ServiceNow Experten in Basel
aus über 15.000 Lebensläufen mit Hilfe von KI.Beauftragen Sie Experten, die ServiceNow-Workflows konfigurieren, ITSM- und ITOM-Lösungen aufbauen und CMDB, Katalog und Freigaben für eine saubere Umsetzung verbinden. Erhalten Sie schnelles, präzises Matching mit geprüften, verfügbaren Freelancern.
Lerne FRATCH Experten in Basel kennen, die kürzlich ServiceNow eingesetzt haben
Klaus Schmitt
Letzte Position:
Senior Berater Finanzen und Projektleiter bei Start Up
- Etablierung eines Lizenzmodells
- Erstellung der zur Gewinnung von Investoren notwendigen Unterlagen (Businessplan, Liquiditätsrechnung, ROI etc.)
- Marketing-Simulation der Marktentwicklung, Bewertung des Marktpotentials etc.
- Definition und Implementierung von KPIs zur Messung der Markterschliessung
- Etablierung Projektplanung, Projektcontrolling, Geschäftsprozesse
Michael Rödle
Letzte Position:
Projektmanager, Hustler, & Hound „Projekt-Kennzahlen im Internet“ bei Global-KPI
- Projektmanagement, Hustler (Ermittlung des vollständigen Finanzwesens einschliesslich Vertrieb, Pitching, Finanzanalyse & Geschäftsmodelle) sowie Hound (Ermittlung echter Kundebedürfnisse einschliesslich Recherche & Analyse) zum Aufbau eines Projekt-Kennzahlensystems im Internet.
- Das System ermöglicht es Anwendern, fundierte Entscheidungen zu treffen, um Projekte entsprechend der Eckdaten auf Kurs zu halten oder bei negativen Abweichungen vom Plan wieder auf Kurs zu bringen.
- Bereitstellung einer Prognose neben dem aktuellen Status.
- Automatische Errechnung und Anzeige von Kennzahlen basierend auf vom Nutzer eingegebenen Projekteckdaten.
- Kompetenzen: Projekt-Management, Projekt-Kennzahlen.
- Problem-Raum: Co-Innovation Builder (CIB), Corporate Innovation Team Set Up, Teamprofil/ Team-Canvas, Design Thinking, Hervorhebung der Menschen, Erstellen von Kunden-Personas, Erforschung des Marktes, Definieren des Problems.
- Lösungs-Raum: Das Problem eingrenzen, wie man Ideen in Lösungen umwandelt, wie man Lösungen in ein Konzept umwandelt, Kundenreise, Geschäftsmodell-Canvas, Wertversprechen-Leinwand, Prototyping, Feinabstimmung des Prototyp- und Geschäftsmodell-Canvas, Endgültiger Pitch.
Andreas Hetz
Letzte Position:
Testautomatisierungs-Architekt bei Banking Bank (Name unter Verschluss)
- Aufbau einer Shift-Left-DevOps-E2E-Systemtest-Architektur
- Aufbau von E2E-Systemtests für über 240 Applikationen im Rahmen von „DevOps Shiftleft“
- Unter NDA
Christoph Wagner
Letzte Position:
Systemarchitekt / Systemingenieur / Programmierer bei Deutsche Vermögensberatung (DVAG)
- Erstellen der Anforderungen für die Modularisierung der Beförderungsvorausschau.
- Neu aufsetzen und Erweitern der verschiedenen Wettbewerbe für das Jahr 2024.
- Anpassen und Testen des CICS-Dialogs.
- Erstellen diverser Auswertungen für den Fachbereich mit SQL.
- Umsetzen und Testen neuer Anforderungen in Batch-Abläufen mit IWS.
- Nachführen der Dokumentation der neuen Anforderungen.
- Pikettstellung für die tägliche und monatliche Produktion.
- Eingesetzte Technologien: SCRUM, Jira, Confluence, Windows 11, Unix, Enterprise Developer, z/OS, GIT, Mineral, Moped, IWS/TWS, JES, COBOL, CICS, DB2, SQL, Rocket, FortiClient, Citrix.
