Emarsys Experten in Deutschland
aus über 15.000 CVs dank schneller, präziser KI-ZuordnungBeauftragen Sie Experten, die Lifecycle-Kampagnen planen, automatisierte Customer Journeys erstellen und Emarsys mit Commerce-, CRM- und Datensystemen verbinden. FRATCH bringt Sie schnell mit geprüften, verfügbaren Freelancern zusammen, die zu Ihrem Projekt und Arbeitsmodell passen.
Lerne FRATCH Experten in Deutschland kennen, die kürzlich Emarsys eingesetzt haben
Michael H.
Letzte Position:
Interim Head of IT / Transformationsmanager bei Ein deutscher mittelständischer Industriegroßhändler, B2B-E-Commerce
Agile Transformation: Einführung agiler Prinzipien und Umwandlung traditioneller IT-Abteilungen in Scrum- und Kanban-Teams
IT-Betriebsmodell: Neugestaltung der IT-Organisation und Einführung moderner Umsetzungsstrukturen und Rollen
Flight Levels: Aufbau von Flight-Levels-Praktiken innerhalb der IT, um Strategie, Koordination und operative Umsetzung aufeinander abzustimmen
Führung & Coaching: Einstellung von Agile Coaches sowie Coaching von Scrum Mastern und IT-Führungskräften
ERP-Betrieb: Tätigkeit als Interim Product Owner für die bestehende ERP-Landschaft und Sicherstellung der Geschäftskontinuität
ERP-Transformation: Neuausrichtung und Unterstützung der ERP-Migration als Projektmanager; Phase 1 (Finanzbuchhaltung) seit October 2025 live
Operativer Kern (ERP): Aufbau spezialisierter Teams für ERP-Support, Feature-Entwicklung und ERP-Migration
Moderner Arbeitsplatz: Anstoß des Übergangs zu einer cloudbasierten Arbeitsplatzumgebung auf Basis von Microsoft 365
Integration: Aufbau eines spezialisierten Teams zur Umsetzung von Integrations- und Vernetzungsinitiativen
Lagerbetrieb: Aufbau eines funktionsübergreifenden Teams zur Unterstützung von Logistik- und Lagerfunktionen
Wartung & Betrieb (M&O): Einführung eines spezialisierten Teams für System Engineering, Sicherheit, stabilen Betrieb und kontinuierliche Verbesserung
KI-Initiativen: Identifizierung und Förderung praktischer Anwendungsfälle für künstliche Intelligenz in der gesamten IT-Abteilung
Als Interim Head of IT bei einem deutschen mittelständischen Industriegroßhändler bin ich für 31 IT-Mitarbeitende verantwortlich und leite die digitale und organisatorische Transformation. Ich berichte direkt an die Geschäftsführung. Ich übernahm eine IT-Abteilung, in der es kaum grundlegende Strukturen gab – keine klaren Rollen oder Prozesse, keine Dokumentation und kein Ticketsystem – und die erhebliche technische Altlasten hatte, die den Großteil ihrer Kapazitäten banden. Ich führte agile Prinzipien und Arbeitsweisen in der IT-Organisation ein und wandelte die traditionell strukturierte IT-Abteilung in funktionsübergreifende Scrum- und Kanban-Teams um, die sich auf Transparenz, Zusammenarbeit und die Bereitstellung von Mehrwert für Kunden konzentrieren.
Ich gestaltete die gesamte IT-Organisation neu, indem ich ein modernes Betriebsmodell etablierte, neue Rollen wie Product Owner, Scrum Master und Solution Architect einführte und die Organisation durch gezielte Einstellungen und den gezielten Ausbau ihrer Fähigkeiten stärkte. Ich stellte Agile Coaches ein und führte sie ein, um die Transformation zu beschleunigen, und betreute und coachte Scrum Master sowie Führungskräfte der IT-Abteilung persönlich. So förderte ich dienende Führung, Selbstorganisation und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung.
