Mailchimp Experten in Deutschland

• Aufbau von Backend-Assistenten, Prompt Engineering, Kundenkommunikation, Wachstumsstrategie

• Erfolgreiche Implementierung von KI-Shopping-Assistenten, z. B. Thalgo.de

• Projektmanagerin für die Analyse, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse
• Konzeption, Betreuung und Optimierung umfassender Marketingkampagnen zur Leadgenerierung via Paid Social (u.a. MetaAds, TikTokAds)
• Konzeption und Umsetzung von Content-Produktion und Marketingmaßnahmen
• Projektmanagement im Bereich Omnichannel-Marketing und Prozessautomatisierung
• Implementierung digitaler Tools zur Optimierung der Kundenakquise und -betreuung
• Internes Stakeholder-Management und Koordination externer Dienstleister

Auszug:

• Weiterentwicklung der Content-Marketing-Strategie mit Steigerung des SEO-Website-Traffics über die Infowelt Wärmepumpe (Blog) um über 300%
• Projektverantwortung für den Bereich Website/Content und Steuerung von externen Agenturen und Dienstleistern
• Konzeption und Umsetzung einer Lead-Nurturing-Strategie mit E-Mail-Strecke inkl. Lead-Magnet
• Aufsetzen eines Datentrackings und Reportings für den Bereich SEO

• Entwicklung und Umsetzung der übergreifenden Marketingstrategie zur Steigerung von Markenbekanntheit, Leadgenerierung und Kundenbindung - eng verzahnt mit Vertrieb und Produkt.
• Strategischer Ausbau der Marktpräsenz in Skandinavien, Belgien, der Schweiz, Österreich, den Niederlanden und Frankreich einschließlich länderspezifischer Kommunikationsmaßnahmen.
• Aufbau und Optimierung eines CRM-gestützten Funnel- und Lead-Prozesses sowie Definition von KPIs, Performance-Reportings und kontinuierlichen Optimierungsmaßnahmen.
• Planung, Steuerung und Analyse kanalübergreifender Kampagnen über SEA/Google Ads, SEO, Social Media, E-Mail/Newsletter, Events, Website und Landingpages sowie Conversion-Optimierung von Informationsarchitektur und Nutzerwegen.
• Konzeption vertriebsunterstützender Inhalte wie Whitepaper, Case Studies, Newsletter und Website-Content sowie Steuerung der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit als erste Ansprechpartnerin, unter anderem für das Handelsblatt.
• Aufbau und fachliche Steuerung des Marketingteams mit Designerin und Werkstudent; Briefing und Steuerung externer Agenturen und Dienstleister sowie Verantwortung für ein sechsstelliges Marketingbudget.

• Aufbau und Leitung der europäischen Marketingfunktion während der Marktexpansion des Unternehmens sowie Einführung von Prozessen zur Verbesserung der Kampagneneffizienz und der Abstimmung zwischen den Märkten.
• Unterstützung der Go-to-Market-Strategie für 14 Krypto-ETP/ETF-Produkte in mehreren europäischen Märkten und Beitrag zu erfolgreichen Listings und früher Bekanntheit bei Anlegern.
• Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien in wichtigen europäischen Märkten, darunter DACH, UK, Frankreich, Italien, Spanien und die nordischen Länder, mit dem Ziel, Markenbekanntheit, Anlegerinteraktion und Anlegergewinnung zu steigern.
• Leitung der PR-Aktivitäten: Koordination mit einer europäischen PR-Agentur, Verwaltung von Pressemitteilungen und Ausbau der Medienpräsenz, wodurch der Share of Voice erhöht und Berichterstattung in führenden Medien erreicht wurde.
• Umsetzung integrierter digitaler Marketingkampagnen, die den Website-Traffic erhöhten, das Content-Engagement steigerten und kontinuierlich mehr qualifizierte eingehende Leads generierten.
• Ausbau der Zielgruppe und Nutzergewinnung über LinkedIn und eigene Kanäle, wodurch die Zahl der Newsletter-Abonnements deutlich erhöht und das regelmäßige Engagement mit Bildungsinhalten gestärkt wurde.
• Verwaltung des europäischen Marketingbudgets und Identifizierung kosteneffizienter Werbe- und Influencer-Möglichkeiten zur Verbesserung des gesamten Kampagnen-ROI.
• Organisation und Umsetzung der Teilnahme des Unternehmens an wichtigen europäischen Blockchain- und Finanzveranstaltungen, wodurch die Sichtbarkeit erhöht und institutionelle Beziehungen gestärkt wurden.
• Erstellung jährlicher Digital- und Content-Pläne sowie Koordination forschungsbasierter Bildungsinhalte, die das Verständnis der Anleger verbesserten und die Konversion unterstützten.
• Stärkung der Markenpräsenz und Glaubwürdigkeit in wichtigen Märkten durch konsistente Botschaften, Aufklärung und Umsetzung über mehrere Kanäle.

