Mailchimp Experten

• Branche: Versicherung, Handel, IT
• Kunden & Projekte: Beratung und Verkauf von Versicherungen und ähnlichen Dienstleistungen
• Tätigkeitsschwerpunkte: Versicherungsberatung (Krankenversicherung, Altersvorsorge, Vermögensaufbau); kaufmännische Dienstleistungen, Vertrieb im Innen- und Außendienst; Verkaufsdatenanalyse und Prognoseerstellung; Kundenberatung und Support; Eröffnung einer neuen Vertriebszentrale für Privat- und Firmenkunden; Geschäftsfeldentwicklung & Innovationsmanagement; Entwicklung von Business-Use-Cases; Prozessoptimierung; Stakeholder-Management; Teamleitung und Weiterbildung; Vorbereitung und Durchführung von Schulungen;
• Verwendete Technologien: Microsoft Office 365, Microsoft Teams, Jira, Draw.IO, Camunda 8, Java (8, 17,21,25), Git, Spring Boot, Spring Batch, Spring Data REST, Spring Web, Spring Security, J-Unit, Playwright, Lombock, Vaadin, H2, PostgreSQL (16, 17 18), pgAdmin, Docker, LLMs, JasperSoft Studio, JasperReports

• Aufbau von Backend-Assistenten, Prompt Engineering, Kundenkommunikation, Wachstumsstrategie

• Erfolgreiche Implementierung von KI-Shopping-Assistenten, z. B. Thalgo.de

• Definition der Geschäftsstrategie & langfristigen Ziele der Agentur
• Aufbau & Pflege von Kundenbeziehungen
• Angebotserstellung & Verhandlungen
• Überwachung der Finanzen, Budgetplanung & -kontrolle
• Auswahl, Führung & Entwicklung von Mitarbeitern
• Sicherstellung der Qualität der gelieferten Marketingdienstleistungen
• Vertragsmanagement & Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
• Marktbeobachtung & Anpassung des Dienstleistungsangebots
• Aufbau & Pflege von Beziehungen zu relevanten Stakeholdern
• Operative Beteiligung an Kundenprojekten

• Projektmanagerin für die Analyse, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse
• Konzeption, Betreuung und Optimierung umfassender Marketingkampagnen zur Leadgenerierung via Paid Social (u.a. MetaAds, TikTokAds)
• Konzeption und Umsetzung von Content-Produktion und Marketingmaßnahmen
• Projektmanagement im Bereich Omnichannel-Marketing und Prozessautomatisierung
• Implementierung digitaler Tools zur Optimierung der Kundenakquise und -betreuung
• Internes Stakeholder-Management und Koordination externer Dienstleister

• Training von LLMs mithilfe von Annotationen, damit sie Inhalte aus verschiedenen Bereichen verfassen und gestalten können: Business, Finanzen, Romane, Humor, Theater.
• Aufbau von mehr als 150 Kampagnen auf einem TikTok-Konto mit über 50K Followern und 1,2 M Likes, um das Buch 'Silence, Manants' durch den Aufbau einer Zielgruppe und Positionierung zu bewerben.

• Entwicklung und Umsetzung der übergreifenden Marketingstrategie zur Steigerung von Markenbekanntheit, Leadgenerierung und Kundenbindung - eng verzahnt mit Vertrieb und Produkt.
• Strategischer Ausbau der Marktpräsenz in Skandinavien, Belgien, der Schweiz, Österreich, den Niederlanden und Frankreich einschließlich länderspezifischer Kommunikationsmaßnahmen.
• Aufbau und Optimierung eines CRM-gestützten Funnel- und Lead-Prozesses sowie Definition von KPIs, Performance-Reportings und kontinuierlichen Optimierungsmaßnahmen.
• Planung, Steuerung und Analyse kanalübergreifender Kampagnen über SEA/Google Ads, SEO, Social Media, E-Mail/Newsletter, Events, Website und Landingpages sowie Conversion-Optimierung von Informationsarchitektur und Nutzerwegen.
• Konzeption vertriebsunterstützender Inhalte wie Whitepaper, Case Studies, Newsletter und Website-Content sowie Steuerung der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit als erste Ansprechpartnerin, unter anderem für das Handelsblatt.
• Aufbau und fachliche Steuerung des Marketingteams mit Designerin und Werkstudent; Briefing und Steuerung externer Agenturen und Dienstleister sowie Verantwortung für ein sechsstelliges Marketingbudget.