Ich stimmte die interne IT-Planung von acht Teams auf drei Flight Levels nach Klaus Leopold (Strategie, Koordination, Team) ab und legte damit den Grundstein für ein späteres unternehmensweites Portfoliomanagement. Ich führte den Backlog von mehr als 10 Arbeitsströmen zusammen und priorisierte ihn nach Geschäftswert und Verzögerungskosten. Ich führte ein Ticketsystem ein, um die Transparenz zu erhöhen und datengestützte Entscheidungen, ein flussbasiertes Arbeitsmanagement und mehr Verantwortlichkeit auf allen Ebenen zu ermöglichen.
Ich baute mehrere funktionsübergreifende Teams auf und unterstützte sie. Dazu gehörten der Bereich Operativer Kern (ERP) mit eigenen Arbeitsströmen für Support, Feature-Entwicklung und ERP-Migration sowie Teams für Lagerbetrieb, Wartung & Betrieb (M&O) einschließlich System Engineering und Sicherheit, Moderner Arbeitsplatz, Datenqualität und Integrationsinitiativen. Ich arbeitete eng mit Agile Coaches zusammen, um die Teamentwicklung zu unterstützen, Hindernisse aus dem Weg zu räumen und die Umsetzungseffektivität kontinuierlich zu verbessern.
Ich war als Interim Product Owner für den Betrieb und die Weiterentwicklung der bestehenden ERP-Landschaft tätig und unterstützte gleichzeitig als Projektmanager die ERP-Migration. Ich richtete die Projektorganisation neu aus und ließ den bereits ausgehandelten Vertrag mit dem Implementierungspartner mit Fokus auf Vorgehensweise und Gesamtverantwortung anpassen; Phase 1 (Finanzbuchhaltung) ist seit October 2025 live. Gemeinsam mit dem ausgewählten Implementierungspartner konzipierte und etablierte ich die Projektorganisation und das Zielbetriebsmodell für die ERP-Transformation und führte agile Umsetzungsstrukturen und Arbeitsweisen ein. Ich stimmte Business, IT und externen Dienstleister aufeinander ab und spielte eine wichtige Rolle bei den Verhandlungen zum vertraglichen Rahmen und Umsetzungsmodell, um eine nachhaltige Grundlage für das Transformationsprogramm zu schaffen.
Ich leitete die strategische Modernisierung der Arbeitsplatzumgebung durch die Einführung der Cloud-Funktionen von Microsoft 365 ein und schuf damit die Grundlage für eine bessere Zusammenarbeit, Skalierbarkeit und künftige digitale Services.
Ich startete KI-Initiativen, um praktische Anwendungsfälle im Unternehmen zu erkennen und die verantwortungsvolle Nutzung künstlicher Intelligenz in der IT-Abteilung zu fördern. Ich unterstützte Selbstorganisation und befähigte Teams, Verantwortung für Entscheidungen, Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung zu übernehmen.
Reinhold M.
Letzte Position:
Business Requirements Engineer, Proxy Product Owner, Tester bei AXA Konzern AG
Arbeitsumfeld
- Versicherung / Schadenmanagement (Sach, Haftpflicht, Kfz)
- REST-basierte ClaimAPI mit Guidewire ClaimCenter
Aufgabenbereich
- Weiterentwicklung der internen REST-basierten ClaimAPI mit Guidewire ClaimCenter als Backend und verschiedenen Portalen / Frontends als Clients mit folgenden Zielen: + stärker KI-gestützte Schadenbearbeitung außerhalb von Guidewire ClaimCenter + Unterstützung aller Sparten (Sach, Haftpflicht, Kfz).