• IT-Beratung
• Power Plattform & Databricks
• KI-Softwareentwicklung (Custom Software)
• Wirtschaftliche Verantwortung für das Unternehmen

E-Commerce-Plattform für Wohnaccessoires und Einrichtung, die europäische Kunden bedient.

• Steigerte den Umsatz im Quartalsvergleich um 35 % durch die Optimierung von Google- und Meta-Anzeigen sowie eine bessere ROI-Erfassung mit GA4 und Looker Studio; erhöhte die Conversions durch CRO und E-Mail-Automatisierung um 47 %.
• Steigerte den organischen Traffic um 300 % und die Top-3-SERP-Rankings um 130 % durch SEO-Audits, Keyword-Clustering und Content-Optimierung.

Verwendete Technologien: Google Ads, Meta Ads Manager, Shopify, GA4, Looker Studio, Google Tag Manager, SEO, E-Mail- & SMS-Automatisierung, TikTok Ads, Influencer-Marketing

Conventional Paradigm Test (CPT) – KI-Evaluation & LLM-Forschung

Entwicklung eines experimentellen Evaluationsansatzes zur Untersuchung von „paradigmatic closure“ in Large Language Models – also der Frage, inwieweit LLMs die grundlegenden Annahmen, Wertungen und Grenzen der Paradigmen erkennen können, innerhalb derer sie Antworten generieren.

Konzeption und Erprobung eines ergänzenden Ansatzes zu klassischen AI-Benchmarks, der nicht primär faktische Richtigkeit oder Task Performance misst, sondern die Fähigkeit von Modellen untersucht, alternative Perspektiven zu erkennen, implizite Annahmen offenzulegen und die Grenzen des eigenen Antwort- bzw. Deutungsrahmens zu reflektieren.

Schwerpunkte: Entwicklung von Evaluationskriterien und Testfragen · LLM Evaluation und Comparative Model Analysis · Prompt- und Response-Analyse · qualitative Klassifikation von Modellantworten · Untersuchung von epistemic compression und value leakage · Benchmark- und Literaturrecherche · Entwicklung strukturierter Bewertungs- und Analyseverfahren

Im Rahmen von CPT wurden u. a. bestehende AI-Evaluationsansätze und Benchmarks analysiert sowie ein minimalistisches Testprotokoll entwickelt, das Modellantworten nach Reaktionsmustern wie DIRECT, CLARIFY, PLURALIST, REFUSE und META-AWARE klassifiziert. TruthfulQA wurde dabei als Testgrundlage für die experimentelle Anwendung und den Vergleich mit bestehenden Referenzantworten eingesetzt.

Technologien & Methoden: Large Language Models (LLMs) · Generative AI · Prompt Engineering · AI Evaluation · TruthfulQA · Benchmark Analysis · Human-in-the-Loop Evaluation · Qualitative Content Analysis · Research & Literature Review

