A/B Testing Experten in München

• Aufbau, Implementierung und Vertrieb von automatisierten Data-Science-Lösungen wie Scorecard Factory und Prognose Factory
• Implementierung automatisierter End-to-End-Cloud-Prozesse
• Entwicklung von LLM- und NLP-Modellen
• Erstellung interaktiver Reports
• Betreuung nationaler und internationaler Großkonzerne sowie mittelständischer Firmen bei der Implementierung von ML-Projekten

• Strategische und operative Gesamtverantwortung für eine spezialisierte Agentur für UX Writing & Content-Strategie
• Produktentwicklung, Kundenakquise sowie der Aufbau und die strategische Weiterentwicklung von UX-Writing-Systemen für Kunden aus der IT- und Finanzbranche

Selbstständige Produktdesign-Praxis zur Unterstützung von Startups und wachsenden Unternehmen mit Enterprise SaaS, Workflow-Architektur, Produktstrategie und KI-gestützter Produktentwicklung.

• End-to-End-Produktdesign für digitale Produkte, Websites und SaaS-Plattformen liefern und dabei Produktdenken, UX, visuelles Design und Umsetzung verbinden.
• KI über den gesamten Produktlebenszyklus einsetzen – von Research, Synthese, Informationsarchitektur und Prototyping bis hin zu Entwicklung, SEO und Content-Strategie.
• Produktionsreife digitale Produkte mit KI-gestützten Workflows gestalten und bauen, um Iteration und Lieferung deutlich zu beschleunigen.
• Gründer und Unternehmen zu Produktpositionierung, UX-Strategie und digitaler Transformation beraten.

• End-to-End Product- & Service-Design umgesetzt (von Discovery bis Delivery) — mit Product Discovery, UX/UI Design und Prototyping in einem agilen Delivery-Framework.
• KI-gestützte Workflows in Research und Prototyping eingesetzt, um Discovery- und Validierungszyklen zu beschleunigen.

• Konzeption, Interaktion und UX für XR-Erlebnisse in der Automobilbranche
• Optimierung von XR-Erlebnissen
• Entwicklung von Erlebnissen mit KI

• Konzipierte und startete eine kuratierte E-Commerce-Plattform zur Förderung nachhaltiger spanischer Handwerkskunst
• Führte umfassende Nutzerforschung und Usability-Tests durch und verbesserte so Engagement-Kennzahlen und Retention-Raten
• Setzte CRO-Strategien um, die die Conversion-Rate steigerten und den Warenkorbabbruch reduzierten
• Leitete Markenstrategie und Positionierung und entwickelte eine überzeugende visuelle Identität sowie eine User Journey im Einklang mit umweltbewussten Werten
• Steigerte den organischen Traffic um 25 % durch eine Mischung aus SEO-Content, UX-Verbesserungen und Social-Media-Integration.

• Unterstützung des gesamten Innovationszyklus, von der Technologiesichtung und Use-Case-Entwicklung bis zur Inkubation und Umsetzung digitaler, Automatisierungs- und KI-Lösungen.
• Entwicklung und Implementierung von Prozessautomatisierungslösungen mit Power Automate, Mendix und Power Apps zur Digitalisierung interner Abläufe und Reduzierung manueller Tätigkeiten.
• Prototypen für KI-basierte Agenten entwickelt, um interne Prozesse zu automatisieren und Effizienzpotenziale im IT-Betrieb zu identifizieren.
• Erstellung von Power BI-Dashboards, die dem Management klare Einblicke in strategische KPIs und operative Leistung bieten.

• Freiberuflich tätig mit Fokus auf Webseiten Analyse, Conversion Rate Optimierung und Mouse-Tracking Tools
• Tools: Asana, Clarity, Jira, Contentsquare, Google Analytics, Hotjar, Shopify, VWO

• Aufbau und Skalierung einer Data-Science-Preis-Engine in 8 EU-Märkten, Steigerung der Flottenmarge um ca. 2 % auf einer Basis von über 1,5 Mrd. €
• Einführung einer generativen KI-Insights-Plattform in 29 Ländern, Reduzierung manueller Analysen um ca. 40 % und Auslösung wöchentlicher Maßnahmen
• Führung eines hybriden Teams und Abstimmung von über 100 Stakeholdern zur Verfeinerung der Preislogik und Beschleunigung der Rollout-Prozesse in den Regionen
• Einrichtung einer KPI-Governance mit WBR/MBR-Rhythmen, wodurch die Entscheidungslatenz bei europäischen Pricing-Teams um rund 30 % verringert wurde

• Überarbeitete die Daten- und Reporting-Infrastruktur durch Einführung eines ereignisbasierten Tracking-Systems, was eine detaillierte Verfolgung der Nutzerreisen ermöglicht.
• Führte A/B-Tests zum Messaging und zu Anzeigen der Händlerwebseite durch, um das Kundenverhalten zu analysieren, was zu optimierten Inhalten und einer 10%igen Steigerung der Klickrate führte.
• Analysierte Conversion-Raten, um hohe Abbruchraten bei manueller KYC zu identifizieren, empfahl deren Abschaffung und überwachte den Rollout von e-KYC, wodurch die Conversions um 20% stiegen.