- Weiterentwicklung der automatisierten Schadenbearbeitung
Tätigkeiten
- Schnittstelle zwischen IT und Business
- Design-Aktivitäten mit Dokumentation in Confluence und Jira: + Requirements Engineering (funktional und nicht-funktional) + Design von REST-Endpunkten und Abstimmung mit Interface-Partnern (insbesondere KI-Kollegen) + Identifikation, Design und Bewertung alternativer Lösungen (Abkehr vom monolithischen Ansatz hin zu fein granularen Endpunkten mit möglichst umfangreicher Code-Wiederverwendung über alle Sparten) + Erstellung / Verfeinerung von Product-Backlog-Items in Jira, d. h. Epics, User Stories und Tasks, einschließlich Abstimmung mit Entwicklern und POs während (Pre-)Refinement-Sessions + Nutzung von AXA Secure GPT bei der Erstellung / Verfeinerung von User Stories (Beschreibung, Abnahmekriterien) und beim Design von REST-Endpunkten + Schätzung und Priorisierung von User Stories und Tasks während Sprint-Planning-Sessions + Koordination und Unterstützung bei der Umsetzung von Product-Backlog-Items + Vorantreiben von Entscheidungen durch Vorbereitung und Präsentation von Entscheidungsunterlagen
- Qualitätssicherung: + Testmanagement einschließlich Erstellung von Testfällen mit Xray in Jira + Testdurchführung mit Bruno als REST-Client und in Guidewire ClaimCenter + Vorlage von Testartefakten zur Freigabe durch den PO + Analyse von Fehlern in der Produktion
Methoden Big Room Planning (auch PI-Planning in SAFe), Scrum, BPMN, EPK, UML, ERM, DDD
Tools / Tech Stack Teams, Confluence, Jira mit Xray, OpenAPI/Swagger, REST, JSON, XML, MS Office, Bruno, GitHub repository (Lesen), Guidewire ClaimCenter, AXA Secure GPT (AXA's hauseigene GenAI-Lösung auf Basis von Azure OpenAI)
Ralf R.
Letzte Position:
Programm- & Kampagnenmanagement bei PAYBACK GmbH
- Projektmanagement im Bereich „Campaign-, Offer- und Performance-Management Classic“ für PAYBACK Partner aus den Brachen Retail, FMCG und Financial Services
- Kampagnenplanung, Entwicklung und Umsetzung von angebotsspezifischen Konzepten und Maßnahmen für die Kanäle Newsletter, Digital Advertising (Web und App), Stand Alone Mailings und das Printmailing „PAYBACK Punkteübersicht“
- Fachliche Abstimmungen mit den PAYBACK Programmpartnern (u.a. American Express, Netto, EDEKA, Marktkauf & Trinkgut), PAYBACK Fachabteilungen und Agenturen
- Dokumentation von Aufgaben und Prozessen sowie Einarbeitung der zukünftigen Stelleninhaber
Thomas D.
Letzte Position:
Business Analyst / Berater für digitale Transformation bei Stadtwerke Rostock
- End-to-End-Analyse und Optimierung bestehender Prozesse in Kampagnenmanagement, Vertragsmanagement und Fernwärmebau/Baukoordination
- Entwicklung automatisierter Vertragsmanagement- und Transformationsszenarien einschließlich Softwareauswahl und Integration
- Analyse von ERP, Chat, RCS Messaging, Consent Management und Tracking
- Erstellung von Handlungsempfehlungen, Entscheidungsvorlagen und Vorstandspräsentationen
- Einsatz von KI zur Prozessoptimierung
- Werkzeuge: Apple Office, Microsoft 365, Teams, Claude, ChatGPT
Michael B.
Letzte Position:
Berater für Produktanalyse – Trust & Safety bei Kleinanzeigen
- Erkennung von Betrugsmustern und Umsetzung wirksamer Maßnahmen gegen Betrug bei gleichzeitig akzeptabler Rate falsch-positiver Ergebnisse, um ein Gleichgewicht zwischen Sicherheit und einer reibungslosen User Experience zu gewährleisten
- Unterstützung bei der Entwicklung und Einführung neuer Trust-and-Safety-Funktionen auf der Plattform, um betrügerische Aktivitäten zu blockieren und das Bewusstsein der Nutzer für Betrug zu erhöhen
- Unterstützung von Produkt-, Entwicklungs- und Customer-Support-Teams mit BI-Berichten und weiterer Beratung zur Identifizierung und Bekämpfung von Betrug und Richtlinienverstößen
Michele H.
