John R.-Technischer Account Manager

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Erfahrungen
Munich Volkshochschule
Englischunterricht an der Munich Volkshochschule, Entwicklung von Schulungsmaterialien und Durchführung von Kursen für erwachsene Lernende
Technischer Account Manager
Ideagen Devonway
Zentrale technische Ansprechperson für internationale Unternehmenskunden in den USA, Europa, dem Nahen Osten und Afrika.
- Zentrale Ansprechperson für internationale Kunden
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen mit einer Kundenbindung von 100 % durch proaktiven Support und lösungsorientierte Beratung
- Verwaltung und Koordination der Lösung technischer Vorfälle, einschließlich erster Analyse, Fehlerbehebung und Zusammenarbeit mit den Engineering-Teams
- Analyse von Kundenanforderungen und Übersetzung geschäftlicher Anforderungen in technische Lösungen innerhalb einer proprietären cloudbasierten Low-Code-SaaS-Umgebung
- Entwurf und Konfiguration kundenspezifischer Lösungen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen, Verbesserung der Datenqualität und Steigerung der betrieblichen Effizienz
- Unterstützung von Integrationen und Datenflüssen zwischen Kundensystemen und der Kernplattform
- Enge Zusammenarbeit mit internen Entwicklungs-, Support- und Infrastrukturteams zur Sicherstellung von Zuverlässigkeit, Leistung und Sicherheit der Systeme
IT-Berater – Oracle ERP
NATO Eurofighter and Tornado Management Agency (NETMA)
Leitung des internationalen Teams, das für die Datenbankanwendung verantwortlich ist, die regelmäßige Zahlungen in Höhe von mehreren Millionen Euro von den britischen, spanischen, deutschen und italienischen Regierungen für das größte Verteidigungsprogramm Europas ermöglicht.
- Senior-Mitglied des internationalen ERP-Teams, verantwortlich für ein geschäftskritisches, Oracle-basiertes Finanzsystem, das regelmäßige Zahlungen in Höhe von mehreren Millionen Euro zwischen den Partnernationen ermöglicht
- Umsetzung zahlreicher ERP-Projekte, einschließlich:
- Migration von Altsystemen auf Oracle E-Business Suite, einschließlich Datenextraktion, Transformation, Laden, Validierung und Abstimmung
- Entwurf und Pflege von Staging-Bereichen und dateibasierten Schnittstellen für die Integration externer Daten
- Erweiterungen der zentralen Finanzmodule (Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Hauptbuch, Einkauf)
- Sicherstellung der Geschäftskontinuität während wichtiger Oracle-ERP-Upgrades und Plattformänderungen
- Änderungsmanagement nach der Beauftragung eines neuen externen Dienstleisters, einschließlich Einarbeitung, Schulung und Übergabe des Betriebs
- Entwicklung kundenspezifischer Lösungen mit SQL und PL/SQL zur Behebung von Fehlern, Verbesserung der Datenintegrität und Erweiterung der ERP-Funktionalität
- Erstellung technischer und betrieblicher Dokumentationen zur Unterstützung von Prüfung, Compliance und langfristiger Systemnachhaltigkeit
IT-Berater - Oracle
GE Capital Woodchester
- Implementierung und Pflege eines mandantenfähigen, Oracle-basierten Finanzsystems in einer globalen Versicherungsumgebung
- Entwicklung von Forms, Reports, Batch-Prozessen und Datenbankprozeduren
Vertragsentwickler
JP Morgan
- Extraktion und Verarbeitung von Abrechnungsdaten aus Kernbankensystemen
- Pflege von Forms und Reports in einer hochvolumigen Finanzumgebung
Branchenerfahrung
Sieh, in welchen Branchen dieser Freelancer den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat.
Erfahren in Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, Informationstechnologie (IT), Bildung, Bank- und Finanzwesen und Versicherung.
Erfahrung nach Fachbereich
Zeigt, in welchen Abteilungen und Funktionen dieser Freelancer am meisten mitgewirkt hat.
Erfahren in Informationstechnologie (IT) und Kundendienst.
Zusammenfassung
Senior ERP-Ingenieur und IT-Experte mit über 20 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung und Optimierung von Unternehmensplattformen in stark regulierten, internationalen Umgebungen. Umfassender Hintergrund mit Tier-1-Oracle-Systemen (e-Business suite), einschließlich komplexer Datenmigrationen, Systemintegrationen, Berichterstattung und Governance. Nachweisliche Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in einem Umfeld mit hohem Druck in technische Lösungen zu übersetzen.
Fähigkeiten
Erp-Implementierung, Transformation Und Betrieb
Oracle-Basierte Erp-Plattformen Und Finanzsysteme FüR Unternehmen
Datenmigration, Validierung Und Abstimmung
Systemintegrationen (Apis, Dateibasierte Schnittstellen, Webservices)
Sql-Basierte Datenanalyse Und Fehlerbehebung
Erp-Berichte, Dashboards Und Kpis
Governance, PrüFung, Compliance Und Funktionstrennung
Stakeholder-Management Und Anwendersupport In Internationalen Umgebungen
Erp-Plattformen: Oracle E-Business Suite (11.5.10, 12.1.3, 12.2.6); Erfahrung Mit Cloudbasierten Saas-Erp-Umgebungen
Oracle-Tools: Forms, Reports, Bi Publisher, Web Adi
Betriebssysteme Und Skripterstellung: Unix, Shell-Skripterstellung
ProduktivitäTstools: Microsoft Word, Excel, Powerpoint
Sprachen
Ausbildung
University of the West of Scotland
BSc · Informatik · Blantyre, Vereinigtes Königreich
Zertifikate & Bescheinigungen
Certificate in teaching English to speakers of other languages (CELTA)
Cambridge University
Professional training in Oracle Forms & Reports, PL/SQL, Unix, Systems Analysis, and Project Management Basics
SAP S/4HANA FI Consultant
SAP
Statistiken
Erfahrung
Globale Erfahrung
Fachkenntnisse
Qualifikationen
Häufig gestellte Fragen
Du hast Fragen? Hier findest du mehr.
John ist in München, Deutschland ansässig.
John spricht folgende Sprachen: Englisch (Muttersprache), Deutsch (Fortgeschritten).
John hat mindestens 26 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat John in mindestens 4 verschiedenen Rollen und für 5 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 5 Jahre und 3 Monate. Beachten Sie, dass John möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre John gut geeignet für Rollen wie: Technischer Account Manager, IT-Berater – Oracle ERP, IT-Berater - Oracle.
In den letzten Jahren hat John für Munich Volkshochschule und Ideagen Devonway gearbeitet.
John hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, Informationstechnologie (IT) und Bildung. John hat auch etwas Erfahrung in Bank- und Finanzwesen und Versicherung.
John hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Informationstechnologie (IT) und Kundendienst.
John hat kürzlich in Industrien wie Informationstechnologie (IT) und Bildung gearbeitet.
John hat kürzlich in Bereichen wie Kundendienst und Informationstechnologie (IT) gearbeitet.
John hat einen Bachelor in Informatik von University of the West of Scotland.
John hat 3 Zertifikate. U.a: Certificate in teaching English to speakers of other languages (CELTA), Professional training in Oracle Forms & Reports, PL/SQL, Unix, Systems Analysis, and Project Management Basics und SAP S/4HANA FI Consultant.
John wird ab Dezember 2026 verfügbar sein.
Tagessatzverteilung
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freelancer in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 23 Okt 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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