Miguel Skirl
Letzte Position:
Senior System- und Cloud-Ingenieur bei Lebensmittel-Dienstleister
- Unterstützung von 3000 Intune-Geräten
- Intune AutoPilot-Bereitstellungen für Kiosk-Geräte und Härtung
- Intune-Konfigurationsprofiling und Fehlerbehebung
Stevica Jovic
Letzte Position:
IT-Infrastruktur-Experte | Fachexperte (SME) | Projektmanager bei Jovic IT | Consulting & Support Services
LMES (ChemOps - Schweiz)
Hardware-Implementierung für EX-Zone 2 (Transportwagen, Tablets und Scanner)
Qualifizierung und Integration von Handheld-Geräten und LMES
Entwurf und Implementierung eines WLAN-P-Layer-Netzwerks in Zusammenarbeit mit dem Netzwerkteam
S/4HANA (TRD-CHAD/GCS - Schweiz)
Implementierung der MDM-Plattform SOTI MobiControl
Aktualisierung, Vorbereitung, Konfiguration und Bereitstellung von 45 Zebra MC9300-EX-Handheld-Geräten
Requalifizierung und Integration der Geräte in S/4HANA
S/4HANA (TRD-CHAD – China)
Implementierung der MDM-Plattform SOTI MobiControl
Vorbereitung, Konfiguration und Bereitstellung von 12 Zebra MC9300-EX-Handheld-Geräten
Qualifizierung und Integration der Geräte in S/4HANA
S/4HANA (TRD-CGT – USA)
Implementierung der MDM-Plattform SOTI MobiControl
Vorbereitung, Konfiguration und Bereitstellung von 10 Zebra MC9400-Handheld-Geräten
Implementierung von 2 Zebra ZT421-Druckern
Qualifizierung und Integration aller Geräte in S/4HANA
S/4HANA (TRD-GCS – Schweiz)
Implementierung von 25 Zebra ZT421-Druckern
Qualifizierung und Integration der Geräte in S/4HANA
MMC und ITSmobile SAP (Solids/Logistik / CGT / Steriles – Schweiz)
Implementierung der MDM-Plattform SOTI MobiControl
Vorbereitung, Konfiguration und Bereitstellung von 42 Zebra MC9300-Handheld-Geräten
Integration der Geräte in MMC und SAP ITSmobile
ITSmobile (Pharmanalytica SA Locarno – Schweiz)
Implementierung von 2 Honeywell CT60-Handheld-Geräten
Qualifizierung und Integration der Geräte in SAP ITSmobile
SAP ERP_P75 (Lager WST – Schweiz)
Implementierung von 12 PAD-EX 01P8DZ2-Tablet-Geräten
Qualifizierung und Integration der Geräte in SAP ERP_P75
Transition Services (Lonza)
QC-Apps
Kronos-Stempeluhr
OT
Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer
Statistiken von Experten, die ServiceNow einsetzen
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
27 Jahre (Schweiz: 24 Jahre)
Positionsdauer
1,8 Jahre (Schweiz: 2,5 Jahre)
Positionen pro Freelancer
26 (Schweiz: 16)
Häufigste Fachbereiche
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Produktentwicklung
Häufigste Branchen
Informationstechnologie (IT), Fertigung, Telekommunikation
Fokus der Zertifizierungen
Informationstechnologie (IT), Projektmanagement, Rechtswesen
Bachelor-Abschluss oder höher
100% (Schweiz: 92%)
Master-Abschluss oder höher
80% (Schweiz: 75%)
Doktortitel
20% (Schweiz: 13%)
Zertifizierungen pro Freelancer
10 (Schweiz: 6)
Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Französisch
Sprechen zwei oder mehr Sprachen
100%
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 30 Aug 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Freelancer in dieser Technologie in Basel verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, wie viele Freelancer innerhalb dieser Spanne abrechnen.
Durchschnittssätze von Experten in Basel, die ServiceNow einsetzen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 30 Aug 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Über die Technologie
ServiceNow-Arbeit
ServiceNow wird eingesetzt, um IT-Service-Management, Service Operations und interne Anfragenabläufe zu steuern. Es bringt Tickets, Freigaben, Assets, Wissen und Self-Service in einem System zusammen. Starke Spezialisten passen die Plattform so an, dass sie zur tatsächlichen Arbeitsweise eines Unternehmens passt.
Was sie bauen
- Incident-, Problem- und Change-Abläufe
- Servicekatalog und Bearbeitung von Anfragen
- CMDB- und Asset-Datenmodelle
- Workflow-Automatisierungen und Freigaben
- Berichte, Dashboards und Benachrichtigungen
Plattformkenntnisse
Ein guter ServiceNow-Spezialist arbeitet über Tabellen, Formulare, Business Rules, Client Scripts, Flow-Design und Integrationen hinweg. Er versteht auch Rollen, Sicherheit, Datenqualität und Release-Management. Viele Projekte brauchen außerdem Wissen in JavaScript, REST-APIs und dem ServiceNow-Store-Ökosystem.
Wann man jemanden hinzuzieht
Unternehmen holen sich freiberufliche ServiceNow-Expertise, wenn eine Instanz ein neues Modul, einen sauberen Rollout oder Reparaturarbeiten nach einer hastigen Anpassung braucht. Das ist häufig in IT-Betriebsumgebungen, Shared-Service-Teams und regulierten Umgebungen der Fall. In Basel ist das oft wichtig für Organisationen, die strukturierte Serviceprozesse über lokale und globale Teams hinweg brauchen.
Woran gute Arbeit zu erkennen ist
Starke Profis halten die Plattform einfach, stabil und gut supportbar. Sie dokumentieren Änderungen, vermeiden unnötigen Custom Code und bauen für eine langfristige Wartung. Außerdem wissen sie, wann native Konfiguration besser ist als ein Umweg.