Letzte Position:
Chief Digital Officer bei DAT Vermögensmanagement GmbH
- Projektmanagerin für die Analyse, Implementierung und Optimierung digitaler Prozesse
- Konzeption, Betreuung und Optimierung umfassender Marketingkampagnen zur Leadgenerierung via Paid Social (u.a. MetaAds, TikTokAds)
- Konzeption und Umsetzung von Content-Produktion und Marketingmaßnahmen
- Projektmanagement im Bereich Omnichannel-Marketing und Prozessautomatisierung
- Implementierung digitaler Tools zur Optimierung der Kundenakquise und -betreuung
- Internes Stakeholder-Management und Koordination externer Dienstleister
Deniz R.
Letzte Position:
Fractional CMO bei Xanevo GmbH
AI-Implementierung für den Handel, DACH
- Neupositionierung des Unternehmens und Aufbau des Go-to-Market: Zielsegmente, Value Proposition und Messaging-Architektur für den DACH-Handel.
- Führung des Marken- und Website-Relaunchs über mehr als 100 Seiten, von Creative Direction und Text über UX bis zur Auslieferung.
- Aufbau des Demand-Generation-Stacks und Neuaufsetzung des CRM: Pipeline, Lifecycle-Stufen, Lead Scoring, Reporting.
Tobias H.
Letzte Position:
Mobiler Entwickler in Einzelverantwortung bei The Event Verse
- Neuentwicklung einer iOS Access-Control Scanning App für Security-/Gate-Staff zur Validierung von RFID-Armbändern/Badges in Echtzeit
- Implementierung einer Online/Offline-Hybrid-Architektur: Scans zuerst gegen API, bei Netzproblemen Fallback auf lokale SQLite-Daten inkl. vollständiger Access-Policy-Auswertung (Zone, Richtung, Scan-Limits)
- Entwicklung eines nativen iOS RFID-Bridges: proprietäres RFID SDK (QuantumSDK) via Custom Expo Config Plugin + Native Module angebunden; Integration mit LineaPro Bluetooth-Scannerhardware
- Umsetzung von Echtzeit-Updates über WebSocket (Pusher-Protokoll) inkl. Private-Channel-Auth und Reconnect mit Exponential Backoff für device-/gate-/eventbasierte Konfigurationsänderungen
- Konzeption einer 3-stufigen Persistenz (Keychain/MMKV/SQLite) für sichere Credentials, performanten State und offlinefähige Scan-/Credential-Daten
- Implementierung von inkrementellem Credential-Sync (Cursor + updated_after) sowie Batch-Upload von Scan-Logs nach Reconnect zur Sicherstellung konsistenter Daten im Feldbetrieb
Gerd P.
Letzte Position:
Auftragsprogrammierung C# für Sondermaschinen/Visualisierungstechnik bei Volkswagen Deutschland
Auftragsprogrammierung C# für Sondermaschinen/Visualisierungstechnik
Auftragsprogrammierung mit C#; .net; WPF, WCF, MVC, MVVM
Anpassung und Weiterentwicklung einer Steuersoftware für Sondermaschinen (Programmierung von Maschinenabläufen) mit entsprechenden Schnittstellen zur Gestaltung einer grafischen Benutzeroberfläche im Maschinenbauumfeld (Abbildung von Scanprozessen in 3D)
Qualitätssicherung vor Übergabe an den Kundenbetrieb
Eingesetzte Software, Hardware, Systeme:
- Windows 2003 Server
- Windows 2008
- Visual Studio ab 2012
- diverse kundenspezifische Hard- und Software
- .net Framework
- TFS
Julia W.