• Strategischer Neuaufbau und Erstintegration des B2B-CRMs als Grundlage für einen skalierbaren und nachhaltig automatisierten Lead-Management-Prozess
• Aufbau & Optimierung der CRM-Prozesse und des CRM-Kampagnenmanagements entlang des gesamten Customer Lifecycle
• Entwicklung, Planung und Umsetzung von Lead-Generierungsstrategien für Messen, Roadshows, Partner-Sites und weitere relevante B2B-Touchpoints
• Konzeption und Modellierung differenzierter Customer Journeys und Workflows für unterschiedliche Zielgruppen, Touchpoints und Phasen des Customer Lifecycle
• Konzeption von First-Touch- und Branding-Flows zur systematischen Überführung neuer Kontakte in automatisierte CRM-Strecken
• Aufbau von Lead-Nurturing-Prozessen zur automatisierten Qualifizierung, Aktivierung und Weiterentwicklung von Leads bis zur Vertriebsreife
• Konzeption und Implementierung von Marketing-Automatisierungen zur Reduktion manueller Prozesse und zur skalierbaren Ausspielung relevanter Inhalte
• Entwicklung und Optimierung automatisierter Lifecycle-Kampagnen auf Basis von Nutzerverhalten, Interaktionen, Interessen und Lead-Status
• Kampagnenmanagement für E-Mail-Marketing und B2B-Kommunikation, inklusive redaktioneller Newsletter, Trigger- und Automationsmails sowie Ad-hoc-Kampagnen
• Verantwortung für die Newsletter-Anmeldungen sowie Optimierung der zugrunde liegenden Prozesse und Consent-Strecken
• Consentmanagement und Optimierung der Opt-in-Prozesse als Basis für eine rechtskonforme und skalierbare CRM-Kommunikation
• Planung und Umsetzung von Ad-hoc-Kampagnen inklusive A/B-Testing sowie kontinuierlicher Optimierung von Inhalten, Versandlogiken und Conversion
• Analyse und Bewertung der CRM-Performance sowie Ableitung konkreter Maßnahmen zur Steigerung von Engagement, Lead-Qualität und Conversion
• CRM-Strategieberatung und Workflow-Modellierung mit Fokus auf Automatisierung, Skalierbarkeit und eine konsistente Customer Experience
• Technisches Aufsetzen und Strukturieren von Daten-Instanzen sowie Koordination und Begleitung von Datenmigrationen
• Optimierung der Daten- und Systemprozesse als Grundlage für automatisierte und zielgruppenspezifische CRM-Kommunikation
• Internes und externes Stakeholdermanagement sowie Koordination von Schnittstellen und externen Agenturen
• Technisches Projektmanagement von der strategischen Konzeption über die Implementierung bis hin zur Analyse und kontinuierlichen Optimierung

• Analyse von ERP-, Shop- und Marketingdaten mit SQL und GA4
• Aufbau von GA4/GTM-Tracking sowie Steuerung und Optimierung von Google Ads und Microsoft Advertising

Tools: SQL, Shopware, Magento, WooCommerce, GA4, GTM, Google Ads, Brevo

• Mailing- & Paid-Ads-Manager (Mautic & Meta)
• Migration von MailChimp zu Mautic inkl. technischer Einrichtung von Newsletter/E-Mail-Marketing
• Web-Anpassung: WordPress (Elementor)
• Strategisches & operatives Management für Ads

• Beratung, Service & Coaching

• Die Billomat-API-Integration auf die InvoiceNinja-API migriert und so die Systemzuverlässigkeit für 1300 Nutzer um 33% verbessert.
• Eine ESLint-Konfiguration mit Husky und lint-staged eingerichtet, was zu 23% weniger Code-Review-Problemen und einer besseren Code-Konsistenz in 5 Repositories geführt hat.
• Teamprozesse durch die Verbesserung des Kanban-Workflows optimiert.
• Die Frontend-Performance optimiert, eine neue CI/CD-Pipeline aufgebaut und das Monitoring von AWS-Ressourcen implementiert, um die Zuverlässigkeit von Deployments und die Systembeobachtbarkeit zu stärken.

• Beratung und Verkauf von Wohn- und Gewerbeimmobilien.

• Erstellung fundierter Markt- und Standortanalysen sowie Bewertung und Pricing-Strategien.

• Entwicklung digitaler Marketingmaßnahmen zur Objektvermarktung (virtuelle Rundgänge, Social Media Ads, E-Mail-Kampagnen).

• Kundenbetreuung und -bindung durch personalisierte Kommunikation und automatisierte Follow-up-Workflows.