Umsetzung in Basel
ServiceNow-Arbeit in Basel kann je nach Zugriff, Sprache und Anforderungen der Beteiligten remote, vor Ort oder gemischt erfolgen. Für die technische Umsetzung reicht oft Englisch, während lokale Workshops Deutsch oder Französisch erfordern können. Die besten Freelancer passen sich schnell an dieses Setup an und halten die Kommunikation klar.
Häufig gestellte Fragen
Unsicher, wo du bei ServiceNow anfangen sollst? Diese Antworten decken das Wichtigste ab.
ServiceNow wird genutzt, um Serviceanfragen, Incidents, Changes, Assets und interne Workflows zu verwalten. Unternehmen setzen es auch für Wissensdatenbanken, Serviceportale, Freigaben und operative Berichte ein. Es ist dort verbreitet, wo Teams ein System für die Serviceerbringung statt vieler getrennter Tools wollen.
ServiceNow wird meist für breiteres Enterprise Service Management, tiefere Prozesskontrolle und ein umfassenderes Plattformmodell gewählt. Jira Service Management ist oft schlanker und passt gut zu Teams, die schon nah an Atlassian-Tools arbeiten, während BMC oft in ähnlichen Unternehmensgesprächen auftaucht. Die richtige Wahl hängt von der Prozesstiefe, den Integrationsanforderungen und davon ab, wie viel Governance die Organisation möchte.
Ein starker ServiceNow-Profi kennt meist auch JavaScript, REST-APIs, Datenmodellierung und Workflow-Design. Erfahrung mit CMDB, ITSM, Identitäts- und Zugriffskonzepten sowie Tests ist oft ebenfalls hilfreich. Bei stark integrationslastigen Aufgaben ist Wissen über externe Systeme und Fehlerbehandlung besonders wichtig.
Für eine kleine Konfigurationsaufgabe reicht vielleicht ein fokussierter Spezialist, während ein Plattform-Rollout oder ein Recovery-Projekt tiefere Erfahrung braucht. ServiceNow-Arbeit wird komplexer, wenn mehrere Module, Integrationen oder Governance-Regeln im Spiel sind. Je mehr Anpassung und fachliche Verantwortung Sie erwarten, desto erfahrener sollte der Spezialist sein.
Ja, ein großer Teil der ServiceNow-Umsetzung kann remote erfolgen, weil Konfiguration, Scripting und Tests direkt in der Instanz gemacht werden. Vor-Ort-Zeit hilft, wenn Workshops, Stakeholder-Mapping oder der Zugang zu sensiblen Prozessverantwortlichen nötig ist. In Basel sind hybride Modelle üblich, wenn die lokale Abstimmung wichtig ist.
Achten Sie auf klare Beispiele für gelieferte Module und nicht nur auf allgemeine Plattformaussagen. Ein starker ServiceNow-Spezialist erklärt Abwägungen, hält den Custom Code gering und kann beschreiben, wie er Tests, Updates und Wartbarkeit angeht. Gute Dokumentation und eine saubere Übergabe sind starke Qualitätszeichen.
Nein, ServiceNow hat zwar mit ITSM begonnen, unterstützt heute aber viele Geschäftsabläufe. Unternehmen nutzen es für HR Service Delivery, Customer Service Operations, Security Operations und andere Shared-Service-Prozesse. Der Wert liegt darin, Anfragen und Freigaben über Funktionen hinweg zu standardisieren.
Bereiten Sie ein klares Bild des Moduls, des Umfangs, der aktuellen Instanzkonfiguration und der größten Probleme vor. Ein ServiceNow-Freelancer arbeitet schneller, wenn er auch Zugriff auf vorhandene Dokumentation, Rolleninformationen und Integrationsdetails bekommt. Wenn Sie zwischen Basel und anderen Standorten arbeiten, klären Sie Sprache, Zeitzone und wer Entscheidungen freigibt.
Der durchschnittliche Stundensatz von Freelancern in Basel, Schweiz, die ServiceNow in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, liegt bei 124 €, was einem Tagessatz von etwa 990 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern in Basel, Schweiz, die ServiceNow in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben 100% mindestens einen Bachelor-Abschluss, 80% mindestens einen Master-Abschluss und 20% einen Doktortitel.
Freelancer in Basel, Schweiz, die ServiceNow in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben im Durchschnitt 27 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 1,8 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern in Basel, Schweiz, die ServiceNow in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Deutsch (100%), Englisch (100%) und Französisch (67%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern in Basel, Schweiz, die ServiceNow in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (83%), Fertigung (83%) und Telekommunikation (83%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern in Basel, Schweiz, die ServiceNow in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (100%), Projektmanagement (100%) und Produktentwicklung (67%).
Hauptstandorte der FRATCH Experten, die kürzlich ServiceNow eingesetzt haben
Unsere Freelancer und Interim-Experten sind in der gesamten DACH-Region zuhause — verfügbar vor Ort in den wichtigsten Wirtschaftszentren oder komplett remote. Wähle einen Standort und entdecke passende Spezialisten, lokale Markteinblicke und aktuelle Verfügbarkeiten.
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Philipp Thomaschewski
FRATCH CEO