Letzte Position:
Externe Kampagnenmanagerin CRM & E-Mail-Marketing Natüür bei Natüür
- Strategischer Neuaufbau und Erstintegration des B2B-CRMs als Grundlage für einen skalierbaren und nachhaltig automatisierten Lead-Management-Prozess
- Aufbau & Optimierung der CRM-Prozesse und des CRM-Kampagnenmanagements entlang des gesamten Customer Lifecycle
- Entwicklung, Planung und Umsetzung von Lead-Generierungsstrategien für Messen, Roadshows, Partner-Sites und weitere relevante B2B-Touchpoints
- Konzeption und Modellierung differenzierter Customer Journeys und Workflows für unterschiedliche Zielgruppen, Touchpoints und Phasen des Customer Lifecycle
- Konzeption von First-Touch- und Branding-Flows zur systematischen Überführung neuer Kontakte in automatisierte CRM-Strecken
- Aufbau von Lead-Nurturing-Prozessen zur automatisierten Qualifizierung, Aktivierung und Weiterentwicklung von Leads bis zur Vertriebsreife
- Konzeption und Implementierung von Marketing-Automatisierungen zur Reduktion manueller Prozesse und zur skalierbaren Ausspielung relevanter Inhalte
- Entwicklung und Optimierung automatisierter Lifecycle-Kampagnen auf Basis von Nutzerverhalten, Interaktionen, Interessen und Lead-Status
- Kampagnenmanagement für E-Mail-Marketing und B2B-Kommunikation, inklusive redaktioneller Newsletter, Trigger- und Automationsmails sowie Ad-hoc-Kampagnen
- Verantwortung für die Newsletter-Anmeldungen sowie Optimierung der zugrunde liegenden Prozesse und Consent-Strecken
- Consentmanagement und Optimierung der Opt-in-Prozesse als Basis für eine rechtskonforme und skalierbare CRM-Kommunikation
- Planung und Umsetzung von Ad-hoc-Kampagnen inklusive A/B-Testing sowie kontinuierlicher Optimierung von Inhalten, Versandlogiken und Conversion
- Analyse und Bewertung der CRM-Performance sowie Ableitung konkreter Maßnahmen zur Steigerung von Engagement, Lead-Qualität und Conversion
- CRM-Strategieberatung und Workflow-Modellierung mit Fokus auf Automatisierung, Skalierbarkeit und eine konsistente Customer Experience
- Technisches Aufsetzen und Strukturieren von Daten-Instanzen sowie Koordination und Begleitung von Datenmigrationen
- Optimierung der Daten- und Systemprozesse als Grundlage für automatisierte und zielgruppenspezifische CRM-Kommunikation
- Internes und externes Stakeholdermanagement sowie Koordination von Schnittstellen und externen Agenturen
- Technisches Projektmanagement von der strategischen Konzeption über die Implementierung bis hin zur Analyse und kontinuierlichen Optimierung
Michael G.
Letzte Position:
Lead Global eCommerce Operations bei PUMAGroup
- Zentrale Rolle im Technologie-Betrieb, die die Grundlage dafür schafft, auf der PUMAs globale Produktteams PUMA.com und die zugehörigen Systeme aufbauen
- Verantwortlich für ein CAPEX-Portfolio in Höhe von 3,5 Mio. € inklusive rund 20 Externen sowie 16 Plattform- und Tooling-Anbietern
- Aufbau und Leitung von fünf Funktionsteams für Platform Engineering, Cloud-Administration, Edge-Technologie, kontinuierliche Performance-Tests und L2-Support / Incident Management
- Ansprechpartner der letzten Instanz für Rätsel, hartnäckige Bugs, Compliance-Krisen, Litigation-Support und Black-Hole-Themen, bei denen die Zuständigkeit unklar oder umstritten war
- Alleiniger Autor und Treiber einer mehrjährigen RFP im Millionenbereich für ein Global Operations Center zur Unterstützung des Direct-to-Consumer-Technologieumfelds für eCommerce, Order Management und den Tech-Support für stationären Handel
- Order Viewer konzipiert, entworfen, entwickelt und produktiv gesetzt: eine sichere interne Anwendung mit Observability auf PUMA.com-Bestelldaten mit Latenzen im Subsekundenbereich; Architektur, Implementierung, GCP-Deployment, SSO-Integration und organisatorische Compliance eigenständig umgesetzt.
Kai W.
Letzte Position:
Salesforce Account Engagement bei Memodo GmbH
Beratung zu und Umsetzung von technischen Prozessen im Bereich CRM und E-Mail-Marketing, internationales Projektmanagement
Simon S.
Letzte Position:
Beratung zu mobilem Wachstum bei Bundesliga (DFL Digital Sports)
- Vorantreiben von Maßnahmen zur Monetarisierung und zum Wachstum der Apps für die Bundesliga-Produkte.
