7)
Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch
Sprechen zwei oder mehr Sprachen
100% (Deutschland: 98%)
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 30 Aug 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Freelancer in dieser Technologie in München verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, wie viele Freelancer innerhalb dieser Spanne abrechnen.
Durchschnittssätze von Experten in München, die CMDB einsetzen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 30 Aug 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Über die Technologie
CMDB-Grundlagen
Eine CMDB, also eine Configuration Management Database, ist die zentrale Quelle für Configuration Items, ihre Attribute und die Verknüpfungen zwischen Services, Apps, Infrastruktur und Support-Teams. Sie hilft Betriebsteams zu verstehen, was wovon abhängt, bevor Change-, Incident- oder Problem-Arbeiten beginnen.
Wo sie eingesetzt wird
Eine starke CMDB unterstützt Service-Mapping, Impact-Analyse, Asset-Abgleich und Change-Kontrolle. Sie basiert oft auf ITIL-Prozessen und ist mit Tools wie ServiceNow CMDB, BMC Atrium CMDB, Discovery-Engines und Monitoring-Daten verbunden.
Typische Aufgaben in der Umsetzung
- CI-Klassen, Beziehungen und Namensregeln definieren
- Doppelte und veraltete Konfigurationsdaten bereinigen
- Discovery, Reconciliation und Zuständigkeitslogik einrichten
- Die CMDB mit ITSM-, Asset- und Monitoring-Tools verbinden
- Servicemaps für Incidents und Changes verbessern
Wann Experten gebraucht werden
Unternehmen holen CMDB-Spezialisten dazu, wenn die Daten unvollständig sind, das Modell zu flach ist oder Teams den Einträgen nicht mehr vertrauen. Das passiert oft nach einem ServiceNow-Rollout, einer Fusion, einer Tool-Migration oder wenn Audits und Change-Reviews klarere Nachweise brauchen.
Was starke Spezialisten tun
Starke Profis wissen, wie man Prozess, Datenqualität und technische Integration in Balance bringt. Sie verstehen Beziehungen, Lifecycle-States, Lücken im Discovery-Prozess und wann manuelle Zuständigkeit besser ist als Automatisierung. In München arbeiten sie oft mit internationalen Teams, daher sind klare Zusammenarbeit auf Englisch und Deutsch beide wichtig.
Woran gute Arbeit erkennbar ist
Eine gut geführte CMDB ist leicht abzufragen, über Teams hinweg konsistent und im Alltag wirklich nützlich. Sie unterstützt schnellere Root-Cause-Arbeit, sicherere Releases und bessere Service-Reports, ohne zu einem unübersichtlichen Lagerbestand zu werden. Die besten Spezialisten halten sie praxisnah, steuerbar und eng an echte operative Nutzung gebunden.
Häufig gestellte Fragen
Vor der nächsten Projektanfrage: die häufigsten Fragen zu CMDB.
Eine CMDB erfasst Configuration Items und die Beziehungen zwischen ihnen, etwa Services, Server, Cloud-Ressourcen, Anwendungen und Support-Gruppen. Unternehmen nutzen sie für Change-Auswirkungsprüfungen, Incident-Analysen, Service-Mapping und die Kontrolle darüber, was wo läuft.
Eine CMDB ist dafür gedacht, Beziehungen und den Service-Kontext abzubilden, nicht nur Assets aufzulisten. Eine Tabelle kann Einträge speichern, stößt aber meist an ihre Grenzen, wenn Teams Abhängigkeiten, Zuständigkeiten, Reconciliation und die Anbindung an ITSM- oder Discovery-Tools brauchen.
Ein CMDB-Projekt läuft oft in ServiceNow, kann aber auch mit BMC Atrium CMDB, Discovery-Tools, Monitoring-Systemen und Asset-Datenquellen verbunden sein. Der genaue Stack hängt davon ab, wie viel Automatisierung, Workflow und Reporting das Unternehmen braucht.
Ein starker CMDB-Spezialist versteht meist ITIL-Prozesse, Datenmodellierung, Service-Mapping und Integrationsarbeit. Scripting, API-Nutzung und Erfahrung mit Discovery- oder Reconciliation-Regeln sind ebenfalls sehr häufig.
Eine CMDB-Bereinigung oder ein Redesign braucht meist jemanden, der echte Probleme mit der Datenqualität gelöst hat und nicht nur die Theorie kennt. Kleinere Aufgaben kann ein fokussierter Spezialist übernehmen, während komplexe Modell-Redesigns oder Plattform-Migrationen mehr Prozess- und Tool-Erfahrung verlangen.
Ja, die meiste CMDB-Arbeit kann remote erledigt werden, weil die wichtigsten Aufgaben Modellierung, Datenprüfung und Tool-Konfiguration sind. Vor-Ort-Zeit in München kann trotzdem helfen, wenn Teams Workshops, Zuständigkeitsentscheidungen oder den Zugang zu lokalen Betriebsteams und deutschsprachigen Stakeholdern brauchen.
Ein guter CMDB-Experte erklärt das Datenmodell, die Zuständigkeitsregeln und den Reconciliation-Ansatz in klarer Sprache. Er oder sie sollte zeigen können, wie das Vertrauen in die Daten verbessert, Dubletten reduziert und die CMDB für Incidents, Changes und Service-Ansichten nutzbar gemacht wurde.
Eine CMDB sollte beides unterstützen. Die technische Seite erfasst die Beziehungen von Infrastruktur und Anwendungen, während die geschäftliche Seite diese Elemente mit Services verbindet, die Teams tatsächlich steuern, reporten und bei Changes schützen.
Der durchschnittliche Stundensatz von Freelancern in München, Deutschland, die CMDB in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, liegt bei 111 €, was einem Tagessatz von etwa 890 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern in München, Deutschland, die CMDB in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben 67% mindestens einen Bachelor-Abschluss und 33% mindestens einen Master-Abschluss.
Freelancer in München, Deutschland, die CMDB in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben im Durchschnitt 25 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 1,3 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern in München, Deutschland, die CMDB in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Deutsch (100%), Englisch (100%) und Französisch (57%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern in München, Deutschland, die CMDB in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Bank- und Finanzwesen (86%), Informationstechnologie (IT) (86%) und Luft- und Raumfahrt und Verteidigung (71%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern in München, Deutschland, die CMDB in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Kundendienst (100%), Informationstechnologie (IT) (100%) und Projektmanagement (100%).
Hauptstandorte der FRATCH Experten, die kürzlich CMDB eingesetzt haben
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Philipp Thomaschewski
FRATCH CEO