• Leitung des Marketing- und Corporate-Communications-Teams (8 FTE) mit Budget- und Teamverantwortung für 250+ Klinikkunden und 150K Patienten sowie Verantwortung für alle Bereiche des Marketings, der Markenkommunikation und der Öffentlichkeitsarbeit
• Entwicklung von kanalübergreifender Nachfragegenerierung und Partnermarketing mit Sales und CSM (LinkedIn, Webinare, E-Mail, Field Marketing, medizinische Briefings in Orthopädie, Neurologie, Long-Covid und Onkologie), mit +180% Leads, +120% Webinar-Anmeldungen und +35% MQL-Konversion
• Entwicklung eines neuen PLG-/App-Marketing-Playbooks mit Product und Data zur Optimierung und Nutzung von Produkteinführungen, mit +150% 5-Sterne-App-Bewertungen von Patienten und +10 NPS
• Einführung einer Ingredient-Branding-Strategie, Gewinnung von zwei wichtigen Klinikgruppen als Partner und von Patiententestimonials. Leitung proaktiver PR-, Medien- und KOL-Kampagnen (+20% Sentiment)
• Einführung von MarTech AI zur Marketingautomatisierung und Steigerung der Kampagneneffizienz (SFDC, ActiveCampaign, Plausible, Figma), abgestimmt mit Legal auf die Einhaltung von GDPR, PDSG und ISO:27001

• Aufbau und Leitung der europäischen Marketingfunktion während der Marktexpansion des Unternehmens sowie Einführung von Prozessen zur Verbesserung der Kampagneneffizienz und der Abstimmung zwischen den Märkten.
• Unterstützung der Go-to-Market-Strategie für 14 Krypto-ETP/ETF-Produkte in mehreren europäischen Märkten und Beitrag zu erfolgreichen Listings und früher Bekanntheit bei Anlegern.
• Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien in wichtigen europäischen Märkten, darunter DACH, UK, Frankreich, Italien, Spanien und die nordischen Länder, mit dem Ziel, Markenbekanntheit, Anlegerinteraktion und Anlegergewinnung zu steigern.
• Leitung der PR-Aktivitäten: Koordination mit einer europäischen PR-Agentur, Verwaltung von Pressemitteilungen und Ausbau der Medienpräsenz, wodurch der Share of Voice erhöht und Berichterstattung in führenden Medien erreicht wurde.
• Umsetzung integrierter digitaler Marketingkampagnen, die den Website-Traffic erhöhten, das Content-Engagement steigerten und kontinuierlich mehr qualifizierte eingehende Leads generierten.
• Ausbau der Zielgruppe und Nutzergewinnung über LinkedIn und eigene Kanäle, wodurch die Zahl der Newsletter-Abonnements deutlich erhöht und das regelmäßige Engagement mit Bildungsinhalten gestärkt wurde.
• Verwaltung des europäischen Marketingbudgets und Identifizierung kosteneffizienter Werbe- und Influencer-Möglichkeiten zur Verbesserung des gesamten Kampagnen-ROI.
• Organisation und Umsetzung der Teilnahme des Unternehmens an wichtigen europäischen Blockchain- und Finanzveranstaltungen, wodurch die Sichtbarkeit erhöht und institutionelle Beziehungen gestärkt wurden.
• Erstellung jährlicher Digital- und Content-Pläne sowie Koordination forschungsbasierter Bildungsinhalte, die das Verständnis der Anleger verbesserten und die Konversion unterstützten.
• Stärkung der Markenpräsenz und Glaubwürdigkeit in wichtigen Märkten durch konsistente Botschaften, Aufklärung und Umsetzung über mehrere Kanäle.

• IT-Beratung
• Power Plattform & Databricks
• KI-Softwareentwicklung (Custom Software)
• Wirtschaftliche Verantwortung für das Unternehmen

E-Commerce-Plattform für Wohnaccessoires und Einrichtung, die europäische Kunden bedient.

• Steigerte den Umsatz im Quartalsvergleich um 35 % durch die Optimierung von Google- und Meta-Anzeigen sowie eine bessere ROI-Erfassung mit GA4 und Looker Studio; erhöhte die Conversions durch CRO und E-Mail-Automatisierung um 47 %.
• Steigerte den organischen Traffic um 300 % und die Top-3-SERP-Rankings um 130 % durch SEO-Audits, Keyword-Clustering und Content-Optimierung.

Verwendete Technologien: Google Ads, Meta Ads Manager, Shopify, GA4, Looker Studio, Google Tag Manager, SEO, E-Mail- & SMS-Automatisierung, TikTok Ads, Influencer-Marketing

Conventional Paradigm Test (CPT) – KI-Evaluation & LLM-Forschung

Entwicklung eines experimentellen Evaluationsansatzes zur Untersuchung von „paradigmatic closure“ in Large Language Models – also der Frage, inwieweit LLMs die grundlegenden Annahmen, Wertungen und Grenzen der Paradigmen erkennen können, innerhalb derer sie Antworten generieren.

Konzeption und Erprobung eines ergänzenden Ansatzes zu klassischen AI-Benchmarks, der nicht primär faktische Richtigkeit oder Task Performance misst, sondern die Fähigkeit von Modellen untersucht, alternative Perspektiven zu erkennen, implizite Annahmen offenzulegen und die Grenzen des eigenen Antwort- bzw. Deutungsrahmens zu reflektieren.