- Moderation funktionsübergreifender Ideation-Workshops zur Entwicklung neuer Ideen.
- Amplitude Product Analytics, Google Ad Manager, Firebase.
Michael S.
Letzte Position:
Senior Software / Full-Stack-Entwickler bei DOUGLAS INFORMATIK & SERVICE GmbH
- Datenintegration für SAP-Marketing-Anwendungen Emarsys und SMC
- Verarbeitung von Daten aus SAP-Anwendungen für den E-Mail-Versand
- Event-Driven-Architektur mit ca. 50 Microservices zur Nachrichtenverarbeitung mehrerer Millionen Nachrichten täglich in der Hochsaison
- Entwicklung eines Marketing-Kampagnen-Management-Tools (Frontend Angular, Backend C# ASP Web API)
- Unterstützung des Product Owners bei der Kommunikation mit Stakeholdern und Erstellung von Epics, Stories und Tasks
Sascha M.
Letzte Position:
Freiberufliches Mandat bei PAYONE
- Strategische Unterstützung des CRM-Teams in Kiel für Jaguar Land Rover.
- Entwicklung und Umsetzung der branchenspezifischen CRM-Strategien zur Marketing-Automatisierung für Jim Beam.
- Entwicklung und Umsetzung von zielgruppenspezifischen Anti-Churn- und Retention-Strategien für die Landesbank Berlin.
- Auswahl und Onboarding von Dienstleistern und Agenturen für Melitta.
- Beratung bei der Entwicklung strategischer Prozesse sowie bei der Auswahl und Implementierung einer Marketing-Automation-Software für Miles & More.
- Entwicklung und Etablierung von Segmentierungsansätzen auf Basis von Use Cases und Kundenwert für NIVEA.
Entdecke mehr als 15.000 Top-Freelancer
Statistiken von Experten, die Emarsys einsetzen
Aggregiert aus den beruflichen Profilen passender Freelancer.
Berufserfahrung
17 Jahre
Positionsdauer
2,2 Jahre
Positionen pro Freelancer
14
Häufigste Fachbereiche
Informationstechnologie (IT), Marketing, Produktentwicklung
Häufigste Branchen
Informationstechnologie (IT), Professionelle Dienstleistungen, Einzelhandel
Fokus der Zertifizierungen
Informationstechnologie (IT), Produktentwicklung, Projektmanagement
Bachelor-Abschluss oder höher
95%
Master-Abschluss oder höher
45%
Zertifizierungen pro Freelancer
3
Häufigste Sprachen
Deutsch, Englisch, Spanisch
Sprechen zwei oder mehr Sprachen
100%
Basierend auf unserem Profilpool, Stand 29 Okt 2026.
Tagessatzverteilung
Das Diagramm zeigt, wie sich die Tagessätze der Experten in dieser Technologie in Deutschland verteilen, basierend auf aktuellen Verträgen auf unserer Plattform. Jeder Balken deckt eine Tagessatzspanne ab – seine Höhe zeigt, welcher Anteil der Experten innerhalb dieser Spanne abrechnet.
Durchschnittssätze von Experten in Deutschland, die Emarsys einsetzen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Verträgen und enthalten keinen FRATCH-Aufschlag.
Der durchschnittliche Tagessatz ist der Mittelwert aller Tagessätze aus aktuellen Verträgen vergleichbarer Freelancer auf unserer Plattform.
Der Median-Tagessatz ist der mittlere Wert aller Tagessätze – die Hälfte der vergleichbaren Freelancer verlangt weniger, die andere Hälfte mehr. Anders als der Durchschnitt wird er von Ausreißern kaum beeinflusst.
Berechnet auf Basis der Tagessätze unserer Freelancer, Stand 29 Okt 2026. Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
Branchenfokus der Emarsys Experten
Sieh, in welchen Branchen unsere gematchten Freelancer am häufigsten tätig sind — jede Zahl wird live aus den Freelancern auf FRATCH berechnet.