• Moderation von Ideations- und Blueprinting-Workshops mit Fachexperten, Business Analysten und Lösungsarchitekten, um Geschäftsanforderungen zu erfassen und Lösungshypothesen für verschiedene Wertströme im Transformationsprojekt RAITT abzuleiten
• Dokumentation und Verfeinerung der Anforderungen in MIRO, Confluence und Jira
• Reduzierung der Komplexität der Geschäftsanforderungen und Hinterfragen des Geschäftswerts von Features, was zu einem höher priorisierten Backlog führte

• Leitete die Vision, Strategie und Roadmap für das Analytics- und Datenvisualisierungsmodul einer Reputation-Management-Plattform für Hotels, Restaurants und Orte von Interesse, was zu einer erhöhten Nutzerbindung führte.
• Führte pro Monat 10–15 Experimente und A/B-Tests durch, um Hypothesen anhand von Nutzerfeedback und datengestützten Erkenntnissen zu validieren, die Akzeptanz und das Engagement zu steigern und Produktfunktionen iterativ zu verbessern.
• Erstellte Produktspezifikationen mit klaren Anforderungen (Jobs to Be Done, User Stories), Nutzerabläufen und KI-generierten Prototypen und legte gleichzeitig Benchmarks für Genauigkeit, Präzision und Recall von LLM-Modellen fest.
• Arbeitete mit dem Produkt-Trio zusammen, um Web Scraping, Embedded BI und RAG-Techniken anzuwenden, die Sentiment-Analyse zu verbessern und das Produkt in neue Branchen (Restaurants, Orte von Interesse) zu erweitern.
• Entwickelte Go-to-Market-Strategien und nutzte das Ring-Deployment-Framework, um Produktfeatures einzuführen.
• Setzte das WSJF-Framework zur Verwaltung des Product Backlogs ein, um sicherzustellen, dass Entwicklungsbemühungen mit Geschäftszielen und Stakeholder-Prioritäten übereinstimmen.
• Kommunizierte die Produktstrategie und Ergebnisse effektiv an C-Level-Führungskräfte, um Zustimmung für wichtige Initiativen zu erhalten.
• Setzte das Opportunity Solution Tree-Modell ein, um Chancen zu identifizieren und passte die Produktstrategie entsprechend an.

• Zusammenarbeit mit Stakeholdern in verschiedenen Abteilungen, um Geschäftsanforderungen, Ziele und Vorgaben zu identifizieren und zu dokumentieren.
• Durchführung von Interviews, Workshops und Umfragen zur Sammlung umfassender Anforderungen für Salesforce-Lösungen.
• Konfiguration von Salesforce-Produkten wie Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Health Cloud und Data Cloud gemäß den Unternehmensanforderungen.
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifizierung von Verbesserungs- und Automatisierungspotenzialen innerhalb der Salesforce-Plattform.
• Aufbau von Kampagnen, Automatisierungen und Journeys, Datenmanagement, API-Integrationen, Scripting und Anpassungen, Analysen und Berichterstattung sowie Einführung generativer KI-Funktionen.
• Entwicklung kundenspezifischer Anwendungen mit Apex, Visualforce und Lightning-Komponenten; Erstellung und Anpassung von Salesforce-Objekten, Workflows, Validierungsregeln und Triggern; Implementierung benutzerdefinierter Oberflächen mit Lightning Web Components (LWC).
• Erstellung von Schulungsmaterialien und Durchführung von Schulungen zur effektiven Einführung von Salesforce-Lösungen.
• Laufender Support für Endbenutzer, Fehlerbehebung und Sicherstellung der Nutzerkompetenz in Salesforce.
• Erstellung und Durchführung von Testplänen, einschließlich Unit-Tests, Integrationstests und User Acceptance Testing (UAT).
• Identifikation und Lösung von Problemen, um sicherzustellen, dass Salesforce-Lösungen den Geschäftsanforderungen und Qualitätsstandards entsprechen.
• Design und Implementierung benutzerdefinierter Berichte und Dashboards zur Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse und Unterstützung datengetriebener Entscheidungen.