Schwerpunkte: Entwicklung von Evaluationskriterien und Testfragen · LLM Evaluation und Comparative Model Analysis · Prompt- und Response-Analyse · qualitative Klassifikation von Modellantworten · Untersuchung von epistemic compression und value leakage · Benchmark- und Literaturrecherche · Entwicklung strukturierter Bewertungs- und Analyseverfahren

Im Rahmen von CPT wurden u. a. bestehende AI-Evaluationsansätze und Benchmarks analysiert sowie ein minimalistisches Testprotokoll entwickelt, das Modellantworten nach Reaktionsmustern wie DIRECT, CLARIFY, PLURALIST, REFUSE und META-AWARE klassifiziert. TruthfulQA wurde dabei als Testgrundlage für die experimentelle Anwendung und den Vergleich mit bestehenden Referenzantworten eingesetzt.

Technologien & Methoden: Large Language Models (LLMs) · Generative AI · Prompt Engineering · AI Evaluation · TruthfulQA · Benchmark Analysis · Human-in-the-Loop Evaluation · Qualitative Content Analysis · Research & Literature Review

• Strategischer Neuaufbau und Erstintegration des B2B-CRMs als Grundlage für einen skalierbaren und nachhaltig automatisierten Lead-Management-Prozess
• Aufbau & Optimierung der CRM-Prozesse und des CRM-Kampagnenmanagements entlang des gesamten Customer Lifecycle
• Entwicklung, Planung und Umsetzung von Lead-Generierungsstrategien für Messen, Roadshows, Partner-Sites und weitere relevante B2B-Touchpoints
• Konzeption und Modellierung differenzierter Customer Journeys und Workflows für unterschiedliche Zielgruppen, Touchpoints und Phasen des Customer Lifecycle
• Konzeption von First-Touch- und Branding-Flows zur systematischen Überführung neuer Kontakte in automatisierte CRM-Strecken
• Aufbau von Lead-Nurturing-Prozessen zur automatisierten Qualifizierung, Aktivierung und Weiterentwicklung von Leads bis zur Vertriebsreife
• Konzeption und Implementierung von Marketing-Automatisierungen zur Reduktion manueller Prozesse und zur skalierbaren Ausspielung relevanter Inhalte
• Entwicklung und Optimierung automatisierter Lifecycle-Kampagnen auf Basis von Nutzerverhalten, Interaktionen, Interessen und Lead-Status
• Kampagnenmanagement für E-Mail-Marketing und B2B-Kommunikation, inklusive redaktioneller Newsletter, Trigger- und Automationsmails sowie Ad-hoc-Kampagnen
• Verantwortung für die Newsletter-Anmeldungen sowie Optimierung der zugrunde liegenden Prozesse und Consent-Strecken
• Consentmanagement und Optimierung der Opt-in-Prozesse als Basis für eine rechtskonforme und skalierbare CRM-Kommunikation
• Planung und Umsetzung von Ad-hoc-Kampagnen inklusive A/B-Testing sowie kontinuierlicher Optimierung von Inhalten, Versandlogiken und Conversion
• Analyse und Bewertung der CRM-Performance sowie Ableitung konkreter Maßnahmen zur Steigerung von Engagement, Lead-Qualität und Conversion
• CRM-Strategieberatung und Workflow-Modellierung mit Fokus auf Automatisierung, Skalierbarkeit und eine konsistente Customer Experience
• Technisches Aufsetzen und Strukturieren von Daten-Instanzen sowie Koordination und Begleitung von Datenmigrationen
• Optimierung der Daten- und Systemprozesse als Grundlage für automatisierte und zielgruppenspezifische CRM-Kommunikation
• Internes und externes Stakeholdermanagement sowie Koordination von Schnittstellen und externen Agenturen
• Technisches Projektmanagement von der strategischen Konzeption über die Implementierung bis hin zur Analyse und kontinuierlichen Optimierung

• Print- und Editorial Design
• Konzeption von Fotoproduktionen
• Konzeption und Beratung
• UX/UI-Webdesign
• Gestaltung für Showroom BMW Business 01/2025 und MINI Business 01/2025 | 24 Hours
• Der BMW i5 fährt lokal emissionsfrei und unterstützt damit Unternehmen, ihre Umweltziele zu erreichen. Die effiziente Fertigung in Dingolfing senkt den Ressourcenverbrauch, und das vegane Interieur bietet eine ethische Alternative.
• Diese Merkmale stärken das ökologische Profil der Unternehmen und unterstützen CSR-Bemühungen, was den BMW i5 besonders für umweltbewusste Dienstwagenfahrer attraktiv macht.
• Der BMW i5 Touring überzeugt mit seiner Reichweite und schnellen Ladezeiten, was ihn ideal für Dienstwagenfahrer macht, die häufig lange Strecken bewältigen. Mit einer Reichweite von bis zu 560 Kilometern und der Fähigkeit, an Schnellladestationen mit bis zu 205 kW zu laden, verbringen Fahrer mehr Zeit auf der Straße als am Ladepunkt.