- Informationstechnologie (IT) (78%)
- Professionelle Dienstleistungen (59%)
- Einzelhandel (59%)
- Werbung (56%)
- Fertigung (52%)
- Medien, Unterhaltung und Druck (52%)
- Automotive (44%)
- Bank- und Finanzwesen (44%)
Bitte beachte, dass Freelancer in mehreren Branchen tätig sein können, daher überschneiden sich die Prozentwerte.
Über die Technologie
Plattform für Customer Engagement
Emarsys ist eine Plattform für Customer Engagement zur Koordination personalisierten Marketings über E-Mail, Mobile, Web und weitere Kanäle. Unternehmen nutzen sie, um Kunden- und Produktdaten in Zielgruppensegmente, Kampagnenentscheidungen und automatisierte Journeys zu übersetzen. Sie unterstützt sowohl wiederkehrende Lifecycle-Kommunikation als auch ereignisgesteuertes Engagement.
Kampagnen und Journeys
Teams nutzen Emarsys, um Kundenerlebnisse zu gestalten, die auf Verhalten, Profildaten und kommerzielle Ereignisse reagieren. Typische Ergebnisse sind:
- Willkommens-, Onboarding- und Reaktivierungs-Journeys
- Kampagnen zur Warenkorbrückgewinnung und Produktempfehlung
- Loyalty-, Retention- und Post-Purchase-Programme
- Personalisierung von E-Mail, Mobile und Web
Ökosystem und Tools
Gute Emarsys-Projekte verbinden die Plattform mit den Systemen, in denen Kunden-, Katalog- und Transaktionsdaten liegen. Relevante Fähigkeiten umfassen API- und Event-Integrationen, Datenfeeds, Segmentierung, Einwilligungsmanagement, Template-Erstellung und Kampagnen-QA. Fachleute arbeiten möglicherweise auch mit CRM-, E-Commerce-, CDP-, Analytics- und Produktinformationssystemen.
Wann Spezialisten helfen
Unternehmen holen sich freiberufliche Emarsys-Expertise bei einer neuen Implementierung, einer Migration, einer Neugestaltung von Kampagnen oder in Phasen schneller Umsetzung. Unterstützung durch Spezialisten ist hilfreich, wenn interne Teams Datenmodelle bereinigen, Governance etablieren, die Zustellbarkeit verbessern oder kommerzielle Ziele in zuverlässige Automatisierung übersetzen müssen. In Deutschland kann die Zusammenarbeit lokale Marketing-, E-Commerce- und IT-Teams ebenso wie Remote-Spezialisten einbeziehen.
Was gute Fachleute liefern
Qualität hängt von mehr als attraktiven E-Mail-Templates ab. Gute Fachleute bilden Kundenstatus ab, definieren nützliche Events, erstellen wartbare Segmente und testen Journeys anhand realer Geschäftsregeln. Sie dokumentieren Abhängigkeiten, schützen Einwilligungen und erklären, wie Kampagnenlogik, Datenqualität und Reporting das Ergebnis beeinflussen.
Die richtige Passung finden
Achten Sie auf Nachweise vergleichbarer Emarsys-Projekte und nicht nur auf allgemeine Erfahrung mit Marketing Automation. Fragen Sie, wie der Spezialist mit Datenmapping, Einwilligungen, Katalogänderungen, Tests, Lokalisierung und Übergabe umgeht. Für deutsche Organisationen sollten Sie Sprachkenntnisse, Überschneidungen der Zeitzonen und klären, ob Workshops vor Ort erforderlich sind oder remote stattfinden können. Eine gute Passung kann Abwägungen klar erklären und dem Team wiederverwendbare Prozesse hinterlassen.
Häufig gestellte Fragen
Vor der nächsten Projektanfrage: die häufigsten Fragen zu Emarsys.
Emarsys wird genutzt, um personalisiertes Customer Engagement über Kanäle wie E-Mail, Mobile und Web zu steuern. Unternehmen verwenden es für Lifecycle-Automatisierung, Segmentierung, transaktionale Trigger, Retention-Kampagnen und produktbezogene Kommunikation.
Emarsys wird für kanalübergreifende Orchestrierung häufig zusammen mit Salesforce Marketing Cloud und Adobe Journey Optimizer bewertet. Die richtige Wahl hängt vom bestehenden CRM- und Daten-Stack, der erforderlichen Tiefe der Journey-Steuerung, dem Betriebsmodell und davon ab, wie schnell Marketingteams Kampagnen starten und verwalten müssen.
Ein guter Emarsys-Spezialist versteht in der Regel Kundendatenmodelle, Einwilligungsmanagement, E-Mail-Zustellbarkeit, HTML und Template-Logik, API-Integrationen und Analytics. Erfahrung mit E-Commerce, CRM, Produktkatalogen und Customer Data Platforms kann für eine zuverlässige Implementierung ebenso wichtig sein.
Die erforderliche Erfahrung hängt vom Umfang ab. Für die Erstellung einer Kampagne können fundierte Plattformkenntnisse ausreichen, während eine Implementierung oder Migration nachweisbare Erfahrung mit Integrationen, Datenmapping, Governance, Tests und der Übergabe an Stakeholder erfordert.
Emarsys-Projekte können in der Regel remote umgesetzt werden, wenn Zugänge, Dokumentation und Entscheidungsprozesse gut organisiert sind. Workshops vor Ort können beim Datenmapping, beim Journey-Design oder bei Schulungen dennoch hilfreich sein, insbesondere wenn deutschsprachige Marketing-, E-Commerce- und IT-Teams eng zusammenarbeiten müssen.
Bitten Sie um konkrete Beispiele für Journeys, Integrationen und operative Prozesse, die der Spezialist mit Emarsys umgesetzt hat. Fragen Sie, wie er Segmente testet, mit Einwilligungen und Fehlern umgeht, Kampagnenlogik dokumentiert und misst, ob das daraus entstehende Kundenerlebnis wie vorgesehen funktioniert.
Emarsys eignet sich gut für E-Commerce-Anwendungsfälle wie Browse- und Warenkorbrückgewinnung, Nachbestellungen, Post-Purchase-Kommunikation, Loyalty und Win-back-Journeys. Die Ergebnisse hängen von genauen Katalog-, Kunden- und Eventdaten sowie klaren Regeln für Häufigkeit, Berechtigung und Einwilligungen ab.
SAP Emarsys Customer Engagement ist die aktuelle Produktbezeichnung für die Emarsys-Lösung für Customer Engagement innerhalb des SAP-Ökosystems. Suchende bezeichnen sie möglicherweise auch einfach als Emarsys oder Emarsys Marketing Platform, die relevanten Funktionen betreffen jedoch dieselbe Umgebung für Marketing Automation und Customer Engagement.
Der durchschnittliche Stundensatz von Freelancern in Deutschland, die Emarsys in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, liegt bei 98 €, was einem Tagessatz von etwa 781 € bei einem 8-Stunden-Tag entspricht.
Von den Freelancern in Deutschland, die Emarsys in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben 95% mindestens einen Bachelor-Abschluss und 45% mindestens einen Master-Abschluss.
Freelancer in Deutschland, die Emarsys in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, haben im Durchschnitt 17 Jahre Berufserfahrung; ein einzelnes Projekt dauert typischerweise etwa 2,2 Jahre.
Die häufigsten Sprachen unter Freelancern in Deutschland, die Emarsys in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Deutsch (100%), Englisch (100%) und Spanisch (22%).
Die häufigsten Industrien unter Freelancern in Deutschland, die Emarsys in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (78%), Professionelle Dienstleistungen (59%) und Einzelhandel (59%).
Die häufigsten Bereiche unter Freelancern in Deutschland, die Emarsys in ihren letzten Projekten eingesetzt haben, sind Informationstechnologie (IT) (81%), Marketing (78%) und Produktentwicklung (74%).
Hauptstandorte der FRATCH Experten, die kürzlich Emarsys eingesetzt haben
Unsere Freelancer und Interim-Experten sind in der gesamten DACH-Region zuhause — verfügbar vor Ort in den wichtigsten Wirtschaftszentren oder komplett remote. Wähle einen Standort und entdecke passende Spezialisten, lokale Markteinblicke und aktuelle Verfügbarkeiten.
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Philipp Thomaschewski
FRATCH CEO
